人力资源管理试题带答案

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1、人力资源管理课程考试试题一、判断对错(本大题共15小题，每题2分，共30分，请将正确的 打“”号，错误的打“X”号，并填入上面的表格内。)(V)1 .文化凝聚原则是指一个组织的凝聚力，归根结底不是取决于 外在的物质条件，而是取决于内在的共同价值观。(x)2 .养老保险是指国家通过立法强制执行的，有社会集中建立基 金，对因失业而暂时中断生活来源的劳动者提供物质帮助的制度。(V)3. 一个组织在设计其培训的数量和类型时，需要考虑组织的经 营战略保持一致。(X)4 .组织内部招聘的重点是技术人才，外部招聘的重点是管理人 才。(V)5 .人力资源供给预测是人力资源预测的重要环节之一，可以分 为内部人力

2、资源供给预测和外部人力资源供给预测。(V)6 .招聘者对某人或某类人仅靠一些间接资料就形成了一定印象， 并且使自己对某人或某类人的认知受此印象的强烈支配，这种偏见叫 做“刻板印象”。(V)7 .在使用访谈法收集工作分析资料时，严谨的访谈提纲和和谐 的访谈气氛对获得准确信息非常有帮助。(X)8 .培训是企业根据员工的实际需要，为提高劳动者素质和能力 而为其设置的知识和技能方面的课程。(V)9 .人不同于自然界其他生物的根本标志之一是其具有主观能动 性。(7)10.人力资源管理者就是专门从事人力资源管理的管理人员。（V）11.简而言之，工作分析就是通过一定的程序，来确定某一工作 的任务和性质。（x

3、）12 .外部招聘有利于更加准确的判断员工的能力，降低招聘后的 培训费用，成功概率较高。（7）13 .绩效管理领域中，员工绩效最终 不是由管理者而是由员工自己控制的。（X）14.薪酬是指雇员因完成工作，而得到的经济上的回报。（ 7）15失业保险是指国家通过立法强制执行的，有社会集中建立基 金，对因失业而暂时中断生活来源的劳动者提供物质帮助的制度。二、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分，请将正 确选项前的字母填入上面的表格内。）1. 在对员工培训时，要重视员工作为成年人的学习特点，下面哪一点 不是成人学习的特点（ C ）A. 逻辑记忆力强，机械记忆力弱B. 联系过去和现在的经验比

4、较容易学习C. 自控能力强，没有学习欲望时也能认真学习D. 通过实践比较容易学习2. A广告公司的业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广 告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业 的合作才能完成。下列何种组织结构能最好的支撑A公司的业务要求 （B ）A. 直线制B.职能制C.矩阵制D.事业部制3. 培训是一项投资行为，因而有风险（如人员流失、培养竞争对手、 培训没有取得预期效果、受训人员选拔不当、专业技术保密难度增大 等），可以通过（C ）降低这些风险。A. 培训风险管理制度B.培训激励制度C.培训考核评估制度D.培训奖惩制度4( A ) 紧密围绕应聘者的实际经历的

5、关键事件发问，面试官可以顺 着每一项内容进行深入的挖掘和追问。A. 引导型面试B.理论化面试C.压力面试D.行为式面试5.传统人事管理的特点之一是(A )。A以事为中心B把人力当成资本C.对人进行开发管理D.以人为本6李某总是认为人的本性是积极的，并总是能主动地完成工作，承担 责任。李某的管理方式在对人的态度方面认为人是(D )。A. “复杂人” B. “经济人”C. “生活人” D. “社会人”7. 职业发展理论中的彩虹图是由(A)提出的。A. 萨柏B.霍兰德C.金斯伯格D.施恩8. ( B )是一种灵活性很大的面试形式，它不限制范围，面试官可以 让应聘者自由地发表见解。A.结构化面试B.非

6、结构化面试C.压力面试D.行为而试9. 关于养老保险的说法不正确的是(A )。A.包含社会优抚安置B.以社会保险为手段达到保障的目的C. 目的是为保障老年人的基本生活需求D.在法定范围内的老年人完全或基本退出社会劳动岗位后才自动发生 作用10. 下列关于薪酬管理原则的说法正确的是（ D ）。A. 公平性原则就是指外部公平性、内部公平性和员工公平性，其中平 均化倾向是内部公平性的主旨B. 组织中每位员工对于薪酬待遇的要求不同，不可能做到每个人都满 意，因此，组织不需要估计到员工对薪酬制度的接受程度。C. 组织的薪酬水平有上限没有下限。D. 激励性薪酬如果固定时间固定数额的发放会失去激励的性质，最

