电商部述职报告

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1、电商部述职报告导语:电子商务是指以信息网络技术为手段,以商品交 换为中心的商务活动;也可理解为在互联网、企业内部网和 增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动, 是传统商业活动各环节的电子化、网络化。以下是小编整理 的电商部述职报告,欢迎阅读!电商部述职报告 ( 一)公司给予我的是无限的鼓励与支持,在陶总、蒋总的领导下,按照公司确定的方针,我 很快速的进入自己管理工作的角色,做到善于与人沟通的同 时,要有强烈的集体意识,充分听取他人的意见和建议,并 能够快速地融入工作群团队,实现团队的最佳效益。通过与 大学生们的密切配合,基本有效的实现了预定目标。以下是 我对 3 个月来的工作做出总

2、结:一、主要工作情况。1、对大学生们进行培训、分工,近而安排他们的相关 工作。 大学生不管是人生阅历还是工作经验,可以说都是 几乎为零,刚出学校,立马出入公司与社会也有很多的不适 应,这份不适应最主要的是不知道他们的工作应该从哪里着 手,怎么去做好电子商务相关工作?对大学的培训工作是我与大学生们共创佳绩的第一步,让他们充分的熟悉公司的企 业文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要销售的产品,基 本的业务流程,明白公司主要是做什么的 ?市场定位在何处 ? 我们的市场目标应该投向哪里 ?针对的市场个体与群体是谁 当大学生们对公司整体有了全新深刻的认识之后,因人而异, 分别安排每个成员的日常工作内容,每

3、个成员有了自己的目 标,做起来就比较有目的,从而达到人力资源的充分利用。2、建立淘宝商城平台,包括产品的上架、图片处理、 网页美工、 装修模板的制定等。 在淘宝我的日常工作内容是: 店铺装修、数据分析、软件应用、配合淘宝进行活动报名和 在线听课等,包括一些淘宝商城的推广,例如淘宝客、淘掌 柜、相关论坛和淘宝帮派内的发贴。 初步建立了网络营销 的基本框架,但尚未形成真正的规模效益:(1) 经过三个月的时间,成功开通了淘宝商城和CC613,现已开始成功运营,并逐步进入正轨,两店的开通运营,为 后期的宣传推广及招商加盟,特别是市场动态掌握及消费者 的信息反馈,提供了重要的平台和渠道 ; 经营过程中积

4、累的 经验和教训也将为以后的工作提供很多值得借鉴和发扬的 方式方法。(2) 基于电子商务工作的实际情况,以及公司人才储备 等多方面考虑,计划在 10 月份我们将把 CC613 交给大学生 团队来策划,形成了电子商务的销售团队,尽管人数不多, 但是内部分工明确,注重发挥个人专长,并多次开会交流思 想和经验。随着以后电子商务的不断发展,我们储备团队成 员的数量、结构、分工、素质等将不断提高并加以完善。(3) 随着网络市场的竞争日趋激烈,为了顺应形势,我 们组织了多次促销,包括品种促销和节日促销,但效果并不 明显。开拓市场是一件令人头疼的事情,寻找潜在的客户也 是一门颇深的学问,要下一番苦功夫才行,

5、深究原因,所以 我想在 10 月份计划性的尝试广告的投入,包括直通车及阿 里妈妈等,尽管达到的效果可能有限,但是这为我们摸清淘 宝广告的特点,以及如何更好的发挥广告的作用,提供了很 多值得深入研究的经验和教训。(4) 按照陶总的要求,并通过市场情况的对比,懂得怎 么去定价,怎么去分析价格的组成,懂得关于价格的问题怎 么与客户去沟通,价格怎么波动,成本费怎么算包含哪些东 西等,最后,经过多次的对产品和价格进行了调整,我们定 位并调整了消费者能接受的心理价格范围。二、存在的主要问题(1) 淘宝网内竞争极其激烈。 透过竞争市场的分析,显而易见,淘宝的市场虽还未饱 和,但市场的竞争已经是相当激烈。 竞

6、争的条件是很多面的, 我们有我们的优势,但是我们也有劣势,像我们的价格定位 不明确,市场关系不如别人成熟,人脉没有别人广阔,专业 营销队伍的缺乏,技术人员的缺乏等,其实对于营销团队是 不光要技术上很精通,对待每一个客户怎么走进他们的圈子, 怎么去交谈,怎么去建立关系都是应该去深刻研究学习的, 我想这一系列都是我们要考虑的问题,所以怎么用我们的优 势去抵抗别人的劣势,去捕捉市场这很重要。(2) 受淘宝各种规则影响,网店信用、人气、单品销量 等陷入恶性循环。恶性循环主要表现在搜索排名上,在首页展示的机会太 少,若按剩余时间排名,每个单品每周循环到首页的时间不 足 3 分钟; 若按人气排名,首页展示

