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1、TQC/01-03/D009 签发人： 审核人： 第 21 页 共 22页范围本管理办法适用于四川天齐锂业股份有限公司营销中心员工2011年度绩效考核管理。职责一、四川天齐锂业股份有限公司营销中心总经理负责批准发布本办法。二、集团公司副总经理、工会负责审核本办法。三、集团公司人力资源部组织对本办法的制定、定期评审。四、四川天齐锂业股份公司营销中心人力资源专员负责本办法的具体实施。目录绩效考核指标说明第一章 管理层绩效考核指标营销中心副总经理岗位绩效考核指标第二章 市场部绩效考核指标一、市场部经理岗位绩效考核指标二、市场部统计分析专员岗位绩效考核指标第三章 营销部绩效考核指标一、营销部部门经理岗
2、位绩效考核指标二、营销部业务经理(含高级业务经理)岗位绩效考核指标三、营销部商务助理岗位绩效考核指标 四、营销部销售助理岗位绩效考核指标第四章 营销部绩效考核指标一、财务部主办会计岗位绩效考核指标二、财务部出纳岗位绩效考核指标附件：2011年货款账龄比率表绩效考核指标说明 每个岗位的绩效考核指标由绩效指标组成表、绩效指标说明表（对某些绩效指标专有名词的解释及设置该绩效指标的目的）和相关软指标评分表组成。 考核周期：指的是考核的频度，即多长时间考核一次。 考核标准：指的是各考核项目获得相应的分值需要达到的标准。 绩效指标权重：根据组成某岗位的3-6个绩效指标对岗位业绩影响的大小确定它们各自的权重
3、，如为了使岗位员工投入更多的资源开展某项工作，公司将加大该项工作的权重，其他的权重就会相应的减小。绩效指标权重会随着不同阶段不同的工作重点而进行相应的调整。绩效指标权重通常在每年初确定绩效指标内容时确定。 计算方式：指计算该岗位员工实际得分的方法，其中硬指标在绩效指标组成表中直接列出计算方法，软指标在后面的软指标评分表中列明打分方法。 信息来源：指打分所依据的信息从哪里得到。 绩效指标说明：对绩效指标内容的详细介绍，考核人和被考核人在确定绩效指标时需要就绩效指标内容达成共识。 考核目的：明示考核该指标使公司或部门在哪方面获益。 在软指标评分表中，评分表通常由被考核人的直接上级填写，部分情况下由
4、协调人员填写，在表头有明确的填写人注释。第一章 管理层绩效考核指标营销中心副总经理岗位绩效考核指标1. 副总经理绩效指标组成表考核指标考核周期考核标准权重计算方式营销中心产品销售业绩指标季度/年度100分70%详见附表一：副总经理营销中心产品销售业绩指标评分表营销中心费用控制季度/年度100分10%C考核期内公司实际发生费用考核期内公司预算费用；C1.6, 得分01.2C 1.6, 得分100-250(C-1.2)1C 1.2， 得分1000.8C 1， 得分100+100（1-C）0.0 C0.8，得分120-150（0.8-C） 实际完成值超出预算60%及以上，得分为0；当完成值超出预算2
5、0%以上60%以下，得分按250的斜率加重扣减。当完成值在预算20%以内，得分为100分，认为预算基本合理。当完成值在预算内，节约了成本在20%以内，认为预算不仅合理，也节约了成本，得分按100的斜率进行增加。当完成值在预算内，节约了成本超出了20%以上，100%以内，我们视为预算不准确，得分按150的斜率进行加重扣减。公司产品、市场及销售战略报告季度/年度100分10%见附表二：副总经理公司产品、市场及销售战略报告评分表。营销系统运行分析报告季度/年度100分10%见附表三：副总经理营销系统运行分析报告评分表。2. 副总经理绩效指标说明表考核指标考核指标说明信息来源考核目的营销中心产品销售业
6、绩指标以NC系统数据为准。考核范围为考核期内整个营销中心的销售总额和总量，以发货出库的数量和金额为准。NC系统、财务部确保完成公司销售业绩目标营销中心费用控制以NC系统数据为准。计算时应剔除副总经理不可控的费用金额，考核范围为考核期内整个营销中心的预算费用。NC系统、财务部营销中心费用预算营销中心费用报表降低管理成本，准确预算，提高管理技能。公司产品、市场及销售战略报告软指标评分项目，由公司管理层评分。副总经理提交的产品、市场及销售战略报告确保公司产品市场销售的持续和良好发展营销系统运行分析报告软指标评分项目，由公司管理层评分。副总经理提交的营销系统运行分析报告确保整个营销系统高效率地良性运转
7、附表一：副总经理营销中心产品销售业绩指标评分表销售业务目标完成率C产品销售业绩指标得分C10%100100C10%C40%90150 C（10%）40%C62.5%45200C（40%） C62.5%0附表二：副总经理公司产品、市场及销售战略报告评分表软指标评分项目评分说明权重报告上交的及时性（1月7日、7月7日之前）最高分不超过100分15%报告内容的完整性最高分不超过100分35%报告质量及影响公司总体战略的作用大小最高分不超过120分50%附表三：副总经理营销系统运行分析报告评分表软指标评分项目评分说明权重报告上交的及时性（1月7日、7月7日之前）最高分不超过100分10%对历史运营状况
