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1、it工作心得体会总结模板1、领事馆的正确领导和指导是教师开展汉语教学及相关活动的有效保证，领事馆汉语教学工作总结心得体会。伊尔库茨克西伯利亚经济法律管理学院位于我国驻俄罗斯伊尔库茨克总领馆所在城市，因此本人的汉语教学工作能够在领事馆教育领事郑明秋女士的直接领导和指导下，有序高效地展开。从_月_日亲自陪同俄方人员到火车站接站开始，郑领事就一直对我的工作和生活给予了亲切的、大量的指导、关心和帮助。郑领事熟悉辖区学校汉语教学的特点，我所在学校汉语教学为选修课或者第二外语，所以，她在鼓励我要做好汉语教学的同时，还积极支持我开展文化推广以及对汉语桥选手的培训工作，春节前夕，领事亲自给我送来了春联、彩灯、
2、气球，为帮助我培训汉语桥选手，又亲自送来了汉语桥录像带。2、领事馆对教师们生活的关心和帮助增进了对俄罗斯社会文化历史的了解。本人和其他公派汉语教师一样，不仅在生活方面也得到了郑领事热情关怀，还多次参加了领事馆组织的观光和社会文化考察。春节、三八节、国庆节、教师节都会得到郑领事的亲自问候、慰问。记得元宵节前，她亲自为我送来了国产元宵，令我至今难以忘怀。这样的活动不但开阔了大家的眼界，帮助我们了解和考察了俄罗斯社会历史文化，也加强了教研活动，并大大消解了汉语教师的思国念家之苦，对在艰苦条件下从事汉语教学的各位西伯利亚汉语教师来说成为强大的精神鼓舞，有效地保证和促进了汉语教学工作的顺利展开。3、要自
3、立自强，有克服困难的勇气和毅力，更要有化解孤独寂寞的方法。汉语教师要自立自强，出国之前培养和学习一些有利身心健康的好习惯和爱好。异国他乡生活寂寞，要注意调节生活节奏和生活气息，比如：在寝室内养花、业余时间练习绘画、书法，工作之余倾听音乐，学会一项体育运动项目，工作之余积极锻炼身体。经过自己的总结，拟写了女教师俄罗斯生活小经验70条发表在自己的博客上，不仅给自己也给别人以提醒和帮助。4、汉语教师之间要积极协助，在教学过程中互相帮助会取得更好的教学效果。汉语教学与文化推广不仅是汉语教师的职责，也是我们每一个中国人的职责。所有的汉语教师出国以后，个人代表的是一个集体的形象，不管他是谁，代表的也是国家
4、的形象。所以，汉语教师们在国外就要互相支持，积极协助。经过我的实践，发现互相帮助、辅助教学会取得较好的教学效果。5、教师们要注重自己的仪表，平时注意化装，修饰自己。注意服装的色彩、款式的搭配。常洗澡、勤换衣、勤刷牙，身上不要有中国的饭菜味道，适当使用香水。注意与外国人的交流，遵守社交礼仪，注意说话的语气、声音的大小、声调的高低。这样不仅树立良好的个人形象，更有利于开展教学工作。it工作心得体会总结模板（二）_月十二号我们怀着无比激动的心情前往黄石收费站，开始了我们武黄高速新员工入职培训。通过这次培训让我记忆深刻，受益匪浅。使我对高速公路收费站有了一个全面而深刻的理解，也让我萌发了要在这个岗位上
5、奋斗的愿望。在这五天的培训工作中，我学到了很多东西，从中也得到了很多乐趣。曾经坐车经过收费站的我，以为收费只不过是简简单单的重复性操作，现在的我终于明白收费工作虽存在着一定的重复性，但就是这看似平凡的工作，要做好并不容易，要做的出色，更要付出辛勤的努力。在这次培训中，每天的课程都是满满的，让我觉得特别的充实。因为收费站的管理都是半军事化的，所以培训过程中，我们每天都要进行军训，虽然每天都特别累，但是，军事化的锻炼让我明白了纪律的重要性，规章制度在一个收费站所起的作用。所谓无规矩不成方圆，而作为高速公路上的工作人员，更应该在有限的空间里遵守规矩，因为只有这样才能促进社会与个人更好的发展。而这规矩
6、就是工作纪律，它作为全体职工执行力的可靠保障，也体现出工作者的精神面貌和良好形象。所以我们应该认识和了解各项规章制度，按规章制度积极开展工作，营造出和谐的收费环境。培训过程中，各个所里优秀的内训师还给我们讲了课，让我印象最为深刻的就是服务礼仪在收费窗口当中的应用。之前没有进入收费站工作的时候，每次经过收费站看到收费员整齐的服装，和蔼的笑容，标准化的手势都会觉得像一道靓丽的风景线，给人轻松自然的感觉。如今，我也是他们当中的一员了，深知服务礼仪在服务行业的重要性。通过这次课程，让我明白了，看似简单的手势服务，要保持八个小时的标准化并非一件容易的事情，但是也并非不能做到。内训师给我们举了武东所万志婵
