人事年终工作总结范文5篇.doc

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1、人事年终工作总结范文5篇【热门】人事年终工作总结范文5篇人事年终工作总结 篇1很快20xx年就要完毕了,我也在人事部工作了一年有余,人事部的工作在董事长的正确领导下,坚持“以人为本,人性化管理”的重要思想,边学习,边工作,逐渐在部门的工作中逐步转入正轨,现就接手后的工作总结如下:为了方便开展人事工作,标准管理人员情况,部门根据工作需要,在赵总的指导下,建立了相关人事表格,包括招工登记表入职审批表人事变动表假期申请表调资表等,也加强了各部门与人力资部之间工作的沟通性。一、招聘与档案管理招聘为了对酒店人员进展及时补充,跟进保障各部门用人时有人可用,有人可选,通常来说,招聘可分为常规招聘,和非常规招

2、聘,常规招聘即指到xx人才市场进展招聘,但xx人才市场,还未形成一定规模,此类招聘对客房效劳员、传菜员的职业有一定效果,除了常规招聘外,我部还准备下一步与各大中专院校获得联络,在有毕业生的季节,及时与学校联络沟通,为方便人才进展储藏。以上招聘的方法效果不是很明显,除此之外,人力资部加强与部门员工之间的联络,鼓励员工推荐身边的朋友,介绍到酒店,这是一种人才来途径较广的方法。员工档案是随时掌握员工根本资料情况的资库,也是建立员工人才储藏的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离任人员员工档案,以及应聘人员档案存档三局部,档案的建立以及有效管理,有利于人力资部,随时掌握在职人员以及

3、人员流动情况,对于但凡来到酒店来应聘的人员,均建立档案资料,作为人才储藏资料,以便于部门需要人时随时查阅,可大大减低招聘率。二、人员在岗情况酒店现有人员共计169人,其中行政办公室8人,财务部18人,后勤部8人,市场营销部14人,餐饮部25人,客房部30人,工程部17人,保安部14人,厨房24人,质检部2人,人事部1人,前厅部8人,在所有人员中董事长、总经理、副总经理、总助5人,总监2人,经理8人,副经理7人,主管5人,领班12人,员工138人,督导层以上人员占人数的18%,员工占总人数的82%。三、劳开工资自董事长接收后,根据酒店人员工资情况,对各部门工资进展了一系列的调整,通过调整,员工在

4、岗情况是比拟稳定的,加之如今的工资能表达出优秀与一般的差异,对于员工来讲,能起到一定的鼓励作用。但从实际看,人员的有效利用与经营状态应成正比,在商务型酒店中更重要的是,初步设想为,进展穿插培训后,部门之间互相调配人员,是最理想的方法。以上对20xx年工作的总结,本人和部门的工作还存在许多缺乏之处,需要继续加强学习,给自己充电,努力的去充实完善自己。主要包括:1、制度方案有待完善,形成一套合适酒店运行的标准化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”环境。2、培训工作应加强,应在酒店范围内形成主动学习的气氛,培养酒店员工的学习积极性以及能动性,只有有了好学的员工,酒店才能进步的更快。3

5、、员工招聘方式单一,补给不及时,造成各部门人员短缺。4、员工考评工作不到位,本年度员工的考评工作,总体来讲缺少一种统筹安排和周期性,也未能较广泛的听取员工意见进展综合分析p 。5、档案管理不到位,档案记录着酒店开展的足迹,一个好的档案材料,可以便于领导回忆与总结,并从中汲取经历和教训,但是就本部而言,只是初步建立了员工人事的档案,未能涉足酒店整体档案,更缺少一些图片、音、像档案。可以说这是档案管理的一大缺憾。6、业务才能欠缺一直是影响本部管理进步的瓶颈,缺乏超前的管理意识,无私的管理精神,由于知识面窄,导致管理视角不广,并且在日常工作中出现了较低的错误。针对上述问题,我部将进一步解放思想,更新

6、观念,强化措施,认真加以解决,方案在明年的工作中按照以下思路开展工作。1、个人操作1亲密关注劳动力市场信息,和同行各级岗位信息,根据酒店经济效益和工资总额增加情况,适时提出员工工资及福利调整建议方案。2针对酒店的行业特点,贯彻施行政府有关的各项劳保政策,协助建立完善劳动用工规章制度,严格依法用工,针对员工提出的合理要求,认真妥善的予以处理。3根据酒店规章制度审批各类休假申请,加班及补休。4根据酒店实际经营情况,分析p 酒店人员需求,提出合理调整人员构造方案,确保人力资的共享,及合理使用。例如:餐饮的员工假如也能做客房效劳员,前台的接待员也能做迎宾员、礼仪小姐,保安员也可以做门僮和传菜员。这样既

