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1、化妆品销售年终工作总结例文上半年度,虽然暂时没有业绩产出,但是在寻找潜在客户和准客户方面,比以前有一定的进步,因为目前手上资源有限,只能通过慢慢挖掘市场需求、囤积客户资源、扩大人脉,逐渐实现有效拜访、有效跟单、有效促成、有效回访,来逐渐实现业绩产出。现对个人工作做如下总结:1.本年度个人任务_万,截止目前任务完成零。电话沟通_个,确定客户需求,然后实现上门拜访。拜访客户_家,目前有效客户_家,包括:五星级母婴健康会所、集散中心、产业园。由于中心_年下半年要开业,他们的规划是要做甘肃首屈一指的,方案和价格已出,目前正在双方议价阶段,想暂时先投放半年广告,以期效果和扩大品牌知名度。化妆品集散中心,
2、将会成为西北地区最大的化妆品批发基地,计划主要经营国际和国内知名品牌的美容美发用品、器械、美容保健食品、美甲纹身、洗浴用品及品牌和产品的展示展览、信息发布、批发零售,将会成为西北最大的品牌化、规范化、专业化、一体化的美妆产业集散中心市场。表示要做,但是目前正处在项目初期,暂时先将宣传滞后,此客户属于和政府合作单位且比较有实力,会继续跟进。兰州西部药谷产业园,属于独资建设,项目一期工程基本建成,通过沟通,负责人表示因为现阶段空间布局有所调整,目前不适宜宣传,下个阶段会将宣传计划提上日程,期待合作,这边会继续跟进。争取在下本年将自己的任务完成,不辜负领导的期望,虽然现在离成功还有一大步,但希望通过
3、自己的努力,用业绩当总结,虽然现在手上的客户不多,也要认真做好客情沟通和服务,多向优秀的业务人员学习,争取早日和他们一样。_日常工作要求:多和老同事沟通,尤其是与客户的沟通技巧方面。相关的业务技能掌握的还不够全面,平时应该多学习和实践。做到四勤:眼勤,善于观察,收集相关项目的筹备情况及产品在本地的上市推广活动信息;腿勤,要勤于跑路,实地查看,先入为主,在瞬息万变的竞争中赢得先机;嘴勤,要多与业主进行沟通交流,了解其广告投放意向,以便及时跟进;脑勤,要善于从与业主的沟通交流中,分析其对广告投放的趋向性选择,并根据其项目或产品特点,适时向其宣传推广公司媒体资源,引导其作出有利于本公司媒体的选择,并
4、最终达成广告投放。化妆品销售年终工作总结例文(二)时光转瞬即逝,不知不觉地度过了_年。但是我依然清晰的记得,当初思娇产品刚刚打入海南市场,要让思娇在海南扎根落脚,经历了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在海口最大的_超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担?看到思娇产品包装新颖,品种齐全等特点,心想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了思娇,使我特别开心。让我看到了思娇会有很好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。这
5、一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在_月和_月份分别完成了一万元销量。除_月份外,其它月份销量均在4500_元之间。要做好促销工作,我体会深刻有三点:第一、始终保持良好的心态。比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产
6、品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的.在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。_年让我有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!第2页共2页