如东热线员工手册.doc

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1、如东热线-打造如东最全的信息门户网站 如东热线诚邀您的加盟!员工手册总经理欢迎致辞5年来,如东热线从小到大,一步一个脚印,慢慢成长起来。逐步打造出具有综合信息特色的门户网站,这里每一个频道的打造都倾注着如东政府和如东人民的亲切关怀和各界朋友的热忱帮助。发展网络,服务社会,信息收集,以民为本,有了这些经营思想精神,就有如东热线辉煌的昨天;锐意进取,开拓拼搏,就有如东热线美好的未来。 接下来的5年,我们又站到了一条新的历史起跑线上。信息的收集,网站的推广都需要我们来共同努力,让我们全体员工以前所未有的姿态和热情,为建设如东信息最全的综合门户网站而奋斗,努力谱写出更为壮美、动人的篇章。公 司 概

2、况2005年,依托如东县计算机网络协会行业优势,与北京城市中国合作,基于对如东本土的热爱与情怀,我们加盟了城市中国联盟。在这5年里,我们一直和政府合作,附带网站宣传,在各企事业单位和人民群众中树立了良好的口碑,信息浏览量已上千万。2010年开始,我们更换了域名,由原来的改为,寓意和国际接轨,365天每天为如东人民服务。同时加大了宣传力度,建立了专业的运营团队,下设技术部,财务部,商务部,行政部四个部门。力争打造如东最具影响力的信息门户网站。如东热线开辟了丰富的频道和子频道,内容丰富多彩,为政府机关、企事业单位和个人提供多种信息服务。根据本地综合门户网的定位,如东热线设置的主要频道有:如东热点、

3、如东概况、党政机关、如东企业、招商引资、如东特产、如东教育、如东卫生、文化长廊、创业致富、招聘求职、网上商城、供求信息、二手市场、时尚生活、城市丽人、名店街、美食频道、如东旅游、城市博客、论坛社区、同乡部落、免费服务、网址导航等。这些频道内容的设定,将全面囊括和反映本地经济建设和社会发展等各个方面的情况,为本地各级党委、政府、机关事业单位、企业、商家、各种社会团体、组织和个人以及他们所开展的各种社会、政治、经济、文化和公益活动提供多种形式的服务 。 如东热线拥有丰富的频道和子频道,既是本地公共信息服务平台,又是本地网民了解世界的入口。如东热线的分类信息(人才招聘,房屋交易,车辆交易,二手交易,

4、商业信息)发布,以及网上黄页和商家宝为如东热线的主打品牌。公司经营理念一、 企业目标:建成如东本地信息量最大的综合门户打造如东本地第一流的商务团队二、企业哲学:开拓则生,守旧则死不断改变现状,视今天为落后三、公司(经营)宗旨:优质管理,严格培训客人至上,热情服务四、企业精神(司训)团结协作开拓创新拼搏竞争追求卓越五、企业道德 公平交易,诚信无欺,礼貌待客,方便顾客,竭诚服务忠诚,无私,勤劳,节俭,团结,廉洁,自强,礼貌,遵纪,守信六、企业作风团结,文明,勤奋,创新尊重每一位顾客和企业工作人员的意见和要求七、员工守则:热爱祖国,忠诚公司;敬业爱岗,勤奋工作;虚心好学,不断进取;钻研技术,勇于创新

5、;遵纪守法,信守公德;言行一致,诚实信用;互尊互爱,礼待同事;修身养心,立足社会。人事管理制度第一章 员工合同管理第一条:公司员工分为合同制员工、本市劳务制员工和外省市劳务员工,称为公司员工。1. 合同制员工是指与公司签订劳动合同书的人员,包括本市户籍员工和符合本市引进人才条件的外省市员工,由公司按本市颁发的有关政策办理养老保险、医疗保险和失业保险。2. 本市劳务制员工是指本市下岗、协保、退休人员,由公司与其签订劳务合同书,其人事档案、养老保险、失业保险、医疗保险不纳入公司管理范围。3. 外省市劳务制员工是指户籍非本市的劳务人员,由公司与其签订劳务合同书,公司按本市有关政策为员工办理外省市劳动

