网店营销策划书

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1、网店营销策划书第一篇：网店营销策划书一份好的策划书往往能够决定您的目的是否能够快速有效达成。不妨看看好范文推荐的网店营销策划书供您参考：网络营销策划书爱情的烦恼一、背景小芳在东莞一条繁华的街道上有一个店面，销售高档女式服 装，利润可观，但是由于要和在南昌的男朋友结婚，她面临着事 业和爱情之间的选择，二者她必须舍弃一个。但是，随着网络经 济的发展和网上购物的兴起， 小芳有了另外一个选择， 可以让她 事业和爱情双丰收，那就是将她的店开到网上去。但是，说起来 容易，做起来难，在网上开店虽然好，但是由于没有网上开店的 经验，小芳显得有些犹豫，怕做不好。在此，作为小芳的男朋友， 我有责任为她的网店贡献一

2、份力量。刚好我是做网络营销工作 的，因此我可以给她做一些指导。 下面是我为她写的网络营销策 划书，相信有了这份策划书的指导， 小芳的事业一定可以更上一 层楼。二、网络营销策划的目的将店开到网上去，是一件并不容易的事情，需要考虑多方面 的因素。涉及的范围也是相当广泛，包括网店的建设，网店的宣 传，进货，销售，物流等诸多环节。为了对网店的建设做到统筹 兼顾，必须有一份完整的，可执行性强的营销策划书。这次网络 营销策划的目的就是指导小芳的网店的建设。 完成商店从街道店 面到虚拟网络的成功转型。三、网络营销环境分析网络营销环境可以从以下几个方面来分析：个人情况：1. 人力资源2. 个人实力3. 客户资

3、源4. 其他社会环境：1. 网络环境2. 物流环境3. 网络信用4. 市场环境5. 其他首先，分析一下网络营销环境中的个人情况 . 人力资源状况。小芳以这个店面作为自己的主要事业，因此是主要的人力资 源。我在南昌工作稳定，空闲时间较多，也可以帮忙打理店铺。 再加上南昌有很多所大学， 我们可以在离学校近一点的地方租一 个店面， 这要如果需要的话也方便招一些熟悉电脑知识， 沟通能 力比较强的在校大学生做兼职， 在业务量大的时候可以缓解一下 人力资源不足的局面。因此人力资源这一块还是没有多大问题 的。个人实力状况。小芳干服装这一行已经六年了，对这一行比较熟悉。当初就是因为自己给自己的服装店找到了好的

4、市场定位，再加上自己在进货这一方面的经验才使自己的店铺经营的很好。再者，小芳在东莞这个繁华的大都市打拼了六年，也积累很可观的一笔资金， 完全可以满足开网店的资金需要。 社会经验也比较足。因此在这 一块没有问题。然而，由于小芳长期忙于自己的店面，很少有时间接触电脑 知识的学习，因此小芳的电脑知识很匮乏， 对于网店的操作流程 也一窍不通，网络市场的推广，网络广告的投放，这些她都不太 清楚。这也是制约小芳网店建设的一个难题。客户资源客户资源是小芳开网店一个很重要的筹码，以前在东莞开实 体店的时候，由于商品的质量可靠，款式新颖，售后服务也很周 到，因此积累了一批忠实的顾客。虽然自己的店开到网上去了，

5、但小芳可以肯定的是，还是会有很多以前的顾客会经常光顾的。 这给了小芳很大的信心。进货方面小芳也有很多的渠道，也可以称为自己的客户。以前进货的商家，现在仍然可以继续合作。 这样就避免了重新寻找 进货渠道的麻烦，而且由于是老顾客，在进货价格方面可以得到 比较多的优惠，这样自己在价格方面也能取得一定的优势。其他方面小芳的仓库中积压了大批的商品， 这是一个令人头痛的问题。 如果运到南昌来，则要支付一大笔运费。如果就地处理，一是要 花比较长的时间，而是可能要面临亏本买卖的风险。 这个问题将 在后面的策划中解决。接着，分析一下小芳在网上开店的社会环境。网络环境现在的网络比以前热闹许多，一方面各种各样的网上

