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1、New Balance供货商行为准则标准手册2004年九月目录前言3NB 供应厂商行为准则4遵守当地的法律法规7童工8最低年龄8培训和实习专案:8未成年工工作时间与工作条件的限制8骚扰或虐待10健康与安全11防火安全11应急反应12医疗保健与急救12个人保护用品(PPE):12噪音13照明14通风14化学品存放:14机器、设备及电器安全14卫生间15饮用水15餐厅15宿舍及居住环境16书面的健康与安全方案:17无歧视18歧视18女性员工18工资待遇20最低工资20工资计算方法及知会员工20按时支付工资20扣款21福利待遇21加班工资21法规不足或不明确的地方:21工作时间23正常工作周23法规
2、不足或不明确的地方23加班24加班时间24规定加班时间24法规不足或不明确的地方24结社自由25强迫劳工26自愿劳工26自愿劳工实施26相关的标准:27国际劳工组织的重要公约：27环境保护28环境保护法律法规28环保管理方案28分包商29附录 I: 公司制度手册30附录 III: 惩罚规定33附录 IV: 行动自由34附录 V: 外籍合同工35附录 VI: 个人档案36前言2004年8月亲爱的读者:New Balance 致力于对所在的社区产生积极的影响。这份承诺中一个重要的部分就是保证凡是生产印有NB标志产品的工厂的工作条件符合国际标准。而且，我们过去几年与供应厂商共同致力于劳动条件改善的经
3、验说明，劳动条件的改善与品质的提高、工人流失率的降低以及工厂整体生产力的提高有着密切的联系。不仅我们产品的消费者需要保障他们所购买的New Balance运动品是由良好的工厂生产的，而且New Balance的供应厂商也受益于发展一个技术熟练、生产力高的工作场所，而避免遭受因流失率高、工伤频繁和工人普遍疲惫而产生的不利影响。随着NB权益保障程序的发展，我们意识到需要帮助供货商理解NB在工厂管理体系与综合环境方面的确切要求。应此有必要列清我们的标准，NB制订这本标准手册，以图尽可能详细地概述NB对供应厂商在权益保障管理方面的期望。希望该手册能帮助供货商努力达到NB以及其它客户的权益保障要求。Ne
4、w Balance供货商生产标准手册在逐步完善之中。随着时间的推移，我们希望它能更加实际、更易于操作、更有效地概括如何实现、维持并记录工厂的劳动权益保障，包括符合NB的行为准则，当地的法律和国际工作场所标准。我们期望该手册的使用者NB的供应厂商给予改善意见。请把你的意见或建议寄到: 此致Lary Brown全球社会责任经理New Balance运动鞋NB 供应厂商行为准则“成为世界领先名牌鞋及服装制造商”是NB公司的经营目标。为了实现这一目标，我们团结一致，尽职尽责，始终坚持“团队合作，客户至上，忠诚敬业”的核心理念。NB供应厂商行为准则是NB公司对供应厂商最基本的期望。NB公司期望供应厂商保
5、证其产品是在没有剥削行为和不安全生产条件下制造的。NB供应厂商行为准则表达了NB公司的承诺，即我们只和能够共同遵守公平、安全的用工承诺的制造厂商和供应厂商进行商业往来。基本要求遵循当地法律 NB供应厂商行为准则中的各项条款与当地适用的法律法规保持一致。所有供货商都必须完全遵守所在国当地的法律法规。童工l 禁止招用未满十六周岁（有些国家法律允许十五周岁）的童工，或者虽然大于16周岁，但仍低于制造商所在国所规定的完成义务教育年龄的未成年人。l 所有工厂应保存有正式的档案记录以便查证每位员工的出生日期。l 所有的供应厂商必须遵守当地的未成年工雇用管理规定。这些规定应包括当地劳工法律规定的工作种类，工
