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1、E01 逆变单元保护故障原因 1主回路输出接地或短路； 2曳引机连线过长； 3工作环境过热； 4控制器内部连线松动 处理方法 1排除接线等外部问题； 2加电抗器或输出滤波器； 3检查风道与风扇是否正常； 4请与代理商或厂家联系；E02 加速过电流故障原因 1主回路输出接地或短路； 2电机是否进行了参数调谐； 3负载太大； 4编码器信号不正确； 5 UPS 运行反馈信号是否正常E03 减速过电流故障原因 1主回路输出接地或短路； 2电机是否进行了参数调谐； 3负载太大； 4减速曲线太陡； 5编码器信号不正确E04 恒速过电流故障原因 1主回路输出接地或短路； 2电机是否进行了参数调谐； 3负载太
2、大； 4旋转编码器干扰大02-04 处理方法1检查变频器输出侧，运行接触器是否正常；2检查动力线是否有表层破损，是否有对地短路的可能性。连线是否牢靠 3检查电机侧接线端是否有铜丝搭地；4检查电机内部是否短路或搭地；5检查封星接触器是否造成变频器输出短路； 6检查电机参数是否与铭牌相符；7重新进行电机参数自学习； 8检查抱闸报故障前是否持续张开；9检查是否有机械上的卡死； 10检查平衡系数是否正确； 11检查编码器相关接线是否正确可靠。异步电机可尝试开环运行，比较电流，以判断编码 器是否工作正常；12检查编码器每转脉冲数设定是否正确；屏蔽13检查编码器信号是否受干扰；检查编码器走线是否独立穿管，
3、走线距离是否过长层是否单端接地；14检查编码器安装是否可靠，旋转轴是否与电机轴连接牢靠，高速运行中是否平稳； 15检查在非 UPS 运行的状态下，是否 UPS 反馈是否有效了； （ E02） 16检查加、减速度是否过大；（ E02、 E03）E05 加速过电压故障原因1输入电压过高；2电梯倒拉严重；3制动电阻选择偏大，或制动单元异常； 4加速曲线太陡；E06 减速过电压故障原因1输入电压过高；2制动电阻选择偏大，或制动单元异常； 3减速曲线太陡；E07 恒速过电压故障原因 1输入电压过高；2制动电阻选择偏大，或制动单元异常；05 07 处理方法 1调整输入电压；观察母线电压是否正常，运行中是否
4、上升太快； 2检查平衡系数；3选择合适制动电阻；参照第三章制动电阻推荐参数表观察是否阻值过大 4检查制动电阻接线是否有破损，是否有搭地现象，接线是否牢靠；E09 欠电压故障故障原因 1输入电源瞬间停电； 2输入电压过过低； 3驱动控制板异常；处理方法1排除外部电源问题；检查是否有运行中电源断开的情况 2检查所有电源输入线接线桩头是否连接牢靠； 3请与代理商或厂家联系；E10 系统过载 故障原因 1抱闸回路异常； 2负载过大； 3编码器反馈信号是否正常； 4电机参数是否正确； 5检查电机动力线；处理方法1检查抱闸回路，供电电源；2减小负载；3检查编码器反馈信号及设定是否正确，同步电机编码器初始角
5、度是否正确4检查电机相关参数，并调谐；5检查电机相关动力线； （参见 E02 处理方法）E11 电机过载故障原因1 FC-02 设定不当；2抱闸回路异常；3负载过大；1调整参数，可保持 FC-02 为默认值 2参见 ERR10；E12 输入侧缺相 故障原因 1输入电源不对称； 2驱动控制板异常处理方法1检查输入侧三项电源是否平衡，电源电压是否正常，调整输入电源 2请与代理商或厂家联系；E13 输出侧缺相故障原因1主回路输出接线松动；2电机损坏；处理方法 1检查连线； 2检查输出侧接触器是否正常 3排除电机故障；E14 模块过热 故障原因 1环境温度过高； 2风扇损坏； 3风道堵塞；处理方法 1
