商务礼仪中男女站姿及着装注意事项.doc

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1、站姿挺胸抬头。目光平视。男士:双脚叉开与肩同宽。双手背后。女士:后跟并拢呈八字或丁字步。双手下垂。体前成自然交叉1、垂手式。是最基本的站姿。它要求上半身挺胸、立腰、收腹、精神饱满,双肩平齐、舒展,双臂自然下垂,双手放在身体两侧,头正,两眼平视,嘴微闭,下颌微收,面带笑容;下半身双腿应靠拢,两腿关节与髋关节展直,双脚呈“V”字型,身体重心落在两脚中间。一般用于较为正式的场合,如参加企业的重要庆典、聆听贵宾的讲话、商务谈判后的合影等。 2、握手式。主要用于女士。是在基本站姿的基础上,双手搭握,稍向上提,放于小腹前。双脚也可以前后略分开:一只脚略前,一只脚略后,前脚的脚跟稍稍向后脚的脚背处靠拢。 男

2、士有时也可以采用这种姿态,但两脚要略微分开。可用于的礼仪迎客,也可用于前台的站立服务。 站立时不要过于随便,驼背、塌腰、耸肩、两眼左右斜视、双腿弯曲或不停颤抖以免影响站姿的美观。 站着与别人谈话时,要面向对方,保持一定距离,太远或太近(特别是对异性)都不礼貌。姿势要站正,上身可以稍稍前倾,以示谦恭,但身斜体歪、两腿叉开很大距离、两腿交叉或倚墙靠桌、手扶椅背、双手插腰、以手抱胸等都是不雅观和失礼的姿态,这样会破坏自己的形象。两腿交叉站立的姿势,是十分不雅的,这是一种轻浮的举动,极不严肃。手插在腰间,是一种含有表示权威和进犯意识的姿势,如在男女之间还有“性的侵略”的意识。正式场合,双手也不能插在衣

3、袋中,实在有必要时可单手插入衣袋,但时间不宜过长。以手抱胸的姿势,表示的是不安或敌意,也包含“我对你的看法不能苟同”的意思,在与用户的交往中,是不宜出现的女士服装女士西装套裙的选择1.西装套裙的面料西装套裙所选用的面料质地应当上乘,上衣与裙子应使用同一种面料。除了女士呢、薄花呢、人字呢、法兰绒等纯毛面料之外,也可选择高档的丝绸、亚麻、纺绸、麻纱、毛涤面料来制作西装套裙。应当注意的是,用来制作西装套裙的面料应当匀称、平整、滑润、光洁、丰厚、柔软、挺括,其弹性一定要好,而且要不易起皱。2.西装套裙的颜色西装套裙应当淡雅、清新、庄重,不宜选择过于鲜亮“扎眼”的色彩,与“流行色”要保持一定的距离,以示

4、自己的传统与庄重。具体来讲,在颜色方面,套裙应以浅色或冷色调为主,从而体现出着装者的高雅、端庄。在正式场合穿着的西装套裙,颜色种类最多不可超过两种,避免碎花图案,否则就会显得杂乱无章。3.西装套裙的造型西装套裙的造型变化无穷,其变化主要集中于长短与宽窄两个方面。在西装套裙中,上衣与裙子的长短没有明确的规定。上衣与裙子的造型,采用上长下长、上短下短、上长下短、上短下长等四种形式,在视觉上都能取得较好的效果。西装套裙的上衣最短处可以齐腰,裙摆长度以膝盖准。裙子最长可至小腿中部。但是上衣不能再短,裙子不宜再长,否则会给人勉强和散漫的感觉。同时、也不宜肥大或过于紧身,免得有不正经之嫌。穿西装套裙时不能

5、露臂、露肩、露背、露腰、露腹,不可“捉襟见肘”。4.西装套裙的裙子作为西装套裙的裙子,其式样可以有不少选择:西装裙、围裹裙、一步裙、筒裙等,式样端庄、线条优美;百褶裙、人字裙、喇叭裙、旗袍裙等,飘逸洒脱、高雅漂亮,都是可以被西装套裙所接纳的裙子式样。西装套裙的裙子一般不宜添加过多的花边或饰物。因此,在选择裙子时,应当首先从自己实际出发,不要惟时髦是从。穿西装套裙,特别是穿丝、麻、棉等薄型面料或浅色面料的西装套裙,一定要内穿衬裙。女士商务着装礼仪1. 外套:整体着装颜色不得超过三种。建议穿着黑。白。米。灰四色系套装。裙子长度在膝盖上下3公分内。避免穿露肩衣服。颜色一致的长袖西服+齐膝西裙(长西裤

