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1、项目策划方法一、建立项目策划方针和过程1. 建立方针：在我们的组织过程方针中，对项目策划方针进行了描述。2. 建立过程：根据组织过程规程，参考裁剪指南，结合项目特性，裁剪得出项目过程定义。其中对项目策 划过程进行了描述。二、策划项目策划的活动3. 策划过程：在项目启动会上规定了项目经理及相关人员在规定时间内作项目策划工作。4. 获得资源：项目启动会上制定了项目经理及相关干系人作项目主计划及附属计划，资源充足。5. 明确人员职责：组织的团队建设指南中，明确了项目参与人员角色的职责；项目主计划中描述了项目参与 人员、角色职责和任务。6. 进行培训：参加了组织过程的培训，其中包含了项目策划过程。三、
2、执行项目策划活动7. 选择生命周期模型：项目在选择生命周期的阶段时，是根据组织生命周期模型描述，结合项目情况，参考 生命周期裁剪指南，裁剪得出项目生命周期，选择通过了 EPG的批准。（本项目采用的是瀑布式开发，生命周期 经历立项、需求、设计、开发、测试、发布6个阶段）。8. 确定项目范围：依据市场部情况进行分析，对项目开发范围做了决策分析，在项目启动会上初步做了项目 任务划分和范围的确认。与QA人员一起依据组织的相关标准，制定了项目过程定义。进一步确定了项目范围。9. 估算参考组织数据：估算时我们参考了组织历史经验数据。如：劳动生产率和各阶段工作量比值。10. 估算方法：估算时我们采用的专家经
3、验法和组织历史经验数据来做估算。11. 如何估算：通过对项目开发范围的分析，我们将需求拆分为系统、子系统和原子单元。对原子单元按高中 低做了划分，确定了每个原子单元的复杂度，从而获得各复杂度的原子单元数；再根据组织提供的劳动生产率， 得到每个复杂度的原子单元工作量，累加后得到编码阶段工作量。参考组织提供的各阶段比值，结合项目情况对 比值进行调整。通过调整后的各阶段比值得到其他阶段的工作量，从而得到整个项目的工作量。12. 估算成本：项目成本主要包括工作量成本（人力成本）和采购成本。13. 项目规模：项目的工作量为人力成本，项目工作量是指本项目需要多少人月。项目规模由工作量的 人月来决定其规模大
4、小。50人月以下的项目为小型项目；50到100人月之间的为中型项目；100人月以上的 为大型项目。14. 项目预算：根据项目估算，我们制定相应的预算。结合客户要求和阶段比例。我们制定了各阶段的 工期和结束点，基于以上我们编制了项目进度计划，在计划中做了人员任务的安排和时间的安排。15. 识别项目资源：在项目主计划及其附属计划中我们识别了参与项目的人员、角色职责和任务；根据 组织环境建设标准，我们制定了项目的所需的软硬件资源。公司为项目提供了研发体系；包括过程规程和模板。16. 制定配置管理计划：依据项目过程定义文件，识别出项目的配置项，编制配置管理计划，维护配置 项状态记录表；按照公司保密制度
5、，规定文档的保密等级。17. 制定干系人管理计划：在项目主计划中，我们对相关干系人进行了识别，并制定了干系人管理计划。18. 对人员进行技能培训：在项目策划时，我们根据所需的人员角色和职责，依据职责我们识别了所需 的技能，在人力资源需求计划中，对所需的技能进行了描述。拟定了所需技能的培训计划，根据计划对相关干系 人进行了培训。19. 制定风险管理计划：制定风险管理计划在项目主计划中，有一章节为风险管理计划，它规定了风险 管理的策略。我们在每周、每历程碑点、事件触发时对风险进行识别和处理，并记录到风险管理表中。20. 解决资源与计划冲突：当出现资源与计划的冲突时，我会对计划进行微调，来缓解资源问