6、降低环境温度； 2清理风道； 3更换风扇； 4检查变频器的安装空间距离是否符合第三章要求；25%E16 编码器故障 故障原因 1启动位置故障： 2力矩偏差过大故障： 3速度偏差过大报警，反馈速度大于电机额定速度的处理方法 1检查编码器回路E17 编码器信号校验异常 故障原因1 对于 1387 编码器，对编码器信号进行校验，信号异常 处理方法1检查编码器是否正常； 2检查编码器接线是否可靠正常； 3检查 pg 卡连线是否正确； 4控制柜和主机接地是否良好；E18 电流检测故障 故障原因 1 驱动控制板异常处理方法 请与代理商或厂家联系E19 电机调谐故障故障原因1电机无法正常运转；2参数调谐超时
7、；3同步机旋转编码器异常；处理方法1正确输入电机参数；2检查 电机引线，及输出侧接触器是否缺相；3检查旋转编码器接线，确认每转脉冲数设置正确；4不带载调谐的时候，检查抱闸是否张开；5同步机带载调谐时是否没有完成调谐即松开了检修运行按钮；E20 旋转编码器故障故障原因1旋转编码器型号是否匹配；2旋转编码器连线错误；3低速时电流持续很大；处理方法1同步机 F1-00 是否设定正确；2检查编码器接线；3 UVW 类型编码器，在电机调谐和停机状态下报ERR20 ，请使用万用表检查 PG 卡提供的编码器电源是否正常。测量U+ （红表笔）与U-（黑表笔）的电压差， V+ （红表笔）与V-（黑表笔）的电压差
8、，W+ （红表笔）与 W-（黑表笔）的电压差。确定编码器是否正常；4检查运行中是否有机械上的卡死；5检查运行中抱闸是否已打开；E22 平层信号异常故障原因1 平层、门区信号粘连或者断开处理方法1请检查平层、门区感应器是否工作正常；2检查平层插板安装的垂直度与深度；3检查主控制板输入点；E23 对地短路故障故障原因1 输出对地短路处理方法1 检查动力线或者与厂家联系E25 存储数据异常故障原因1 主控制板存储数据异常处理方法1 请与代理商或厂家联系；E29 同步机封星接触器反馈异常故障原因1 同步机自锁接触器反馈异常处理方法1检查接触器反馈触点与主控板参数设定是否一致（常开，常闭） ；2检查主控
9、板输出端指示灯与接触器动作是否一致；3检查接触器动作后， 相对应的反馈触点是否动作， 主控板对应反馈输入点动作是否正确4检查封星接触器与主控板输出特性是否一致； 5检查封星接触器线圈电路；E30 电梯位置异常故障原因1电梯自动运行时，旋转编码器反馈的位置有偏差； 2电梯自动运行时，平层信号断开或粘连；3钢丝打滑或电机堵转；处理方法1检查平层感应器是否在非平层区域是否会误动作； 2检查平层信号线连接是否可靠，是否有可能搭地，或者与其他信号短接； 3确认旋转编码器使用是否正确；走线是否独立穿管；屏蔽层是否单端接地； 4检查编码器安装是否到位；E31 DPRAM 异常故障原因DPRAM 读写出现异常
10、处理方法请与代理商或厂家联系，更换控制板E32 CPU 异常故障原因CPU 工作异常处理方法1检查主控板短接片 J9、 J10 短接片是否只有 J9 右边两个针脚短接；2请与代理商或厂家联系，更换控制板；E33 电梯速度异常 故障原因 1电梯实际运行速度超过电梯最大运行速度的1.15 倍2低速运行时速度超过设定的1.2 倍；3电梯自动运行时，检修开关动作；处理方法 1确认旋转编码器使用是否正确； 2检查电机铭牌参数设定； 3重新进行电机调谐； 4检查检修开关及信号线；E34 逻辑故障故障原因1 锁梯处理方法1 解梯E35 井道自学习数据异常故障原因 1启动时不在最底层；2连续运行超过 45 秒
