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1、亞納科技（深圳）有限公司管理部人力資源管理程序文件編號：AN-管-P-001制定日期：2008年07月16日版本：1.2頁次：Page 1 of 4一、目的爲合理和充分利用本公司的人力資源，做到“以人為本，人盡其才”，提高公司相關的技術、技能、管理水平和操作水平，最終全面提高本公司人員的綜合素質，以保證質量、環境管理體系有效運行，保證產品和過程的質量，控制活動和過程對環境的影響，特制定本程序。二、範圍本程序適用於公司範圍內，所有與質量、環境和有害物質有關系的人力資源管理，包括人員配置、人員招聘、技能和能力的考核及培訓管理等。三權責3.1管理部人事課負責管理人力資源及公司範圍內的人事調動、進廠培
2、訓及檔案管理工作。以及人員的招聘、考核和年度培訓和考核計劃。3.2各部門、各課、各組負責所管轄範圍內的人員的配置和考核，以及二、三級培訓。3.3培訓教材由相關部門編寫或提供。3.4內訓人由相關部門主管或相關部門主管指定人員擔任。3.5在職員工及專業培訓由相關部門申請，管理部制定計劃，並由相關部門配合執行。3.6總經理負責核准年度培訓計劃，批准和內部提升申請。四定義4.1新進員工：是指進公司還在試用期內的員工。4.2主 訓 人：培訓老師。4.3三級培訓：是指員工按三級內容進行培訓。4.2.1一級培訓內容：公司發展史、公司組織概況、公司制度、質量環境方針和目標、安全生産知識、消防安全知識，以及IS
3、O9000、ISO14001、ROHS基礎知識的等。4.2.2二級培訓內容：包括用人部門的組織、管理規定、生産作業要求、安全知識等。4.2.3三級培訓內容：崗位操作規程、設備操作規程、生産活動注意事項、ISO9000、ISO14001程式文件、安全預防、有害物質的控制等。4.3 在職員工：是指經試用期滿後的合格員工。4.4專業培訓：在職員工因爲需要而進行的廠外培訓，如內審員、特種崗位、安全主任等。4.5內訓：是指在公司內由部門主管自任或者部門主管指定主訓人的培訓。4.6外訓：是指公司派出員工到外接受培訓。五作業內容 5.1人員能力配置 5.1.1明確崗位人員素質及培訓和需求。公司各崗位對人員素
4、質的要求，詳見崗位資格任職要求表. 5.1.2人員素質必須適應崗位資格任職要求表上的條件，以保證其勝任所擔負的職責。5.1.2.1新進員工按崗位工作要求的具體條件招聘並實施“先培訓，後上崗”。5.1.2.2新進員工的學歷、職稱、業務能力必須符合要求，才能招入。5.1.2.3新進員工必須經過一級培訓教育，才能分配適當的工作。一級培訓教育包括：公司發展史、公司產品及市場形勢、公司質量環境管理體系、崗位職責、崗位作業指導書、公司有關的規章制度，消防安全生産知識等。5.1.2.4在職員工必須通過培訓限期達到崗位資格任職要求的素質要求，否則應作下崗處理或轉崗處理。5.1.2.5轉崗員工必須“先培訓，後轉
5、崗”，培訓的主要內容有： 新崗位所要求的知識和技能，新崗位工作所依據的有關文件資料等。5.1.2.6新進員工和在職轉崗員工若屬於特殊工種崗位（電工、叉車工、司機、儀校員、內審員等）均需持有國家規定和認可的上崗證、從業資格證等任職資格要求，否則不能任職上崗。 5.1.3創造條件發揮員工潛力。管理部及各有關部門和班組，應為員工充分發揮自已的聰明才智創造有利條件。 5.2意識、培訓 5.2.1意識5.2.1.1增強員工對其工作的重要性和相關意識。應讓員工瞭解：其工作與實現公司的質量環境方針、質量環境目標、保證產品質量及市場競爭的關系；自已工作的好壞會給其工作相關聯的部門和班組帶來什麼影響，造成後果怎
