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1、应对客户说没有钱的七个销售技巧:应对客户说没有钱的七个销售技巧: 应对客户说没有钱 的销售技巧一、降低客户的需求欲望通常情况下,客户的财力异议都是由于其需求欲望超过了自 身的经济条件所造成的,产生的根源可能是爱慕虚荣、喜欢攀比、 追求新潮、崇尚名牌等心理因素。销售人员要针对客户的心理特 征和实际情况,帮助其认清自己的需求状况及经济条件,使其与 客户自身的支付能力相符合,即常言所说的量力而行,帮助客户 树立正确的消费观念,抛弃那些不切实际的消费观,这样,销售 人员就可以向客户推荐既能满足其实际需要又能支付得起货款的 产品。应对客户说没有钱的销售技巧二、让客户分期付款如果销售人员采取降低需求欲望的
2、方法仍然解决不了客户购 买财力异议的实际问题,并且客户一次性支付货款又确实有困难 但只要客户有稳定的收入保证,在这种情况下,销售人员可以让 客户分期付款以解决其财力异议。应对客户说没有钱的销售技巧三、向客户提出合理建议 其实销售人员也可以通过建议客户减少购买量或分期分批购 买产品的办法来解决支付能力不足的问题,缓解支付压力。应对客户说没有钱的销售技巧四、提供货款担保当客户提出财力异议时,销售人员若确定客户是“有前途” 的,就要设法帮其解决一时的资金困难,为其提供货款担保。这 既有利于成交,又有利于建立双方的合作伙伴关系。应对客户说没有钱的销售技巧五、替客户发掘潜在资金销售人员获得客户的认可、赢
3、得客户的信赖后,可凭借自己 对企业经营管理方面的经验和能力,帮助客户分析是否在其他项 目上或其他环节上还能节约部分开支。销售人员也可以向客户提 议采用延期付款等方式购买。当然,无论采用何种购买方式,它 一定是经过你公司同意的。同时,你也不要忘记建议客户在新资 金到位后,在你的销售产品上追加部分预算。或者建议客户在下 一年度的财政预算出台前先行订购你的产品。应对客户说没有钱的销售技巧六、让客户延期付款 若客户购买产品所需资金不足,但在短期内也能筹措到所需 资金,销售人员可以让客户延期付款,以消除其财力方面的异议。应对客户说没有钱的销售技巧七、让客户试购、试用若客户在财力方面确实有困难,新资金到位可能还需要再等 一段时间,那么,销售人员不妨请客户先购少量产品试用,为今 后的最佳采购计划做好准备。