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1、第一章 人力资源管理概述1.在一个企业中，总经理及专业技术人员属于人力资源，而勤杂工不属于人力资源。2.在以下哪个人力资源管理阶段中，强调人对工作的适应，以工作为中心展开工作分析、心理测验、绩效考核、职业生涯、管理开发A.初级阶段B.人事管理阶段C.人力资源管理阶段D.战略性人力资源管理阶段3.从人力资源管理的四个发展阶段来看，旨在提高劳动效率，将员工视为简单的生产手段和成本的人力资源管理阶段是A.初级阶段B.人事管理阶段C.人力资源管理阶段D.战略性人力资源管理阶段4.当人力资源管理发展到战略性人力资源管理阶段时，其工作的核心是A.劳动关系改善和劳动效率提高B.以工作为中心C.人与工作的相互
2、适应D.人力资源管理与企业战略相结合5.人力资源管理部门应在组织中承担以下哪些人力资源职能？A.人力资源战略的倡导者B.人力资源政策的制定者C.人力资源方案的设计者D.人力资源政策实施的监督者6.从发展趋势来看,人力资源管理的工作重心将发生哪些变化?A.从现场管理到非现场管理B.从一致性到异质性管理C.从强调“管”到开发与管理并重D.从无章可循或有章可循7.美国学者戴维乌尔里克认为, 人力资源管理部门的角色包括以下哪几种类型A.战略伙伴B.专家（顾问）C.员工服务D.变革的推动者8.人力资源管理部门在组织中所担当的角色是A.人力资源战略的决策者、政策的决定者B.人力资源政策的体验者C.人力资源
3、政策的实施者、方案的执行者、内部环境的营造者D.人力资源战略的倡导者、政策的制定者、方案的设计者、政策实施的监督者9.从人力资源管理的四个发展阶段来看，人力资源管理阶段的特点是A.以劳动关系改善和劳动效率提高为核心B.以工作为中心C.人与工作的相互适应D.人力资源管理提升到企业战略的高度10.人力资源管理的职能定位正由行政事务管理职能为主向更多的咨询服务职能、规划设计职能和战略伙伴职能转变。11.从人力资源管理的四个发展阶段来看，战略性人事管理阶段是最高发展阶段。12.随着知识经济的兴起及人们需求层次的变化，人力资源管理应强调人与工作的相互适应。13.决策层是人力资源管理职能的设计者、组织者与
4、推动者。14.非人力资源管理部门的管理者是人力资源管理政策与制度的执行者与内部人力资源环境的营造者。15.人力资源管理部门是人力资源战略的决策者，人力资源政策的决定者。16.职位管理是一个组织薪酬管理、绩效管理与培训开发的基础。17.下列说法中正确的是A.各项具体人力资源管理职能的履行均应以人力资源管理战略为指导并服务于组织的人力资源管理战略的实施B.人力资源规划的设计与实施应以人力资源管理战略、组织架构、职位体系以及的能力现状为基础C.职位管理体系是人力资源管理的基础职能之一，它是组织实施各项人力资源管理职能的重要基础和参照D.员工关系管理贯穿于人力资源管理各项具体职能的履行过程中18.以下
5、属于人力资源管理职能的是A.人力资源管理战略与规划、组织与职位管理B.员工招聘甄选与录用、薪酬与绩效管理C.培训与开发、员工关系管理D.ERP的开发与应用19.人力资源管理的功能包括A.获取、整合、激励、调控、培训与开发B.获取、配置、使用C.计划、组织、领导、监督、控制D.开发、使用、发展、激励20.以下表述错误的是：A.任何形式的人力资源管理都是为了实现一定的组织目标B.人力资源管理必须充分有效地运用计划、组织、领导、控制、协调等现代管理方法与手段C.从微观层面来看，人力资源是对企业有价值贡献的人，即组织中的所用员工。D.人力资源是指人所具有的能够创造价值的劳动能力的总和。21.以下表述正
