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1、销售助理年终工作总结以及2023计划标准模板自从转到销售部至今已经半年了，回想自己这半年来所走过的路，所经历的事情，已经没有了刚来时那么多的感慨，也没有了那么多的惊喜，而是罕见的多了一份镇定，多了一份从容的心态。这半年来在公司领导的带领下，加之部门同事的鼎力协助下，我一直立足本职工作，使得销售工作顺利进行着。虽然销售情况不错，但是回款率依旧不是太乐观，原因在于集团总部款不及时。_的下半年我会尽量克服这方面的因素，及时与公司协商回馈问题解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总如下：将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理，并辅助他们抓住定单;经常同业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问
2、题及应对方案，以求共同提高;合同的执行情况：协助业务经理并督促合同的完成;公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通、与集团总部清理往年应付款情况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来许多麻烦、对每一款新产品进行推广，与各经销商进行密切联系，并根据地区、行业、受众的不同进行分析、在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。总半年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，下半年自己计划在去前期工作得失的基础上取长补短，重
3、点做好以下几个方面的工作：(一)确保完成全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总;(二)努力协助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通;(三)销售报表的精确度，仔细审核;(四)借物还货的及时处理;(五)客户关系的维系，并不断开发新的客户。(六)努力做好每一件事情，坚持再坚持!最后，想对销售过程中出现的问题归纳如下：(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下，建议仓库及时与生产联系下单，或者与销售联系提醒下单，飞单的情况大多于库存量不足有关。(二)采购回货不及时。回货时间
4、总会延迟，对于这种现象，采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应商解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)(三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品，由于时间拖延，最后在逼不得已的情况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解
5、、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信_公司明天会更好!销售助理年终工作总结以及2023计划标准模板（二）自从转到销售部至今已经一年半了，回想自己这一年多所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，更加多了一份镇定、从容的态度。在公司领导的带领和帮助下，加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工作，使得销售部的工作得以顺利进行。一、销售工作的总结1、销售报表的汇总销售报表是助理工作的首要任务，目前涉及的报表主要包括以下几个方面：(1)日报：销售毛利表、广本日报、销售日报表(2)周报：周一工作计划、周二经营分析会表(3)月报：经营月报、厂家月报、总经理月报、_号报表、发车计划(4)年报：
6、试乘试驾车半年报2、DMS系统的录入DMS系统的录入主要包括：订单的录入、已购车客户的录入以及接车、换车等系统操作。3、新车接车、入库(1)随时掌握发车情况，及时打印PDI单子、编号、入库。(2)外地调车的系统换入、换出以及发票的交接4、惠民系统资料的收集、上传和制作这是整个工作的重中之重，从最初的资料收集到最后的资料上传，都是一个艰难的过程。5、协助销售顾问做好贷款工作6、FO_MAIL和FTP邮件的及时转发和领导交办的其他事情二、出现的问题针对以上的工作，也出现了很多问题，主要有以下几个方面：1、有部分销售顾问的“销售合约书”填写不完整，更有甚者连车型都写错，导致助理录入系统错误;更有销售
7、顾问在签过合同以后没有及时的把“销售合约书”放到我的桌子上，导致无法及时的录入毛利表和转订单客户2、在做已购车登记时发现有个别销售顾问的转资料东西缺发票或身份证甚至没有在PDI单子下面签字盖章，更有部门新销售顾问忘记写客户名字和联系方式，这些情况极大的影响了资料的录入3、销售顾问没有在交车以后准时的把资料转给我，导致月底工作量很大4、在惠民资料收集时，经常出现没有及时把行驶证等资料转给我的情况，导致我不能时制作、上传资料;另外，“节能产品惠民工程”用户确认表的填写一定要准确(日期一定要填写发票日期，发票号码、车架号等信息务必要填写准确无误)，并且在填完以后一定要及时的把原件返给我，返给我的发票
8、、身份证、暂住证、行驶证等资料一定要清晰准确5、在贷款工作中，有四个问题：一，部分销售顾问在客户去银行签合同以后没有及时准备好销售合约书和首付款收据影响银行的审批工作;二，在给贷款客户投保险时，一定要问清楚贷款客户必保的几大险种，以免影响客户后期放款;三，在转给我资料袋时总是欠缺交强险保单或身份证、暂住证，特别是GPS单子不知道提前让客户签字，这些问题直接影响到我准备抵押资料的进度;四，切忌贷款客户一定要把放款合同转交给客户，避免影响客户的解押手续造成投诉三、_工作计划_新的开始，我主要做了以下规划：1、努力协助销售经理及主管的工作2、保证销售报表的精准性和及时性，做好后期的审核工作3、及时录
9、入DMS系统，_是厂家重点考核KPI的年度，DMS转资料不可出现月底录入几十个的情况，必须保证每天录入平均的资料，这些都需要领导的支持4、时刻关注DMS系统的发车情况，和财务部做好对接;车到达店内以后及时保证系统接车，在我休息的情况下需要其他内勤或销售顾问当天保证接车工作的进行5、做好新车合格证的入库以及调车的发票、合格证等的交接，避免出现发票丢失等情况的发生6、惠民资料的收集是个大工程，首先我要分配好惠民工作的各个阶段，资料的收集还需销售顾问的大力配合，保证收集回来的资料都要清晰完整、及时的，只有第一步的工作完成了才能进行第二步-惠民资料的PS制作，从而才能保证惠民资料的顺利上传，还得提一句
10、-“惠民确认表”务必要填写正确7、在_的贷款工作中，争取第一时间把资料传给银行或担保公司，做好中期的调查跟踪工作，在最短的时间保证贷款客户的审批和抵押的顺利进行8、把所有的工作做好时间调配和主次之分9、保持平和心态，努力做好每一件事情，坚持再坚持销售部是学东西的地方，在_我要努力的向领导学习、向销售顾问学习、向公司的每个人学习，在做好自己本职工作的同时，不断的提高自己往更高的层次发展。销售助理年终工作总结以及2023计划标准模板（三）(一)确保完成全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总;(二)努力协助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通;(三)
11、销售报表的精确度，仔细审核;(四)借物还货的及时处理;(五)客户关系的维系，并不断开发新的客户。(六)努力做好每一件事情，坚持再坚持!最后，想对销售过程中出现的问题归纳如下：(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下，建议仓库及时与生产联系下单，或者与销售联系提醒下单，飞单的情况大多于库存量不足有关。(二)采购回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种现象，采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应商解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)(三)质检与采
12、购对供应商退货的处理。很多不合格的产品，由于时间拖延，最后在逼不得已的情况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务，财务在几个月之后才告诉销售人员，期间销售人员以为没回款一直都在催，给客户印象非常不好!(五)各部门之间不协调。为了自己的工作方便，往往不会太关心他人，不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了，可是却让销售人员走了许多弯路。(六)发货及派车问题。(七)新产品开发速度太慢。总之，今年我将更加努力做好自己份内的事情，并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品，不断开发新的区域，相信公司一定会走得更远，市场占有率更高，楚天人都会洋溢着幸福的笑容。第3页共3页
