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1、 欣晨制作基于APP STORE（应用商城）的互动营销可行性报告方案之家 欣晨制作目 录第1章项目摘要41.1项目名称41.2项目简介与用途41.3项目必要性与重要性61.4项目先进性71.5项目创新性81.6项目知识产权91.7项目市场前景91.8项目经济效益10第2章项目意义和重要性102.1项目意义和作用102.2项目建设的重要性和必要性122.2.1构建移动互联网产业生态圈122.2.2符合国家新兴产业发展政策132.2.3形成深圳在互联网领域完整的产业链14第3章项目可行性分析143.1国内外现状和技术发展趋势143.1.1国内外发展现状143.1.2相关技术整体发展趋势163.2项
2、目技术可行性分析193.2.1已有研发基础193.2.2主要研究成果193.2.3研究开发队伍和产学研结合203.2.4与本项目有关的上市产品203.2.5已获得的与本项目有关的知识产权203.3政策可行性分析213.4市场可行性21第4章项目技术创新性论述224.1平台的主要特点概述224.2项目产品主要技术内容及基础原理234.3项目产品的技术创新点论述264.4项目产品与行业同类产品比较274.5项目知识产权情况28第5章市场需求及应用前景295.1产业链分析295.2市场需求分析及预测325.2.1市场需求分析325.2.2国内市场需求分析325.2.3国际市场需求分析335.2.4产
3、品的目标市场345.2.5市场预测345.3主要目标群体及服务355.4市场风险35第6章项目产业化推广方案376.1商业模式376.2市场灵活的推广模式386.3项目组织管理措施396.4项目计划396.5成果产业化策略406.6营销计划406.6.1聚拢人气阶段416.6.2增强粘附阶段426.6.3提升品牌效应阶段426.7获利模式43第7章项目投资预算447.1总投资计划447.2项目资金来源46第8章效益分析478.1经济效益分析478.2社会效益分析498.3竞争力分析50第9章公司研发及销售能力519.1研发能力519.2知识产权基础529.3生产及营销能力559.4资金管理能力
4、579.5市场优势58第10章项目研发团队情况5810.1项目团队概况5810.2项目负责人情况5910.3项目团队人员情况59第1章 项目摘要1.1 项目名称基于APP STORE的互动营销（以下简称“本项目”）。1.2 项目简介与用途3G移动互联网时代的来临，标志着文化产业进入了业务形态创新和商业模式创新的时期。通过移动网络和智能手机终端，人们可以随时随地享受原来只有在电脑上享受的网络服务，智能手机可以承载的应用已经远远超出了人们的想象。因此，如何以移动互联网为基础构建一套类似于“沃尔码”手机应用商店（简称“App Store”），方便为用户个性化选择自己所需要的手机应用，已成为当前业界关
5、注的焦点。手机应用商城是3G时代的新生产物，已经成为3G时代一个重要的业务形态，并为3G产业链的各个角色提供机会，提出了挑战。xxx公司自主研发的增值业务互动营销运营平台是基于互联网及移动互联网，为运营商用户提供增值业务定制、应用程序下载及分享推荐平台，并可通过分享和推荐成功获得相应的佣金及积分奖励。通过应用商店、增值业务和精准互动营销有机结合，通过引入广大个人开发者和应用提供商，建立起以手机应用为中心的B2C、C2C电子商务系统，为所有手机用户提供丰富的增值业务、应用下载和服务,包括：手机游戏、娱乐、工具、电子阅读、摄影等开发者作品以及运营商自有的各种增值业务、套餐等增值服务。通过手机IME
6、I号精确匹配、智能搜索及精确营销等技术手段，配合灵活的收费策略,实现了手机应用“上门”服务，“主动”推荐，平台创新的商业模式不仅全面拓宽了应用商店的服务范围，而且大幅度提升业务渗透和用户粘度，从根本上改变目前应用商店商品数量多、用户下载少的局面。同时，为进一步贯彻运营商 “聚焦客户的信息化创新战略”，增强客户感知与黏性，有效控制客户离网率和流失率，促进企业效益，实现可持续发展。xxx公司推出基于“客户生命周期理论”之上的客户精准营销与维系平台，通过聚焦“流失预警”、“客户关怀”和“价值提升”三大主题，达到增强客户感知与黏性、减少用户流失、提高客户价值的目的。该平台实现了应用资源管理、体验、销售
7、、推荐、下载、支付、搜索、在线通信等功能。主要提供如下服务内容：一、 为开发者提供资源管理、应用开发、测试、上传服务。二、 为用户提供在线体验、下载、应用介绍、应用FLASH展示体验等服务。三、 提供卖家代理销售服务，支持多种代理模式以及多种支付方式。四、 提供透明的营销激励管理支撑服务，实现多级佣金体系（开发者佣金、推广者佣金、卖家佣金等），并提供佣金发放的实时、准确、透明保证。技术架构图如下图所示：1.3 项目必要性与重要性根据权威机构统计，2010年中国手机应用下载次数将超过5亿次，其中免费应用占90。当前开发者开发的大量手机应用，由于没有合作模式，绝大部分只能免费通过独立WAP网站、第