6、),根据季节不同选择不同的颜色。黑色是通用色,夏天还可穿浅灰或者白色。2.上衣:开领纯色棉质或丝绸衬衣,或者低领精坊棉打底衫.一般情况下,衬衫可以是纯色的,也可以是花色的,但不要太鲜艳、抢眼。在正式的商务场合中,无论什么季节,正式的商务套装都必须是长袖的。3.鞋子鞋子可以选择中高跟的,船鞋最适合搭配女士的职业套装。露出脚趾和脚后跟的凉鞋并不适合商务场合。没有后帮的鞋子也只能在非商务场合穿着。任何有亮片或水晶装饰的鞋子都不适合于商务场合,这类鞋子只适合正式或半正式的社交场合。夏天,后帮为带状的露跟鞋子(sling-back)很受职业女士欢迎。但对职员服装要求比较严格的公司,并不把这种款式的鞋子列

7、入公司的着装要求中。冬天,很多女士喜欢穿长筒的皮靴。在商务场合尤其是参加正式的商务活动时,应该避免穿着靴子。鞋子的颜色最好与手提包一致,并且要与衣服的颜色相协调。4.袜子比皮肤略深颜色丝袜。袜口不能露在裙外。丝袜上不能有破损及装饰。不宜穿网袜。白天不能穿黑色丝袜。穿职业装时,女士最好穿丝袜,肉色的丝袜可以搭配任何服装。穿深色套装时也可以搭配黑色丝袜,但切忌搭配渔网、暗花之类过于性感的丝袜。丝袜的长度很重要,切忌穿裙子时搭配短丝袜。5.裙子皮裙、迷你裙、吊带衫(裙)、七分裤等服装不适合于商务场合。职业裙装的裙子应该长及膝盖,坐下时直筒裙会自然向上缩短,如果裙子缩上后离膝盖的长度超过10厘米,就表

8、示这条裙子过短或过窄。职业女性日常上班时不一定天天都要穿套装,上衣和裙子可以用不同的颜色来搭配;也可以穿着大方的针织衫。6.配饰商务场合中,职业女士佩戴的饰物与服装要协调搭配,款式简单、精致,饰物不宜过多,最好保持在三件以内。长头发的女士可以佩戴简单的发夹,切忌夸张的头饰。职业女性应该化淡妆,这样不仅可以让自己看起来更美丽、更精神,同时也表达了对他人的尊重。需化淡妆。最好将长发梳起。尽量不要涂有色指甲油。*温馨小贴士:丝袜容易划破,所以女士在穿着丝袜时,手提包中应该有一两双备用丝袜男士着装男士:男士商务着装简介 男士商务着装中最重要的部分是西装,即商务西服套装(business suit),一

9、般为上衣和裤子两件套,有些时候还会多一件马甲变为三件套。除此之外,还要配上衬衫、领带、皮鞋、袜子和皮带。 1.拆除衣袖上的商标 2.西装必须合体 合体的西装是保证西装挺拔的基本条件。合体的西装要求上衣盖过臀部,四周平整无皱褶,手臂伸直时、袖子长度应到手虎口处,领子应紧贴后颈部,衬衣的领子应露出西装上衣领子约1.5厘米,衬衣的袖口应比外衣的袖口长出约l.5厘米,以显示衣着的层次。与上衣相配的通常是面料相同的西裤,其应有合适的腰围和长度。合适的腰围应是裤子穿在身上并拉上拉链,扣好扣子后,一腰处还能伸进一只五指并拢的手掌。合适的裤长应该是裤子穿上后,裤脚下沿正好触及脚面,并保证裤线笔直。如果裤子太长

10、,裤线就会弯曲,从而影响西裤的挺括;实际上,一件西装上衣最好配两条裤子,因为裤子比上衣容易起皱,更应该经常更换,而裤线保持笔挺,会使人显得精神抖擞。 3.西装的口袋 男士着西装时千万不要放太多的东西在口袋里,否则既不美观,又失礼仪,还会使西装变形。西装上衣口袋只做装饰,不放东西,必要时,也仅仅装着好看的花式手帕,不应再放其他任何东西,尤其不应当放钢笔或挂眼镜。西装左胸内侧口袋,可以装记事本、信封式 男士钱包、票夹、小计算器等。西装右胸内侧衣袋,可以装名片夹、香烟、打火机等。外侧下方的两个口袋,原则上不放任何东西。除此以外,西装马甲的口袋只起到装饰作用。除可以放怀表外,不宜再放别的东西。而西装裤

