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1、Word资料，仅供参考，下载后可编辑经理年终个人述职报告大全经理年终个人述职报告大全(一) 尊敬的领导： 因为工作需要，20xx年x月底至x月初，我在xx支行个人业务部担任部门经理。依据工作思路和xx支行个人业务开展的现状，确立了“注重传统业务，狠抓新业务，围绕新的经济增长点，推动个人业务收入的稳定快速地增长”的努力方向。具体工作汇报如下： 一、推动存款、贷款的稳定增长 在领导的正确领导下，通过开展“春天行动”和“夏日激情”等各种劳动竞赛活动，周周督、天天催，推动xx存款和个人贷款业务稳定增长，在全行员工的共同努力之下。 结合xx长江航道的优质运力，配合市分行三农个人金融业务部的调研，出台了x
2、x银行xx市分行个人船舶按揭贷款管理方法(试行)，xx支行成为首批可以开办个人船舶按揭贷款的支行。作为水上运输的大_县，我们又多了一个新利润的经济增长点。 二、推动三农工作的持续开展 以“xx通”、“xx卡”和“xx贷款”作为支撑点继续推动三农工作。收集农商通资料x多户，x月份组织农商通安装使用培训会，一次安装农商通x台，开通小额取现农商通x户，xx农卡的用卡环境。 三、狠抓新业务开展，理财产品和黄金销售实现零的突破 针对金融市场的新变化和客户的需求，从客户利益动身，推动理财产品的营销。首先自己带头营销理财产品x万元，其次制定了理财产品的奖励方法，再把理财产品的精神对主任、大堂经理和客户经理讲
3、透彻。刚开始每有新的理财产品就将资料和重点打印交给大堂经理xxx等人，将营销由点及面地推开。到x月底，共营销理财产品x万元。 针对黄金市场的升温与客户的要求，借市分行同意xx支行营业部开办实物黄金买卖的东风，在行领导的支持下，跑xx局、xx局、分行等以及内部各部门的协调，使x月份xx支行营业部实物黄金得以成功销售，并在当月组织营销实物黄金x克。在x月x月都获得了市分行三农行营业网点贵金属销售竞赛活动率x%，对今年的中间业务收入中做出了较大奉献。 四、贵宾团队建设有一定的成效，但任重道远，仍需努力 银行之间的竞争无论怎样剧烈，其实质不过是对优质客户资源的争夺。因此，注重贵宾团队的建设和管理，增强
4、竞争力，将决定谁将占有更多的优质客户资源。这就要求：一是团队成员自身要有高度的责任心、事业心和比较全面的素养；二是要有好的金融产品，针对不同性格和不同需要的人对各种金融产品进行较完备的融通组合营销。从来就没有单一的产品可以满足所有客户，也没有一个客户经理可以搞定所有客户。 述职人：xxx20xx年x月x日经理年终个人述职报告大全(二) 尊敬的各位领导、各位同事： 我于20xx年x月担任体育场事业部副总经理，至今已有一年多时间了。一年来，在体育场和事业部的正确领导下，在同事们的支持关心下，我认真履行职责，刻苦勤奋工作，较好地完成各项工作任务，取得了一定的成绩。下面，依据上级领导的安排和要求，就自
5、己担任副总经理一年来的工作情况向领导和同事们做如下汇报，如有不当，请批判指正： 一、认真学习，提高政治思想觉悟 我认真学习体育场和事业部的工作精神、制度规定与工作纪律，在思想上、工作上、行动上与体育场和事业部保持一致，做到忠诚于体育场和事业部，把体育场和事业部的利益放在各项工作的首位，时刻维护体育场和事业部的利益，推动体育场和事业部又好又快开展。我培养吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和开拓创新、求真务实的工作作风，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，实现工作的完美和高效。 二、尽心尽职，全面完成工作任务 1、协助事业部总经理主持事业部工作。 我协助事业部总经理
