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1、蒙城县第一中学采购老校区卫生保洁服务项目 MCZBC2014169 Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.目录一、责任与义务2二、项目报价表：3三、合同签签订后7个日内内，所有有人员到到岗并开开展工作作。4四、技术方方案51.提高物物业管理理服务水水平的整整体设想想及策划划52.管理方方式、工工作计划划和物资资装备情情况93.管理人人员的配配备、培培训、管管理1334.管理规规章制度度215.日常保保洁管理理35五、服务承承诺411六、投标时时需携带带：4221.物业管管理公司司的年审审合格的的
2、企业法法人营业业执照和和税务登登记证；422.物业管管理行政政主管部部门颁发发的三级级以上（含含三级暂暂定）物物业管理理资质证证书；4443.物业经经理证书书（物业业经理证证人员必必须为本本单位人人员）；464.法人授授权委托托书（如如系委托托）、法法人或授授权委托托人身份份证；4485.承诺书书；5006.若注册册地不在在蒙城县县，需提提供进蒙蒙备案证证明材料料；5117.开户许许可证；528.物业服服务项目目人员名名单；5539.投标保保证金及及诚信保保证金（现现金）；5310.报价价函544七、联系方方式544蒙城县第一一中学采采购老校校区卫生生保洁服服务项目目投标函致：蒙城县县招投标标
3、服务中中心：本公司十分分荣幸地地收到贵贵中心编编号为MMCZBBC2201441669的询询价采购购函，我我方已研研究了该该询价函函的全部部内容，现现向贵中中心就所所招标项项目做出出如下报报价：一、责任与与义务本公司承诺诺：1、本公司司报价函函一经发发出，即即不可撤撤回，否否则我方方愿意接接受贵中中心的处处罚；2、本公司司一旦荣荣幸地成成为本项项目的签签约方，同同意将贵贵中心招招标询价价文件和和本报价价函作为为合同的的组成部部分；3、我方完完全理解解贵中心心不一定定将合同同授予最最低报价价的投标标人。二、项目报报价表：项目名称：蒙城县县第一中中学物业业服务管管理服务务序号职务/岗位位人数人员要
4、求、基基本素质质工作内容单价（元）合价（元）1保洁员18人身体健康、品品行良好好、五官官端正1.科技馆馆1栋（116层）；2.行行政楼11栋（11至4层层）；33.教学学楼5栋栋（14层或或5层）；4.图图书馆11栋（11至4层层）；55.校园园大环境境；6.东家属属院、南南家属院院地面及及操场主主席台南南侧家属属区地面面、厕所所保洁、大大门管理理；7.大门口口百草园园；8.楼外保保洁：包包括道路路和绿化化带清理理，行政政楼、图图书馆、教教学楼、科科技馆、方方塘等周周围环境境及大门门口百草草园保洁洁，东家家属院、南南家属院院地面保保洁；99.楼内内保洁：包括行行政楼、图图书馆、科科技馆、教教学
5、楼的的楼梯、走走道、走走道两侧侧墙壁、门门窗、楼楼内公共共卫生间间保洁工工作。154777.788元/人人2786000。000元总价：贰拾拾柒万捌捌仟陆佰佰元整（大大写）22786600。000（小小写）备注：1、投投标人需需与采购购方约定定时间自自行勘察察，投标标视为已已勘察。2、 投标标人报价价为验收收合格的的报价（包包含所有有物业管管理、保保洁工作作、保洁洁易耗品品、服装装、税费费等一切切相关不不可预见见的风险险费用）。三、合同签签订后77个日内内，所有有人员到到岗并开开展工作作。我司承诺：如我司司能有幸幸中标，并并顺利与与甲方签签订保洁洁服务合合同，在在合同签签订7个个日内，按按照招
