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1、前台系统房价政策体系参数说明一、 市场分类： 目前我司各店共有15个市场分类，详分如下：1、 散客：未与酒店签订任何协议，直接到前台入住或通过前台直接预订的客人。2、 会员：适用于使用会员卡入住的客人。3、 商务：与酒店签订协议后，根据协议价格入住的客人。4、 订房中介：通过国内外订房网站，如携程、E龙、芒果、HMCC、IWB等所下订单入住的客人。5、 旅散：与我司签订有协议的各旅行社单位安排入住的单个或未达到团队标准人数入住的客人。6、 长包：经过与销售人员协商而入住（或预订），(签有长住房合约的客人或入住时间超过20天以上客人)。7、 团体：经过与销售部人员协商而入住（或预订）的团队（含旅
2、行社团队、自由团队、）的客人。8、 会议：经过与销售部人员协商而入住的会议或会展团队。9、 特价：不适用于以上八种市场分类的，一些需要给予特殊折扣的客人，属于特价。如房价低于散客价入住的散客，低于会员价入住的会员，低于商务价商务客户等。10、 午夜房：适用于在午夜以后但未过租前入住的客人。11、 白日房：适用于入住时间超过钟点房，但不过夜的客人。12、 钟点房：适用于入住时间在四个小时内或各店出于本地运营需求而设定的相应时段内退房的房间，但18点前就退房的客人。13、 会员赠送：专用于赠送给会员的房间。14、 赠送：酒店基于营销策略而赠送给客人的房间15、 自用：专用于酒店总值用房。16、 免
3、费：专用接待管理公司（含北京分公司）及本店关系客户的房间。二、 房价代码：目前我司房价代码不统一，造成了分店合约单位共享后到别店无法获得正确房价代码或错误房价代码的现象，综合各店房价代码后，拟统一如下：1、 散客：默认对应市场分类为散客，该房价不可由前台自行调整，默认房价为门市优惠价。2、 不定折扣：默认对应市场分类为特价，该房价可由前台自行调整，默认房价为门市优惠价。3、 团体：默认对应市场类别为团体与会议，入住时，请前台根据团体性质，手工选择对应市场类别，该房价可由前台自行调整，默认房价请各店根据房情进行调整。4、 钟点房：默认对应市场类别为钟点房。该房价不可由前台自行调整，默认房价请各店
4、根据房情进行调整。5、 白日房：默认市场类别对应白日房。该房价不可由前台自行调整，默认房价请各店根据房情进行调整。6、 午夜房：默认对应市场类别为午夜房，该房价不可由前台自行调整，默认房价请各店根据房情进行调整。7、 长包房：默认对应市场分类为长包，该房价可由前台自行调整，默认房价请各店根据房情进行调整。 （以下房价不可由前台与销售调整，如需改动以下房价，需报店总，经管理公司营销部审批后，由网管在后台进行调整）8、 自用：默认对应市场类别为自用，房价为零元。9、 赠送：默认对应市场类别赠送。房价为零元。10、 免费：默认对应市场类别为免费，房价为零元。11、 商务A：默认对应市场类别为商务，适
5、用于与酒店签订A类协议的商务客户入住房间。房价固定为相应商务A类价格，该房价不可由前台或销售自行调整。12、 商务B：默认对应市场类别为商务，适用于与酒店签订B类协议的商务客户入住房间。房价固定为相应商务B类价格，该房价不可由前台或销售自行调整。13、 商务C：默认对应市场类别为商务，适用于与酒店签订C类协议的商务客户入住房间。房价固定为相应商务C类价格，该房价不可由前台或销售自行调整。14、 商务特价：默认对应市场类别为商务，适用于各酒店需特殊处理的商务协议价格。房价不固定，由各店根据实际需设定修改，该房价不可由前台或销售自行调整。15、 会员赠送：默认对应市场类别为会员赠送，房价为零元。1
6、6、 会员：默认对应市场类别为会员，房价固定为相应会员价，该房价不可由前台自行调整。17、 金卡会员：默认对应市场类别为会员，房价固定为相应金卡会员价，该房价不可由前台自行调整。18、 会员门市：默认对应市场类别为会员，房价固定为相应会员门市价，该房价不可由前台自行调整。19、 订房中介：默认对应市场类别为订房中介，适用于国内外的网络订房中心，如携程、E龙、芒果、HMCC、IWB等所下订单入住的客人，该房价不可由前台自行调整。20、 旅散现付：默认对应市场类别为旅散，适用于旅行社散客前台现付，该房价不可由前台自行调整。21、 旅散底价：默认对应市场类别为旅散，适用于旅行社自行结帐而要求入住为旅
7、行社不含佣的价格的房间，该房价不可由前台自行调整。22、 政府公务住宿：默认对应市场类别为商务，用于与“党政机关出差定点饭店”单位，原先所签房价代码为特殊价，该房价不可由前台自行调整。三、 房价类别： 统一各店房价类别设为以下几种：1、 散客价，代码为FIT；2、 团体价，代码为GRP；3、 商务价，代码为CORP；4、 长包房，代码为LONG；5、 免费，代码为COMP；6、 自用，代码为HU；7、 会员，代码为VIP。四、 客人来源：1、 步入，代码为WLK：直接到前台入住的客人。2、 预订，代码为RES：先预订后入住的客人。3、 网络预订，代码为NET：通过公司网站预订后入住的客人。4、 400预订，代码为QT：通过公司400客服务中心预订后入住的客人。