6、主持事业部工作，着重抓好三方面工作：一是抓好出租物业工作。我制定新的“物业租赁、物业监督管理、物业租赁流程、入户须知、用电安全指引”等制度，以制度管人管事，提高出租物业工作效率和质量。我缩减办公用房面积，扩大租赁面积，目前体育场主体建筑区域内已全部出租，出租面积x，周边出租场地x，总租金收入为x万元。我加强催缴租金的力度，租金收入情况良好，回收率到达x%。二是全力开拓经营渠道，增营创收。我充分利用场馆现有的体育硬件和人力资源，开展主场草地业余球队订场业务，开展足球暑假培训班，为东亚女足四强赛、中小型企业运动会、华强学校和实验学校运动会后勤保障服务，以此增加事业部的经济收入。三是保障体育中心、体
7、育场设备设施正常运转。我组织员工认真学习设备、场地、消防的管理、使用、操作流程等专业知识，坚持事业部中层干部节假日、周末值班制度，实施设备、场地、消防及配套设备设施的管理制度，加强对设备设施的管理，保障场地和设备设施正常运转，确保体育场各项赛事活动顺利开展、租赁单位正常经营。 2、统筹制定20xx年度惠民服务项目方案和年度惠民服务补偿费用预算方案。我依据xx市文体旅游局下发的xx市公共体育场馆惠民开放管理方法，统筹制定中心各场馆20xx年度惠民服务项目方案和年度惠民服务补偿费用预算方案，中心各场馆自20xx年度起每年保证惠民开放x天，同时，我负责与xx区_、xx局协调沟通，争取实施惠民开放服务
8、的补贴费用。 3、标准户外广告管理，积极拓展广告业务。按照xx省户外广告管理规定，我依据市场需求和前景评估，充分利用体育中心现有的各类资源，大力建设中心园区广告设施，完善园区标识标牌，做好停车位的整体规划，目前体育中心已经树立x块广告宣传栏，并投入使用，估计年收入x万元。另外正在申请x个立柱广告位，开展园区广告布局工作，这对拓展广告业务，增加经济收入将起到积极作用。 4、加强团队建设，培养企业后备人才。我加强团队建设，树立“善于学习、勤于钻研，勇于创新”的浓厚气氛，使事业部全体员工努力学习，勤奋工作，完成全部工作任务，取得更加良好的成绩，推动事业部健康持续开展。我加强企业后备人才培养，储藏好优
9、质人力资源，以满足事业部开展的需要。 三、严以律己，确保自身清正廉洁 我是事业部副总经理，手中有一定的权力。我始终严以律己，把手中的权力当作责任，把用好权力作为对自己最根本的要求，做到领先垂范，以身作则，严格执行廉政准则及体育场和事业部的有关反腐倡廉规定，坚决杜绝一切不廉政行为，防微杜渐，把工作和生活中的小事小节与反腐败工作联系起来，扎紧篱笆，决不让腐败从小事小节上发端，做一名深受大家拥护的清正廉洁干部 四、存在的缺乏问题 我刻苦勤奋、认真努力工作，虽然完成了工作任务，取得较好的工作成绩，但还是存在一定的缺乏问题，一是自己学习有所欠缺，管理还不够精细化，工作效率和工作质量有待进一步提高；二是有
10、些历史遗留问题需要抓紧解决，尽快追讨“红钻”足球俱乐部、“芝加哥”酒吧拖欠的场租费用，减少事业部经济利益的损失。三是员工的整体业务水平还有待提高，业务渠道的拓宽与开发还需要加强。 五、下一步工作计划 1、勤奋学习，提高思想认识。作为一名事业部副总经理，我要做到认真、勤奋学习，学好体育场和事业部的工作精神，学好科学文化与业务知识，提高工作本领，争做学习型干部，切实做好事业部各项工作。 2、勤政勤业，认真努力工作。我要勤政勤业、刻苦努力工作，探究工作新思路和新方法，正确领会和掌握体育场和事业部领导的工作精神，全面做好工作，进一步拓宽与开发业务渠道，提高经济效益，进一步提高员工整体业务水平，推动各项
11、工作开展，争取有更大的工作业绩。 3、遵纪守法，确保廉洁自律。我在工作中要贯彻执行体育场和事业部廉政精神，明确自身责任，接受群众监督，做到遵纪守法、以身作则、廉洁自律，不能发生任何违纪违规现象，努力获得体育场和事业部领导及员工群众的中意。 述职人：xxx20xx年x月x日经理年终个人述职报告大全(三) 尊敬的各位领导、各位同事： 20xx年，对身处变更浪潮中心的银行员工来讲有许多值得回味的东西，特别是工作在客户经理岗位上的同道，感慨就更大了。年初的竞聘上岗，用自己的话说这是工作多年来，第一次这样正式的走上讲台，来争取一份工作，而且，出乎预感差点落选。竞争让我一开始就感到了压力，也就是从那时候起
