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1、酒店保安试用期工作总结1模板保安部在以经理为核心的领导下顺利完成工作，我们齐心协力，团结协作，在保护酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作，确保酒店在今年无一例安全事故发生和酒店装修期间顺利完工.现将我试用期的工作予以总结：一、日常工作我们依然按照保安部工作流程来完成对本班管理.每天上班提前20分钟到控制中心开班前会，首先检查本班上岗人员仪容仪表，对不合格员工当面纠正；总结前一天工作不足之处，安排当天岗位值班人员，之后带队接班安全完成当日的工作.每小时巡视各岗位工作情况，发现问题当面纠正并且指出解决的最佳方案，让岗位人员在实践工作中掌握业务知识，更好的完成在岗工作.不断给员工输导安全意识，加
2、强安全教育，在遇到问题时怎样果断、理智处理问题.班后总结本班在当天工作中遇到的问题，当面讲解、当面消化，把问题绝不带到第二天工作当中.加强与其它各班的沟通和交流，扬长避短，为更好的管理好本班打下坚实的基础.按时完成经理所交代的各项任务，对完成情况要及时反馈，做到有始有终，就是本班未能完成指定性任务，及时传达到下个班来完成，领班职责第一条就是对经理负责，所以我们要把工作做好、做到前面.审视今年的整体工作对内抓纪律，对外抓安全，纪律方面没有出现大的问题，各员工都能按时完成领班所布置的工作，只是极个别员工在纪律方面比较松散，积极性不是很高涨，随心所欲上班，特别是在上夜班时警惕性不高，自身没有安全隐患
3、意识，不能及时发现问题等.安全方面：加强对酒店的巡查力度，特别是辅房、装修区域、更衣室、各营业吧台等，认真、仔细、反复检查，在对辅房检查时发现员餐人员偷东西，这说明我们的工作有明显的提高，安全工作是一项长期的、艰巨的工作，需常抓不懈.酒店今年从五月份开始装修到现在基本结束，在装修期间，各班以领班为中心，各岗位相互紧密配合，杜绝酒店财产外流，加强装修区域安全施工和防火工作，禁止无关人员进入装修区，从施工整体讲比较顺利，没有大的安全事故发生，使我们在关于装修安全方面取得了宝贵经验，为明年再次装修打下了很好的基础.外出培训2次，消防与反恐，从2次培训中学习了很多经验，自己在对安全认识方面有了一定的提
4、升，特别是反恐，从安全方面讲反恐是一个全新的知识点，包括对爆炸的认识，怎样去发现、识别_等，同时也提高自己在保安工作反面的不足，使自己在管理水平和业务能力方面有了更高的起点.二、培训总结每年岗位知识一般放在比较炎热时培训，往常培训科目都是岗位知识，基本在室内培训，忽视了在岗实践培训.今年_月份到_为期五天学习，参观了其它地方的培训方法后，制定了比较全面的培训计划，其中包括理论知识与实践在岗培训，总共14个科目，总体分为培训内容、培训目的、效果评估.今年培训只进行了10个科目，为期20课时，每个科目反复两次培训，从整体效果讲，培训的目的基本达到，而且各培训导师讲的比较全面，受训人员积极性比较高，
5、只有个别员工因事临时请假，所有受训员工基本上能把培训内容运用到工作当中.唯一的不足的地方就是员工把培训内容细节不能坚持，时间长了就会淡忘，使培训效果没有持续下去.明年的培训计划：培训时间安排在_月，制定周全的培训计划，把14个科目全部培训，充分体现出培训效果，而且反复讲解、反复督促，使每位员工在岗位上能充分发挥技能水平，开展业务能力比拼，特别是加强新员工的学习和培训.随着酒店会议区域，明年准备把保密制度与发生突发事件应急预案加强培训，是我们整体队伍能充分、全面保卫酒店安全.三、训练总结今年从_月_日开始军事素质培训，截止目前总共30个训练日.在训练当中有几个别人有请假现象，我和_紧密配合，严格