7、可以压缩人员编制节约开支,又给了员工多掌握效劳技能的学习的时机,可谓是两全齐美。5根据酒店人员的变动和领导的要求编辑员工通讯录。6按照酒店制度落实人事年度、月度工作方案及工作总结。7跟进落实人员招聘、考评、调动、晋级、晋升、辞退等工作。8方案在春、夏、秋季酒店接待任务不繁重的时间段,进展如:春游、歌咏比赛、演讲比赛、象棋比赛、打扑克比赛等文体活动、放松员工的心情,调整员工心态,以饱满的精神状态投入到对客效劳当中去,有快乐的员工才会有快乐的客人。9做好人力资开发工作,不断进步酒店管理人员和员工的整体素质,为酒店各部门准备好后备人才,随时为酒店补充好各级员工。10定期与各部门沟通,检查、监视酒店有

8、关人力资方面的各项规章制度的落实,防止出现编外员工、逃跑员工等情况。11针对酒店的用人需求和酒店的实际情况进展招聘、人员挑选、面试。12对员工提出的薪酬问题,要深化理解情况,处理调解,既要维护酒店利益又要使员工理解承受。13保持与各酒店同行,旅游院校及人才交流中心等到单位的友好关系互相交流,及时掌握同行最新信息。14做好所有员工的人事档案的保密工作,落实好人事保密制度和员工档案管理制度。15完成好上司交办的其他工作及参加酒店例会。2、人事培训制定部门的培训方案,并协助筹划酒店各部门的培训工作。施行穿插培训方案,让酒店员工都能成为多面手。3、办公物料本着节约每一张纸,每一支笔的原那么,进展部门耗

9、用物料的申购和领用。4、平安责任做为部门的平安责任人,随时注意部门的日常防火及平安隐患。5、跨部门及分部门协调1与其他部门沟通及转达人力资部的使用及培训信息给有关部门和分管老总。2与其他部门做好沟通,配合质检部处理员工的投诉。6、需进一步掌握的知识和技能熟悉国家劳动法、酒店制订的各项规章制度,掌握各部门用工和培训情况,纯熟操作电脑、熟悉word、excel等软件的使用,以便于更好的为酒店效劳。以上是对20xx年工作的总结和对20xx年工作的展望,相信新的一年工作中我可以更好的发挥自身的优势和潜能,将人事工作进步一个新台阶。人事年终工作总结 篇2伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的2

10、0xx年。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的宏大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目的奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的相貌来迎接新年的到来时,也不忘来回忆和总结过去一年来所做的努力。人力资部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,渐渐成长到今天的成熟。自20xx年以来,人力资部的队伍在渐渐壮大,引进了专业人才,专业程度得到了很大的进步,人力资建立正在逐步走向标准,职能作用也在逐渐得到表达。公司领导对人力资部的建立极为关心,这对于人力资部同事来说无疑是的强

11、心剂。过去,大家可能对“人力资”这个词语感到有点生疏,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已渐渐获得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着根底工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资部工作进展了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:一、对于公司员工的人事档案及其他资料进展搜集及管理,使其更加完善化保持公司档案的完好性,为了保证日后的分析p 工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警觉性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资状况;填制和分析p 各类人事统计报表。

12、为人力资规划工作提借准确的信息。二、管理员工劳动合同办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的时机较少,经常都是来去匆匆,致使局部业务人员至今未能签署劳动合同。方案争取过年这个时机,把合同签署工作完成好。三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡方法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤方法所以效果一直不太好。今年人力资部特意为此问题进展了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常

13、需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的完毕,考勤系统还需更加完善。四、执行了各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处分,并对当事人进展了思想教育。本年度共有约十人左右人承受了公司不同程度的行政处分,均认识到了自身的错误。五、今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开场施行比方以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进展生日活动的筹划及施行工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工

14、的平安保障问题,公司也已为全部员工购置了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司获得了联络,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了鼓励员工的作用。六、进展促销人员的管理工作自今年x月份以来,人力资部正接手促销人员的管理工作,通过资料搜集分析p ,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是xx市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度方案尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及进步整体素质程度,

15、为公司的将来储藏更多的业务人才。七、协助做好了招聘与任用的详细事务性工作包括发放招聘启事、搜集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等。八、帮助建立积极的员工关系协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动。此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理方法等相关的人事制度进展了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断进步自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的时机,扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资部的责任将更加沉重,人力资部一定安排并施行好新的一年的工作方案,用实际的工作业绩来说话。人事年终工作总结 篇3不知不觉间来公司已整整一年了,在领导和周围同事的帮助下,我渐渐熟悉了公司,渐渐进入自己的角色,开场了自己热爱的人力资职业新的生涯。短暂的一年里虽没有在许多方面有所建树,但对于自己这一年的工作是深有体会,下面是我入职以来工作的总结。一、社保公积金方面由于以前没怎么接触过社保公积金,刚开场干起来确实有些吃力,从开场不懂什么叫公积金约定提取、普通提取,到如今不仅熟悉掌握,而且成功为公司两名员工办理了购房公积金的提取。期间,也总结了不同情况住房公积金的提取应该注意哪些事项,怎样才能顺利提取公积金等。人

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