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1、XXX市中心医院HIS系统解决方案建议书北京XXX数码科技有限公司2012年07月目 录前 言41.系统设计目标51.1.高可靠性51.2.先进性51.3.前瞻性51.4.线性扩展性51.5.安全性61.6.易管理性62.基于SAN的存储结构62.1.SAN结构的优势62.2.开放式 SAN62.2.1集成的解决方案73.系统方案73.1HIS系统架构设计73.1.1结构拓扑图83.1.2方案描述83.2服务器方案设计93.2.1服务器选择93.2.2 PoLiant DL 980 G7主要配置表：93.3存储方案设计103.4软件解决方案113.4.1成倍提高存储利用率113.4.2管理员效
2、率倍增123.4.3消除停机时间124.项目实施方案134.1实施计划134.1.1主机系统安装134.1.2配置SAN网络、磁盘阵列134.1.3操作系统及应用软件安装134.2用户实施日程安排144.3设备硬件测试144.3.1服务器硬件检测软件及测试方法：154.3.2安装后硬件测试164.3.3硬件测试工具程序165.客户培训165.1课程安排（2天）165.2具体日程安排如下166.售后技术支持服务简介186.1北京晁龙翰金数码科技有限公司服务体系186.1.1公司整体的技术服务和服务网络186.1.2技术问题的解决及升级流程186.1.3解决方案的开发流程196.1.4技术服务解决
3、方案的分类196.2惠普所推荐产品的售后服务206.3服务3年7x24概述216.3.1服务内容216.3.2设备维护与更换237.成功案例23前 言我公司非常荣幸能为XXX市中心医院的HIS系统建设提出建议。我公司将竭诚为贵单位提供一流的产品、技术和服务。在本方案建议书中，我公司推荐了一套先进的系统建设方案，考虑了系统的实用性、高可用性、安全性、可管理性以及灵活扩展能力。XXX科技发展有限公司凭借先进的技术和出色的支持服务，相信通过双方的合作，可使XXX市中心医院此次的采购项目工程顺利实施，从而为XXX市中心医院提供一个健壮、安全、高可用的系统运行环境，并进一步建立长期的友好合作关系。1.
4、系统设计目标此系统医院整合后，将建设一套先进性、高性能、线性扩展和容灾功能的IT系统，保证医院IT 系统高可靠性和高扩展性，并确保数据库系统故障后能够切换到备用的容灾系统中，确保医院业务连续运行。根据对医院现有信息系统业务需求的分析，该系统在满足高可靠性功能外，还应具有先进性、高性能、线性扩展以及容灾功能等特性，能满足医院两个院部IT 信息系统当前和未来业务持续发展的需求，以及高速增长的市场经济需求。因此，本项目应具有以下特点：1.1. 高可靠性整个系统没有任何单点故障，因此主机和存储系统应具有容错及冗余特性，能支持异地灾难恢复功能，并能满足未来7X24 小时的应用服务。1.2. 先进性从整个
5、系统的架构设计到主机系统、存储系统、磁带备份系统都应具有技术领先性，应附合当前技术发展趋势，使系统能满足未来业务的发展需求。1.3. 前瞻性为了确保系统能长期稳定运行，本系统无论从结构上还是在技术实现方法上，均应具有相当的前瞻性。而惠普公司方案的优势则恰恰可以满足这一需求。从主机系统的高性能计算技术和扩展性，到存储系统的虚拟化技术，惠普均为业界楚翘，目前我们所建议的系统都可以平滑过渡到新技术所能够提供的方案；因此，本方案具有很好的前瞻性。以顺应国家提倡的区域医疗、社区医疗政策的发展，实现区域医疗信息共享支撑。1.4. 线性扩展性在系统设计中，无论是主机系统还是存储系统，都应具有模块化扩展的功能
6、，能保证系统进行平滑、线性的扩展。充分考虑到用户数据的不断增长及不可预测性，平台配置相应具有高度扩充能力的服务器和存储设备：1.5. 安全性系统应具有很高的安全性，能及时发现并排除各类内部和外部的安全隐患，确保系统安全稳定运行。1.6. 易管理性系统从主机到存储都应有功能强大、操作简便、界面友好的管理工具，使管理人员能及时发现和排除系统的各种问题，保障系统的正常运行。2. 基于SAN的存储结构HIS系统技术支撑平台系统架构我们考虑采用的是技术上领先的SAN存储局域网技术。SAN（存储局域网）将为业务数据的级数增长和应用系统的高速扩展提供了广阔的天地。2.1. SAN结构的优势独特的体系结构和构
7、建技术使得SAN具有如下优点：高性能、高速存取：目前光纤通道可提供2Gbps的带宽，新的10Gbps标准也正在制定之中;高可用性：用户可以通过不止一台服务器访问存储设备，当一台服务器出现故障时，其他服务器可以接管故障服务器的任务;集中存储和管理：通过整合各种存储设备形成一个统一的存储池，向用户提供服务，存储容量可以很容易地扩充;高可扩展性：服务器和存储设备相分离，两者的扩展可以独立进行;支持大量的设备：理论上具有1500万个地址;实现LAN-free 备份：数据备份不占用LAN带宽。2.2. 开放式 SAN凭借广泛的操作系统和第三方设备互操作性，以及对特定的第三方设备独一无二的售后支持，惠普的
8、 SAN 在开放连接性方面独领风骚。惠普率先在 SAN 上实现了与其他公司存储设备的互操作。从 1998 年 5 月开始，惠普就在其 SAN 环境中支持与 EMC Symmetrix 阵列和 StorageTek 磁带库的连接。2.3集成的解决方案惠普独创的 DtS 功能是从 DAS 向 SAN 迁移最简便、最经济高效的方法。惠普拥有业内最广泛的网络连接存储 (NAS) 解决方案，允许客户随需重新部署硬件，并提供 NAS/SAN 的一站式解决方案。在提供集成 SAN 解决方案方面，惠普是无可争议的业界领袖，从容灾 SAN 解决方案到旨在简化部署的 SAN 蓝图，一应俱全。此外，惠普还拥有完整的
