年终工作总结汇编五篇

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1、年终工作总结汇编五篇年终工作总结 篇1 20xx年在科主任和护理部的领导下，在产房全体助产人员的努力下，圆满完成了年初制定的工作方案。在一年的工作中力争做到母婴平安，病人满足。取得了肯定的成果，同时也发觉了许多不足。现总结如下： 1.加强医德医风建设 连续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语， 把握医患沟通技巧。对年轻护士进行岗前职业道德训练、规章制度、护士行为规范训练。今年科室全体人员参与了医院组织的做最有用的员工培训，得到了良好的效果。年产房无投诉大事，病人满足度达到90%以上。 2. 落实各项规章制度和工作流程 依据护理部的要求，重新修订了产房各类人员岗位职责和护理工作制度流程

2、，坚持床头交接班制度。产房与病房护士床头交接，制定了交接班登记本，交班者和接班者签名。规范了交接班制度和流程，工作落到实处。 3. 提高助产质量。 1月-11月分娩婴儿数784人，双胎4例，其中剖宫产产妇数413例 ，顺产371例，无痛分娩282例，无创会阴接生 239例 。剖宫产率 52.7 %，顺产率 47.3 % 。无痛分娩率达到 76 % ，无创接生率达到 64 % 。20xx年全年剖宫产率61 % ，20xx年剖宫产率较上年下降了8.3%。同时下半年还开展了正位+直立位接产。 4 .提高护理人员业务素养 对助产人员进行分层级培训，圆满完成年初制定的方案。每月组织业务学习两次，专科操作

3、一项。5年以上人员每季度理论考核一次，平常工作中进行提问，在护理部组织的考试中产房人员多次名列前茅，得到经济嘉奖。规范实习生带教工作，为入科实习生制定学习方案和重点，出科有考试。 5. 院感工作落到实处 严格执行了院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度。医废分类合理，胎盘处置规范。产房成立院感质控组，每周对院感工作质控一次，对存在问题进行反馈，整改，有记录。每季度召开一次院感会议并组织学习，每季度院感学问考核一次。全年空气检测和物表检测合格，无院感发生。 6.提高产房急诊抢救水平 按抢救工作制度管理急救物品。每天交接班，每周定期检查2次，专人管理，护士长每周一检查一次。急救物品始终处于应急状态

4、。对助产人员进行急救药品相关学问的提问以及仪器的用法。提高人员急救水平，组织应急预案及抢救流程的学习。 7.提高病人满足度 开展产房优质护理服务。产前、产时、产中、产后对产妇进行健康训练及指导，手把手教产妇.喂养，实行早吸吮、早接触。除了赐予口头宣教外，还以文字形式给产妇供应阅读学习。每日助产士进行查房，了解产后状况，拉近和患者的距离。病人满足度大大提高。 8.存在不足 仍有护士沟通力量不强，无菌观念不强，实践技能较差。产房助产人员年轻者与高年资存在脱节，需要培育新的助产士，但我院分娩量不大，助产士培育较为困难。产房门关因病房无换药室和妇检查室，门关不严，需要进一步整改。助产人员职业暴露防护意

5、识不强。产房对高危孕妇没有太多的病例和阅历，急救意识和急救水平，急救流程等需要提高。产房内待产间无电视设施，病人待产期间觉得无聊，不能供应一些缓解痛苦的音乐和视频，达不到病人需求。 年终工作总结 篇2 我今年30岁，从事厨卫贩卖已经8年了，作为资深人员，现做一份厨卫贩卖。做贩卖便是做人，只有让客户承认你这个人，下一步才好贩卖给他你的产品。然后查找一个切入点进一步解说厨房订购和用法中必要留意的详情。即使一个插座我们也要从用法中的舒适度来阐发，为什么这个插座必要离地这么高，美不雅照样有用。 我们第一步要做的工作便是给用户信念，首批“十环”认证证书、国家住宅财产化基地证书、中国首批橱柜名牌证书、数字