7、的例子，她在收费一线工作十几年，一直能保持饱满的精神状态，和蔼、热情的服务于司乘人员，并得到了管理处、管理所和同事们的一致好评。听完后，我感触良多。收费站的工作，虽然简单枯燥，却不乏这些爱岗敬业，乐于奉献的工作者。我们应该向他们学习，在工作中本着以人为本的服务理念，注重细节，塑造良好的形象，时刻做好微笑服务。把微笑服务贯穿于工作的始终，让文明渗透到每个收费工作的环节。把我们的满腔热情投身于此，这样才能树立良好的窗口形象，也能赢得广大司乘对我们工作的理解和支持。只要我们收费人员真正把三尺岗亭当作传播社会文明的窗口，当作为过往群众做好事、办实事的阵地，在收费服务中坚持一张笑脸、一声问候、一句祝福，
8、坚持用心服务、用情服务，让服务对象切身感受到收费人员的魅力，提升我们高速公路的良好社会形象，我们的收费服务工作就会做到让领导放心，让社会满意。最后，要感谢单位给我们提供这样一个学习的平台，让我们更好的扬帆起航。it工作心得体会总结模板（三）进入公司已经三个月了，三个月的时间下来，自己努力了不少，也进步了不少，学到了以前很多没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了自己一个学习和锻炼的机会，从这一阶段来看，发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来，到这个大熔炉里熔化，我想这就是经验吧，在此十分感谢领导和同事给予的帮助。内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调左右、联系内外的纽带作用，内
9、勤位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，积极发挥参谋助手作用，协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，具有较高的政治素质和业务能力，熟悉业务和内勤工作，具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。三个月来，我更是体会到，工作时，用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么重要。在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身能力的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，广泛汲取各种“营养”，二是向周
10、围的同事学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中。在公司的三个月总体来说还是平稳的度过的，有过成就，但更多的是对工作的一些认识和工作中发现自己的一些不足，这些不足是阻碍自己进步的最大的绊脚石，我对工作中的一些失误及不足做了如下的总结：一.工作方法有待进一步改善，时常忙而乱，无章法导致效率不高。由于自身所兼岗位较多，产生了多起由于工作安排不当所产生的失误，所幸在领导的关照和同事们的帮助下，未能造成比较严重的后果，但在工作安排上，还是自己的一个软肋，经常出现事赶儿事的情况，为避免此情况的出现，
11、我决定在工作中进行详细的条理安排登记措施，将需要进行的工作进行登记并合理的安排开来，以防止出现工作积压的情况出现。二.沟通较少，工作中遇到问题，没有及时与领导沟通，导致一些工作滞后。由于自身性格的原因，自己与同事和领导的交流不多，沟通也少之又少，导致彼此的理解误差，人和人之间最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的最好的方法，我决定就自身缺点进行改变，多开口，多与领导和同事交流，沟通，让大家彼此理解，信任，从而使得工作更加的简单。三.专业知识的欠缺和不足，导致在实践操作过程中遇到了很多棘手的问题，我决定进一步的学习与加强四.行业经验欠缺，处世判事能力不足在新的一年里，我将抓住机会不断地学