9、用于核心到边缘连接的基础设施解决方案；完整的高可用性备份和恢复解决方案；最完整的异构、自动化、集中存储区域管理方案；完整的 SAN 虚拟化解决方案。3. 系统方案相应应用的需求，本次HIS系统建设主机方案是基于性能出众、高可靠、高可用的HP Proliant Server即HP服务器DL 980；存储方案是基于SAN架构的磁盘存储阵列EVA P6300作为系统数据存储之用，承担日常数据访问及在线存储任务。HP Proliant服务器系列采用的是最先进的Intel E-7Chipset芯片，具有强大动力的芯片加上服务器宽敞的I/O和高可用设计，提供最好的性价比。3.1 HIS系统架构设计HIS系
10、统服务器采用HP服务器系统架构，在整个系统方案中，我们在主机方面推荐了两台HP 高性能ProLiant DL980 G7服务器做HIS 数据库服务器的双机热备。在存储方面推荐了基于SAN（Storage Area Network）的解决方案，通过2台G/s光纤通道交换机与2台HP 虚拟存储HP EVA P6300组成SAN的架构。采用Symantec数据中心标准化解决方案，利用Symantec业界领先的卷管理和集群技术，实现数据中心、容灾中心数据双写和统一集群，实现单台设备(网络设备、主机、存储、SAN交换机)和单个站点故障，业务不停、数据不丢，建设一个先进、高效、可靠、完整的医院新IT 系统
11、，此系统具有可扩充的体系结构，和高性能、高可靠性的特点。3.1.1结构拓扑图 本方案采用两台HP DL980G7服务器，配两台8G/s光纤通道交换机，共享两台HP EVA P6300磁盘存储。两台服务器安装双HBA卡，分别与两台SAN交换机连接，同时SAN交换机分别与两台P6000存储连接。构成双环结构，实现服务器、交换机、存储的全路冗余，消除单点故障导致宕机情况的出现。 系统架构如下所示：3.1.2方案描述一、核心业务系统采用两台HP DL980G7服务器通过Storage Foundation for Oracle RAC的VCS集群，构建双节点Oracle RAC;生产中心、容灾中心任意
12、一台主机出现故障，业务都不会中断，第二台主机无缝接管业务;最好的数据库容错能力，任何一主机出现故障时，客户端可以直接访问其他数据库主机继续进行业务。主机性能最大化，整个系统中没有闲置主机，都可以对外提供数据库服务。二、SAN网络系统中间件建立了双节点群，然后使用硬件负载均衡器实现会话级别的调度及冗余保护;负载均衡器采用旁路接入，连接到生产中心交换机，通过负载均衡器实现应用业务对主机及数据库的访问和应用层自动切换和接管三、存储系统对于业务数据的存储，我们推荐采用更加灵活的SAN架构，使用HP EVA P6300磁盘阵列，其性能可以达到450,000 IOPS及1700MB/s的吞吐率。该设备最到
13、支持最大250T的存储容量，支持SAS和SATA硬盘混插，对于在线数据可采用高可靠性、高转速SAS硬盘进行存储，备份数据则采用低成本大容量的SATA硬盘存储，从而即保证了系统的运行性能又降低了采购成本。四、备份、安全系统通过Storage Foundation for Oracle RAC 中的卷镜像技术实现数据跨阵列远程镜像，任何一台生产中心或容灾中心存储出现故障，另一台存储都能无缝接替工作，不会导致业务出现中断，实现数据级容灾的RPO、RTO为零；采用Symantec的VxVM对本地和远端逻辑卷的高效率镜像，同步链路失败修复后的镜像卷可在线快速重新同步(Symantec VxVM Fast
14、 Resync专利技术);3.2 服务器方案设计3.2.1服务器选择当前二台ProLiant DL980 G7服务器配置完全相同，每台配置包括8个Intel E7-2830 2.13GHz 24MB 4P 八核处理器，128GB 内存，配置了4块SFF 300GB 的热插拔硬盘, 用来装载操作系统等系统软件, 这4块硬盘利用HP 的RAID 控制卡进行硬盘镜像保护，保障启动盘的可靠性，并集成4端口千兆网卡和配置2块8Gb双口HBA卡。3.2.2 PoLiant DL 980 G7主要配置表：DL980 G7服务器当前配置数量最大配置主要部件CPU数E7-2830 2.13GHz 24MB 4P
15、 八核处理器88个CPU接口内存4GB (1x4GB) Single Rank x4 PC3-10600 (DDR3-1333) Registered CAS-9 Memory Kit32最大4TB（128X32GB）硬盘300GB 6G SAS 10K rpm SFF4最大7.2TB 热插拔SFF SAS硬盘（8X900GB）网络控制器存储控制器StorageWorks 81E 8Gb PCI-e HBA2DVDSlim 12.7mm SATA DVDRW驱动器1/3.3 存储方案设计根据相应应用的需求，本次HIS系统平台建设，在线数据存储方案是基于性能出众、高可靠、高可用的虚拟存储HP StorageWorks P6300作为集中存储。P6000 EVA可提供： 内建的自动精简功能，容量利用率提升30-50% 简单的一步流程在存储层之间迁移数据，在确保关键应用在