6、化生产基地展现图、橱柜专业委员会会长证书等等，这些都是最能证明xx是中国最专业的集橱经销商之一。 其次是专业设计：从厨房开头，xx整体厨房是从有用美不雅舒适的角度动身，把橱柜与电器有序的结合，再共同人体工程学进行合理的开拓和设计，从而可以或许为您量身定做一套舒适有用美不雅的整体厨房。以恳切客不雅的角度介绍一下整体厨房的设计，给客户一种很专业的感到，以取得用户的信任。先从厨房里的施工步骤说起，贴瓷砖之前应当先改造厨房水电结构。水电改造应当有专业橱柜公司设计好整体橱柜后，再依照设计改造水电路，以达到最理想的水电结构。以前厨房里都是用插线盘接出来，那样不只不美不雅，而且还留下了很多的平安隐患。 从户

7、进店以后要久有故意的留住客户，拖延用户在店里停留的完阴。我们可以引导用户到休闲区，给用户倒杯水好好的聊一聊。谈天的历程中套出用户的职业和基础收入、房子地址，详细户型等，然后让设计师依照用户给的基础户型快速出一套规划。从厨房到餐厅、客厅、卧房、洗手间的设计作风如何界定，颜色与资料的选择和甄别；然后再从水路如何改造、强电和弱电如何部署到隐藏工程的紧急性等等。不要觉得和用户聊这些是挥霍完阴，我们的目标便是让用户订购你的器械，而这些都是前提。假如用户有完阴也有爱好和你絮聒这么多，只能阐明你是幸运的，他已经承认了你。 假如客户是位女士，除了分清晰客户的类型外，还要从用户的着装和化妆方面去阐发用户的爱好、

8、咀嚼、审美不雅等。这样在解说的时候就知道了从什么方面入手，有用性、可不雅赏性照样体现高咀嚼等。假如用户对流行的元素对比感爱好，我们就从客户身上的着装作为切入点，市场上流行的服饰、本届法国时装周上有什么新奇和创意的作品、瑞丽的那一期有好东东等等 这便是我从业8年所做的厨卫贩卖工作总结，盼望能给后来的你们带来便利。 年终工作总结 篇3 20xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，接近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。 一、1月8月工作总结

9、 1月到8月我还处在物流的岗位，回顾这8个月的工作，我总结了一下几点： 1、负责库房的卫生及平安工作; 2、对库房的物品进行定期的数量盘点及试剂的效期状况，尽量做到不压货、先进先出的原则; 3、协作做好日常的订货和发货; 4、送货时与客户保持良好的沟通，对欠款严峻的进行催款; 5、带新来的同事熟识产品及工作，并进行工作交接。 6、1至8月各医院销售试剂总量为元，现对各医院销售比例做总结分析： 二、9月12月工作总结 9月到12月我被任命到销售岗位，特别感谢领导对我的信任及确定，20xx年一年，公司在产品的推广上下了很大的努力，致使公司及公司所代理的产品在行业内的影响力也随之增大。这无疑对我们销

10、售人员在与客户去推举产品时起到了许多的作用，同时也增加了我们销售人员对公司及产品的信念，深有体会。加上在公司工作的一年多的时间，对产品的了解，对专业学问的不断学习，都无形中影响到销售的推动。不管怎样，公司和同事的支持是少不了的。对这四个月的工作我总结了以下几点： 1、拓宽市场领域 对区域内的客户进行扫单式的访问，加大对公司及产品的宣扬，让更多的客户熟悉，了解，对还不是产品用户的客户进行意向排查，了解客户的需求及现阶段客户的。 2、维稳老客户 对公司的老客户进行定期的回访维护，增加用户沟通，了解用户的感知及建议，针对用户提出的问题准时解决，解决不了的准时向领导反映并做到跟踪落实，针对专业性问题，

