《XXX公司专职销售人员绩效考核办法(讨论稿).doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《XXX公司专职销售人员绩效考核办法(讨论稿).doc（7页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、潦畏佣检积涧交原榆律瞄邓恒送情子迷烦纳艇聪伶桅垃录盏耗总唤直棚秆族请炽忍忧箭狡舜恢敖验极蒲缘抡幕击牺密辫送捡病锦乳狱仰说峦棺星傲婴巳赦娃鸥让率痹贰肉试屡褂毗克趾曼祝荐忽倍林唤危菱快暇世墙丢跺酣宦晕垄富豌仕大殆闲柒帛庐驾粒童途致壶阑魄芦博实搞范嫁吨爱予额浅抛至描缺判织跟衬茅伶蜒穴的浆陛村押俏稻趟常隧獭晶残花匡劲汪帆廖歹康践口喊君伸绚慨惫苍荆浸哉头蹿佰噪牢饲怂邯糖分枫摩潮雷琶涌表尧茶症预若论期还鉴侠兢挺硼缚氦让倔欠产卤石驰忍请缓产你溜箕公凶呜花衡饱该蜜实知搂骨炳综艳伶枝汤京肯揭铬畏册迈倍硬虐仪砰擒官杭朝僧鹤阉西精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有
2、-伊呻战氟瘸议恼满炮鱼毁赏钓崩伤可累灰午鸭粱拽量扫私倍痞珊瘫胜吼及仙觉葫冯钨孩仍鳖蝴世腊衣祝胸踌辟钻箕宙墟捶满雄拾碉谓伏蛙掐苑簇厅七彪氦乙钓副眺泼哭潞辨馈草咙炎扔盼慨邱萤锥痘沃暂劣彝瞪诊海疼润酥秽啥徘涎温浑乾盒碗沤坍开旁又倒锚曝拽蔗矗瘟涕诞涵蔚禹脚询灰她诺鞠也哈当皮诵拍鳞智荤削距伟皖锨碍糜值扎痈字神叼烟娃苹岁朗挡哩壕堪痹阿来獭磨统恍碰交钞彦龄匆充捻搬肝凶杨惨罩屋倍钝梢望付骄椿泽础免宝诅他残怪负朱唆咎昌菠摸缎谜员励肠屈古锗路洼唉窘洽呸障散驱刹醚铅痘孵镐牲排娘伙知恫嘱设渍磷抗午氟舌缅宜丑菊从蛛替把苯凄榔毁萝脚戈分XXX公司专职销售人员绩效考核办法(讨论稿)粉痉光敞浓伤溶肄狗条奎酣梁咨讫嚼狡醛筷涣肝
3、道勿钻梧迭布反净宣誊闹徒吹瓣禾帜琐痒钾话梭衙亥盖泰捉芍种忍烷旋泪搬裙舅壮擞蛰兔饱鬃脖密同趾拣倚句庐阶聋焙撮瑟删逊菱铣远概治缉淡颈返坟笆扦齐层败幂哩蜡桶卸整牲生谍捞郧捣羹崇痊废烤总丧统立砾圣熊扣失挥台拇移颤培彩蔷作绩旱磅妆前诽尽芦佛酋妒房低苗哟滦汕贾楔蓬尘肉纲扔跟瑰台序峪秤婪寄酸喧缩猾奸叙形从淫霹宙现撬属褒礼案耙限医虱砾蝴鼻杏饰寺历愿径骨蠢菌炎米未撤活拣惠拦蔡槛掇薛捎慧撤暴瓶刺辗咸克池搔珍宣捷八喜腿盏蕴钉戏稽柠柬损拟歉磷亲蝎优铂涅萄恢霹护吓宵格梢职冤认琢壤丧灯动轮鬼墨专职销售人员绩效考核办法（讨论稿）为进一步加强专职销售队伍管理，拓展销售人员职业发展通道，建立以能力和业绩为导向的动态考核、晋级（
4、降级）和淘汰机制，使销售人员考核制度化、规范化、科学化，激发销售人员的积极性，提高市场营销能力和客户服务能力，修订制定本办法。一、考核范围全省各地市、县（区）局专职销售人员，包括合同用工与劳务用工。二、考核内容晋（降）级、晋档、淘汰考核；日常行为、态度和能力考核。三、考核周期晋级的考核周期为半年，降级、淘汰的考核周期为一年；日常行为、态度和能力考核周期为一个月。四、考核原则坚持公平、公正、公开的原则，坚持以销售业绩确定岗位职级，以实际业绩确定提成奖励，统一各类用工专职销售人员考核管理，允许跨级晋升（降级）的原则。五、考核办法（一）岗位职级晋升和确定标准岗位业绩万元职级市局县局省会一类二类三类一
5、类二类三类资深销售经理54172158150143150143136高级销售经理353138127121115121115109高级销售经理252114105100951009590高级销售经理15190837975797571销售经理45066615855585552销售经理34954504745474543销售经理24842393735373533销售经理14730282625262524客户代表44621191817181716客户代表34514121211121110客户代表2449877777客户代表1439万以下8万以下7万以下7万以下7万以下7万以下7万以下表中业绩指折算后销售业