7、终 成了基本工资的一部分。三、多项选择题（本大题共5小题，每小题4分，共20分，请将正确 选项前的字母填入上面的表格内。）1. 下列哪些选项属于工作日志法的描述（ABD ）A. 工作日志法的主要缺点是注意力集中于活动过程，而不是结果。B. 任职者在记录的过程中会因为不认真而遗漏很多工作内容。C. 适用于那些主要用体力活动来完成的、短时期的具有外显行为特征 的、比较简单、不断重复又容易观察的工作分析。D. 工作日志法的最大优点在于由任职者本人记录，信息可靠性很高， 会提示一些其他方法不能发现的细节。2. 工作绩效具有哪些特征（ABCD ）。A.个性化B.多因性C.多维性D.动态性3. 下列关于平

8、衡计分卡的说法正确的是（ABCDE ）。A. 这种方法实现了财务指标和非财务指标的平衡B. 长期目标和短期目的的平衡C. 结果和过程的平衡D. 外部因素和内部因素的平衡E. 核心思想就是通过财务、客户、内部业务流程、学习与成长四方面指标的相互驱动关系展现组织的目标实现过程4. 薪酬成本包括（ABC ）。A. 企业员工税后薪酬B. 企业所得税C. 企业替员工支付的福利费用D. 企业支付的其他人工成本5劳动关系和劳务关系之间的区别（ABCD ）。A. 主体不同，主体之间的地位不同B. 当事人之间在承担义务方面的区别C. 劳动关系由中华人民共和国劳动法规范和调整,而且建立劳动 关系必须签订书面劳动合

9、同D. 劳务关系由中华人民共和国民法通则和中华人民共和国合同 法规范和调整四、论述题（每题15分，共30分）1. 请比较现代人力资源管理与传统人事管理的异同。答：不同点：（1）管理观念不同：传统人事管理注重的是投入，使用 和控制，把人当做一种工具。现代人力资源管理对人着重的是开发， 是一种生产资源。（2）管理重心不同：传统人事管理以“事”和“物”为重心，现在人 力资源管理以“人”为本。（3）管理内容不同：传统的人事管理往往 把对所管辖区域内的人的管理当成对他们的档案的管理，使活生生的 人变成了一堆卡片，而不能解决人才的有效配置问题，即人才如何鉴 别和如何调配的问题，它还考虑员工的选拔、使用、考

10、评、报酬、晋 升、调动、退休等。而现代人力资源管理是将一切人力资源管理集中 在企业的人力资源部门，自然而然地打破了“干部”与“工人”的界 限。不仅具有传统人事管理的职能，还担负起进行岗位设置与测评、 规划工作流程、协调工作关系的任务。管理范围也从传统的正式组织 扩大到非正式组织，包括团队建设、员工与顾客、员工与其他企业合 作者之间的利益共同体，上级领导与员工的团结合作等。（4）管理的方法与原则不同：传统人事管理方法比较简单，机械单一 而现代人力资源管理充分利用了当代社会学、心理学、管理学、经济 学等学科的最新研究成果，提出了一些新的管理原则和方法，如“全 面完整地看待人；公正待人尊重人；与员工

11、进行有效沟通等等”。与 传统人事管理相比，在管理方法上更加强调了管理的系统化，规范化 以及管理手段的现代化。相同点：（1）管理目的有相同性：尽管两者管理方式和具体内容不同 但都以完善单位管理和保障单位目标的实现为最终目的，力求在不断 变化的经济条件下，充分利用“人”这一能动资源，实现人、财、物 的最佳配合，提高效率，使员工实现自己的价值，为单位、社会创造 最大的财富。（2）管理任务有相同性：人员的招聘录用、培训考勤、职务升降、考 核奖惩、绩效管理、工资福利、档案管理、劳动关系和劳动合同等等， 既是传统人事管理的基本任务，也是现代人力资源管理的基础性工作。（3）管理对象有相同性：笼统地说管理对象

12、都是人都是处理单位中 “人”与“人”以及“人与事”的关系，按需设岗，对人员进行合理 配置，恰当地协调，以达到企业所有资源的优化配置，创造和谐的工 作环境，发挥人的主观能动性，实现企业的发展目标。2. 试述当前我国组织管理中最尖锐的激励问题是什么？结合你的实践 经验，你认为要解决现今员工激励问题的关键在哪里？应从哪里入手？答：（1）最尖锐的激励问题：企业在变革重组中不断裁员，员工的心 理契约被打破了，员工忠诚度低，流失率高，员工过得积极性没有得 到充分发挥，而企业为了适应竞争的需要又希望员工比以前更努力工 作。（2） a.建立和完善组织的沟通机制，使员工和组织对相互责任的理解 达成一致，避免分歧；b.在塑造员工期望的同时关注不同类别员工的 需要差异，有的放矢地采取激励措施；c.企业应尽可能的保障员工的 雇佣安全，更多采用减薪、工作分享等措施而不总是通过裁员来渡过 难关。即使需要裁员，也要让员工现有心理准备，而不让他们有心理 契约违背的感受。