6、作时间以及劳动强度。骚扰或虐待 员工必须得到尊重平等对待和礼遇。员工在工作场所不应受到任何的身体虐待、语言虐待、性骚扰或心理上的恐吓等。 禁止对员工进行体罚。 强迫性要求，威胁，辱骂或呵斥的行为都不会被允许。健康与安全 供应厂商必须参照OSHA的标准为员工提供一个安全卫生的工作条件和环境，避免工伤事故。无歧视 供应厂商必须营造一个公平、无歧视的工作环境。 员工的录用，提升和工资待遇必须依据工作能力而定，不应以性别、种族、社会等级、婚姻状况、宗教或文化信仰而定。 不允许对员工进行入职前或在职怀孕检查。 不得因政治背景或社会团体的原因歧视员工。工资待遇 供货商必须按月准时发放员工工资，支付的工资不
7、得低于当地法律规定或等同于当地行业界的水准，工厂还必须向员工提供所有法律规定的福利补助。 供货商不应出于惩罚的目的克扣员工的工资。 供应厂商不得假借学徒工的名义克扣员工工资。工作时间 作为正常业务动作的一部分，供应厂商不得要求员工在正常工作周内工作时间累计超过六十小时，即便有些国家没有法律限制工作时间。 必须保证员工每周至少休息一天（连续的24小时）。 供货商不得要求员工将工作带回家或带到工厂以外的地方做。 所有的工作时间必须有书面的记录并根据需要随时可以向NB的相关人员提供查验。加班 在特殊情况下，需要延长工作时间超过当地法定每周工作时间的（48小时或更短），必须按照当地法律有关规定支付加班
8、加点工资。 在那些没有法律规定加班补偿的国家，付给员工的加班工资应参照当地行业的标准。加班工资不得低于正常工作小时的工资。 供应厂商必须控制加班加点作业，以保证生产效率，产品品质，维护员工的权益。结社自由 供应厂商应尊重员工自行选择合法地组织工会和社团的权利，包括集体谈判的权利。在一些当地法律限制进行自由结社的地方，供货商不得限制员工选择合法地参加社团的权利，并应建立一个有效的体系来确保能与员工进行公开的沟通。强迫劳动 禁止工厂使用任何强迫性的劳工，例如监狱在押人员，契约劳工，债务劳工或其它。供应厂商禁止对工人拒绝加班进行惩罚。 不得以任何理由限制工人离开工作场所。环境条件 所有的厂商都应遵守
9、当地的环境保护的法律法规。制造商，分包商和材料供货商必须保证遵守所在国当地的法律法规。分包商: 该行为准则也同样适用于 New Balance供货商的所有分包商。 供货商有责任确保分包商遵守New Balance 供货商行为准则。没有New Balance 事先认可的分包商不得向New Balance提供商业服务。如果发生故意不遵从NB供应厂商行为准则的情况，NB公司将依照供应厂商对NB供应厂商行为准则的承诺认可终止或拒绝与供应厂商重新订立供应合同。遵守当地的法律法规 New Balance 的行为准则要求： 此行为准则中的各项条款与当地适用的法律法规保持一致。所有供货商都必须完全遵守所在国当
10、地的法律法规。New Balance的商业合作伙伴如何正确执行行为准则？ 获取并存档所有相关的最新的法律规定。 保留与工厂动作有关的所有记录和许可证文件数据。工厂存档的相关的法律规定应包括以下几个方面： 雇用年龄和对未成年工人的对待 骚扰和虐待-特别是对体罚行为的罪行处罚 所有与工厂动作有关的健康与安全方面的要求 歧视 对女职工的对待，包括对待怀孕员工的规定 工资和福利 工作时间和加班 自由结社包括与工会组织相关的规定 相关的环境保护规定童工New Balance 的行为准则要求： 禁止招用未满16周岁（有些国家法律允许15周岁）的童工，或者虽然大于16周岁，但仍低于制造商所在国规定完成义务教