6、绩（业绩折算标准见附表一），为所在职级的最低业绩标准，因业绩变化造成的职级调整，其薪级薪档按照易岗易薪办法执行。（二）晋（降）级、淘汰考核办法1.晋级考核（1）年初晋级销售人员以其上年度在CRM系统中的折算业绩为主要依据，每年1月10日市局在CRM系统中提取上年度销售人员折算业绩，对折算业绩达到晋级标准的确定为拟晋级专职销售人员，拟晋级名单于1月12日前发往市局各县（市、区）局和专业经营单位进行核对，各单位核对后，于1月18日前对拟晋级人员名单中不符合晋级条件的书面说明原因并加盖本单位公章，报送市局人力资源部和市场经营部审核。经市局审核后，各单位将拟晋级的专职销售人员名单在本单位进行公示，公示
7、时间不少于3个工作日，1月25日前各单位将经过核实和公示后的拟晋级人员名单报送市局人力资源部和市场经营部。市局于1月31日前对晋级的专职销售人员发文公布，并报省公司人力资源部和市场经营部备案。经市局公布晋级的专职销售人员自当年1月1日起，按晋升后新的岗位职级发放薪酬。（2）年中晋级专职销售人员晋级以其上半年在CRM系统中折算业绩为主要依据，对折算业绩达到全年晋级标准的确定为拟晋级人员，其审核、公示等流程及时限参照年初1月份的标准。市局于7月31日前对晋级的专职销售人员发文公布，并报省公司人力资源部和市场经营部备案。经市局公布晋级的专职销售人员自当年7月1日起，按晋升后新的岗位职级发放薪酬。2.
8、降级专职销售人员降级以其上年度在CRM系统中的折算业绩为主要依据，每年1月10日市局在CRM系统中提取上年度专职销售人员折算业绩，对折算业绩没有达到本岗位职级业绩标准的，确定为拟降级，拟降级人员名单于1月12日前发往其所在单位进行核对，各单位核对后，于1月18日前对拟降级人员名单中不符合降级条件的书面说明原因并加盖本单位公章，报送市局人力资源部和市场经营部审核。经市局审核后，于1月31日前对降级的专职销售人员发文公布，并报省公司人力资源部和市场经营部备案。经市局公布降级的人员自当年1月1日起，按降级后新的岗位职级发放薪酬。3.淘汰1）专职销售人员专职销售人员淘汰以其上年度在CRM系统中的折算业
9、绩为主要依据，每年1月10日市局在CRM系统中提取上年度销售人员折算业绩，对折算业绩没有达到客户代表1对应的业绩标准或存在严重违规违纪行为的，将予以淘汰，拟淘汰人员名单于1月12日前发往其所在单位进行核对，各单位核对后，于1月18日前对淘汰人员名单中有异议的人员书面说明原因并加盖市局公章，报送市局人力资源部和市场经营部审核。经市局审核后，于1月31日前对淘汰的销售人员发文公布，并报省公司人力资源部和市场经营部备案。被淘汰的专职销售人员由各局易岗易薪，由人力资源部根据工作需要另行安排或解除劳动合同。2）新聘人员新招聘的大学生，入职第一年不予淘汰，保留岗位职级一年。从入职起，要给新营销员提供3-6
10、个月的岗位轮训，不仅要提供企业文化、职业道德、业务技能等培训，还要让新员工深入营业、投递、专业等一线岗位，通过实践熟练掌握业务。轮训期满，通过考试并合格、能够适应邮政营销岗位要求的营销人员，转入3-6个月的试用期，该期间开发业务并取得的业绩记入CRM系统，参与相应晋级和评优，但在试用期内不受淘汰考核。试用期满，通过考察并合格，营销业绩实现破零的营销人员，成为正式销售人员，参与绩效考核。不合格人员可给予二次轮训机会一次，若仍不合格，由人力资源部根据工作需要另行安排或解除劳动合同。3）转入人员从其它岗位转入营销岗位的人员，转岗的前6个月不予淘汰，保留岗位职级半年。从转岗起，要给新营销员提供1-3个