11、虚心向用户请教。 3、学习培训 今年公司两度派我去上海培训学习，让我充分感受到了大家庭的气氛，以及他们对待工作的仔细看法，专业的职业精神，都让我受益匪浅。专业的培训让我存在的专业性的问题得以解答。 4、客户答谢及新产品推举会 通过公司领导的统筹支配及大家的努力下，年终的客户答谢会圆满结束，通过这次会议，对我自身的商务修养方面有了很大的提高，对客户有了更深的了解。 当然我工作中还存在许多不足，盼望自己在新的一年里要克服这些状况，做一下自我总结，以便在20xx年拿出更好的成果。 1、区域内的客户未能深度的挖掘其潜力，在潜在客户身上没有做好推断。有些客户还是具有肯定的潜力，需要有针对的对这些潜力客户

12、进一步分析，对症下药，多讨论客户的想法，需求，制定不同销售策略再跟进客户。 2、太偏于倾向大医院。致使在自己的区域内忽视了其他的有潜力的行业客户。归纳公司现有开发胜利的客户，学习同事的胜利案例，结合自己的销售特点，充分利用公司的资源，全面的对区域内的客户进行排查开发。 3、对比较难攻的客户没有肯定的毅力去攻破。其实就是对自己的信念的问题，要克服这些缺点。对客户需要更深的去了解，其及其公司包括整个运作的流程。 年终工作总结 篇4 一年来，我水管站对比冷水江市水利局下达的20xx年水利工作 部署，以及我铎山镇20xx年工作方案支配，坚固树立水利围绕农业这个中心来服务的思想，发动群众，集思广益，力争

13、镇党委、政府以及市水利局对我镇水利工 作的关怀、重视与支持，深化田间塘边，与广阔农户度酷暑、排险情，基本完成了年度指标任务。现总结如下： 一、争取到了党委政府的大力支持。 我镇镇党委、政府特别重视水利建设，每年都支配肯定资金用于全镇水利建设，每年有3到4次水利现场办公，书记、镇长都会亲临建设工地参与劳动与指导水利工作。 二、完成了对碰泥水库的管理重建。 受 水库事故的影响，自20xx年开头，碰泥水库的管理形同虚设，水库管理与运行没有到位，曾经一度出现水库盗鱼猖獗，水质下降，水资源严峻流失，干部群众反 响很大，为此，镇党委、政府在争取到市水利局的大力支持下，大刀阔斧将水库承包权一举收回，并重新聘

14、请水库管理员与水库管护员，完成了对碰泥水库的管理重 建，卸掉了包袱。目前管理所正在走上正轨。 三、水利普查工作进展有序 水利普查工作中，我镇水利普查资料多任务重，我们克服了一些过去难以解决的难题，不但在工作中争到了工作经费，而且得到了市局领导的全力支持，按方案有步凑完成了上级交给的任务。 四、在镇党委、政府与上级水利部门的大力支持下，我镇的水利建设也取得了肯定的成果 ，完成了各项任务指标 到 20xx年xx月中旬止，我镇共开工各类水利建设106处，其中新农村水利建设32处，已完成97处，共投入资金332万元，其中市局支持80万元，镇投 入61万元，群众自出180万元，民营xx万元，其它投入1万

15、元。累计投入劳力xx.8万多个，出动机械0.57万次，对全镇重点地段的26处工程进行了 重点维护修理，并投入劳力资金对16千米的村级干渠进行了砼化处理，同时也对部分主要田间浇灌毛渠43公里进行了整修，对全镇主要主干渠14.6公里进行 了清淤畅道，并疏通河道7.5千多米，巩固河坝800多米，对全镇内52处山塘进行了加固、清淤、整修处理，新建水池6个，小型机械水井5处，累计完成全 年任务的86%， 尽管我们做了一些工作，但还有许多不足的地方：如 一、资金组织不能尽力而为 我镇内许多水库山塘渠道都是上个世纪50年月-80年月的产物，许多基础设施早就老化，甚至毁损，大大减低了工程用法效率，大点的有数百处，小点的也有 几千处，缺少资金数目不是个小数字。而向部省地市申请的专项资金数目太少，而且不能一一立刻到位，即使到位了，也一时难以做到点面相顾，而镇政府的财政更是 有点手长衣袖短力不从心的感觉，没有大量的资金注入我镇水利建设，统计显示我镇今年目前缺少资金约为850余万元。