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1、 2022年年自考人际关系学复习资料第四章一、名词解释1、物质手段：是指用以进展交往的各种具有价值的物质2、交往情境：通常表现为交往双方的内在心情3、整体效应：是指组成群体的全部个体之间的相互结合、相互作用而形成的总体作用或效果二、选择题1、人际关系的构造是指构成人际关系的要素及其相互关系。2、交往主体是指人际交往活动中处于主导地位的交往者。3、交往对象是指在人际交往活动中，交往主体活动的指向者或承受者。4、语言泛指传播活动中所使用的一切具有意义的符号，包括有声音语言、书面语言、体态语言、帮助语言。5、语言是最主要的交往手段。6、在人际交往中，人们主要借助语言传递信息、表达情感、协调行为。7、
2、有声语言有交谈、独白两种形式。8、书面语言有书信、书文两种形式。9、体态语言分为动态无声、静态无声两类。10、交往目的是指通过交往使参加者到达的目标。11、影响人际关系的隐性要素：利益因素、情感因素、尊严因素。12、共性是指在个人自然素养的根底上受社会的影响而形成的稳固的心理特征的总和。三、问答题1、构成人际关系的显性要素有哪些？（1）交往主体和交往对象（2）交往手段（3）交往环境（4）交往目的（5）交往过程（6）交往内容2、影响人际关系的隐性因素有哪些？（1）利益因素（2）情感因素（3）尊严因素3、人际交往具有哪些乐观的正面功能？（1）相互学习，促进个体社会化（2）沟通情感，有益于身心安康（
3、3）相互影响，有利于自我完善（4）净化心灵，优化社会环境（5）取长补短，增加整体效应4、社会化及其必要性？社会学将个人通过学习和实践使自己渐渐适应社会，由单纯的自然人转化成为社会人的过程称之为人的社会化必要性：（1）人们为了满意生存的需要，就必需制造物质财宝；要制造物质财宝就必需具有肯定的制造本事和条件；而这些本事和条件是社会性的，只有通过社会化才能获得（2）人在生活中不仅具有物质的需要，而且具有精神需要，如需要文化、消遣、消遣等。这些需要只有通过社会化才能得以满意（3）人类的生存和进展需要繁衍后代，需要有人继承。因此，必需一代一代地接续培育新人，不连续地完成社会化过程。5、怎样交往情感有益于身心安康？（1）消退孤独，沟通情感（2）减轻苦痛，增加欢乐（3）削减疾病，延年益寿6、如何取长补短，增加整合效应？（1）良好地人际交往能够形成互补（2）良好地人际交往能够产生合力（3）良好地人际交往能够激发潜能7、怎样相互影响，有利于自我完善？（1）有利于形成安康地共性（2）有利于进展健全的自我意识8、如何使良好的人际关系取得激发潜能的效应？（1）群体压力（2）人际比拟（3）参加竞争