11、无平层信号输入； 3楼层间隔太小； 4测量过程的最大层站数与设定值不一致； 5楼层脉冲记录异常； 6电梯自学习时系统不是检修状态；处理方法运行接触器未吸和既报 35 号故障检查： 1下一极强迫减速是否有效；2当前楼层 F4-01 是否为 1； 3检修开关是否能在检修状态并够检修运行；4 F0-00 是否为 1；运行接触器刚吸和即报 35 故障：检查检修开关是否在检修状态，如果不是检修状态立刻报 35 故障；（老版本） 遇到第一个平层位置时报 35 故障：1 f4-03 上行时是否增加，下行减小，如果不是，请调换主控板PGA 、PGB2平层感应器常开常闭设定错误；3平层感应器信号有闪动，请检查插
12、板是否安装到位； 运行过程中报 35 故障：1检查运行是否超时，运行时间超过时间保护F9-02 ，仍没有收到平曾信号，一到时间立刻报故障；2学到的楼层距离小于 50cm 立刻报故障。此种情况，请检查这一层的插板安装，或者检 查感应器；3最大楼层 F6-00 设定太小，与实际不符；运行到顶层：1上一级强迫减速有效且到门区时判断，所学习到的楼层数与F6-00 、F6-01 所设定楼层数是否相等；2学出来的提升高度总高小于50cm 时报此故障；上电时候报故障：上点检测插板长度为 0 则报此故障E36 运行接触器反馈异常 故障原因1在抱闸打开时，运行接触器没有吸合； 2电梯运行中连续 1S 以上，接触
13、器反馈信号丢失 3接触器反馈信号粘连； 4接触器闭合以后没有反馈信号；处理方法1检查接触器反馈触点动作是否正常； 2检查接触器反馈触点与主控板参数设定是否一致（常开、常闭） 3检查电梯一体化控制器的输出线U、 V 、 W 是否连接正常4检查接触器控制电路电源是否正常；E37 抱闸接触器反馈异常故障原因抱闸输出与反馈信号不一致处理方法1检查抱闸线圈及反馈触点是否正确；2确认反馈触点的信号特征（常开、常闭3检查抱闸线圈控制电路电源是否正常；E38 控制器旋转编码器信号异常 故障原因 1电梯自动运行时，无旋转编码器脉冲输入； 2电梯自动运行时，输入的旋转编码器信号方向不对 3距离控制下设定为开环运行
14、（F0-00）；处理方法1确认旋转编码器使用是否正确； 2更换旋转编码器的 A 、B 相； 3检查 F0-00 的设定，修改为闭环控制； 4检查系统接地与信号接地是否可靠； 5检查编码器与 PG 卡之间线路是否正确E39 电机过热故障原因电机过热继电器输入有效处理方法1检查电机是否使用正确，电机是否损坏2改善电机的散热条件；E40 电梯运行超时故障原因电梯运行设定时间到处理方法1电梯速度太低或楼层高度太大；2电梯使用时间过长，需要维修保养E41 安全回路断开故障原因安全回路信号断开处理方法1检查安全回路各开关，查看其状态；2检查外部供电是否正确；3检查安全回路接触器动作是否正确；4检查安全回路接触器反馈触点信号特征（常开、常闭）E42 运行中门锁断开故障原因 电梯运行过程中，门锁回路反馈断开处理方法1检查厅，轿门锁是否接触正常；2检查门锁接触器动作是否正常；3检查门锁接触器反馈点信号特征（常开、常闭）4检查外围供电是否正常；E43 运行中上限位信号断开故障原因 电梯向上运行过程中，上限位信号断开处理方法1检查上限位信号特征（常开、常闭） ；
