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1、招商手册大庆-祖国东北黑金国度大庆，地处中国东北松嫩平原中部，黑龙江省西部。是中国最大的陆上油田和重要的石油化工基地，在国家统计局全国城市综合实力评比中名列第19位。自二十世纪建市以来，累计出产原油二十多亿吨，上缴利税一万七千亿元人民币，出口创汇五百多亿美元。现辖肇州、肇源、林甸、杜尔伯特四个县，萨尔图、让胡路、龙凤、红岗、大同五个区。 大庆市地处黑龙江省西部、松嫩平原中部，是黑龙江省重要的经济、文化、科研、教化及医疗中心，黑龙江省副中心城市，黑龙江省西部区域性中心城市。大庆市是一座综合性工业城市，其次产业增加值位居黑龙江省首位，占黑龙江省工业增加值的60%。城市综合实力仅次于哈尔滨，位居全国
2、地级城市第11位1。大庆市是典型的石油资源型城市，是世界能源伙伴城市组织（World Energy Cities Partner）成员。大庆市担当国家石油资源型城市转型试点任务，经过20多年的建设和发展，大庆市已经成为一座以石油产业、石化产业、服务外包产业、乳品加工产业、旅游产业等为主，多产业齐头并进的现代化综合经济强市。城市名片：自然百湖之城、绿色油化之都、北国温泉之乡。“萨尔图”，蒙古语意为有月亮的地方萨尔图区1980年4月正式建区，全区总面积548平方公里，人口84万人，流淌人口15万。随着大庆石油工业和市政建设的不断发展，萨尔图区已逐步成为大庆市政治、经济、文化、交通和通讯中心。目前，
3、区辖中省直单位48个，市直二级单位22个，中小学校67所。全区共有9个街道办事处，16个公安派出所。萨尔图区交通发达。区内的大庆火车站、长途客运总站、公共汽车总站为出入大庆市的旅客和市内居民出行供应了便利的交通条件。301国道横贯区内，公园桥、铁人桥、东干线立交桥，双向8车道的世纪大道及数十条城乡马路构成了四通八达的交通网络。快捷便利的交通，为萨尔图区的对外开放和经济发展注入了无限朝气。萨尔图区是大庆市的旅游窗口。风光旖旎的儿童公园，园内各具特色的游乐项目、波光粼粼的湖光水色，让人流连忘返。宽广、整齐的时代广场，占地面积146公顷，内有雕塑喷泉，鲜花烂漫，草木茵茵，成群的鸽子起落盘桓，夜晚则是
4、灯的海洋，成为民居假日、饭后休闲的好去处。萨尔图区是大庆市的主要商业区。经过多年努力，建成了东有中心商城、新村商贸、东风菜市场，南有万宝货物集散中心，西有百货大楼、秋林公司、金田商场、电脑商城、庆爱小商品批发城，北有草原家居、友情装饰材料市场的中区市场群，形成了覆盖全区、辐射周边地区的商业发展新格局。会战大街、冠群街、经六街等繁华商业大街车水马龙，行人如织形成了覆盖全区、辐射周边地区的商业发展新格局。目前，各类市场、商业街已达近300万平方米，年交易额100多亿元。萨尔图区工业发展空间广袤。辖区内有原油年产量1500万吨，占全国原油产量的1/9，占大庆原油产量1/4的大庆油田采油一厂和采油三厂
5、、采油十厂等大型石油骨干企业。1、草原印象草原家居坐落于大庆市中心儿童公园转盘路北侧，是大庆交通大动脉中心枢纽，现代时尚的独特设计，使这幢近五万平的大厦成为世纪大道靓丽的风景线和端庄性建筑。公司门前，数条公交线路贯穿东西南北，络绎不绝的车流量日达10万次。得天独厚的地理位置，使草原家居成为引导城市主流生活的风向标。公司总资产2.3亿元人民币，占地面积17000平方米，商场主体建筑面积46518平方米，总高度为31.05米，是以经营装饰材料和民用家具为主的国际标准化专业卖场。走进草原购物广场，通透亮亮、气概恢宏的阳光大厅赫然在目；大厦共有电梯15部，其中自动扶梯10部、观光电梯2部、消防梯1部、
