铁路段暑运工作总结范文(5篇).doc

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1、铁路段暑运工作总结范文暑运,我们在行动一转眼,一个学期就要结束了。眼看期末来临,大家都在兴高采烈的为自己的暑假生活作着打算,我也不例外。这时一个让人意外的消息传来,我们机电系_个大专班将在暑假参加由广铁集团肇庆客运段的“战暑运,保安全”小小列车员活动,心里不禁有些失望,因为一直期待的暑假生活就这样被占用了,也有一些期待,因为这又能给自己加一些社会经验。_月_日晚上,我们_多名暑运战士踏上了_的火车,开始了这段充满新奇和期待的暑运征程。车上的日子是枯燥的,第一天晚上,大家谁也没睡着,都在想象我们接下来生活的两个月生活的环境是怎样的。但是当我们到了目的地后,才觉得一切也就这样,心里那股新颖感觉逐渐

2、淡去,心里却多了一种叫做责任的东西,第一次上车,感觉还是挺有感觉的,因为肇庆客运段那边把我们分成了很多组,然后没组都有几个认识的同学在一趟车上,而且因为沿途看到的都是新的风景,新的视野,大家的兴致都非常高,但是到了后面,渐渐就看得麻木了,虽然兴致不那么高了,但是大家还是仔仔细细的做好自己的事情,因为,当我们作为一个工作人员踏上列车的时候,我们就不只是要管好自己,还要管太多太多的事情,我们不仅要保证自己的安全,还要保证车上旅客的安全。在两个月的”战暑运,保安全”活动中,我们也看到了很多有趣的事,没出什么大危险的事,小事确是不断,期间车上也发生了许多感人的事迹,有捡了几千块钱的钱包而拾金不昧还给失

3、主的,也有车上有人突然生病而全车广播求医的.反正整个暑运期间的这些事情,也让我们的暑运生活不那么枯燥,多了一些趣味和平凡的感动。整个暑假时间已经过去大半了,虽然和自己一开始的暑假计划相离比较远,不过还是觉得挺值得的,因为虽然占用了暑假两个月的时间,但是我们还是学会了很多东西,学会了体谅,也学会了宽容和理解。铁路段暑运工作总结范文(二)一年一度的暑运工作已经开始了。作为一名站务员,在这个人多,包多的特殊时期,应该加强岗位责任心,确保乘客的安全出行。终点站日常请车过程中,要及时提醒等候乘客去起点站乘车。列车进站乘客全部下车后,要仔细上车确认,检查是否有乘客没有下车或有遗落物品。及时报告值班站长,寻

4、找失主。保证列车正常运行无晚点。bom的主要工作是处理与乘客相关的票务和事务,填写当日的票务报表和相关报表,保证票亭内的卫生情况,且在进出票亭后要随时使门保持锁闭状态,票亭人员在肩负站厅巡视岗时负责巡视岗站厅工作的职责。跟岗之后我的感想是:票亭这个岗位非常辛苦,因为他是地铁运营面对乘客的一个服务窗口,所以必须时刻打起十二分精神,并时刻以微笑面对乘客,帮乘客兑换零钱并帮助乘客解决一些疑问。我也一直在向师傅讨教怎样做好一名窗口服务人员,让乘客感到满意。平时站台,站厅主要职责是帮助乘客,回答乘客的询问,特别注意帮助老弱病,有困难及伤残乘客。发现乘客携带超长、超大、超重的物品时,禁止乘客进站并耐心的向

5、其解释。留意乘客携带的物品和可疑物品,禁止携带三品进站。留意是否有精神异常、酗酒的乘客,禁止其进站。如发现可以人员时汇报综控室,必要时请求_人员或其他同事帮助。定时巡视出入口制止摆摊、卖艺等违规活动。站台岗其实责任重大,要留意整个站台的一个情况,在职责范围内按规章执行一些紧急事故的处理。铁路段暑运工作总结范文(三)暑专运工作已经结束,回顾七_月份的暑专运工作,其中既有成绩也有值得我们反思的教训。今年的暑专运工作与往年有所不同,这是路局直管站段和两次部局调整后的第一次暑专运,因此这对合并后的我段来说是一个严峻的考验,为此我车间对本次暑专运工作极为重视,从动员到准备,从落实责任到加强检查,都作了精

