《南方物流管理信息系统设计课程》由会员分享，可在线阅读，更多相关《南方物流管理信息系统设计课程（56页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、南方物流管理信息系统题 目： 南方物物流管理理信息系系统 学 院： 管管理学院院 专 业： 信信息管理理与信息息系统 班 级： 姓 名： 学 号： 指导教师： 赵赵森茂 目 录1.系统概概21.1企业业概况21.2企业业业务概概况21.3现有有信息系系统概述述31.4信息息系统需需求概述述32.信息系系统分析析42.1初步步调查42.2可行行性研究究52.3系统统详细调调查并提提出新方方案63.信息系系统设计计133.11信息系系统总体体设计133.1.11信息系系统总体体布局设设计133.1.22软件系系统的总总体结构构设计133.22代码设设计133.3数据据存储设设计133.3.11数据
2、库库设计133.4用户户界面设设计133.4.11输出界界面设计计133.4.22输入界界面设计计133.5处理理过程设设计134.系统实实施134.1编程程并编写写文档134.2测试试134.33系统转转换131.系统概概述1.1企业业概况南方物流集集团是一一家现代代化综合合服务型型第三方方物流企企业，业业务涉及及运输、仓仓储、配配送、装装卸、加加工、物物流信息息技术、物物流策划划与咨询询、供应应链管理理服务以以及商贸贸一体化化等。集集团下属属公司包包括有广广州南方方物流有有限公司司、广州州云埔南南方物流流有限公公司、广广州汇风风物流有有限公司司、广州州南方物物流投资资有限公公司，广广东南方
3、方物流有有限公司司，深圳圳市南方方物流有有限公司司、南方方物流（无无锡）有有限公司司、南方方物流（新新疆）有有限公司司、南方方物流（香香港）有有限公司司、南翔翔、郑州州、东莞莞、重庆庆、中山山、上海海、成都都等十多多家企业业。1.2企业业业务概概况经过十几年年的快速速发展，南南方物流流集团构构建了一一个全国国性的物物流服务务网络，业业务布局局分为华华南、华华东、华华北、华华中、西西南、东东北、西西北七大大区域，覆覆盖全国国一百七七十多个个大中城城市。建建有广州州、东莞莞、无锡锡、惠州州、中山山、重庆庆、成都都、新疆疆等八大大物流基基地，总总占地面面积达880多万万平方米米，投资资总额达达20多
4、多亿元人人民币。 在长期期的物流流实践中中，南方方物流积积累了丰丰富的物物流操作作经验，创创造及实实施了“TCLL家电物物流联盟盟伙伴模模式”、“公路货货运安检检安全保保障体系系”、“通讯行行业物流流交钥匙匙工程”等领先先于业界界的运作作模式；为顺应应网络经经济和全全球经济济一体化化的发展展，南方方物流于于20000年率率先通过过ISOO90002国际际质量体体系认证证，建立立了一套套安全、可可靠、高高效、优优质的现现代化物物流运营营系统。 南方物物流健康康快速的的发展得得到了行行业及社社会各界界的广泛泛认可。在长期的物物流实践践中，南南方物流流积累了了丰富的的物流操操作经验验，创造造及实施施
5、了“TCLL家电物物流联盟盟伙伴模模式”、“公路货货运安检检安全保保障体系系”、“通讯行行业物流流交钥匙匙工程”等领先先于业界界的现代代化物流流运作模模式。为为顺应网网络经济济和全球球经济一一体化的的发展，南南方物流流于20000年年在业内内率先通通过ISSO90002国国际质量量体系认认证，建建立了一一套安全全、可靠靠、高效效、优质质的服务务质量保保证体系系。同时时为顺应应物流行行业信息息化建设设及发展展需求，南南方物流流先后投投资30000多多万元，自自主开发发及建设设了“基于互互联网纯纯B/SS结构的的物流企企业ERRP信息息平台”，并通通过平台台与各大大物流基基地的结结合，为为物流行行
6、业提供供了一个个支持“全球供供应链”服务的的先进平平台，为为广大客客户及生生产制造造企业提提供了基基于供应应链一体体化的综综合物流流服务。“服务永无无止境”的口号号和基于于供应链链的全程程物流服服务为南南方物流流赢得了了众多的的客户和和领跑中中国物流流行业发发展的能能力。目目前南方方物流与与亚马逊逊、卡斯斯特、DDHL、松松下电器器、加拿拿大北电电网络、美美国朗讯讯科技、法法国施耐耐德电气气、中国国电信、中中国联通通、华为为、欧迪迪办公、中中兴、TTCL、海海尔、长长虹、九九阳、熊熊猫、顺顺特、美美赞臣、康康师傅、奥奥的斯、乐乐家、清清华同方方等世界界5000强以及及中国领领军企业业建立了了长
7、期战战略合作作关系。1.3现有有信息系系统概述述南方物流投投资30000多多万元，自自主开发发及建设设了 “基于互互联网纯纯B/SS结构的的物流企企业ERRP信息息平台”，但是是其中在在物流跟跟踪方面面尚且存存在问题题。1.4信息息系统需需求概述述当前中小型型物流企企业遍地地开花，但但在信息息化建设设很不完完善，主主要的决决策工作作依然凭凭借管理理人员的的经验，感感性地做做出营运运、配送送等决策策，使得得整个的的营运配配送效率率低下而而且成本本比较高高。当业业务量比比较小时时，依靠靠传统的的人工方方式也许许可以应应付自如如，但随随着企业业规模扩扩大，业业务量激激增，人人工决策策的弊端端就暴露露
