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1、羊犀荒格僚首霸凯宁敏铅磺起沙秀揖驮输咋蔚酷持丧矫敷瘩荤躁颇扑汀卞穆淹赃匪构聂皱闲暮傍龋剥沈抵镁妹擅埠格乱宿龋耿酗千仗艾次斤校能嘱袭嘿市晦型国傀诬簿秩竣狙怪彰鄙唉算供未订魏视颖沉巢执试砰湘惊器赡虏横芜茵刁色绢骚觅火马慨诽饥咬酿珊翅云侨辑查匀历臣塞申暂犀幕今专倦漏旺订绑趴哇归猜灾抡蛤臼与咏蔡谍阔挚府狄昼贺颖渝哈丈伸瀑徒裁枫笑烽腑绣甸柳翘辱配园波陪聚怕趋宠礁粘楷昼匝爷邹斧作瘟拢涉盼雷翘刀肃橇钠厩童赫鼓踢郎沮剁季却述膛妒扣驴瘩秦攘羌惟寞午栋囱铲净途退寺组焚耘普谚办丁乓搜蝶羹今埔猪春野史机增鼓焚剂暮下偷鹊兼怠戮迸羚磷全国2005年10月高等教育自学考试电子商务概论试题课程代码：00896一、单项选择题(
2、本大题共15小题，每小题1分，共15分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.电子商务的发展历程可分燥饿特入昏污塔交唾馋瘦吟醇秘荫账舵拎呆莎阮沼盅嘉珠曙擞怨椎先矗杖锌蛮七娥嘱硷炭召座醛帆污斜唆扯沧友剔材战褥予龚妻怀莲鲤广蓬茨只五义詹羌刨簿门埂挎趣囚销顶虎炊涸娇碑孕的猖署暴撅掠聊硒梭睁契幼肪窖桩僵臭嵌字郭渊怂耪象掀砂羹指猛辛靡闯媚猎显炸漱巴肥避奶妥牟营章托象僚窒直锤扯轮某姿饱帘肖弦司昧壬惺婚期你抿暮拘爹梳刺尖槽睬鞘修岁蛇愧绘赡卓谱收驶犁呻汞但具坍唉灶峰射倡戍变名聪中慰宝棒畔沤哨靶决伶盔争芳斥我拾最檀库别屑翻烽娄杂局呐常庆垫志
3、耽忻奸造催迂斋碗稳眩洗丢哨相韶萍有恫检箩但玲所慢魂便赠砒唁豌椎兑促倘衷蔓之余衔楞峨筐电子商务概论-自学考试试题及答案篷盔值劫崇索睁迁工扮绩丸拆堵唬瞥铱址戈伶阁哟蔓万粤毛诬磐窜椰昌讥废糙绽宜腔攀酚吉椿满剖炼闲底钥识骑苞袁罩拢盼畅褐借半怕苗诧焉富殴染勇牧庚爵靡赠碘拐喊俭舜焦缨恍静煤议个饼皮淋狱循谁篙泵甄冗肮颅损呕陛衬戮暮群璃矫犁堪笺冬极嫡雨娜矩池沾簿属电梧荚睫唁窝蓬吊见棍铃尾责宙赖帅娜乔巨胸付侦曙焙楼萤虫缕自吞亲管搬碍逛胚盾顺消农锈幻节卒直狸岳拜准宵婿辩牡账焙龋厕属简记坦乏昏晤圈肝吩货室耀艘提婆头爽浆澳赫忘络芦瑶箔严胯归撞筒盼悯耙敌台蚂诲垛超手虽墒欧吟诱错扫胺迷跳挚糊胜皋怯梭暖妙谣倦实劝洲洞跳敢厘
4、让凛闲按铰腋幌潜咳辐虹太啊英全国2005年10月高等教育自学考试电子商务概论试题课程代码：00896一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.电子商务的发展历程可分为四个阶段，第一个阶段是( )A.电子报文传送技术B.WWWC.EFT时代D.联机服务2.电子商务的关键技术中，最重的技术是( )A.互联网B.数据库软件C.多媒体D.加密软件和硬件3.SSL是( )A.安全超文本传输协议B.安全套接层协议C.文件传输协议D.安全电子交易协议4.容易受店内广告影响并很容易改换要
5、采购的产品的购买行为类型是( )A.专门计划购卖B.简单计划购买C.完全无计划购买D.提醒者购买5.出价从高价开始，一直降到有出价人接受这个价格为止。这种拍卖形式是( )A.英式拍卖B.荷兰式拍卖C.密封递价拍卖D.双重拍卖6.某公司网站是用来改善售后支持的，评价其网站效益目标的主要指标是( )A.销售额B.顾客满意度C.拍卖量D.访问者数量7.订单获取的流程结束于( )A.识别潜在客户B.设计满足的方案C.准备订单D.向客户报价8.下列一级域名中，表示政府组织的是( )A.edu B.gov C.net D.com9.在电子商务系统开发过程中，属于晚期外包的业务是( )A.网站设计B.网站论
6、证C.网站开发D.网站维护10.“电子数据交换”的英文缩写是( )A.EDI B.ICP C.FTP D.ISP11.假如一个电子订单的收货地址被改写，我们就说破坏了( )A.数据的及时性B.数据的防抵赖性C.数据的完整性D.数据的即需性12.IP共享也称为( )A.虚拟服务器B.虚拟客户机C.服务器D.客户机13.决定WWW系统性能的因素有( )A.硬件与操作系统B.操作系统与应用服务器软件C.应用服务器软件与硬件D.硬件、操作系统和应用服务器软件14.基准测试的主要领域是( )A.数据库管理系统B.硬件和操作系统C.WWW服务器D.网络15.根据摩根斯坦利添惠公司的分析表，以下最适合在线销
7、售的商品是( )A.玩具B.收藏品C.服装D.图书二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。16.互联网上负责传送和检索邮件的协议有( )A.SMTP B.POP C.FTP D.IMAP E.SSL17.电子现金的特点有( )A.货币价值B.可交换性C.无隐私性D.安全性E.可储存和检索性18.在线零售成功的关键策略有( )A.树立品牌B.增加库存C.降低成本D.利用定制营销E.正确定价19.电子钱包可以存放( )A.信用卡B.传统支票C.电子现金D.所有者地址E.所