6、标标文件要要求的人人员数量量及素质质要求，配配备保洁洁人员，且所有有保洁人人员经过过专业培培训后上上岗。四、技术方方案1.提高物物业管理理服务水水平的整整体设想想及策划划蒙城县第一一中学老老校区无无论从设设计风格格还是从从配套设设施上都都对保洁洁服务提提出更高高的要求求，拥有有高质量量的保洁洁服务更更是体现现蒙城县县第一中中学老校校区特色色和环境境的有效效保障。为为此，对对做好蒙蒙城县第第一中学学老校区区保洁服务务我们总总结如下下特点：1.1 需需要品牌牌物业管管理为之之装扮好的物业需需要好的的管理呵呵护，需需要好的的管理品品牌为之之装扮，只只有这样样才能充充分展示示物业的的特点，才才能使物物
7、业物超超所值。合合肥星星星物业管管理有限限公司是是安徽本本土最早早进行联联网式管管理的物物业管理理企业，多多年来从从事本土土物业管管理的运运营经验验，结合合对安徽徽人文独独到的认认知，和和我们对对办公楼楼的经营营与探索索，已经经形成了了较为完完善的针针对于办办公楼的的后勤物物业管理理体系，是是我们有有能力做做好蒙城城县第一一中学老老校区保保洁服务务最坚实实的保证证。公司以发展展求生存存，通过过先进的的管理策策划，规规范的操操作实施施，国际际标准的的导入，科科学与系系统的培培训，有有效的监监督、评评估和调调整等步步骤，广广泛借鉴鉴其他知知名企业业的先进进经验，并并结合自自身的资资源优势势，实施施
8、以关怀怀员工、关关注顾客客的需求求，关注注环境的的温馨和和谐，关关注物业业整体氛氛围为特特征的物物业管理理，形成成具有鲜鲜明特色色的星星星物业文文化及其其雄心勃勃勃的主主体发展展规划。如今，星星星物业通通过自己己的钻研研和探索索，已顺顺利通过过了ISSO90001国国际质量量体系认认证，并并发展成成为以政政府办公公楼、写写字楼、学学校、医医院、复复合型物物业和住住宅为一一体的多多元化全全程物业业管理服服务公司司，在服服务的项项目中历历年均受受到业主主单位的的好评，并并且业主主单位以以拥有星星星物业业的服务务作为自自己一大大亮点。星星物业人有实力、有决心、有信心，在蒙城县第一中学老校区保洁服务上
9、再创佳绩。1.2公共共管理是是重中之之重星星物业以以ISOO90001国际际质量管管理体系系中指定定物业管管理工作作程序文文件及其其作业指指导书为为标准，严严格按照照作业程程序文件件进行管管理，对对物业管管理服务务人员采采用“培训评估抽查考核”的PDDCA循循环控制制体系，确确保公共共环境整整洁、美美观，车车辆进出出、停放放有序。并并根据各各项记录录及时对对现场工工作进行行跟踪培培训，保保证服务务高效、务务实。公公司将针针对活动动中心的的特点对对服务人人员进行行责任区区域重新新设定，区区分重点点、有的的放矢，将将人力资资源的利利用率和和现场工工作需求求率的结结合发挥挥到最大大，从而而提升物物业
10、管理理服务对对整个项项目的影影响，进进而再度度提升蒙蒙城县第第一中学学老校区区管理服服务中心心对外形形象。1.3对物物业管理理的整体体运作具具有丰富富的经验验和优势势物业管理服服务是合合肥星星星物业管管理有限限公司进进入行业业之初，就就较早投投入服务务的类型型，通过过10多多年的运运营管理理，探索索出一系系列具有有星星物业业企业主主体特色色的管理理服务模模式，多多项服务务模式的的创新，已已经成为为各家在在服务项项目的运运营典范范，星星星物业现现管理物物业建筑筑面积已已超过1150多多万平方方米，其其中办公公写字楼楼在管面面积已超超过1000万平平方米。经经过多年年的的运运营管理理，公司司业务以