11、子侧面的口袋只能放纸巾、钥匙包或者钱包。其后侧的口袋,一般不放任何东西。裤兜与上衣口袋一样,不能装物,以求裤形美观。 4.西装的衬衫 穿着西装时一定要穿带领的衬衣,做到挺括整洁、无皱折,尤其是领口,衬衣最好不要太旧。衬衫下摆要塞进西裤,袖口须扣上不得翻起。系领带时,衬衣的第一个纽扣要扣好。领子不要翻在西装外。 与西装搭配的衬衫,应当是正装衬衫。正装衬衫要具备以下几个特征: (1)正装衬衫要选用精纺的纯棉、纯毛面料。以棉、毛为主要成分的混纺衬衫,亦可酌情选择。 (2)正装衬衫必须为纯色。在正式的商务活动中,白色衬衫是男士的最佳选择。除此之外,蓝色、灰色、棕色有时亦可考虑。 (3)正装衬衫一般没有

12、复杂的花纹和图案,某些细条纹的衬衫可在一般的场合中穿着。花衬衣配单色的西装效果比较好,单色的衬衣配条纹或带格西装比较合适;方格衬衣不应配条纹西装,条纹衬衣不要配方格西装,条纹衬衫也不能与条纹西装相搭配。 (4)正装衬衫的衣领多为方领、圆领和长领。在选择时,要考虑本人的脸形、脖长以及领带结的大小。5.西装与纽扣 穿两粒扣西服扣第一粒表示郑重,不扣扣子则表示气氛随意;三粒扣西装扣上中间一粒或上面两粒为郑重,不扣表示融洽;一粒扣西装以系扣和不系扣区别郑重和非郑重。此外,两个纽扣以上的西装形式,忌讳系上全部扣子。西装的衣袋和裤袋里,不宜放太多的东西,最好将东西放在西装左右两侧的内袋里。西装的左胸外面有

13、个口袋,这是用来插手帕用。 6.领带的搭配 男士穿西装时最重要的配件就是领带。在欧美各国,领带与手表、装饰性袖扣并称为“成年男子的三大饰品”。男士在挑选领带时,要注意以下几点: (1)面料 好的领带多采用真丝面料,适合各种季节。以涤丝制成的领带售价较低,易于打理,有时也可以使用。除此之外,由棉、麻绒、皮、革、珍珠等制成的领带,在正式场合里均不宜佩戴。 (2)颜色 在正式场合里,蓝色、灰色、棕色、黑色等单色领带都是十分理想的选择。切勿使自己佩戴的领带多于三种颜色。同时,也应尽量少打浅色和颜色鲜艳的领带。一般的,杂色西装应配单色领带,而单色西装则应配花纹领带;驼色西装应配金茶色领带,褐色西装则需配

14、黑色领带等。 (3)图案 主要是以单色无图案的领带为主,有时也可选择以条纹、圆点、方格等几何形状为主的领带。 (4)款式 领带的款式往往受到时尚潮流的影响。因此,职业人士应注意以下四点: 一是领带有箭头与平头之分。下端为箭头的领带,显得比较传统、正规;下端为平头的领带,则显得时髦、随意一些。 二是领带有宽窄之别。除了流行的因素外,领带的宽窄最好与本人的胸围和西装上衣的表领形状相一致。 三是简易式的领带,如“一拉得”领带、“一挂得”领带等,均不适合在正式的场合中使用。 四是领结宜与礼服、翼领衬衫搭配,并且主要适用于出席宴会等重要社交场合。 (5)质量 一条好的领带,其质量必须符合以下要求:外形美

15、观、平整、无跳丝、无疵点、无线头,衬里不变形,悬垂挺括,质地厚重。 (6)长度 领带的长度要适当,以达到皮带扣处为宜。如果穿毛衣或毛背心,应将领带下部放在毛衣领口内。 7.领带夹的用法 应在穿西装时使用,也就是说仅仅单穿长袖衬衫时没必要使用领带夹,更不要在穿夹克时使用领带夹。 穿西装时使用领带夹,应将其别在特定的位置,即从上往下数,在衬衫的第四与第五粒钮扣之间,将领带夹别上,然后扣上西装上衣的扣子,从外面一般应当看不见领带夹。因为按照妆饰礼仪的规定,领带夹这种饰物的主要用途是固定领带,如果稍许外露还说得过去,如果把它别得太靠上,甚至直逼衬衫领扣,就显得过分张扬。 8.鞋袜的搭配 穿西装必须穿皮鞋,黑色的 男士皮鞋素雅大方,容易搭配,因此比较流行。不能穿旅游鞋、轻便鞋或布鞋、露脚趾的凉鞋。皮鞋一般选择牛皮鞋和羊皮鞋,至于鹿皮鞋、磨砂皮鞋、翻毛皮鞋等大都属于休闲皮鞋,不适合在正式场合穿着。男士在穿皮鞋时应做到鞋内无味、鞋面无尘、鞋底无泥。 男士在穿西装、皮鞋时所搭配的袜子,以深色和单色为宜,与西装同色系比较讨巧。最佳的做法是比西装稍深一些,使袜子在皮鞋与西装之间显示一种过渡。绝对不能

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