12、习专业知识，提高技能，总结经验，全面提高各方面的综合素质。认真学习公司的各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大的贡献。总而言之，内勤这个岗位，是一个熔炉，也是一个舞台，既能锻炼自己也能展示自己，只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养，切实履行好内勤工作岗位职责，持之以恒地做到“五勤”，不断开拓创新，就能做好内勤工作。it工作心得体会总结模板（四）一、认真形式，统一思想，坚定信心努力完成各项工作新年要有新气象，新院要有新特色，面对新医院，无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求，科室召开全科人员会议，认真形势，
13、统一思想，树个人形象，树科室形象，树新院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立院兴我荣，院衰我耻思想，困难较大，但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战，靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者，争创双赢全科上下团结一心，坚定信心，努力完成各项目作任务，我们坚信，有各级领导大力支持，有院科两级正确领导，更有_多职工齐心协力，我们医院一定会成为名副其实的百佳医院。使人民群众真正放心满意。二、转变服务理念，强化服务意识1、人性化管理：新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上，科主任、护士长首先要转变观念，不断学习管理经验，提高自身管理水平，反对一言堂，提倡以人为本管理方式，开展人性化服务，人性化管理，根据不
14、同层次患者，应用不同服务方式。加强同志间沟通，加强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管，不做老好人，科室弘扬正气，使科室成为一个团结拼搏向上的团队。2、改进服务措施新入院病人热情接待宣教认真仔细及时处置新病人、力争在_分钟内，_分钟内输上液体危重病人立刻处理，_分钟内输上液体护送危重病人检查，主管医生，主管护士保持病区干净、明亮适舒，坚持周二卫生日彻底转变观念，服务向宾馆式转化，彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象出院时送出病区，道一声安康。三、各种规章制度，成立各种管理组织按照医院管理年活动要求及医院安排，熟悉_种核心制度，首诊医师负责制，病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册
15、。科室成立医疗质量管理小组医疗安全小组合疗管理小组急救应急小组病案管理小组院感控制小组单病种质量管理小组，科主任全盘负责，护士长积极配合，人人尽职尽责，做好各自工作。四、医疗质量医院质量是重中之重，是立院之本。是医院生存生命线，重点抓内涵建设。1、从基本素质抓起，培养良好素质、美好的医德，特别是年轻医生，年轻护士，多是独生子女，在家娇生惯养，心理素质差，爱发脾气，工作责任心不强，科室抓，杀一儆百。2、抓基层质量，抓年轻医生综合能力提高培养全科医生。3、抓医疗文件书写，从病历抓起，以卫生厅病历书写手册为准则，科主任、二线医生对所管的病人心中有数，查房后签字。4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗
16、，科主任亲自抓危重病人抢救，及疑难病人诊断治疗_日诊断不清科内讨论，_周诊断不请院内讨论。5、加强环节质量管理，首诊医生负责制，责任划分明确，既有分工又有协作，坚持每日三次查房制度，二线医生对每日危重病人心中有数，新入院病人一一过目，消除潜在隐患，操作制度及会诊制度，加强与患者沟通，签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书，上对科室负责，下对。职控小组每月或每季度对医疗质量进行检查反馈。并作处罚、奖励。五、抓医疗安全不放松科主任为科室安全责任人，上对院长负责，下对同志负责，科室与院方签定安全责任书，科室与每个同志签好安全责任书，责任明确，安全措施到位，增强防范意识，认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书，等各种程序执行到位，贵重药品，毒麻特殊药品及财产专人保管，特别要加强医患沟通每月对医
