绩效考核监督

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1、绩效考核监督篇一：绩效考核监督检查办法绩效考核工作监督检查办法一、总则 第一条为公司增长公司的执行力，更有效地开展公司全体员工绩效考 评工作，依据本公司实际情况，遵循共同执行、相互监督、类比定制的尊 旨，本着客观实际、突出重点、分类考核、定量定质的原则，在对公 司管理人员的工作态度、工作能力、工作绩效考核工作中，力求做到 公平、公正、合理，并有助于公司团结上进，特拟定以下绩效考核工 作监督检查办法。第二条绩效考核监督检查工作，经董事会授权，由董事会秘书处和公 司纪检组成监督检查委员会，依法独立行使内部检查监督职权，对董事会 负责。下属各部门对检查监督工作负有配合义务。第三条适用范围 本办法适用

2、于参与全员考核工作的综合办、人力资源部、财务部、审 计部。二、绩效考核工作监督检查的基本内容及方法 第一条监督检查的内容：绩效考核工作的透明度、绩效考评人员的自律性、公正性和责任心， 绩效考核办法的可操作性、绩效考核工作的预见性和创新性。 第二条监督检查总则： 重点检查绩效考核工作是否公平公正，是否有利于公司挖掘潜力，实 现了增收节支，是否创建了一个团结上进公司团队。第三条监督检查的方法（从各个考核角度实地出发，全面综合性地分 析、制定监督方案。）总的思路：3.1 按月监督检查：3.1.1 本职工作的完成情况及质量 30 分。3.1.1.1 完成 15 分，未完成按完成率乘满分给分；完成值 /

3、 目标值x100%x标准得分；3.1.1.2 无误差不良工作记录得 15 分，误差上下浮每 1%扣 1 分。3.1.2 投诉率 25 分。被投诉（书面具名或口头投诉）的次数乘总计不超 过 2 次，得 25 分，每多出一次扣 5 分，直至扣完为止。3.1.3 对工作中遇到问题的解决方案以案例的方式与部门内岗位进行分享，共同提高得 25 分。按分享人数及实施率得分。3.1.4 公司重大安排完成率满分 20 分。得分等于完成率乘 20 分。3.2 年度监督检查：3.2.1 本职工作的完成情况及质量 30 分。依据全年考核得分考核：3.2.1.1 无未完成的得 15 分，累计有两次未完成的逐次扣 2

4、分、4 分、6 分 ? 不够扣除递推下年；3.2.1.2 无误差不良工作记录得 15 分，全年累积误差在 5%扣 5 分，在 此基础上，每增加一个误差百分点加扣2 分，并递推下年。3.2.2 投诉率 25 分。被投诉（书面具名或口头投诉）的次数乘总计不超 过 10 次，得 25 分，每多出一次扣 5 分，直至扣完为止。3.2.3 全年组织培训技能、学习经验方法、分析成果效益、论证风险 防范。3.2.3.1 次数在12 次以上得10分，12 次以下，每少一次扣2 分；3.2.3.2 培训交流分析论证效益明显，按公司经济效益增长点考核：十 点以下每增长一个百分点加0.5 分，十点以上给6分，后每增

5、加一点 加 1 分，年累计超出 15 分，按创新方案利润增加额得 2% 给予奖励。3.2.4 公司重大安排完成率满分20分。得分等于完成率乘20 分。 第四条岗位绩效监督检查4.0 财务经理岗位4.0.1 按月份考核4.0.1.1 基本工作考核4.0.1.1.1 完成情况考核（15 分），按时完成财务预决算5 分，按时完 成风控报告5 分，按时完成基本、成本利润中心核算5 分，完不成按 完成率X标准得分计算。4.0.1.1.2 基本工作质量考核分 15 分。预决算质量考核以满分 5 分为 基础，误差上下浮1%扣1分；成本利润中心5 分，按月至少一次进 行成本、利润分析报告提出合理化建议，报告准