6、力综合保险的员工。第二条:劳动合同和劳务合同 1. 公司与每位符合录用为合同制员工条件的员工签订劳动合同书,劳动合同严格按劳动法及本市有关政策,明确双方责、权、利。合同的签订由公司人事部负责。2. 公司与每位符合录用为劳务制员工条件的员工签订劳务合同书,劳务合同参照劳动法及本市有关政策,明确双方责、权、利。合同的签订由公司人事部负责。第三条:合同期限1. 公司规定劳动合同期限分为无固定期限与有固定期限两种;2. 公司规定新进员工的试用期一般为三个月,特殊情况例外;3. 员工(含新进员工)在公司服务期限不满二年,合同订立期限一般不超过一年;在公司服务期限三年以上,合同订立期限一般不超过三年;4.

7、 公司在招聘录用时为员工支付给原单位赔偿费的或在公司工作期间接受由公司出资培训、学习考察的,需另签订延长服务期的补充合同,劳动合同期限与服务期限一致;5. 公司引进的特殊人员的合同期限,按双方达成的约定期限订立;6. 公司与劳务制员工订立的劳务合同,期限一般为六个月至一年。第四条:劳动争议有关合同期间发生的劳动纠纷或争议,由公司人事部门专职人员出面调解,妥善解决。第二章 休假请假第一条:公司实行每天七小时,每周三十五时工作制;作息时间为:工作日:周一-周五;休息日:周六、周日工作时间:上午: 8:30-12:00下午: 13:30-18:00第二条:法定节假日元旦 一天春节 三天五一节 三天国

8、庆节 三天法律法规规定的其他休假节日第三条:病假、婚假、产假、探亲假、事假、工伤假、调休假等1、 病假1) 每月三天以内(含当月累计三天)的病假者,将病假证明单交部门主管签字同意后生效。若因患急病未能在当天亲自递交病假证明单,必须及时电话告知或委托他人向部门主管请假,事后应及时补交病假证明单,否则一律不作病假处理。未办任何手续而缺勤者,作旷工处理。2) 每月连续三天或累计当月病假三天以上病假,须报公司人事部核准备案。2、 婚假1) 凡请婚假,应提前一周填写婚假申请交部门主管,由部门主管安排人员临时接替其工作,保证公司生产经营的正常运行。2) 初婚婚假为5天,凡符合国家规定的晚婚年龄(女年满23

9、周岁,男年满25周岁)的员工,初婚假期可增加5天,共为10天婚假。3) 非初婚婚假为3天。4) 婚假假期逢节假日的,节假日假期计入婚假期。5) 婚假假期原则上一次连续休假,由特殊原因需二次休假的须报公司人事部批准,但跨度不得超过6个月。3、 产假女员工生育符合计划生育条例,办妥生育假期手续的,公司准予假期。1) 请产假应提前一周填写产假申请,报部门主管,由部门主管安排人员接替其工作,并持产假申请至人事部门备案;2) 单胎顺产者,产假90天,其中产前假15天;3) 难产者,再增加产假15天;生育多胞胎,每多生育一个婴儿,增加产假15天;4) 符合晚婚晚育年龄的可增加产假15天;5) 符合晚婚年龄

10、的男性员工可在配偶生产后连续休假3天带薪假期;4、 探亲假与公司签订劳动合同书的员工工作满一年以上,与配偶、父母不居住在一起,而且不能在公休假回家居住一昼夜的,可按以下规定享受探亲假。1) 凡请探亲假者,应提前一周以书面形式向部门主管申请批准,并送公司人事部核准备案;2) 探亲假期逢节假日连续计算假期;3) 探亲假应一次用完;路程假期另计。5、 丧假1) 凡请丧假者,应以书面形式向部门主管申请批准;2) 员工直系亲属(父母、配偶、子女、配偶的父母)死亡准假3天;3) 员工近亲属(兄弟、姐妹、祖父母或配偶的祖父母等)死亡准假1天;4) 员工在外地的直系亲属死亡,丧事在当地办的,另给予路程假,但不