6、题，比如 适当的安排周末或节假日加班来解决人力资源不足的情况。21. 评审计划：召集相关干系人，对主计划及其附属计划进行评审，参与评审的人员有：中高层经历、项 目经理、QA、主要开发人员、测试人员和客户等。22. 获得承诺：在评审会议上，大家对于计划没有异议表示对计划的承诺。四、监控项目策划活动23. 产品纳入配置库：依据配置计划，我们将项目主计划及其附属计划等过程产品纳入配置库。24. 监督干系人参与情况：在项目启动会上我们指定了做项目计划的人员，届时检查他们的参与情况； 已确保其介入了项目策划活动。25. 检查计划完成情况：根据项目启动会的安排，我监督和控制大家的工作完成情况。26. 质量
7、审计：项目QA,根据质量保证计划，对在项目执行中，项目策划过程和产品进行审计。五、向组织汇报工作27. 汇报工作：我们通过周报和里程碑报告，向中高层领导汇报项目策划活动的情况，如遇到重大问题， 与中高层领导一起解决。28. 收集经验教训：在每个里程碑，我们都有经验教训数据，EPG在项目组中收集经验教训等改进建 议，记录到过程改进建议表中。需求管理方法一、建立需求管理过程和方针1. 建立方针：组织过程方针中对需求管理方针进行了描述。2. 建立过程：我们制定并维护了需求管理的过程，他包含在项目过程定义中。项目过程定义是依据组织过程 流程、参考决策指南，结合项目体情况裁减得出项目过程定义。二、策划需
8、求管理活动3. 策划过程：在项目主计划和进度计划中，我们策划了执行需求管理活动的过程。4. 获得资源：并在主计划中描述了执行需求管理活动所需的人员，及软硬件环境；公司提供了需求管理的体 系规范和模板的支持。5. 明确人员职责：组织的团队建设指南中，明确了项目中人员角色的职责；在主计划和质量保证计划中描述 了参加需求管理活动的人员、角色职责和任务。6. 进行培训：我们参加了组织过程的培训，其中就有需求管理过程的培训。三、执行需求管理活动7. 获取需求：项目启动后，依据项目主计划和进度计划的安排，我们组织专家团队，通过与客户一起讨论、 沟通；并引导客户，从而获取需求。对获取的需求进行分析和理解，形
9、成客户需求说明书。8. 评审需求：我们邀请相关干系人和客户对客户需求说明书进行评审，在评审会长与相关干系人一起理解需 求，并达成一致。9. 获取的承诺：评审会议上大家对需求无异议，表示相关干系人对需求的承诺。10. 处理变更：当发生需求变更时，我们严格按照公司的变更流程执行变更。流程如下：1）提出变更申请2）CCB分析、审批变更申请。3）安排变更执行人；项目经理维护变更登记表和需求跟踪矩阵表。4）验证需求变更。5）发布变更基线，并纳入配置库。四、监督控制需求管理活动11. 产品纳入配置库：依据配置管理计划，将需求管理过程中的产物纳入配置库。如：客户需求说明书、需求 跟踪矩阵、变更登记表等。12
10、. 确保相关干系人介入活动：我们通过主计划来识别需要参加需求管理活动的相关干系人，依据计划在适当 的时候，检查监督他们的参与情况。13. 监督计划完成情况：依据主计划及进度计划，我们监督计划中需求管理任务的完成情况。14. 质量审计：项目QA,依据质量保证计划，在项目执行中，对需求管理的过程和产物进行审计。五、向组织汇报工作14. 汇报工作：编写周报和里程碑报告，向中高层管理人员汇报需求管理活动的情况。如出现重大问题，与中 高层一起解决。15. 收集经验教训：在每个里程碑阶段，都有经验教训数据，EPG，通过项目组收集经验教训的改进建议，记 录到过程改进建议表中。风险管理方法一、建立风险管理过程