6、购物网 站如雨后春笋般冒出来，这样给小芳的网店建设带来了很多方 便。但是另一方面，俗话说：林子大了，什么鸟都有。网络上也 出现了很多不安全的因素。比如说网络黑客，网络病毒，网络诈 骗。这些都会对网点的建设造成威胁。物流环境现在国内的物流环境还是比较好的。虽然说中国邮政还是老 样子，但是令人欣慰的是最近几年国内出现了好几个比较有名， 值得信赖的私营物流公司。再加上国外一些顶级物流公司的加 入，物流这一块还是没有多大问题的。网络信用在网上购物，面临的首要问题便是商家和顾客之间的一个信 用问题。由于是在虚拟的网络中进行交易， 这增加了商家和顾客 之间的信用风险。好在随着支付宝等一些第三方支付公司的发

7、 展，信用问题得到了比较好的解决。市场环境 虽然说网上开店竞争比较激烈，但网上开店，自己的市场也 扩展到了全国范围。因此，只要自己能做好，还是有利可图的。其他的一些社会环境，在此就不多说了。三、具体的实施方案3.1 网上开店的载体选择。 由于淘宝在国内的影响力名列第一，网店管理也比较方便， 而且还是免费的，因此我们选择在淘宝上开设自己的服装店。3.2 网店的装饰。 网店装饰是一个比较重要的环节，因为这将决定一个浏览者 对网店的第一印象， 装饰精美的网店往往能将更多的潜在顾客转 化成实际顾客。 因此， 我们决定请专业的网页美工人员帮我们设 计网店的整体形象。以便吸引更多的顾客。3.3 接下来要做

8、的就是进货和商品上架了。 进货是小芳的强项，这里就不用多说了。在这里我们要解决 小芳东莞实体店的库存积压问题。我们决定留下东莞那边的仓 库，以便存货。在那边雇佣一个仓库管 - 理- 员，帮忙发货和管理 货品。先将那边的库存商品上架到网店上，进行强力打折销售， 这样可以作为新店开张的一项重要的促销活动，增加网店的人 气。那边的仓库又可以作为一个发货点， 这样就可以节约物流时 间和费用。商品上架也要注意：不要一味以库存商品上架，这样 有损网店形象，让人以为这就是一个卖廉价衣服的网店。3.4 网店开张宣传网店宣传时这次策划的绝对重点，也是一个网店生意好坏的 重要因素。 再好的店没有宣传也是难以取得好

9、的业绩的。 网店的 宣传主要采用以下几种方式：网络广告宣传。选择一些网站，挂新店开张广告宣传，也就 是采用网络广告的形式。 这样网站的选择就显得非常重要了。 网 站首推淘宝， 因为淘宝日访问量本来就很大， 再加上是在淘宝开 店，可信度就很高， 点击广告的都是打算在网上购物的有需求的 潜在顾客， 效果应该很明显。 其次应该选择一些为人们提供新店 开张，商品打折信息类的网站， 这些网站本来就需要新店开张的 信息来充实他们网站的内容， 而且通过这些网站链接到淘宝， 顾 客转化率也比较可观，作为网店的推广很合适。3.4.1 email宣传。通过 email 宣传也是一条很重要的途径。我们可以通过购买

10、外部邮件列表 （ 当然这些邮件列表应该是网上购物类网站所提供 的） ，然后通过专业的邮件服务提供商来帮我们发送。在这里， 邮件的内容也是一个应当注意的环节。 邮件内容要突出重点， 就 是新店网址和新店开张的打折活动， 前多少名购买商品的顾客应 该提供一定价值的礼品。要注意内容的真实性和可信性。3.4.2 即时信息宣传。可以通过阿里旺旺和 qq 中的群聊功能进行宣传。 这也是一种 不错的宣传方式。加入阿里旺旺群和购物类的 qq 群，然后在群 里发布新店开张的信息， 这样也能起到比较好的宣传效果。 在群 里发信息的时候要注意礼貌用语， 语气真诚。 获得群内好友的信 任是关键。3.4.3 论坛宣传。

11、可以在猪八戒等一些威客网站发布任务，任务的内容便是要 求威客们到国内各大购物类网站的论坛中发布新网店开张， 商品 强力打折的帖子。 按照目前的价格， 发布一个这样的帖子价格在 1 元钱左右。因为发布帖子要注册之类的，而且每个威客不能在 同一个论坛里发两个贴， 很麻烦。也许你认为 500 块钱是不是只 能发 500 个贴呢，这是错的。按每个威客发 5贴算， 500 块可以 召集 100 名威客。但实际情况是， 也许有 200 名威客去做了你的 任务，也就是发了 1000 个贴。因为威客都是先做任再交的，只 有任务通过的威客才能得到赏金。 如果运气好的话， 可以发更多 的帖，所以是很经济实惠的一种