6、心的安排和周密的部署。在整个暑专运过程中,我们严格按照车间制定的暑专运计划,扎扎实实地走好每一步,保质保量的完成了暑专运任务。实践证明我们是一支特别能战斗的队伍,在署专运期间也发生了一些问题,正确可观的总结,将对我们以后的工作起到重要的指导作用。一、积极宣传广泛发动,统一认识确立职工保暑专运的信心。今年的暑专运具有特殊的意义,面对这次暑专运任务重,要求严,标准高这一特点,我们首先进行了广泛的发动,动员全体职工提高认识,积极行动起来,全身心的投入到暑专运工作中去,认真地完成好暑专运工作,在广泛的发动阶段我们具体作了以下工作:1、充分利用点名会,碰头会以及板报的形式进行广泛发动,向职工宣传暑专运的

7、重要意义。使职工真正认识到保证暑专运安全是我们每个职工的政治责任和光荣任务,我们必须以高度负责的精神,努力完成这一重要使命。2、充分发挥班组长、党员及班组骨干的作用,认真做好家访谈心工作,及时掌握职工的思想变化,清除不利工作的思想情绪,并在家访谈心中向家属讲明暑专运的重要性,此期间希望家属能给与全力支持。3、为了进一步调动职工保暑专运的决心,车间于_月_日召开了保暑专运的动员大会,期间由职工代表,党员代表在会上进行了保证发言,每名职工都写了一份保证书,为暑专运安全提供了思想保证。二、积极搞好后勤保障,为职工做好后勤工作。暑专运期间正值一年中最炎热的两个月,切实保障职工的后勤,做好防暑降温工作,

8、是确保职工能安心在一线工作的基础,车间积极行动为确保职工在暑专运期间具有良好的身体状况,防止中暑问题的发生,具体作了以下工作:1、出资为一线职工三个待检室的空调进行了更换,把原来小功率的空调全部拆下,换上了新的大功率的空调,保证在炎热的现场工作回来具有良好的休息环境。2、针对待检室原有饮水机不良以及桶装水常出现供给不上的现象,车间将饮水机进行了更换,并在车间后院专门腾出一间屋子存放桶装水保证随时喝完随时有,使职工在暑期随时喝到开水或冰水。3、车间要求各班锅炉工在天气炎热时煮绿豆汤送到一线,车间给班组准备了绿豆和白糖,为职工解暑防止中暑情况的发生。在署运期将我车间共为一线工人职工更换空调三台,换

9、饮水机三台,煮绿豆汤五十四次,并长期储备大量桶装水,切实为职工防暑降温打下了基础。三、对暑运工作前职工的各项准备工作进行检查,并制定了暑期应急预案。1、在暑运工作开始前为了保证在暑专运期间的工作得心应手,我们积极对车间的关键岗位及作业人员针对暑专运的准备情况进行了全方位的检查,主要对值班室设备、电脱、现场作业人员工具佩戴以及故障处理的工具、材料备品进行了彻底的检查,保证了值班室的设备齐全良好,对于不合格的及时进行修理或更换,对处理故障用的工具进行检查有损坏和不良现象的及时修缮,决不带病使用,同时对各材料箱备用材料按量添补齐全,使用后及时添补,保证材料箱材料始终保持定量,通过检查更换职工不合格工

10、具_件,修缮不良工具_件,对现场_个电动安全派脱轨器进行了全面检修,消除了不良隐患_处,通过暑专运前的充分准备为圆满完成暑专运工作打下了坚实的基础。2、在暑专运前车间对暑专运期间可能出现的突发问题进行了超前预想,并制定了有针对性的应急预案。每个班组选定包括工长在内的_名骨干为应急成员,预案中规定凡应急小组成员遇有_,必须随叫随到不得以任何理由迟到或不到,为可能出现的紧急情况做好充分准备。四、建立健全奖励机制,提高职工在暑专运期间多防止两率故障的积极性。针对本次暑专运工作标准高要求严的特点,车间及时制定了相应的奖惩机制,出台了在暑专运期间有功重奖有过重罚的考核机制,对于出现黄a级以上问题进行翻番

11、考核。为促使职工严格落实作业过程,我们开展了“五好杯”活动,把暑专运分成三个阶段,分阶段总结防止事故情况,并对总积分前五名的同志给与物质奖励,同时我们还开展了以下活动:1、多次_职工开展学技练功活动,特别是在职工中开展的发现典型故障小招法和坚定判断处理滚动轴承小招法的交流,当由职工发现典型故障时,我们积极_其他职工进行观摩学习对故障有个感性的直观认识。铁路段暑运工作总结范文(四)客运车间加强对新入路职工的培养培训岁月如歌,时间如流水。刚毕业的我们有着对未来无限的遐想,跃跃欲试,想着能够大显身手。火热的_月,正是铁路暑运高峰期,我们走进了铁路,来到_站报到,原本以为车间会_我们坐在学习室学习,当

