内审员考试答卷.doc

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1、质量管理体系内部审核员考试试题(A卷)姓名_多选题(选择出你认为正确的选项,每题4分,共100分)1、下列描述正确的是:()A组织的质量体系文件只能由质量手册,程序文件,作业指导书和记录组成B组织的质量体系文件一般由质量手册,程序文件,作业指导及记录组成C质量手册不能与程序文件合并D程序文件不能与作业指导书合并2、ISO9001:2000特别要求组织制定的文件化的程序有:()A4.2.2质量记录的控制 B8.2.2内部质量体系审核C8.5.2纠正措施 D7.5.1产品和服务的提供E8.5.3预防措施3、内部质量审核所必须的准备工作如下:()A确定审核目的,范围和依据 B准备审核用检查表C指定适

2、任的审核组 D通知受审部门 4、虽然合同要求当流程更改时应通知客户,现发现合同XY-001当流程被修改时,客户并没有得到通知。以上事实不符合标准:()A7.2.2 B4.2.2C8.3 D无不符合5、发现有三台检测设备未纳入周期检定计划,计量工程师申诉理由如下: a一台是国外进口仪器,精度等级极高,国内无法检定b一台是车间自制的土设备,非常实用,但找不到检定单位c一台是设备租赁公司租来的,租期暂定为二年以上事实不符合标准:()A7.5.4 B7.6C7.5.1 D无不符合6、在审核结束前,所有的不符合都应得到被审核方的确认。不符合一般按其严重情况分类,可分为: A严重不符合事项 B轻微不符合事

3、项CI类不符合事项 DII类不符合事项7、在观察,测量或试验得到事实中,被证明其真实的信息称为: A客观证据 B缺陷C不合格项报告 D以上都是E以上都不是8、以下何项定义了在ISO9000:2000系列中使用的质量术语? AISO8402 BBS5751par.2and3CISO9000:2000 DASMEBoilerAndPressureVesselCode9、审核计划 A应该受审核方确认,可适当调整 B不能改动C只能由审核员更改 D受审方可以随意更改10、顺流式的审核方法是指: A从最高管理者至操作员工 B指先到信息比较集中的部门了解总的情况,然后到各使用信息部门去审核C从组织接受合同到

4、完成合同的路线 D以上都不是11、在箱体车间冰箱侧面板焊接工位,看到操作工在焊面板时焊点的公布较随意,问操作工:工艺文件对焊点间距有否规定?操作工说:工艺文件只规定每一边焊点不少于多少点,没规定两焊点之间的距离,因此我们基本上凭自己的经验来焊。审核员问本工序的检验员:如何检查焊接是否牢固?检验员回答:按检验文件要求检查有否虚焊和漏焊,检查焊点的表面状况及焊点的分布情况。审核员核对检验文件(QI045)时看到焊点分布应均匀,两点之间的距离为7-13cm.。以上事实不符合标准: A5.2 B4.2.3C7.5.1 D无不符合12、金工车间为两班制,但检验员太少,只能上一班,即白天有检验员而夜班没有

5、。检验规程规定GH型绕线机的齿轮长相凡每批批量超过10件时,在铣削前应作点检,合格后才可成批加工。白班就是这样干的,晚班因无检验员,质检科就授权晚班工段长代作首件检查,而由次日白班的检验员复检,因此在NO985过程卡上出现了工段长和检验员两人的签字。审核员陈蕾问工段长如何在晚班齿箱盖件做标记?工段长说他不作标记,每二天白班检验员只是从夜班已加工好的工件上任选一个当作首件加以复验,他认为这样做与首件复验没有什么差别。以上事实不符合标准: A8.3 B7.5.3C6.2.2 D无不符合13、在ISO9001:2000质量体系标准要求中 A应对所有员工进行培训 B应对与质量有关的所有员工进行培训C不

6、需对管理层进行培训 D不需对最高管理层,讨论制定14、某厂与法国一家公司合作生产挖掘机,主要零部件从法国进口,该厂则制造部分零部件,负责挖掘机的总装及成品试验,合格后交付给法国公司,由该公司向中国某公司供货,工厂负责对外联系的副厂长说,对法国进口的零部件,我们从不作任何检查,验证或检验,因为质量不好数量不中均由法方负责,以上事实不符合标准: A5.5.3 B7.5.4C8.2.2 D无不符合15、下列关于过程方法描述正确的是 A过程是将输入转化为输出的一项活动 B一个过程的输出可以成为另一过程的输入C质量体系的过程总是呈现增值的状态 D组织的质量体系需对过程实现持续改进16、ISO9001标准

7、适用于: A硬件、软件、流程性材料、服务 B硬件、软件、流程性材料C软件、流程性材料、服务 D硬件、流程性材料、服务17、对审核员的行为道德主要要求有: A正直诚实 B保密C尊重 D保持独立性18、下面关于对不合格处置描述正确的是: A返工可以使不合格品成为合格品 B返修可以使不合格品成为合格品C成品的让步接收可由总经理批准 D成品的降级处理只能经顾客同意19、通过ISO9001认证则不会出现不合格品,说法是否正确: A正确 B不正确 20、在审核中问及谁是管理者代表,常务副厂长说:是我,当厂长外出时就由我全权代表。问是否有专门的任务?答:不用,作为常务副厂长是当然的代表。以上事实不符合标准:

8、 A5.5.2 B5.3C5.5.1 D无不符合21、在包含程序和作业指导书的质量体系中,被称为二级文件的是: A手册 B程序C作业指导书22、内审活动的成功取决于: A发现缺点(不合格)愈多 B内审员表现愈专业C发现缺点愈少 D确实地评估及反映质量体系的执行成果E以上都是 F以上都不是23、在一项编号为工作要求051中,由BVCE电子公司的客户提供零件以便让他们装备在成品中,他们并没有一个系统来检验及标记这些由客户供应的零件,以便这些零件和其他在仓库中的零件有所区别,以上事实不符合标准: A4.2.2 B7.5.4C8.2.4 D无不符合24审核中发现的不符合项的证据必须是: A记录在审核员的笔记本或检查清单上 B被审核方管理层认可的C能够后续检查的 D以上皆是E以上皆非25依据ISO 9001 的要求,管理者代表必须是: A首席执行官 B质量保证经理C管理层中的一员 D以上皆是E以上皆非

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