6、货梯2部；四周共分布着7个疏散通道，符合国家一级防火标准的设计，为消费者和经营者营造了一个平安、舒适、优雅的购物环境。一站式购物、开放式经营、自由选购、明码标价的模式，都与我市家居经营的脚步同步；绿色、环保、平安、健康的产品，提倡着人文家居的理念；严格的市场准入制度，保证了国际国内知名品牌的合理结构；全程无忧的跟踪流程，体现着人性化服务宗旨；一流的精英团队，保证了企业的高效运营。依据市政府区政府的规划，中区将布局以汽车销售修理及相关的车饰品商圈，形成东城、西城加中区的合理布局！草原家居会展中心响应市府号召，抢占先机，已起先进行招商工作，目前已入驻东方日产、进口现代、进口起亚、进口宝马，加上周边
7、的丰田中心，尼桑天创。中区汽车城已初具规模，商机无限，先进先得，期盼加入！2、经营模式草原家居“家居建材购物中心”模式的特点名副其实的“一站式“经过几年的发展，草原家居的产品经营链条逐步完善，“一站式”购物的特征逐步凸显，从设计到装修，从购买材料到家具配套，从家居用品到家居饰品，也就是说从消费者拿到房子钥匙到正式入住，全部消费环节都可以在草原家居实现。商业定位全业态草原家居“家居建材主题购物中心”的特点是家具建材市场、家具建材品牌专卖店、建材超市、家居商场各种业态相结合，对中高档品牌和非标准化产品实行招商制市场管理，并向专卖店转变；对标准化、大众化的产品实行超市化管理；对“后家装”阶段的家居用
8、品和饰品则实行商场化管理。草原家居取各种家居业态之长，实现了家装设计中心、家具建材市场、家具建材品牌专卖店、建材超市、家居商场的有机结合。服务人群草原家居明确定位为服务中高档收入人群，经营品种以中高档品牌为主，引领家居品质和时尚。诚信为本的服务意识服务为本、诚信为本既是企业的经营理念，也是企业应当恪守的职业道德，是草原家居创业、立业的根本。“先行赔付”、“向消费者倾斜”、“绿色环保”、“统一退换货”、“一个月无理由退换”、“同一品牌同一价”、装修“零增项”、送货安装“零延迟”，都是草原家居服务为本、诚信为本的体现。卖场规划楼层 经营品类 主营项目负一层 精品建材城 地板、门、橱柜、壁纸、吊顶、
9、五金、配件 陶瓷、卫浴、洁具、瓷砖、窗帘、散热器、油漆、装饰公司 二层 软体体验馆 沙发、软床、餐台、餐椅、茶几、电视柜、鞋柜、鞋架、厅柜三层 现代家居馆 板式套房、儿童家具四层 古典家居馆 实木家具、红木家具、欧式家具、美式家具、中式家具五层 办公批发城 办公系列产品、酒店家具用品【经营理念】 便利消费便利消费、就近购物是草原家居购物广场着力打造的经营目标46518平方米超级购物广场，形成全市规模最大、品类最全、汇合国内外名优品牌家具、含概主题型、休闲型、展示型于一体的达到国内顶级水准的家具行业中心，结合了英国百安居、瑞典宜家家居、红星美凯龙等众多国际、国内先进业态模式，在大庆家居行业领先推
10、出了“市场化经营、商场化管理“的集优化经营理念。通过实行“明码标价、统一规划、统一绪结算”的规范的管理模式和严格的市场准入制度，引进国际国内名优家具品牌，不仅为消费者供应了绿色环保放心的商品，为广袤品牌商家及厂家供应了提升品牌形象、不受低档产品冲击的良好经营场所，而且还为经营者搭建一个和谐的投资、置业、创富的平台。 【企业宗旨】服务客户我们的消费者、供应商和进驻商户。我们的价值来源于客户，敬重客户，理解客户，持续供应超越客户期望的服务。在客户眼中，我们每一位员工都代表草原。我们1%的失误，对于客户而言，就是100%的损失。衡量我们胜利与否的最重要的标准，是我们让客户满足的程度。与客户一起成长，
11、让我们成长的一小步成为客户发展的一大步。【商品定位】多业态组合、多层次需求，一站式消费这是一个商业整合的时代，这是一个规模制胜的时代，这是一个强调规模集聚和专业定位的时代，草原购物广场充分把握大庆家居商业发展脉络，利用区域经济融合的大好时机，在大庆区政府和职能部门的大力支持下，顺应当地居民消费需求，打造草原家居购物广场，整合区域商业版图，成就区域大商业格局。【品质定位】绿色、环保、平安、健康【品类定位】精品建材、精品家具【营销定位】以差异化竞争占据市场份额，尽量避开同质化竞争，并形成自己的核心竞争力，产品方面限制市场主流产品，同供应商形成战略同盟、服务方面形成自己的服务定位和特色。【管理理念】