6、确的有A.人力资本关注的是收益问题，而人力资源关注的是价值问题B.人力资本不仅反映存量的问题，而且反映流量的问题C.人力资源关注的焦点是潜能与财富的关系，而人力资本关注的焦点是投入与收益D.人力资本的有形形态是人力资源22.一个国家或地区中拥有劳动能力与意愿的那部分人属于A.人口资源B.人力资源C.人才资源D.人力资本23.人力资源是通过教育培训、迁移、医疗保健等形式的投资才能形成，它更注重于从成本收益的角度来研究人在经济增长中的作用。24.人力资本（Human Capital)是通过对人力资源投资而体现在劳动者身上的体力、智力和技能。25.就内涵而言，人力资本反映的是流量，关注的是收益。26
7、.就内涵而言，人力资源反映的是存量，关注的是价值。27.人才资源是一个国家或地区的人口资源中拥有劳动能力与意愿的那部分人，通常是16-60岁的人口群体。它偏重数量的概念。28.人力资源是一个国家或地区在价值创造过程中起关键作用的优秀人口。29.人力资源与人力资本的概念范围不同，前者指自然性人力资源，后者指资本性人力资源。30.在一个国家和地区，从数量上看，人口资源、人力资源与人才资源是逐步缩减的。31.传统的人事管理与现代的人力资源管理有何区别？32.在现代组织中，人力资源管理职能的参与者有哪些？他们各自担负哪些职责？33.人力资源管理的发展趋势是什么？ 第二章 人力资源战略规划1.已知一家医
8、院过去五年的床位数和护士数量以及未来一年的床位数量，请问运用下列哪种方法来预测未来一年的护士数量最为有效？A.回归分析法B.工作研究法C.德尔菲法D.比例趋势法2.马尔可夫法是通过总结一个组织过去人力资源变动的规律来推测未来的人力资源变动趋势的方法。3.请根据管理人员继任者计划的工作步骤为下列选项排序。A.确定每个职位上的接替人选，所有可能的接替人选都应该考虑B.确定计划范围，即确定需要制定接续计划的管理职位C.评价接替人选，主要是判断其目前的工作情况是否达到提升要求D.确定职业发展需要以及将个人的职业目标与组织目标相结合5.马尔可夫法是一种人力资源需求预测方法。6.一个组织在进行人力资源规划
9、时，通过研究历史统计资料中的各种比例关系，如管理人员间工人之间的比例关系，考虑未来情况的变动，估计预测期内的比例关系，从而预测未来各类员工的需要量。请问这种人力资源需求预测方法属于以下哪一种？A.马尔可夫法B.工作研究法C.德尔菲法D.比例趋势法7.一个组织在进行人力资源规划时，首先通过动作研究和时间研究来计算完成某项工作或某件产品的工时定额和劳动定额，并考虑到预测期内的变动因素，然后确定公司的用人需求。请问这种人力资源需求预测方法属于以下哪一种？A.马尔可夫法B.工作研究法C.德尔菲法D.微观集成法8.一个组织在进行人力资源规划时，首先邀请专家各自独立提出自己的意见，然后由人力资源部门对所收
10、集的专家意见进行汇总，并将汇总结果返回给专家，由其进行深度反思与分析，并再次提交自己的意见，如此重复3-5次，直至专家意见将趋于一致，请问这种人力资源需求预测方法属于以下哪一种？A.马尔可夫法B.工作研究法C.德尔菲法D.微观集成法9.如果一个公司在制定人力资源规划时，首先由公司拟定出总体的用人目标和建议，然后由各级部门据此提出各自的用人计划，然后上报后进行综合平衡，并由上下级反复进行研讨，请问这种人力资源需求预测方法是以下的哪一种？A.经验预测法B.工作研究法C.回归分析法D.微观集成法10.使用德尔菲法进行人力资源需求与供给预测时，所邀请的专家通常包括：A.一线经理、高层经理B.一线经理、