12、，我在心里和自己较上了劲，一定要勤奋努力，幸不辱命，他是这样想的，也是这样做的。一年来，我在工作中紧跟支行领导班子的步伐，围绕支行工作重点，出色的完成了各项工作任务，用聪慧和汗水，用行动和效果呈现出了爱岗敬业，忘我奉献的精神。 截至现在，我完成新增存款任务x万元，完成计划的x%，办理承兑汇票贴现x笔，金额x万元，完成中间业务收进x万元，完成个人揽储x万元，同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作，完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作，协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。 客户在第一，存款是中心 我在工作中始终建立客户第一思想，把客户的事情当做自己的事来办，急客户之所急
13、，想客户之所想，在工作方法上，始终做到三勤，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人，他从某公司财务职员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息，及时反应并跟踪，终究使近x万元资金年初到帐，实现了开门红，为全行的增存工作打下了良好的根底。 在服务客户的进程中，我用心细致，把兄弟情、朋友意注进工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正呈现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花，一定会在欣喜中留下感动；假设客户在苦恼时收到他发来的短信趣言，也一定会临时把不快抛到脑后，而抱以一丝谢意；而当客户不幸躺在病床，更会看到他忙前忙后，楼上楼下奔驰的身影虽然说
14、事情都很平常、也很简单，但向xx那样细致的人却未几。 客户的需求就是我的工作 我在银行从事信贷、存款工作十几个年龄，具有了较全面的独立工作能力，随着银行变更的需要，我的工作能力和综合素养得到了较大程度的进步，业务水平和专业技能也随着建行各阶段的变更得到了更新和进步。为了幸不辱命，完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争不断加重的困难局面，在支行领导和局部同事的关心下，大胆开拓思想，建立客户第一的思想，征对不同客户，采取不同的工作方式，努力为客户提供最优良的金融服务，用他自己对工作的理解就是客户的需求就是我的工作。 开拓思路，勇于创新，创造性的展开工作 随着我国
15、经济体制变更和金融体制的变更，客户选择银行的趋势已构成，同业竞争日剧烈，在业务展开上，我中有你，你中有我，在竞争中求生存，求开展，怎样服务好重点客户对我行的业务开展起着举足轻重的作用。 我以为作为一个好的客户经理，时时刻刻地重视研究市场，留意市场动态，研究市场就是分析营销环境，在掌控客观环境的条件下，研究客户，通过对客户的研究从而到达了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头开始的垄断操纵，实现资金的体内循环，稳固我行资金实力。今年在他分管的某客户中，资金流量较大，为使其资金做到体内循环，他从点滴做起，以优良的服务赢得该单位的任信任，逐渐摸清该单位的下游单位，通过量次上门联系，使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市_要求国库集中收付预算单位账户和资金划转贸易银行情况下，他积极的上门联系，成功留住某客户在我行的开户。 我对待工作有强烈的事业心和责任感，任劳任怨、积极工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每项工作都能尽心尽力，按时保质的完成。在平常工作中，他始终坚持对自己高标准、严要求、保全大局、不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，放弃双休和假期，利用一切时间和时机为客户服务，与客