7、的是信用高、单品销量 大、人气旺的店铺,如此则信用越低、销量越少的店铺如果 凭借正常发展几乎无翻身机会,因为展示的越少,就卖的越 少,卖的越少、人气就越差、排名就越靠后,如此陷入恶性 循环,周而复始。从地方专卖店的持续经营来说,我们过去或者将来面对 的加盟商有可能都是“半路出家” ,所以对行业认知、专业 程度、产品熟悉、经营技巧、促销策略等等这些方面都是先 天不足、有所欠缺的,所以如何在这些方面有效并且灵活的 对加盟商进行指导和培训,也是后期要面临的一个重要问题。三、CC613商城平台的搭建。CC6 1 3商城中主要负责网络营销和宣传推广,包括问答 平台、论坛、百度谷歌贴吧、百度谷歌百科、网站

8、、博客的 信息监看以及网站日常维护、根据网站或产品写出推广方案、 SEO搜索引擎优化技术和广告投放、利用网站推广的常用方 法进行推广等工作。结合本公司情况,电子商务工作如下:(1) 导航网站链接 ;(2) 搜索引擎登陆入口的提交, 大概有 30个,需要审核 ;(3)SEO 搜索引擎优化,关键词的设置 ;(4) 公司网站内容更新,友情链接优化 ;(5) 定时在百度、谷歌搜索等大型门户和行业网站发布 企业网站。述职人:20xx 年 xx 月 xx 日电商部述职报告 ( 二)转眼之间,进入鑫鹏集团电商部门工作已经一年了。在这一年以来,在陈老师、逯经理和 曹组长以及同事们的关怀和帮助下,坚持列表工作,

9、循序渐 进地完成自己的本职工作和上级交办的各项工作。为总结工 作经验,找出自己工作中存在的不足,现将本人在这一年中 的工作汇报以下几个方面:一、内站建设:加入推广组以来,对推广优化工作有了 全面深入的了解,明白了推广工作是持续性且繁琐的工作。 网络推广包括SEO优化、微信、微博、软文、论坛、QQ群、事件营销、百度推广等等很多方式。我的工作是E 钢在线发布软文,做SEO优化:诸如关键字优化,meta标签优化,每个网页的meta描述,标题优化,网址 URL内嵌关键字优化 等; 不断进行优化,提升关键字排名。在学习钢管基础知识 和推广知识的同时,每天更新E钢在线后台新闻30条以上, 对网站内每日收录

10、情况和流量做系统分析。二、 外链工作:交换优质友链,能够提升网站PR、关键 字排名、网站权重以及流量。这项工作看似简单,实际上有 很多的学问。一要看目标网站收录 ,收录越多 ,快照越新越好 二来最好交换相关行业网站交换链接时 ; 三是做一级域名的 首页链接 ;四要查看其网站的更新频率、外链数量和质量 ; 五 要经常检测链接质量。另外,像导出链接太多或者内页链接 或者网游 , 外挂, 私服,保健等是坚决不换的链接。我的工作 是在QQ群以及专门的链接网站里坚持互动,以期获得较好 的效果。三、精密管客户拜访:自 12 月份以来,和组长、同事 一起拜访精密钢管厂和贸易商。不同于办公室网络推广,出 门拜

11、访客户对专业知识、沟通技巧都要很高的要求。我认为 自己一方面要自信大方的向客户介绍我们的平台,一方面要 做一个好的倾听者和学习者,因为客户在生产经营包括网络 推广方面都是经验丰富的。尽管拜访的数量有限,但是去钢 管厂的实战拜经验我对行业、专业都要了更深的了解。四、学习培训。 我们公司有很好的企业文化和学习制度。 集团公司每周 3 次的晨会,每周四开展礼仪培训,每周六参 加集团大会学习,部门内每周会议总结,推广组每天的学习 工作分享总结。特别是 8 月底去济南上北大电子商务总裁班, 听了酒仙网、江礼坤等电商网络大亨讲解营销案例,让我对 网络营销有了更加深入的认识。董事长经常说,回首昨天、 把握今

12、天、思考明天、聚焦重点。每天的学习让我不断要求 自己:一、从自我做起。二、主动面对问题。三、工作无小 事。四、拖延是恶习。希望未来的 20* 年在工作中学习,在 学习中成长,能够精进各种推广技能。五、20* 年工作计划。由于网站调整过几次关键词,网 站收录收到影响,网站权重在1、2、3 之间不稳定。针对工作中出现的问题,我想以后的工作要更加细心认真,多问多 问, 20* 年有所提高。在日常的推广工作中 ,整理网络资源 拓展公司网络营销渠道 , 收集优质流量 ; 利用各种互联网资 源提高公司网站访问量、注册量及传播效果。学习SEO优化、 熟悉搜索引擎算法变化,能够根据搜索引擎算法变化及时调 整网站策略。根据要求提升网站关键词的排名,负责按时按 质按量的完成网络推广任务 ; 定期进行网站推广效果跟踪和 评估, 并及时提出网络推广改进建议 , 给出实际可行的改进 方案并实施。另外,对行业内相关电商平台进行全方位的学 习分析,了解钢铁行业、市场、竞争对手相关动态。有机会 多出去跑市场,拜访客户,不断提高自身学习能力、沟通能 力、组织协调能力 。在即将到来的 20* 年里针对自身不足之处进行有效改 进,全面提升个人综合业务能力。 相信在领导及同事的支 持下,我能在 20* 年每天进步一点点, 做好工作报表和计划,在工作中取得成绩。 述职人: 20xx 年 xx 月 xx 日

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