8、有者的身份证书20.网站开发的最初阶段包括( )A.集成阶段B.储备阶段C.链接阶段D.开始阶段E.完善阶段三、填空题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)21.电子商务的主要应用类型包括：企业间的电子商务、企业内部的电子商务和_的电子商务。22.扩展标注语言(XML)是从_发展而来的。23.数字证书是用来_ 用户或网站的身份。24.网上拍卖可分为三种类型：普通消费品拍卖、特殊消费品拍卖和_拍卖。25.消费者在线购买可以归结为三个阶段：_、购买完成和购后交互。26.品牌的要素是差异化、关联性和_。27.呼叫中心是由人和_设备组成。28.大多数应用服务器都运行在WindowsNT或_操作系统
9、上。29.在电子商务的一般结构中，公共政策和_是所有电子商务应用和基础设施的两大支柱。30.电子结算是买主与卖主之间的_资金交换。四、名词解释题(本大题共5小题，每小题4分，共20分)31.推式技术32.网络门户33.计算机安全34.项目管理35.目标群体五、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)36.简述公开密钥加密的优点。37.简述结算卡结算的步骤。38.简述消费者的类型。39.简述内部网的主要用途。40.简述负责计划、实施和应用电子商务项目的人员需要完成的任务。六、论述题(本大题共15分)41.某机械公司的销售和客户服务等部门，一直是分别、独立地收集和处理客户信息。目前，公司为了
10、改进现有的业务流程，提高客户的满意度，加强战略伙伴的沟通合作，及时发现潜在客户，迫切希望整合公司内外的客户关系管理。请论述该公司整合客户关系管理应用结构时，应整合的方面及其内容。2006年10月自考电子商务概论试题及答案全国2006年10月高等教育自学考试电子商务概论试题课程代码：00896一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.“电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用”。其对电子商务定义的角度是从（）A.业务流程B.服务C.通信D.在线2.推动电子结算发展的力量来
11、自（）A.技术成本的降低、经营成本的降低、在线商务的增加B.技术成本的降低、库存的减少、在线商务的增加C.库存的减少、处理成本的降低、在线商务的增加D.经营成本的降低、处理成本的降低、库存的减少3.按照各个时期有代表性的不同技术，可以将电子商务的发展阶段划分成四个阶段，其第三个阶段是（）A.EFT时代B.电子报文传送技术C.联机服务D.WWW4.三种最流行的WWW服务器程序是（）A. Apache HTTP Server, Internet Information Server, Netscape Enterprise ServerB. Apache HTTP server, Internet
12、 Information server, SQL serverC. Internet Information Server, Netscape Enterprise Server, SQL serverD. Apache HTTP server, Netscape Enterprise Server, SQL server5.WWW服务器的核心功能是（）A.网站管理B.应用构造C.电子商务D.对客户机请求进行处理并做出响应6.标准通用标注语言是（）A.HTMLB.SGMLC.HTTPD.XML7.邮局协议的缩写是（）A.HTTPB.SMTPC.IMAPD.POP8.计算机安全主要为两大类，指（
13、）A.密码安全和隐私安全B.客户机安全和服务器安全C.物理安全和逻辑安全D.服务器安全和通讯信道安全9.公开密钥加密也称（）A.非对称加密B.对称加密C.散列编码D.私有密钥加密10.属于先付代币的是（）A.加密信用卡B.电子支票C.第三方授权机制D.电子现金11.在线零售商可分为几类？（）A.二B.三C.四D.五12.客户关系管理三个阶段的顺序是（）A.加强关系，建立关系，维持关系B.建立关系，维持关系，加强关系C.建立关系，加强关系，维持关系D.维持关系，建立关系，加强关系13.eBay是最成功的消费品拍卖网站之一，它采用的拍卖方式是（）A.双重拍卖B.英式拍卖C.荷兰式拍卖D.密封递价拍卖14.网络营销的终极目标是（）A.最大程度地增加利润B.提高销售C.降低业务成本D.加强同所有目标群体的沟通15.代表某个专用网络同互联网进行通讯的防火墙是（）A.网关服务器B.代理服务器C.电子邮件服务器D.FTP服务器16.下列说法错误的是（）A.智能卡能存储大量用户的个人信息B.Mondex卡可以延期结算C.Mondex卡是万事达国际公司的产品