11、和方针1. 建立方针：我们组织过程方针中，有对风险管理方针的描述2. 建立过程：依据组织过程流程、裁剪指南，结合项目特性裁剪得出项目过程定义，其中包含了风险管理过 程。二、策划风险管理过程3. 策划风险管理过程：项目主计划及进度计划中策划了执行风险管理的过程。4. 获取资源：项目主计划中描述了执行风险管理活动所需的人员和软硬件资源；公司提供了体系支持。5. 明确职责：组织的团队建设指南中，明确了在项目中人员的角色、职责；项目主计划和质量保证计划中描 述了项目参与人员的角色、职责和任务。6. 进行培训：我们参加了组织过程的培训，其中有对风险管理过程的培训。三、执行风险管理7. 确定风险来源和类别
12、：组织的风险管理规程中定义了风险管理的来源和类别，本项目遵循公司的来源和类 别的定义。（三大类：产品工程、开发环境、项目约束）8. 定义风险参数：组织的风险管理规程中定义了风险的参数，包括风险的可能性、影响性、风险值、优先 级和风险的生命周期。9. 建立风险管理策略：依据项目监控规程和风险管理规程，我们制订了风险管理策略；及：每周、每里程碑 点、风险事件触发时对风险进行识别和处理，高风险的事件，我们重新制订应对措施；策略体现在主计划中。10. 识别风险：在项目立项、每周、每里程碑点时对项目进行风险识别和处理；风险的识别参考了组织级的风 险库，编写了项目风险识别检查单。定期维护了风险管理表。风险
13、管理表中最大的风险值为最大风险。11. 对风险进行评价、排序和分类：在风险管理点上，项目组对风险参数重新赋值，风险按风险值的大小优先 级进行排序。12. 制订风险规避计划：拟定了，我们只对高风险才采用应对措施。13. 监督风险：依据风险管理计划、根据风险管理表，在每周、每里程碑点及事件出发时对风险进行监督管理。四、监控风险管理14. 纳入配置库：我们依据配置管理计划，将风险识别检查单、风险管理表纳入配置管理库。15. 确保干系人参与风险管理：依据项目主计划及风险管理计划，我们届时检查干系人的参与情况。16. 监控计划完成情况：依据项目主计划和进度计划，我们届时检查工作完成情况。17. 审计过程
14、：项目QA,依据质量保证计划，在项目进行中，对风险管理过程和产品进行审计。五、汇报工作18. 汇报工作：项目经理通过周报和里程碑报告，向中高层人员汇报项目工作，如果出现重大问题，与中高层 一起解决。19. 收集经验教训：项目每个里程碑都有一些经验教训，EPG在项目组中收集经验教训的改进建议，记录到过 程改进建议表中。过程改进规程目录1.引言1.1 目的1.2 范围1.3缩写和术语2规稈概述2.1简介2.2结构图2.3相关过稈3职责矩阵4活动描述4.1管理工稈过稈组活动4.1.1任务流稈图4.1.2任务说明4.1.3裁剪指南4.2识别过稈改讲机会4.2.1任务流稈图4.2.2任务说明4.2.3裁
15、剪指南43建立并维护组织标准过稈集4.3.1任务流程图4.3.2任务说明4.3.3裁剪指南4.4建立并维护组织过程资产库4.4.1任务流程图4.4.2任务说明4.4.3裁剪指南4.5部署组织标准过程集和过程资产4.5.1任务流程图4.5.2任务说明4.5.3裁剪指南5 附录5.1 工作产品5.2 检杳项1引言1.1目的过程改进的目的是成立一个过程改进小组，并以该小组为核心对组织工程和管理过程进 行持续不断的改进活动，逐步提高组织的过程成熟度水平和过程能力。本文件描述开展过程改进所涉及的角色、活动、工作产品，为执行组织过程改进有关的 活动建立指导规范。1.2范围本规程适用于组织的过程改进活动。1.3缩写和术语 EPG (En gi neeri ng Process Group)，工程过程组