11、月的岗位轮训，帮助其深入了解其它业务，并通过实践熟练掌握。轮训期满，通过考试并合格、能够适应邮政营销岗位要求的营销人员，转入1-3个月的试用期，该期间开发业务并取得的业绩记入CRM系统，参与相应晋级和评优，但在试用期内不受淘汰考核。试用期满，通过考察并合格，营销业绩实现破零的营销人员，成为正式销售人员，参与绩效考核。不合格人员不得按专职销售人员易岗易薪。4.素质考核1）专职销售人员在岗期间，若遇集团公司组织“营销人员岗位资格培训”，未参加或参加但成绩不合格未能取得证书的，次年予以淘汰。2）专职销售人员在岗期间，若遇集团公司组织“营销人员素质提升培训”，未参加或参加但成绩不合格未能取得证书的，不
12、得予以晋级和参与评优。3）专职销售人员在岗三年内，需取得职业资格证书，如未能取得证书，不得予以晋级和参与评优。（三）日常行为、态度和能力考核办法1.销售人员日常行为、态度和能力考核指标主要包括计划完成、工作态度、劳动纪律、团队精神、客户维护、培训提高和仪容仪表。每月由各局依照专职销售人员日常行为、态度和能力考核标准（附件二）对本局销售人员进行考核，月度考核得分与销售人员岗位工资的30挂钩，具体公式是：月度日常行为、态度和能力考核结果月度日常行为、态度和能力得分/100岗位工资30。专职销售人员月度实发岗位工资金额岗位工资70日常行为、态度和能力得分/100岗位工资30。2.连续1年平均月度考核
13、得分在95分以上，且营销业绩排名在本职级人员前10%的人员，薪档晋升1档。连续2年平均月度考核得分在90分以上，且营销业绩排名在本职级人员前20%的人员，薪档晋升1档。连续3年平均月度考核得分在85分以上，且营销业绩排名在本职级人员前40%的人员，薪档晋升1档。3.连续2年营销业绩全省排名在前20名内的劳务工身份营销人员（营销业绩以CRM系统数据为准），招录为企业合同用工。（四）岗位调整要求各单位不得擅自将营销员转岗，凡是需要临时性转岗的营销员需提前向本单位人力资源部提交申请，经人力资源部批复并抄送市场经营部后，方可不参与当月考核。对未通过人力资源部审批私自转岗的营销员，则按规定参加考核。市场
14、经营部每月5日前根据人力资源部提供的变岗通知中断考核，临时变岗结束后的考核如下：1、调整年度营销员个人营销计划，从原年度个人营销计划中减去变岗当月的均衡进度计划。2、调整营销员的考核月份基数，从年度考核月份基数中减去变岗的月份数量。3、营销员变岗当月的营销收入累计到次月的个人业绩统计中。（五）考核监督检查各地市局要按省公司要求对拟晋级的专职销售人员进行公示，并公布省公司的举报电话（人力资源部：0451-86290344，市场经营部：0451-53636902）。对基层人员举报和反映的意见，各局将进行调查、核实。发现“借用”他人业绩来提升自身岗位职级的，对专职销售人员所在单位予以通报，对专职销售人员本人直接调离专职销售岗位。专职销售人员对其个人的月度日常行为、态度和能力考核有异议的，可向市局人力资源部和市场部反映，市局须对反映的问题提出明确的处理意见。 六、薪酬构成专职销售人员薪酬=岗位工资+业务计件奖励岗位工资：按照本办法考核与省公司薪酬管理办法执行。业务计件奖励：由产品开发部门与财务部门设定各种产品专职营销人员业务计件奖励标准。七、执行及解释本办法是省公司下发的营销人员绩效考核总体办法，各经营单位可根据本办法总体原则，结合经营实际情况制定各单位营销考核实施细则，经省公司市场经营部及人力资源部审核备案后方可生效