11、予路程费报销。6、 事假1) 员工请事假应事先以书面形式向部门主管申请,经部门主管批准予以生效。连续请假3天以上或当月累计请假3天以上,须事前以书面形式向公司人事部申请,申请批准后生效。2) 若事前情况特殊不能办理请假手续,须设法以电话等方式向部门主管请假,事后及时补办手续;3) 如未办任何手续或请假未经同意而缺勤者,一律作旷工处理;4) 员工请事假不满半天按半天计算;满半天不满一天按一天计算。7、 工伤假凡工作中非个人过失造成负伤,二十四小时内凭二级医院以上签发的病假证明依法享受工伤假。8、 调休假1) 调休假要求在30内使用,调休应事先向部门主管申请,获批准后方可调休。2) 调休假使用每次

12、不得少于四小时。第三章 考勤第一条:公司实行考勤登记制度,由部门主管按规定认真、及时、准确地记载考勤,妥善保管各种休假证明凭证,月终汇总部门考勤并呈送人事部。第二条:严禁无故迟到早退,无故迟到早退十分钟以上者每次自觉缴纳10元快乐基金第三条:旷工凡发生下列情况均以旷工处理:1) 用不当手段,骗取、涂改、伪造休假证明;2) 未请假或请假未批准,不到公司上班;员工发生旷工,每次自觉缴纳50元快乐基金,连续旷工三天或每月累计旷工五天,公司处除名处罚。第四章 薪资福利第一条:薪资1) 公司的薪资结构由基本工资、职级工资、技能工资、奖金提成等组成;2) 薪资为税前工资;3) 公司根据人才的市场价值、社会

13、物价水平和公司的经济效益,针对员工的岗位、职务、技术、技能以及工作中表现与业绩,确定和调整员工薪资;第二条:加班1)公司不提倡加班加点,确因工作需加班的,应事先申请,由公司经理批准后方可加班; 2)职员级管理人员、技术人员延时加班不计加班时间;休息日加班一般不计算工资,而给予同等加班时间的调休假; 3)节假日值班不计加班,给予调休假;第三条 福利1)社会统筹公司政府规定,对符合条件的员工办理养老保险、失业保险、医疗保险和外劳力综合保险。按政府规定比例提取公司承担部份和员工个人缴纳部份存入社会保险帐户。2)商业保险公司按职务、贡献、岗位等具体情况,为符合条件的员工办理商业保险。第五章 奖惩第一条

14、 奖励;公司对有以下事项的员工予以不等的精神鼓励、物质奖励。1) 维护公司利益和荣誉,保护公共财产,防止事故发生与挽回经济损失有功者;2) 坚持业余自学,不断提高业务水平,在公司任职期间,获取更高层次学历或专业证书,且能在实际工作中发挥所学知识为公司创造效益者;3) 热心为客户服务,有具体事实,受到客户称赞者;4) 敢于检举或阻止他人违规或损害公司利益行为,维护公司利益,避免经济损失;5) 对社会做出贡献,使公司获得社会荣誉者;6) 具有其他功绩,经公司总经理认为应给予奖励者第二条 惩罚公司对有下列行为员工的视情节轻重给予记过、罚款、除名的惩罚处理。1) 对上级指示或命令,无故未能如期完成,影

15、响公司利益者;2) 对同事恶意攻击或诬陷、伪证、制造事端者;3) 故意泄露公司商业秘密致使公司利益损失者;4) 散布不利于公司的谣言或挑拨劳资双方感情者;5) 擅离职守、煽动怠工致使公司利益蒙受损失者;6) 未经公司许可,兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者;7) 利用公司名誉在外招摇撞骗,使公司名誉受损害者;8)违反公司各项管理制度且屡劝不改者;第六章:员工离职(一)员工离职区分:1.员工申请辞职。2.合同期满离职。3.解雇离职。4.其他原因离职。(二)员工申请辞职,如平时工作成绩优良者,应由员工所在部门主管或公司经理加以疏导挽留。(三)离职手续:1.一般员工离职,由员工所在部门主管向公司人事部索取员工

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