11、育年龄的未成年人。 所有工厂应保存有正式的档案记录认便查证每位员工的出生日期。 所有供应厂商必须遵守当地的未成年工雇用管理规定。这些规定应包括当地劳工法律规定的工作种类，工作时间和劳动强度。与童工相关的问题：最低年龄: New Balance 的商业伙伴不得使用童工。我们要求商业伙伴遵守关于雇员年龄的法律规定，不使用16岁以下的工人（有些国家法律允许15岁）。New Balance的商业合作伙伴如何正确执行行为准则？ 在工厂的制度中，应包括招聘程序，其中应列出关于最低工作年龄的规定并满足地方法规和此行为准则的要求。 保留所有相关的最新的法律规定。 档案中应保存一份官方的带有照片的身份证。 在一
12、些地方，工人使用借来或伪造的身份证明。工厂人事部门在招聘时应采用适当可靠的方法来进行身份鉴别。培训和实习项目: New Balance 支持合法的培训、见习和半工半学的计划作为员工的教育福利。不过我们要求这样的计划必须与政府机构或技工学校之类的获得资格认证的机构进行合作。New Balance的商业合作伙伴如何正确执行行为准则？ 培训计划中要包括如下文件记录：培训计划的内容，如何管理，培训目的，时间表，有哪些员工参加，等等。培训方案要经有关政府机构批准。 培训工资必须是同等的，至少是法定的最低工资。 对所有工种的正常培训期限应有明确的定义并写入一份书面的培训制度中。 培训期不得超过三个月，任何
13、一位工作超过三个月的员工都不应被视为学徒工。 如果对一些职位元元元或员工需要超过三个月的培训期，工厂应向New Balance报告这些员工或职位，并要注意监管这些学徒工的培训进程。未成年工工作时间与工作条件的限制: New Balance 的商业伙伴应确保为小于18岁的青少年雇员设立的关于工作时间，超时工作，周末和夜班，化学品暴露，工作条件和其它的限制规定。如果工厂不能保证不让这些雇员超时工作及遵守工种限制，则工厂必须按照法律规定提高最低录用年龄。New Balance的商业合作伙伴如何正确执行行为准则？ 登记保存按年龄限制工作时间和工种的员工名单。保证这些员工的工作时间和工种不违反法律规定。
14、 充分了解与未成年工有关的所有规定，包括工厂内哪些特别的区域和工种不适合未成年工工作的规定。在给未成年工入职的数据中包括这份区域和工种清单。 除公司手册外，另外制定一份的书面材料说明未成年工工作的特别规定。向他们口头解释这些规定，强调这些未成年工有责任一起确保这种规定得到遵守。 实行专门计划鼓励这些员工参加夜校及参加教育计划。 任何雇用未成年工的工厂应为所有未成年工保存一份有效的档案。New Balance 将定期查阅这些档案。相关的法律和标准国际劳工组织的重要约定：- 最低年龄公约, 1973 (138号公约)- 最恶劣形式的童工劳动公约, 1999 (182公约)当地法律法规骚扰或虐待Ne
15、w Balance 的行为准则要求： 员工必须得到尊重平等对待和礼遇。员工在工作场所不应受到任何的身体虐待、语言虐待、性骚扰或心理上的恐吓等。 禁止对员工进行体罚。 强迫性要求，威胁，辱骂或呵斥的行为都不会被允许。New Balance的商业合作伙伴如何正确执行行为准则？ 确保全体员工理解骚扰或虐待的定义，包括身体上、口头上、性方面和心理上的骚扰或虐待。 要有书面的骚扰或虐待制度，明确定义不能接受的行为和员工举报违规的制度。鉴于大多数骚扰或虐待的案例发生在员工与他们的直接主管之间，举报制度必须有相关机制以允许工人向除直接主管以外的人报告问题。 确保全体员工接受关于骚扰或虐待的培训，理解公司规定那些是不能接受的行为，并能放心使用举报制度。 向员工提供沟通策略的培训，以鼓励清楚的、专业的、无压制的员工互动的方法。 制定并维护一个全面的投诉程序，以确保所有骚扰或虐待的个案得