6、确、合理得5 分，有 成效加5分，不准确扣5分；资金安全率100%、满足运营，无附加 值得 5 分，风险 5-10 万元得-1 分，10-20 以上万元得-2 分，20 万元 以上得-5 分，不够递推下月。4.0.1.2 投诉率25 分。被投诉的次数总计不超过2 次，得25 分，每多 出一次扣 5 分，直至扣完为止。4.0.1.3 技能培训、经验知识交流、风险论证、经营分析 25 分，按分 享人数百分比得分。4.0.1.4公司重大安排完成率满分20分。得分等于完成率乘20 分。4.0.2 按年度考核（依据全年考核得分考核）4.0.2.1 本职工作的完成情况及质量30 分。4.0.2.1.1无未

7、完成的得15 分，累计有两次未完成的逐次扣2 分、4分、6 分 ? 不够扣除递推下年；4.0.2.1.2无误差不良工作记录得15 分，全年累积误差在5%扣 5 分， 在此基础上，每增加一个误差百分点加扣2 分，并递推下年。4.0.2.2 投诉率考核（25 分）。被投诉（书面具名或口头投诉）的次数乘 总计不超过10 次，得25 分，每多出一次扣5 分，直至扣完为止。4.0.2.3 全年组织培训技能、学习经验方法、分析成果效益、论证风险 防范。4.0.2.3.1次数在12次以上得10分，12 次以下，每少一次扣2 分；4.0.2.3.2 培训交流分析论证效益明显，按公司经济效益增长点考 核：十点以

8、下每增长一个百分点加0.5分，十点以上给6 分，后每增 加一点加1 分，年累计超出15分，按创新方案利润增加额得2%给予 奖励。4.0.2.4 公司重大安排完成率满分20 分。得分等于完成率乘20 分。4.1 审计部长岗位4.1.1 按月考核4.1.1.1 基本工作质量考核分15 分。4.1.1.1.1 按月进行一次全面审计，按审计完成值考核、完成值/计划值 按成计分。4.1.1.1.2出现一次遗留风险扣5 分，分值不够扣除下移。4.1.1.2 投诉率考核（25 分）。被投诉（书面具名或口头投诉）的次数乘 总计不超过10 次，得25 分，每多出一次扣5 分，直至扣完为止。4.1.1.3 技能培

9、训、经验知识交流、风险论证、经营分析 25 分，按分 享人数百分比得分。4.1.1.4 公司重大安排完成率满分20 分。得分等于完成率乘20 分。 4.1.2 按年度考核4.1.2.1 本职工作的完成情况及质量30 分。4.1.2.1.1 基本工作质量考核分 15 分。按月进行一次审计，审计一次 得 0.5 分。4.1.2.1.2审计质量15 分，审计后无风险损失隐患得15 分，审计后风 险损失 5-10 万元扣 5 分，10-20 万元扣 15 分，20 万元以上扣全年绩 效。4.1.2.2 投诉率考核（25 分）。被投诉（书面具名或口头投诉）的次数乘 总计不超过10 次，得25 分，每多出

10、一次扣5 分，直至扣完为止。4.1.2.3 全年组织培训技能、学习经验方法、分析成果效益、论证风险 防范 25分。4.1.2.3.1次数在12 次以上得10 分，12 次以下，每少一次扣2 分；4.1.2.3.2 培训交流分析论证效益明显，按公司经济效益增长点考核： 十点以下每增长一个百分点加 0.5 分，十点以上给6 分，后每增加一 点加 1 分，年累计超出 15 分，按创新方案利润增加额得 2%给予奖励。4.1.2.4 公司重大安排完成率满分 20 分。得分等于完成率乘 20 分。4.3 人力资源总监岗位考核4.3.1 月份考核（100 分）4.3.1.1 基本工作考核 30 分 视完成以

11、“内培为主、外引为辅”原则，提报招工、招聘计划；按时完 成职工培训管理、建立长效培训机制、全面提高员工素质工作；建立、 健全各类档案，严格借阅手续，做好保密工作；印章管理、文件管理 科学规范，组织好董事会及总经理班子会，搞好日常服务接待程度或满意度得分；得分标准：优秀100%x30分，良好85%x30分，较差50%x30 分，级差 30%x30 分。4.3.1.2 投诉率考核（25 分）。被投诉（书面具名或口头投诉）的次数乘 总计不超过 10 次，得 25 分，每多出一次扣 5 分，直至扣完为止。4.3.1.3 技能培训、经验知识交流、风险论证、经营分析 25 分，按分 享人数百分比得分。篇二