12、品牌管理创建品牌效益 这是一个弱肉强食的时代，市场残酷的竞争要求我们必需以专业化的管理应对各种挑战；这是一个强调品牌消费的时代，消费者对你的认可，不仅取决于你供应的商品，更取决于你的品牌赐予商品的价值和内涵；这是一个综合竞争力的时代，商业形态的快速升级要求运营商必需以超前的眼光应对将来的挑战；这是一个管理出效益的年头，没有专业的管理就没有核心竞争力；品牌管理是前提，品牌效益是目标，品牌合作是永恒的主题。【服务理念】以客为尊，量身定制的人性化服务什么是客户服务？在新世纪的今日，客户服务的理念和思想已经发生了很大的改变，在追求让客户满足的同时，保证顾客利益最大化成为我们这个时代客户服务的准则。为客
13、户服务强调永不满足于让客户满足和供应有限的价值，让客户获得超价值的服务和附加值，是我们服务追求的目标。在当今日趋激烈的市场竞争中，服务作为一种竞争手段所得到重视的程度在不断提高，在竞争中的应用也越来越广泛。不但企业在竞争中获胜要依靠服务，而且员工的就业或提高工作水平也要依靠服务的本事。因为，为顾客服务几乎无处不在。在顾客所遇到的服务中，假如要对胜利的各种因素加以陈述的话，那就是细微环节、特性和针对性！让客户满足已不局限于短暂的或物质上的满足，而更加强调长期的和精神上的满足！草原发展战略打造大庆家具第一城基本战略：立足大庆草原国际家居博览中心，打造家具业内专注、专业权威形象，稳固行业领军者地位，
14、形成全市规模最大、品类最全、汇合国内外名优品牌家具、含概主题型、休闲型、展示型于一体的达到国内顶级水准的家具行业中心。在此基础上，不断扩大业态的影响范围，并向其他行业拓展，形成多元化、集团化、国际化连锁公司，打造大庆家具第一城。近期战略：连锁扩张阶段以本土硬件为载体，形成有自己特色的业态经营模式和管理模式，并确立大庆家具商品主导、通业的领导地位，为本地区制定家具商品的经营行为规范和市场规则，并从深层次上影响人们的消费习惯，引导主流消费人群的消费观；市场占有率从20%扩大到40%以上，成为本区域家具市场最具影响力的流通商；注意人力资源建设，培育大批管理层中坚力气，为拷贝业态奠定人才基础；建立草原
15、扩张目标地安排图；复制草原运营模式，建立10个家具连锁卖场，达到草原品牌“大庆知名，全国著名”。长期战略：集团化发展阶段接着拓展房地产开发领域，成立房地产开发公司、营销策划公司、物流配送公司等子公司，形成完整经营链条：房地产开发公司在本地及其他目标城市开发建设业态经营硬件及其他商用、民用房地产项目，营销策划公司进行业态整体运营推广及房地产促销推广，物流配送可以使公司的业务形成立体交叉网络，从产品供应到产品销售，再到为客户供应延长服务。公司形成集团化发展格局，并增设投、融资公司为企业的发展供应资金支持，适时开拓高科技产品开发和生产等业务领域。营销策略：定向营销市场是不断改变的，随着消费者的消费需求的特性化和市场的精细化分工。我们意识到要想在大庆有限的消费市场占据肯定比例的客户群，就必需选好自己的客户群。草原家居购物广场的目标就是要成为消费者选购家具产品时的首选。错位营销正大和新潮虽然集中了全部的家居建材品类，但是无法形成品类优势，难以达到真正的共赢，而草原家居购物广场就是要错位经营，集中资源专著于家具和地板的营销，实现与正大和新潮真正的差异化经营，形成自己的优势项目去占据市场。企业品牌方面：1、企业经营定位：为大众服务进行差异化定位，集中优势资源专著的做“家具专业卖场”，符合越来越细分的、专业化市场要求，也符合消