12、宣传方式。 但不能保证宣传质量。3.4.4 传统宣传。就是采用传统的发传单方式进行宣传。在此不再赘述。对于 东莞的那些老顾客， 可以像题目中说的一样， 在原先的店面做一 个大的广告， 告诉顾客们店面已搬到淘宝， 并提供网店名称和网 址。但是我有一个更稳妥的办法，就是在关闭门面前的几个月， 开始向来店里购物的客户发印有网店名称和网址的卡片， 这样可以更好的替网店进行宣传。3.5 联系物流公司网上购物的一个特有流程就是需要通过物流公司把商品送到 顾客手里， 物流费用也是一项不小的开支， 因此很有必要和物流 公司建立长期的合作关系，达到降低物流成本的目的。同时，物 流公司也很乐意和这种大的客户合作，

13、 在价格方面也愿意做出让 步。因此，这因该不是一件很困难的事情。但是要注意，不要一 味贪图便宜而忽略物流公司的服务质量。 由于物流公司的过失而 导致丧失网店信誉，失去顾客信任将是一个很严重的问题。3.6 进入网店的运营阶段 做好以上工作后，基本上就可以进入网店的运营阶段了。网 店的运营过程中一定要讲诚信， 不能言而无信， 更不能出售假冒 伪劣产品，应该具备长远的眼光，准确把握市场潮流，找准网店 的市场定位， 善于和顾客保持长期联系， 有可能的话建立自己的 内部邮件列表， 定期向顾客发送一些商品打折， 新品上架之类的 信息。让顾客觉得自己受到重视， 这样才可以建立起顾客的忠诚 度，让自己的网店蒸

14、蒸日上。3.7 长远规划 开一个网店，不能只满足于眼前的利润，还应该有网店长远 的规划。在淘宝开店，终究要受到很多淘宝规则的约束，比如说 网店很大程度上要按照淘宝的模板来建设， 这样就会限制网店的 发展。因此，当积累了一定规模的客户群体后，就可以考虑建立 自己的网络商店站点了。 甚至可以扩展销售商品的范围， 不再是 单一的销售服装。 但是进入这一行还是有很大的风险的， 相当于 要跟当当网之类的网站竞争。 得具备充足的条件才行。 这是后话 了。四. 结束语 要想获得爱情和事业的双赢是一件既简单又困难的事情。它 的简单之处在于网络给我们提供的便捷， 它的困难之处在于实施 过程中的确定因素太多了，

15、再加上小芳计算机方面的知识过于缺 乏，这给她的网店之路设置了诸多的障碍。但是，我相信，只要 有一颗不怕困难， 不怕的失败， 敢于创新的心和诚实守信的品质， 我们一定可以披荆斩棘， 在竞争激烈的网上购物市场中杀出一条 血路。赢得爱情与事业的双丰收 !第二篇：网店营销策划书网店营销策划书市场营销 092 班王 倩学号： 930602020 市场趋势分析：服装行 业是一个年产值超万亿级别的产业， 同时， 人民生活水平的提高 也会提升对高质量服装的需求， 其增长速度远高于国民经济的增 长速度， 有着巨大的发展潜力和前景。 而互联网络正在不断改变 着人们的生活方式和生产方式， 同样也在改变着服装业传统的

16、生 产方式和服务方式，服装企业只有适时而变，才能免遭淘汰。网 络的影响， 它所触及的不是技术也不是媒介， 而是一种以信息为 标志的生活方式， 而消费者的生活方式的变化必然导致市场营销 手段的变化。针对市场状况，我开了一家女士服装网店，主要针对18 35 岁年龄段的白领女性， 这个年龄段的女性消费者主要追求潮流、 个 性的服饰，消费水平稍高，易冲动购物，所以服装店的服饰需不 断追新，适合这个年龄段的消费观。我的网店名字叫“唯一”， 年轻白领追求时尚， 她们希望她们穿 到得衣服能是属于自己的， 独一无二的， 我店在服装独特性上会 尽力满足顾客的要求。我店主打特色就应了它的店名：1、每一件衣服一式一款多色，衣服款式个性多样，每件衣服都 是唯一的一件。2、我店会限量推出特色衣服（每