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1、2023年售后回访岗位职责5篇 书目 第1篇售后回访专员岗位职责 第2篇售后回访员岗位职责 第3篇售后回访客服岗位职责任职要求 第4篇售后回访岗位职责 第5篇售后回访客服岗位职责 售后回访员岗位职责 1、,一般话标准18岁-35岁 2、负责接听售后电话,回访用户 3、无任何销售性质,工作环境融洽 4、会运用电脑基本办公软件 5、购买社保+年终奖+带薪年假+国外旅游+内部竞聘 售后回访客服岗位职责 岗位职责 1.针对用户购买的扫地机器人或老用户旧机修理等售后进行的满足度回访; 2.服务看法良好,杜绝出现服务看法投诉; 3.有较强的团队合作意识 任职资格: 1.18- 35周岁以下(条件优异者可适
2、度放宽年龄限制) 2. 中专及以上学历 3 . 一般话标准,且具备肯定语言组织及表达实力 打字速度在30字/分钟以上 4. 具备较好的学习实力;思维逻辑清楚;有相关工作阅历者优先 工作职场:南稍门 售后回访专员岗位职责 售后回访专员 北京五八到家信息技术有限公司 北京五八到家信息技术有限公司,58到家,五八到家 职责描述: 1、维护客户关系,受理及主动联系客户,协作城市解决处理客户投诉及售后问题,建立良好公司形象; 2、负责客户回访,保质保量地完成日常回访、客户跟踪,真实、具体的记录客户回访状况; 3、刚好反馈工作中遇到的问题,有肯定的危机处理意识。 任职要求: 1、大专及以上学历,19-30
3、岁; 2、具备良好的表达实力、沟通实力、亲和力; 3、高度的工作热忱、剧烈的责任感、能够独立完成上级交代的工作任务; 4、一般话标准,沟通和理解实力较强,可以正确理解客户需求并且很好的进行沟通; 5、有客服相关阅历优先考虑。 售后回访客服岗位职责任职要求 售后回访客服岗位职责 岗位职责 1.针对用户购买的扫地机器人或老用户旧机修理等售后进行的满足度回访; 2.服务看法良好，杜绝出现服务看法投诉; 3.有较强的团队合作意识 任职资格: 1.18- 35周岁以下(条件优异者可适度放宽年龄限制) 2. 中专及以上学历 3 . 一般话标准，且具备肯定语言组织及表达实力 打字速度在30字/分钟以上 4.
4、 具备较好的学习实力;思维逻辑清楚;有相关工作阅历者优先 工作职场:南稍门 售后回访客服岗位 售后回访岗位职责 售后回访专员 北京五八到家信息技术有限公司 北京五八到家信息技术有限公司,58到家,五八到家 职责描述: 1、维护客户关系,受理及主动联系客户,协作城市解决处理客户投诉及售后问题,建立良好公司形象; 2、负责客户回访,保质保量地完成日常回访、客户跟踪,真实、具体的记录客户回访状况; 3、刚好反馈工作中遇到的问题,有肯定的危机处理意识。 任职要求: 1、大专及以上学历,19-30岁; 2、具备良好的表达实力、沟通实力、亲和力; 3、高度的工作热忱、剧烈的责任感、能够独立完成上级交代的工作任务; 4、一般话标准,沟通和理解实力较强,可以正确理解客户需求并且很好的进行沟通; 5、有客服相关阅历优先考虑。