6、按照经理制定的请假制度执行，并且做好请假笔记.我们两个把队伍分为两列，在巩固以前所学习内容上进行新的科目，把我们老队员的军事素质再提高一个档次._领新同志训练，从零做起，以最快的速度赶上老同志，在训练当中首先要充分体现出军人的精、气、神，调动训练的积极性，最后要达到预期训练科目.从今年开始训练时间改为星期二和星期五，比原来的训练时间少了一天，这也是经理从人性化管理方面考虑，对训练的时间进行了调整.在接下来的训练时间里，我们两个团结一致，相互交流与学习，加强训练力度，使我们保安整体队伍素质能有新的面貌.3 / 3酒店保安试用期工作总结1模板2我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作，以脚踏实地的工作作
7、风，求真务实的工作态度，积极创新，不断提高，全面地完成了今年的各项任务，为_酒店各项目标顺利完成做出应有的贡献.扬长敝短，特对这几个月实习期的工作总结如下：一、各项考核指标全面完成在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺利完成全年的安全保卫任务.在一年里未发生一起重大责任事故，消防设施、设备的完好率全年达到了100%，为酒店各部门进行消防安全培训.真正起到了保驾护航的作用.二、建立健全绩效考核制度实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要，是落实目标责任制的强有力依据.我部门结合自身的特点，将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩，通过不断完善的激励机制限度的发挥
8、员工的工作积极性和创造性.涌现了许多感人的事例.员工以酒店为家的同时，部门也坚持贴近、关心员工，急员工之所急，想员工之所想.三、强化管理，不断进行学习和培训只有优秀的人员，才能使酒店的经营蒸蒸日上.部门在留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的培训力度.先后进行了两次较为集中的理论和实践培训.在每次早班下班后，没有一个人离开，而是主动留下来参加培训.通过对员工的培训和再培训，加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识.进一步规范了岗位操作，针对在指挥车辆等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病，统一了标准.为客服务的思想明显得到加强，如能主动帮助住宿客人搬运行李，帮助客人看管遗留在
9、停车场内的手提包等等.客人直夸我保安部人员风格高尚，为我们酒店、部门赢得了荣誉.由于酒店行业工作的特殊性，客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾，有些客人不理解，常发生辱骂保安员，甚至做出一些过激的行为.我部保安员，坚持以“客人是服务的对象”为宗旨，耐心仔细地做好工作，对于客人的辱骂从不还口，而是尽量让客人得到一次愉快地消费.四、加强消防设施、设备的保养安全工作是企业的生存之本，在总公司及酒店总经办的指导下，我部门坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真、扎实做好每项安全防范工作.为了使消防安全工作落实到实处，我们加强安全检查.针对三楼餐厅和北楼装修的施工场地，时间长，任务重，我们落实重点防范，
10、加强巡逻检查次数，在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护，同时落实动火审批制度，做到不审批不准动火，没有操作证，不准动火，真正地把安全工作落实到实处.我部门经常进行巡视和检查.对容易引发事故的危险点，重点范围认真进行消除隐患.坚持对餐厅、厨房等处的安全检查，对发现的安全隐患，及时进行处理，不能处理的，如实上报.今年有许多推销人员骚扰客人，给我们安全工作带来了困扰.我保安部人员，利用监控设备和巡逻人员密切配合，进行制止、驱赶，确保楼层安全.一年来，我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养.对期灭火器进行了更新维护，缺少零部件的消防器材及时补齐，对重点部位的消防设施、设备进行维
