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1、人力资源管理复习题一、名词解释 1、人力资源 人力资源 :人力资源是指劳动生产过程中，可以直接投入的体力、智力、心力总和及其形成的基础素质，包括知识、技能、经验、品性与态度等身心素质。2、职务说明书：主要是对某一职务或某一职位工作职责权限及其任职资格等其它内容的全面说明。3、培训 ：就是向新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的相关知识、技能、价值观念、行为规范的过程，是由企业安排的对本企业员工所进行的有计划有步骤的培养和训练。4、劳动合同：就是员工与组织确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议，是组织和员工之间确立劳动关系的法律凭证。 5、人力资本：是通过资本投资形成的，凝结于劳动者身上的知
2、识、技能、品性和健康等无形资产。6、人本管理 ：是指在人类社会任何有组织的活动中，从人性出发来分析问题，以人性为中心，按人性的基本状况来进行管理的一种较为普遍的管理方式。7、招聘：是指“招募”与“聘用”的总称，为企事业组织中空缺的职位寻找到合适人选。实际中间夹着甄选。8、薪酬制度常称工资制度。工资制度是指与工资决定和工资分配相关的一系列原则、标准和方法。它包括工资原则、工资水平、工资形式、工资等级、工资标准、工资发放等内容。在现代工资制度的发展中，形成了岗位工资制、技能工资制、结构工资制、绩效工资制等工资制度类型。9、激励：即激发鼓励，是指利用某种外部诱因调动人的积极性和创造性，使人有一股内在
3、动力，提高工作绩效，朝向所期望的目标前进的心理过程。10、工作评价 即依据工作分析的结果，一定标准，对职务的性质、强度、责任、复杂性及所需资格条件等因素的程度差异，进行综合评估的活动。 11、员工考评 ：是考评者对员工及其所干工作考查评定的总称。员工考评又俗称人事考评。实际上员工考评是考评者在一定的目的与思想指导下，运用科学的技术方法，依据一定的考评标准，对员工及其相关工作进行事实评判或量值与价值评判的过程。 12、绩效工资制：又称业绩挂钩工资制是一种根据员工个人工作绩效而发放工资的工资制度。13、甄选：是招聘的后续工作，也是招聘的延伸。所谓甄选就是从大量的申请人中挑选出最有可能有效胜任工作或
4、组织认为最合适的人员的过程。 14、职位：俗称岗位，即是指某一工作班制时间内某一个人所担负的一项或数项相互联系的职责集合。 15、人力资源管理：就是指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。 二、单项选择题 1认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于( A )。A.成年人口观 B. 在岗人口观 C. 人员素质观2具有内耗性特征的资源是( B )。 A.自然资源 B.人力资源 C.矿产资源3人力资源管理
5、与人事管理的主要区别体现在( B )。A内容上 B 观念上 C 工作顺序上4以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”,是在哪种人性假设基础上提出来的？( A )A 经济人 B社会人 C自我实现人 D 复杂人5“社会人”人性理论假设的基础是什么？( B )A、泰勒的“科学管理原理” B、梅奥的人际关系理论 C、马斯洛的需要层次理论 D、霍桑试验 6、以人性为核心的人体管理的主体是何种基本要素？( A )A、职工 B、环境 C、文化 D、价值观7、通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型？( B )A.组织外部环境 B.组织内部环境 C.物质环境D.人文环
6、境8、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000员费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？( B )A、获得成本 B、开发成本 C、使用成本 D、保障成本9、从现在的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？( C )A、体质 B、智力 C、思想 D、技能10、“好吃懒做、惟利是图”,符合下面哪种思想假设？( A )A、“经济人”假设 B、“社会人”假设 C、“自我实现的人”假设 D、“复杂人”假设11、下面哪一项不是人本管理的基本要素？( D )A、企业人 B、环境 C、文化 D、产品12、明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机
7、制？( B )A、动力机制 B、压力机制 C.约束机制 D.环境影响机制13工作分析中方法分析常用的方法是( C )A.关键事件技术 B.职能工作分析 C.问题分析D.流程图14管理人员定员的方法是( C )A、设备定员法 B、效率定员法 C、职责定员法15让秘书起草一份文件这是一种( A )A、任务 B、职位 C、职务 D、职业16为使分配公正合理,必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位,进行客观、准确、数量化的评估并加以排序。这是职务分析的哪一项主要内容？( B )A、绩效评估 B、职务评估 C、人员的选拔与使用 D、人力资源规划的制定17企业在招募、选拔、录用和安置员工的过程中所发