8、总结分析的质量最高分不超过120分20%营销系统运营效果评价方面的质量最高分不超过120分35%营销系统结构改进建议方面的质量最高分不超过120分35%第二章 市场部绩效考核指标一、市场部经理岗位绩效考核指标1. 市场部经理绩效指标组成表考核指标考核周期考核标准权重计算方式营销中心产品销售业绩指标季度/年度100分50%详见附表一：营销中心产品销售业绩指标评分表市场部费用控制季度/年度100分10%C考核期内本部门实际发生费用考核期内本部门预算费用；C1.6, 得分01.2C 1.6, 得分100-250(C-1.2)1C 1.2， 得分1000.8C 1， 得分100+100（1-C）0.0
9、 C0.8，得分120-150（0.8-C） 实际完成值超出预算60%及以上，得分为0；当完成值超出预算20%以上60%以下，得分按250的斜率加重扣减。当完成值在预算20%以内，得分为100分，认为预算基本合理。当完成值在预算内，节约了成本在20%以内，认为预算不仅合理，也节约了成本，得分按100的斜率进行增加。当完成值在预算内，节约了成本超出了20%以上，100%以内，我们视为预算不准确，得分按150的斜率进行加重扣减。组织管理能力季度/年度100分10%见附表二：市场部经理组织管理能力评分表。市场调研、分析及营销策划能力季度/年度100分20%总经理评分。最高得分不超过120分。市场分析
10、及营销策划报告 季度/年度100分10%见附表三：市场部经理公司产品、市场及销售战略报告评分表。2. 市场部经理绩效指标说明表考核指标考核指标说明信息来源考核目的营销中心产品销售业绩指标以NC系统数据为准。考核范围为考核期内整个营销中心的销售总额和总量，以发货出库的数量和金额为准。NC系统、财务部确保完成公司销售业绩目标市场部费用控制以NC系统数据为准。计算时应剔除市场部经理不可控的费用金额。NC系统、财务部市场部费用预算市场部费用报表降低管理成本，准确预算，提高管理技能组织管理能力包括团队协作能力、人员培养能力以及工作指导能力等。总经理评分提高团队协作能力，培养人才，辅助配合销售任务的完成；
11、提高本部门员工得工作能力。市场分析及营销策划能力组织进行现有产品以及待开发产品的市场调研工作，包括市场信息的收集、处理、市场状况的分析、预测；跟踪行业动态，关注竞争对手情况；并对公司产品进行市场定位；调研资料的撰写要求真实、完善、可靠，具备参考价值；同时对产品进行营销策划和市场开发支持，包括组织宣传推广开展展会工作。总经理评分市场调研，分析。确保公司产品的市场销售任务的完成。市场分析及营销策划报告软指标评分项目，由公司管理层评分。市场部经理提交的产品、市场及销售战略报告确保公司产品市场销售的持续和良好发展附表一：市场部经理产品销售业绩指标评分表销售业务目标完成率C产品销售业绩指标得分C10%1
12、00100C10%C40%90150 C（10%）40%C62.5%45200C（40%） C62.5%0附表二：市场部经理组织管理能力评分表软指标评分项目评分说明权重团队协作最高分不超过120分40%人员培养营销中心的人员培养、人才梯度建设等工作。最高分不超过120分20%工作指导组织市场部配合销售部完成产品销售过程中的市场定位，营销策略分析，售前、售中、售后支持等；帮助本部门员工工作能力的提高以及处理日常工作中的困难。最高分不超过120分。40%附表三：市场部经理公司产品、市场及销售战略报告评分表软指标评分项目评分说明权重报告上交的及时性（1月7日、7月7日之前）最高分不超过100分15%
13、报告内容的完整性最高分不超过100分35%报告质量及影响公司总体战略的作用大小最高分不超过120分50%二、市场部统计分析专员岗位绩效考核指标1. 市场部统计分析专员绩效指标组成表考核指标考核周期考核标准权重计算方式营销中心产品销售业绩指标季度/年度100分30%详见附表一：营销中心产品销售业绩指标评分表信息数据统计季度/年度准确15%考核期间累计：出错次数0次 100分出错次数1次 90分出错次数2次 80分出错次数3次 0分连续两次考核无出错，则本项考核得分为105分；连续三次及以上考核无出错，则本项考核得分110分，最高得分不超过110分。季度/年度及时15%准时完成 100分考核期间累计延误： 1个工作日 80分 2个工作日 0分（特殊情况报部门经理批准，但不得延误超过0.5个工作日）数据分析及市场调研能力季度/年度100分20%软指标由部门经理。最高得分不超过120分。市场数据、资料及文件管理季度/年度完整7%资料数据完整： 100分考核期间累计缺少：0份缺少份数2份 90分2份缺少份数4份 80分缺少份数5份 0分季度/年度质量3%部门经理打分，