11、高层经理、外部人员C.一线经理、外部人员D.一线经理、外部人员、高层经理、基层员工11.如果我们通过已掌握的某个车间的生产计划、每种产品的工时定额及劳动定额来预测用工人数，那么，我们所采用的方法是以下的哪一种？A.经验预测法B.工作研究法C.回归分析法D.马尔柯夫法12.如果我们拟根据历史数据所显示的管理人员与工人之间的比例关系，考虑未来情况的变动，估计预测期内的比例关系，从而预测未来各类职工的需要量,这种人力资源需求预测的方法叫做:A.经验预测法B.比例趋势分析法C.微观集成法D.马尔柯夫法13.当组织出现人力资源短缺时，可以采取以下哪些措施？A.外部招聘B.工作再设计C.提前退休D.加班试
12、题编号:E1523614.减少预期出现的劳动力短缺的方法有哪些？A.外部招聘B.工作再设计C.马尔柯夫法D.替换单法15.减少预期出现的劳动力过剩的方法有哪些？A.降薪、裁员B.加班、外包C.降级、提前退休D.工作分享、再培训16.以下选项中属于人力资源需求预测方法的是哪些？A.德尔菲法B.工作研究法C.马尔柯夫法D.替换单法17.狭义的人力资源规划的目的是保证组织在适当的时间获得适当数量、质量和种类的人员补充，满足组织和个人的发展需要。18.人力资源需求预测是指人力资源主管部门根据组织的战略目标、发展规划和工作任务，在综合考虑了多种因素的影响后，对组织未来的人力资源数量进行估计的活动。19.
13、以下哪些选项反映了人力资源规划的发展趋势？A.更适合公司的战略计划B.更注意计划中的关键环节C.更注意特殊环节的数据分析与量化评估D.更重视将长期的人力资源规划中的关键环节转化为一个个小的计划20.以下哪种人力资源战略是通过赋予员工较大的决策权，促使员工自主工作，激发其工作热情，并注重沟通技巧，团队工作？A.诱引战略B.投资战略C.参与战略D.差异化战略21.请根据人力资源战略的制定流程，为下列的步骤排序A.制定人力资源战略B.制定经营战略C.战略实施D.现状分析22. 当一个组织选择差异化战略时, 该组织通常应具备以下哪些特征?A.营销能力强B.重视产品的开发与设计C.公司的环境可吸引高科技
14、的员工、科学家或具有创造力的人D.产品以经济实惠著称23. 当一个组织选择低成本战略时, 该组织通常应具备以下哪些特征?A.严密监督员工B.经常、详细的成本控制C.结构化的组织和责任D.方便制造的产品设计24. A公司是全球钢铁制造业中的顶尖企业，其核心竞争力是成本领先，员工中的80%系生产性工人，未来5年，其经营战略与业务类型将在相当长的时间内保持稳定，请问该公司在人力资源管理中的关注重点应该是什么？A.员工的稳定性B.员工创新能力和独立思考能力C.员工的参与和合作D.员工的可靠性25. 实行诱引战略的企业通常需要储备大量的后备人才26.人力资源战略的类型包括A.成本领先战略、产品差别化战略、市场焦点战略B.成长战略、维持战略、收缩战略、重组战略C.诱引战略、投资战略、参与战略D.集中式单一产品发展战略、纵向整合发展战略、多元化发展战略27. 一个组织在制定人力资源战略时, 应从组织的人力资源现状出发, 充分考虑自身的发展规律, 而不应受到组织整体战略目标的影响.28.人力资源战略是企业发展战略的重要组成部分，是按照总体战略或业务战略对组织中各项人力资源管理活动进行谋划。29.人力资源战略属于以下哪种战略类型A.公司战略B.经营战略C.职能战略D.业务战略30.经营战略是公司的一级战略31