11、以合肥为为中心，遍遍布安徽徽省。管管理上公公司以合合肥为总总部，直直属管理理各项目目，减少少因为部部门设置置增加的的中间环环节，力力求第一一时间让让本地区区各个管管理项目目享受到到公司管管理资源源和信息息，使得得一线的的管理更更加贴切切于本地地区实际际需要。随着人们日日益提高高的生活活品质，对对社会公公共服务务的需求求标准也也在不断断提高，从从业主身身边习以以为常的的保洁，到到温馨细细致的客客户服务务，星星星人形成成了“高效、创创新，不不抱怨，不不找借口口；和传传统的昨昨天告别别，向规规范的未未来迈进进！”企业作作风文化化，并将将秉承对对客户的的郑重承承诺在蒙蒙城县第第一中学学老校区区保洁服务
12、务上再创创辉煌。1.4 塑塑造良好好的外在在形象星星物业具具有品牌牌物业所所具有的的所有特特性，从从整齐的的着装，到到规范的的操作，从从严格的的流程管管控，到到严谨的的分级管管理，从从细致的的规章制制度，到到丰富的的企业文文化，无无处不显显露出正正在勃发发奋起的的发展势势头。作为服务者者的物业业管理企企业，就就必须严严格贯彻彻落实各各项服务务要求，尤尤其是服服务意识识的培养养，规范范各种操操作程序序，并通通过持续续性的培培训学习习树立良良好的外外在公共共形象，无无论是言言行举止止，还是是作业服服务，都都必须紧紧密配合合蒙城县县第一中中学老校校区形象象需求，进进而将蒙蒙城县第第一中学学老校区区保
13、洁服务务打造成成形象项项目。星星物业始始终将“欣赏赞赞美，忠忠诚快乐乐，诚信信感恩，坚坚持奉献献，宽容容豁达，谦谦虚谨慎慎，勤奋奋学习”作为星星星人的经经营品质质，将礼礼仪化服服务系统统融入到到ISOO90001质量量管理体体系中去去，并制制定了星星文明礼仪规范等诸多礼仪服务文件，各项目客户满意率始终在95%以上，必将有力保障蒙城县第一中学老校区的形象性需求。1.5针对对蒙城县县第一中中学老校校区保洁洁服务的的设想与与策划经过对现场场勘察，秉秉着“强力保保障 优化形形象”的指导导思想，针针对蒙城城县第一一中学老老校区保保洁服务务需求特特点，我我们的物物业管理理服务整整体思路路是：“一个中中心、
14、两两个基本本点”。“一个中心心” 是是指我们们的一切切工作全全部围绕绕“服务于于蒙城县县第一中中学老校校区”这个工工作中心心；“两个基本本点”是指以以强力保保障为基基本点，以以优化形形象为基基本点。 根据蒙蒙城县第第一中学学老校区区保洁服务务特点和和项目需需要，我我们将提提供“专业化化系统物物业服务务办公公楼特色色服务”的一体体化模式式，在做做好日常常物业管管理服务务工作的的基础上上，时刻刻做好应应急服务务的准备备，有效效树立蒙蒙城县第第一中学学老校区区保洁服务务的对外外窗口形形象，并并强力保保障蒙城城县第一一中学老老校区的的正常办办公秩序序。 优化形象 专业业与政治治共建蒙城县第一一中学老老
15、校区拥拥有良好好的社会会口碑，而而蒙城县县第一中中学老校校区保洁洁服务的的工作特特性就要要求我们们必须拥拥有良好好的外在在形象和和过硬的的政治素素质。针对蒙城县县第一中中学老校校区保洁洁服务的的这一特特点，结结合星星星物业完完善的礼礼仪化服服务体系系，我们们提出了了“优化形形象 专业与与政治共共建”的物业业管理服服务思路路。“优化形象象 ”是指先先强化外外部形象象，从工工作着装装、文明明用语等等基础层层面开始始抓起，严严格按照照星星星物业关关于工装装的相关关规定和和星星星物业文文明用语语1000句的的相关规规定执行行，然后后再通过过持续性性培训机机制加强强公关礼礼仪培训训，强化化从业人人员礼仪仪服务意意识，全全面提升升从业人人员素质质，逐步步建立起起具有蒙蒙城县第第一中学学老校区区保洁服务务工作特特点的礼礼仪化服服务系统统。“专业与政政治共建建”是指根根据蒙城城县第一一中学老老校区保保洁服务务的工作作特点和和工