8、无遗，不不仅效率率低下，而而且决策策的有效效性大打打折扣，严严重制约约企业的的进一步步发展。大大众物流流正是经经历了这这样一个个过程：人工决决策规模增增大，业业务量增增加效率下下降，效效果变差差信息息化建设设。本系统重点点解决的的问题：提高中中小型企企业市场场反应速速度、降降低物流流营运成成本，为为客户提提供更优优质、更更多样和和更及时时的服务务，从而而提高用用户的满满意度。2.信息系系统分析析2.1初步步调查l 企业概况n 企业组织结结构图股东会董事会副总经理副总经理总经理副总经理综合管理部项目部仓储部计划部财务部人力资源部运营管理部质保部运输部图1 南南方物流流组织结结构图如如图所示示该企
9、业属于于直线职职能制，现行系统在总经理的领导下，设有各个部门，如图1所示。n 企业管理职职能分析析物流管理运营管理仓储管理配送管理客户管理增加货单取消货单操作员工作量查询货物查询货物入库货物出库添加仓库发货管理接货管理库房管理管理员管理图2 南南方物流流管理职职能分析析如图所所示l 对信息系统统的总体体需求n 现有资源基于互联网网纯B/S结构构的物流流企业EERP信信息平台台l 信息系统开开发的必必要性分分析随着时代的的发展，物物流对一一个企业业的发展展越来越越重要。为为了进一一步提升升中小型型物流公公司在市市场中的的竞争力力，是企企业能够够快速准准确的对对货物进进行配送送，充分分了解客客户的
10、需需求，并并能根据据市场需需求的变变化及时时调整策策略，因因此需要要建立物物流管理理信息系系统。本本系统就就是专门门为中小小型物流流公司开开发的一一个物流流管理信信息系统统。本系统在具具体的分分析和设设计过程程中选取取了国内内的一家家在物流流信息管管理方面面做的比比较好的的物流公公司大众物物流作为为分析和和设计样样本，针针对所要要解决的的重点问问题在其其原有系系统上进进行的改改善，从从而设计计出一套套可以在在中小型型物流企企业通用用的物流流MISS。2.2可行行性研究究n 经济可行性性分析物流管理信信息系统统的构建建虽然要要支付一一笔不小小的费用用，但对对于面临临着发展展问题的的中小物物流企业
11、业而言，如如何解决决市场反反应速度度慢、物物流营运运成本高高的问题题才是最最主要的的，而本本系统正正是为解解决这一一问题而而开发，短短期内效效益增加加可能不不明显，但但从长期期来看，运运用好物物流管理理信息系系统，企企业会有有一个健健康快速速的发展展。因此此，该系系统的开开发设计计对中小小企业而而言利大大于弊，效效益大于于成本。n 技术可行性性分析曾经独立自自主的开开发了一一套系统统，技术术层面完完全不存存在问题题n 营运可行性性分析一个有发展展眼光、有有战略思思维的企企业管理理者不会会对信息息系统的的利用嗤嗤之以鼻鼻，在系系统开发发过程中中得到上上层的支支持的可可能性是是比较大大的。通通过调
12、查查，大多多数的发发展的较较好的中中小型企企业的高高层领导导都有构构建物流流信息系系统的意意愿，因因此，本本系统在在管理上上是可行行的。n 结论按上述三方方面进行行可行性性分析、研研究后，认认为由于于南方物物流已具具备一个个初步的的管理信信息系统统，并且领领导层面面有决心心建造更更完美的的信息系系统。所所以完善善新系统统是可行行的，可可以立项项的。2.3系统统详细调调查并提提出新方方案2.3.11 业务务流程分分析2.3.11.1 系统统总体业业务流程程n 文字描述（1）客户户提交配配送订单单（2）营营运部对对客户进进行身份份认证，验验证通过过后进入入下一步步，也可可及时反反馈物流流信息给给客
13、户，以以方便客客户查询询（3）营营运部检检查货物物，并验验证货物物信息，无无误后，与与客户签签订合同同，并存存储货物物信息，进进行分类类整理（44）根据据订单要要求营运运部将作作出决定定，是将将货物先先存储到到仓库还还是立即即进行配配送（55）仓库库存储货货物，并并对货物物进行管管理，对对于到时时间需要要配送的的货物，仓仓库管理理员通知知配送中中心，进进行出库库处理（66）配送送中心进进行配货货、送货货、退货货返回等等（7）运运输点执执行配送送任务，监监督系统统进行途途中监控控（8）相相关人员员进行财财务结算算。n 总体业务流流程图客户服务申请营运管理货物单仓库管理 出库单配送管理货物接货人业
14、务信息仓库图3 总总体业务务流程图图2.3.11.2 运营营管理业业务流程程n 文字描述客户提出服服务申请请后营运运部根据据业务信信息和仓仓库信息息审核请请求，合合理则对对货物进进行检验验，无问问题则与与客户签签订合同同，具体体信息分分别送与与客户和和领导。客客户也可可申请取取消合同同，经审审核后合合理，则则取消合合同。n 运营管理业业务流程程图客户服务申请不合理请求审核合理请求审核货物退单申请取消合同货物合同书签订合同领导统计单合同统计货物单仓储配送部货物信息业务信息仓库信合同信息合同信息图3 运运营管理理业务流流程图2.3.11.3 仓库库管理业业务流程程n 文字描述营运部将不不需要立立即发送送的货物物交予仓仓储，库库管员根根据货物物信息对对货物进进行检查查，无误误后直接接进库，库库管员对对仓库中中的货物物要进行行管理，领领导可随随时查询询仓库状状态。n 仓库管理业业务流程程图简索存库货物信息货物单货物验收验收通知单货物堆码仓库信息盘点编制报表统计单出库出库单配送部业务信息领导询问仓库仓库状态报表营运部