8、生的费用称为( A )A、人力资源的获得成本 B、人力资源的开发成本C.人力资源的使用成本 D.人力资源保障成本18下列特点的组织和工作哪个适宜采取岗位工资制( C )A.同一岗位技能要求差别大B、生产专业化、自动化程度低 C、同一岗位技能要求差别低 D.不同岗位之间劳动差别小19我国的社会保险制度体系主要包括 ( A )、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。A、养老保险 B、就业保险 C、生活保障20劳动合同一般都有试用期限。按我国劳动法的规定,试用期最长不超过 (B ) 。(A)、4个月 (B)、6个月 (C)、8个月(D)、10个月21、人力资源与人力资本在( C )这一点上有
9、相似之处。A、品性 B、态度 C、经验 D、能力22、人力资源管理,即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动,以达成个人与组织的目标。这一概念属于( A )A.过程揭示论B.目的揭示论 C.现象揭示论 D.综合揭示论23、期望激励理论属于那种类型的激励理论。( B )A内容型激励理论 B过程型激励理论 C行为改造型激励理论 D综合激励理论24、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤？(B )A预测未来的人力资源供给 B预测未来的人力资源需求 C供给与需求的平衡 D制定能满足人力资源需求的政策和措施25、“只有真正解放了被管理者,才
10、能最终解放管理者自己”,这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？( A ) A 资源 B 成本 C 工具 D 物体26、任何一个人都不可能是一个万能使者”,这是针对谁来说的？( C ) A对企业决策层 B对人力资源管理部门 C 对一般管理者 D 对一个普通员工27、把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式？( B )A、封闭式的自危表现 B.开放式的悦纳表现 C.封闭式的悦纳表现 D.开放式的自危表现28、主张集体奖.而不主张个人奖。这是哪种假设的思想？( B )A、“经济人”假设 B、“社会人”假设 C、“自我实现的人”假设 D、“复杂人”假设29、与员工同甘共苦、同舟共济,
11、反映了人本管理哪方面的基本内容？ ( D )A、人的管理第一 B、以激励为主要方式 C、积极开发人力资源 D、培育和发挥团队精神30、通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划的哪项活动？ (D )A.人员档案资源B.人力资源预测C.行动计划 D.控制与评价31、在P=F(SOME)模式中的函数指的是哪个理论？ ( A )A、 绩效 B、技能 C、激励 D、机会与环境32、马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论( A )A、内容性激励理论 B、过程性激励 C、强化性激励理论 D、归因性激励理论33、适合于流水作业岗位的任务分析方法是 ( A
12、)A、决策表 B、语句描述 C、时间列形式D、任务清单34、依据个体的经验判断,把所有待评价的职务依许序排列,由此确定每种工作的价值的方法是( C ) A、因素分解法 B、因素比较法 C、排序法 D、评比法35、影响招聘的内部因素是 （ A ） A、企事业组织形象 B、劳动力市场条件 C、法律分析36、招聘中运用评价中心技术频率最高的是（B ） A、管理游戏 B、公文处理 C、案例分析37、甑选程序中不包括的是（ C ） A、填写申请表 B、职位安排 C、寻找候选人38、企业对新录用的员工进行集中培训,这种方法叫做 （ A ） A、岗前培训 B、在岗培训 C、离岗培训 D、业余自学39、在培训
13、中,先由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论的培训方式,是 （ B ） A、讲授法 B、研讨法 C、角色扮演法 D、案例分析法40、推孟教授提出正确计算IQ的公式是( A )A、IQ=(心理年龄/实际年龄)100 B、IQ=(实际年龄/心理年龄)100 C、IQ=(心理年龄实际年龄)100 D、IQ=(实际年龄心理年龄)10041、各种字词的联想测验技术属于哪种心理测的方法？( C )A、纸笔测验 B、量表法 C、投射测验 D、仪器测量法42、让被试根据一个或一组图形或文字材料讲述一个完整故事的测评方法称为( B )A、联想技术 B、构成技术 C、表现技术 D、个案分析技术
14、43、检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为( A )A、信度 B、效度 C、误差 D、常模44、“人尽其才,才尽其用”主要表现职务分析哪一方面内容(C )A、组织结构的设计 B、人力资源规划的制定 C、人员的选拔与使用 D、培训计划的制定45、通过人员分析,确定人员标准。这是招聘选拔工作哪阶段(A )A、 准备阶段 B、实施阶段C、选择阶段D、检验效度阶段46、拟定招工简章,进行“安民告示”。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段？( B )A、筹划和准备阶段 B、宣传和报名阶段C、考核与录用阶段 D、岗前教育与安置阶段 47、工作程序的变化性比较有限,工作性质是半重复性的,需要一些决策运作。这是一种什么样的培训策略？(B )A.日常工作 B.按细节说明的工作 C.工作操作程序有变化 D.计划和操作复杂的工作48、按照考核范围和内容来分,可分为( C ) A、单项考评 B、自我考评 C、诊断