12、：绩效考核监督制度绩效考核监督制度第一章总则第一条目的 为了督促各级管理人员认真履行绩效考核的工作职责，保证绩效考核 过程中不出现滥用职权的情况，体现绩效考核公正、公平性，切实推 进绩效考核工作，特制定本制度。第二条适用范围： 本制度适用于公司正式聘用并签订劳动合同的所有员工。公司试用期 员工、外聘临时专业人员不在此规定范围内。第三条绩效考核监督体系设计的基本原则（1）依据明确的原则；（2）记载详实的原则；（3）公正评价的原则； 第二章绩效考核监督管理机构和职责 第四条考核监督体系组成一、绩效考核监督机构 公司成立绩效考核监督领导小组，全面负责公司绩效考核管理工作， 考核监督领导小组由总经理办

13、公会成员组成，日常考核监督工作由人 力资源管理中心负责。组长：董事长 组员：企业管理中心副总经理生产管理中心副总经理 营销管理中心总监财务管理中心总监 开发管理中心副总经理产品研发中心副总经理 商业运营中心副总经理人力资源管理中心副总经理 工作人员：日常考核监督工作由人力资源管理中心负责。 第五条绩效考核监督机构的职责 通过重点检查和抽查的方式，对各中心，各项目部绩效管理执行情况 和结果运用进行检查。具体内容如下：1、推进绩效管理工作开展，指导各中心、各项目指挥部按绩效考核 规定进行考核；2、检查各中心、各项目指挥部绩效考核的真实性，是否有隐瞒等情 况；并按照绩效考核的有关规定，做好各中心、各

14、项目指挥部的日常 纪律检查工作，对公司各中心、各项目指挥部软环境工作进行不定期 检查。3、采用关键事件记录法，在考核周期内对监督事件进行详细记录并 确认，为考核提供事实依据。4、总结绩效考核监督结果，为绩效管理提出新的改进意见和方案。 第三章绩效考核监督内容第六条经监督有下列行为之一的员工，当月绩效考核不能评为优秀等 级：1、每月制定的工作计划中，未涵盖所担任岗位 90%以上的主要岗位 职责、工作内容及目标达成情况；2、工作任务完成计划中的 95%以下；3、直接下属或本人当月出现一次明显错误；4、有因沟通不畅、协调不力导致相关联部门的工作延误一次；5、因个人原因影响团队绩效一次或复命不及时一次

15、；6、未能按要求参加公司的培训学习活动，当月培训迟到/早退一次； 培训参与率为 90%以下；7、与现场对接的专业人员，每周未主动前往工地了解项目进展情况，未到现场解决问题两次以上；8、故意浪费或损坏公司财物的；9、工作责任心差，发生问题相互推诿责任一次 10、会议迟到一次或者无故缺席一次；11、通讯工具不通畅，导致无法及时联系一次；12、在工作中弄虚作假、出现欺瞒行为一次；13、不积极参与公司企业文化建设，当月内刊投稿两篇（含）以下， 且稿件未被采纳；14、当月出勤未为全勤者；15、各中心、指挥部上报的绩效考核指标中，影响员工评为优秀的其 他行为。第七条经监督有下列行为之一的员工，当月绩效考核不能评为优良以 上等级：1、每月制定的工作计划中未涵盖所担任岗位 80%以上的主要岗位职 责、工作内容及目标达成情况；2、工作任务完成计划中的 90%以下；3、直接下属或本人当月出现两次明显错误；4、有因沟通不畅、协调不力导致相关联部门的工作延误两次；5、因个人原因影响团队绩效一次或复命不及时两次；6、未能够按要求参加公司的培训学习活动，当月培训迟到/早退两次； 培训参与率为 80%以下；7、与现场对接的专业人员，每周未主动前往工地了解项目进展情况，未到现场解决问题一次；8、故意浪费或损坏公司财物的，造成300 元以内损失的；9、工作责任心差，发生问题相互推诿责