12、时由于_很多地方下起了大暴雨,导致_境内一些铁路线路中断,导致列车大面积晚点,而_站滞留了大量旅客,这就需要我们员工在候车室的休息区向旅客耐心地解释,细心安抚他们,让旅客情绪稳定。这正是我们时间学习的大好机会,我们马上走上了见习学习岗位,为了每一位旅客都能安全出行,不让旅客出现漏乘、错乘的情况。我们在老工人带领下,顺利地_了旅客一次又一次的安全上车,特别是在每天的中午_点到下午_点是_站的客流高峰,那时候候车室基本爆满,安抚旅客,_旅客有序的上车,每一次_完旅客有序的排队、检票把旅客送上车,老工人们拖着疲惫的身体和带着那沙哑的声音到休息室刚坐一会儿,又要开始有序的_下一波旅客上车。在候车室的老

13、职工向我们展现他们丰富的现场经验,在他们的身上我看到了铁路人吃苦耐劳、坚韧不拔的精神。在这背后他们的努力、辛苦、汗水又有几个旅客能够理解。为进一步做好客运车间新入路人员培养培训工作,结合近期工作实际,经车间研究,对新入路人员培养培训。_月_日,车间许主任、孙书记寄予我们这帮新鲜血液新的希望和期待,召集我们开会学习,从铁路最基础讲起,在会上许主任首先讲:“我们铁路有着半_化的管理,而我们_站是以客运为主,说白了就是以服务旅客为主,当前正是我们铁路“迎署运战高温”的关键时期,你们这个时候来,正好是考验你们吃苦耐劳的关键时刻,你们要发扬不怕苦、不怕累的精神,加强业务技能学习,进一步提高自己,严格按照

14、铁总的“三个出行”要求自己,树立铁路新形象。高铁的发展,_高速铁路将在年底开通,管内在金阳设立高铁站,这对我们新入路的这一批青工来说,是机遇同时也是挑战,而我们_站以客运为主,我们要为在即将开通的高铁站,培养大量的人才,输送新鲜血液,这就需要我们这些刚毕业的新入路的职工在思想上和身份的转换”。通过自身的学习与辅导相结合,让我们从思想和行动上尽快入路入岗。_月_日,我们参加了车间_的每周周二到周五的学习,早上来学习的人都早早的在三楼的学习室安静的自习,早上_点冯老师带着大家一起学习车站的服标、安全红线等文件。学习铁路的规章制度,着装必须规范整齐,必须严格按照车站管理规定统一服装,不准穿拖鞋,不准

15、化浓妆、染发、佩戴首饰。基本行为规范,上下班严格吃到早退,工作期间禁止大声喧哗、嬉笑打闹,参加会议学习必须将手机禁音等规章制度。下午_点开始自己学习车间发给我们的相关文件资料,大家都很珍惜这难得的学习机会,安静的坐在学习室学习,为早日成为一名合格的铁路职工打下坚实的基础。_月_日,车间为我们这批新进职员_了拓展训练,我们_个新入路人员很幸运的成为这次拓展训练的第一批学员,带队的是我们汤科长。这次拓展训练为期_天,目的是培养我们吃苦耐劳和勇于担当的精神,锻炼大家团队相互协作能力,和自己担当的角色,来思考分析处理工作中遇到的问题。通过学习后进行考试,车间并在实际工作中进行对照考核。见习一个月期间,让我感触颇深,在客运见习的各个岗位都有比较深的体会,刚接触还有些不知如何下手,通过车间领导对我们在工作和生活上的关心,与老同事的传、帮、带,使我更加坚定信念,要勇于尝试去摸索,多学多问多背多看规章,所有的暂时的困难都是纸老虎,每个岗位看是很简单的工作,我一定扎实认真对待,通过理论与实际相结合,不懂之处,主动虚心向老同事请教,多学习他们的长处,以及他们在现场工作的观察力,通过一个月的时间,让我学会了很多。但服务旅客,树立铁路人新形象,是永无止境的,要做一个合格的铁路人,这些还远远不够,要想成为像老工人们那样能用娴熟合情的业务技能,迎来送走一批批旅客,并非我们这些毛头小

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