8、三方客户端等渠道分发。本项目产品定位是服务于应用开发者和手机用户的电子化平台，是工具的销售站和收费站。开发者可以上传自己开发的应用到本平台并标价出售自己的产品或服务，手机用户可以选择自己喜爱的应用进行付费下载，而作为提供买卖服务的中间方运营商提供平台和运营服务，并规范网上交易行为。当数百万的商户将自己的信息类产品或服务通过本平台出售给数以亿计的手机用户时，而数以亿计的用户又通过本平台将资金支付给这数百万商户和网店时，就会形成一个利益共享的移动互联网的生态圈。因此，本项目的总体建设目的是支撑运营商整合上下游资源，形成一个利益共享的移动互联网的生态圈。在这个生态圈中，人人都是用户、人人都是商户、每
9、个网站都是网店。手机应用软件商店在未来几年大面积商用后，可极大地带动移动互联网产业链的全面发展，为上下游企业提供一个良好的生态环境圈，提升企业信息化应用的盈利水平，同时为广大的移动互联网用户提供丰富的产品。作为一个新兴的战略产业，它的出现和发展，不但改变了传统领域形成的产业结构，还为创新型社会的转变奠定了基础。一、 构建利益共享的移动互联网产业生态圈。成为用户与开发者之间信息传递的枢纽，保证必要信息的通畅，使开发者能够及时了解市场需求和反馈。同时，将用户的反馈作为应用质量评价的重要参数。二、 符合国家新兴产业发展政策，推动网络文化创新。目前网络公共文化事业还不充分，网民优秀文化产品供给不足，与
10、人们日益增长的文化需求有差距。要多创造、多提供优秀的网络文化产品，要关注人民群众需求的新变化，利用网络新技术创新技术积极服务于网民。国家颁布软件和互联网产业发展政策，大力运用电子商务、教育网络发展，培育积极健康向上的网络理念，对我国经济发展发挥积极作用，有效激发了市场需求。三、 有利促进深圳在互联网领域完整的产业链。深圳市作为高新技术产业集聚地，有着众多的手机生产厂商，是手机研发、生产的中心，同时拥有大量的软件开发企业，是深圳市是移动互联网产业重点示范基地，必定会集中优势力量和资源在移动互联网领域加大发展,，从而为深圳的手机生产厂商和软件企业带来巨大商机，增强深圳作为一个科技创新城市的核心竞争
11、力。促进经济增长和社会稳定发展，实现深圳创建国家创新型城市的总体目标，更好地发挥深圳作为全国第一个创建国家创新型城市试点的“排头兵”和“示范城市”的作用。1.4 项目先进性1. 平台提供应用开发、体验、代理、销售一体化服务：提供开发者服务，支持开发资源管理、应用开发、测试、上传 ；提供卖家代理销售，支持多种代理模式以及多种支付方式 ；提供应用体验，支持在线体验、下载体验、应用介绍、应用FLASH展示体验等。2. 平台可运营可管理：支持内部帐户、手机帐户、银联、积分等多种支付方式；支持包月、按次、按流量、免费等多种计费方式；提供多级佣金结算体系（开发者佣金、推广者佣金、卖家佣金结算等），并提供佣
12、金发放的实时、准确、透明保证。3. 平台提供精确营销：提供数据仓库和数据挖掘的数据分析与管理，开展精确化运营；提供网站、电话、短信推送平台，拓展内容获取渠道，提升手机应用的推广速度和推广效果。4. 兼容性更好：采用SOA松散耦合的体系架构，支持基于服务的企业IT平台在数据、服务、流程等各个层面有效协同；采用通用前置机（FEP）技术，能够对不同的外围平台和系统自适配接口进行集成。5. 运行速度快：本项目采用了内存数据库技术，数据处理速度比传统数据库的数据处理速度要快很多，一般都在10倍以上。6. 安全可靠性高：关键数据进行了信息加密管理，有效保证数据使用和传输过程的安全性和保密性。平台嵌入了自主
13、开发的应急终端插件，可靠性显著提高。7. 本产品相关前期产品（应用商店）于2010年11获得了由广东省科技情报研究所出具的查新报告，查新结论：未见到国内有与本委托项目的上述技术特点相同的文献、专利和成果报道。8. 本产品前期产品（应用商店）于2010年5月通过专业测试机构鉴定测试。1.5 项目创新性（一） 项目技术创新1、 采用IMEI号适配手机机型。通过技术手段对手机IMEI前8位号段的识别，可直接获取到手机专属的内容，并和用户资料相结合精确定位用户终端可开通的业务和目前已开通的业务，实现通过IMEI，以“主动递送”的方式，将手机应用push给“合适的”用户群。2、 应用数据挖掘技术，开展精
14、细化运营。通过对客户订购和通话话单记录的数据挖掘，分析不同客户群体的消费行为和使用偏好，按目标客户群不同制定营销策略和方式，针对性派送可能需要的手机应用，加强客户使用粘性和满意度，改“变动营销”转为“主动营销”。3、 应用无线云中间件技术，实现原有在互联网的客户端应用快速在移动互联网的集成。（二） 项目商业模式创新1、 与国内省级电信运营商联合运营。本公司有技术和产品优势，有丰富的移动新业务运营经验，而运营商有广阔的用户资源和推广渠道，双方各自利用优势，以省为单位集中建设手机应用商店服务平台，平台建成后向手机用户提供各类软件应用的下载服务，按次收取服务费方式获利。依托本项目技术创新性、独占性与
15、先进性，截至到目前我们已经迅速在浙江、福建等国内代表省份和地区开展了试点工作。2、 灵活资费策略。业务的资费设计和业务本身的特点及合作模式相关。xxx公司通过与省级运营商的合作，向签约用户收取费用的方式包括包年、包月、按内容、按次、按流量、套餐优惠等方式。3、 主动“上门”服务。依靠公司在数据挖掘、精确营销、呼叫中心等领域的技术与产品积累，以“主动营销、主动递送”的方式，将业务推送给“合适的”用户群，快速度发展付费用户。1.6 项目知识产权本产品前期产品（应用商店）于2010年获得了由广东省科技情报研究所出具的查新报告，查新结论为：未见到国内有与本委托项目的上述技术特点相同的文献、专利和成果报道。xxxxxx1.7 项目市场前景（1）