11、护保养，存在故障进行了维修，确实保证了正常使用，万无一失.虽然我们部门在各方面取得了可喜的成绩，管理水平得到了极大的提高，但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战.所有这些问题和不足，都有待于我们今后认真地思考和总结改进.3 / 3酒店保安试用期工作总结1模板3来酒店已经三个月了，这几天就是我转正的一个交接点了.因此在这里对我近期的工作进行一个总结和整理，也希望自己能够在今后的工作中更加发光，更希望酒店能够因为我的存在更加的红火.酒店行业是我之前从未接触过的，除了旅游或者外出时，自己住了酒店之外，对酒店就没有别的了解.每次住酒店时，第一个迎接我的就是酒店前台.住了很多的酒店，见到了形形色
12、色的前台，根据酒店规模的大小，前台也有着不一样的标准和要求.所以直接给客户的感觉也是存在着很大的区别.虽然我只了解了这表面的一些情况，但是自己深入思考下去的话，也会有多多少少的领悟.所以这次经过思考之后，我选择了酒店前台这份职业作为我今后人生的一个道路.经过自己不断的奔波之后，终于，我收到了我们酒店的录用函.那一刻，直到现在我都无法形容我的心情，总之很激动很感动.一是因为酒店愿意给我这个机会，二是自己可以从事自己喜欢的职业了.所以我收拾好了所有的行李，义无反顾的走进了酒店这个行业.刚开始工作的时候，我有一些得心不应手，总觉得自己的形象和语言没有很好地诠释出酒店的形象，所以在空闲时间里，我就看同
13、事是如何接待客户的.观察她的表情和动作，学习她的态度和感情，渐渐地，我也做得像模像样起来.直至后来，同事和我说，她甚至感觉我比她更专业一些.我听到的时候真的很开心，能够得到别人的赞同真的是一件最满足和自豪的事情.所以在今后的工作中，我一直对自己严格的要求.虽然会遇见一些不讲理的客户，但是我还是耐着性子，轻言细语的解释.所以，许多事情也就在我的软磨硬泡下悄悄的就化解了.这也是我感到比较欣慰的地方.但是，前台这个职位对我来说，有一个比较具有难度的挑战，就是需要值晚班.我是一个比较注重保养皮肤的人，我刚开始觉得这简直无法忍受.生怕熬夜把自己的皮肤变差了，也很焦虑.但是我后来换个角度想了一下，其实只要
14、调理好了自己的身体，这一切都不是问题.何况也是很喜欢这份职业，因此，我就放下心来了，成功地解决了这个问题.在我们的工作中，有很多的挑战在等着我们，但是只要我们耐下心来，我们就可以解决掉这些问题.所以无论遇到什么事情都不要急躁，只有理智和温和一些，这些事情才会不走那么多弯路，才会更好的解决.因此，在这三个月试用期里，我自己的成长我都看在眼里，也相信领导也看在眼里.因此，我想再次申请转正，也希望领导可以给予这个机会！感谢！2 / 2酒店保安试用期工作总结1模板4时光流转间，我已到酒店工作二个月.非常感谢领导封总对我的信任，给予了我体现自我、提高自我的机会.在工作中，我深刻地体会到了护总到同事踏实认
15、真的工作态度，值得一提的是护总做事的认真谨慎，让我更加的警惕自己，把工作做好做细.虽然也有一些细节做的不够好，但是我都积极改正，避免再犯.所以，很快的我就融入酒店这个大家庭，并认真做好自己的本职工作.我觉得很喜欢这里，并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台，和酒店共同发展，做出自己最大的贡献.在此期间简单的工作总结如下：1、严格遵守酒店各项规章制度.我积极参加参加新员工培训，认真学习企业文化知识，并取得优异的成绩.2、在这期间，我更多是熟悉市场部的一些工作流程，了解部门的日常工作，现已基本掌握了相关的工作内容，工作流程、工作方法.3、在领导安排下的工作需求，我都积极和同事沟通，独自想办法去解决，最终都顺利完成方案.4、尽所能和所掌握的经验，配合并帮助其他部门完成相关工作，提供我所能提供的帮助.在此，我想借此机会，正式向酒店领导提出转正申请，希望酒店领导能对我的工作态度、能力与表现，以正式员工的要求做一个全面的考量.同时也非常感谢酒店领导对我信任，给予我体现自我、提高自我的机会，使我的思想境界、工作能力都得到了最大幅度的提高，同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善.2 / 2