6、樣；必須把與上下工序的聯系看作內部的顧客關系，即下一道工序是上道工序的顧客；只有團結協作才能搞好產品質量。5.2.1.2確保員工為完成質量環境目標作出貢獻。員工必須樹立確保完成本部門、本班組的具體質量環境目標的意識，並為此付出行動。5.2.2培訓 5.2.2.1培訓計劃 5.2.2.1.1明確培訓需求。培訓應按崗位資格任職要求規定崗位人員素質要求，以及隨著業務的發展和競爭的需要各部門提出需求，管理部人事課統籌培訓工作，並將這些需求轉化為相應的科學的培訓課程。5.2.2.1.2按崗位資格任職要求及員工培訓記錄，制訂年度培訓計劃並按計劃實施、考核。按部門提出的新要求，制訂提高性培訓計劃，記錄員工相
7、應的培訓業績。5.2.2.1.3培訓計劃應覆蓋公司各級管理人員和全體員工。5.2.2.2培訓實施5.2.2.2.1管理部應按公司培訓計劃落實對每一個培訓班的教學計劃，教材及輔助材料，選好合適的主訓老師，組織相關員工按時參加，並進行考勤與考核。5.2.2.2.2新進員工在進公司後，首先管理部人事課對其進行一級培訓培訓完畢後對其進行考核，考核結果記錄於個人培訓記錄表中。5.2.2.2.3人事課培訓後由用人部門對其進行二、三級培訓，培訓完畢後由主訓人對其進行考核，考核結果記錄個人培訓記錄表中。5.2.2.2.4二級培訓由部門主管或部門主管指定人員擔任主訓人實施培訓5.2.2.2.5三級培訓由用人部門
8、組長或部門主管指定人擔任主訓人實施培訓。5.2.2.2.6在職員工的專業培訓，由相關部門根據需要以內部行文單方式組織執行。5.2.2.3培訓流程如下： 權責 流程 作業摘要 相關記錄表單 各相關單位 評估/培訓需求提報 填寫 “培訓需求表”人事部 培訓需求匯總 整理初步審查 “培訓需求表” 管理部 制定培訓計劃 制定 “年度培訓計劃” 副總/總經理 批 准 副總/總經理批准 相關部門 實施培訓 按計劃培訓 教育訓練簽到表 人培訓記錄表相關部門 考 核 被培訓的人員 個人培訓記錄表 人事課 存檔 保存5.3評估與培訓需求提報：各部門主管于每年11月底，針對本部門的人員進行能力評估及培訓狀況提出本
9、部門的培訓需求並填寫 培訓需求表。5.4管理部於每年12月中旬將各單位提報的 培訓需求表進行整理初步審查各部門提報的需求是否適宜並匯總制定年度培訓計劃。5.5制定好的年度培訓計劃於12月底呈交總經理批准，並於管理審查會議中提報。5.6相關部門依據批准的年度培訓計劃進行培訓作業。5.6.1 人事課負責內、外培訓的安排，並進行組織督導。5.6.2人事課協助各部門進行內訓。各部門培訓進行前須填寫教育訓練簽到表。如有缺勤須在事後加以補訓，補訓時須填寫教育訓練簽到表。5.6.3 相關部門培訓完成後須以適當的時間，適當的方式對受訓人員進行考核，其考核結果記錄在個人培訓記錄表中。5.7考核和資格鑒定5.7.
10、1員工參加內訓應在教育訓練簽到表上簽到。5.7.2內訓由主訓人進行培訓結果的考核，考核方式可分筆試、實際操作、口試等方式實施，筆試的考核以80分為合格(滿分為100分)。經考核不合格者應由相關部門主管重新安排補訓。5.7.3外訓由外訓單位考核合格後發放合格證書或結業證書或交培訓心得報告等方式進行資格鑒證。5.7.4外訓合格證經交驗後，保留一份複印件在人事課。5.8在崗人員的培訓與評價5.8.1培訓有效性評價。有關的人員其受教育程度、技能及工作經歷，應根據其崗位職責予以評估由管理部會同用人部門、每年12月份對培訓的有效性進行評價，以不斷改進培訓工作。具體要求參見崗位資格任職要求。5.8.2針對公
11、司所有在職員工，每工作滿一年。則在當月由人事和所在部門一起，進行一次人員的在崗考核評估，以確認人員技能、態度是否達到崗位要求。5.9資料的保存5.9.1 內訓或外訓均應於受訓完成後，將相關資料兩個星期內送交人事課存放，以作爲人員資格鑒定及將來人力資源調動的參考依據。5.9.2 員工離職後個人培訓記錄表由人事課保存一年。5.9.3 培訓需求表年度培訓計劃教育訓練簽到表由人事課保存。六、相關文件6.1崗位資格任職要求七、相關附件7.1人員招聘需求表 7.2員工履曆表7.3試用期鑒定表 7.4崗位變動表 7.5個人培訓記錄表 7.6培訓需求表7.7年度培訓計劃 7.8教育訓練簽到表 本文件之著作權及營業秘密屬於亞納科技（深圳）有限公司，非經公司准許不得翻印
