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1、家庭医生办公室管理制度标准版本一、外出进修培训制度。1.积极组织临床医师参加经上级卫生行政部门认可的岗位培训或转岗培训，建立健全以全科医生为骨干的家庭医生服务队伍。2.认真组织家庭医生参加各级卫生行政部门举办或认可的政策管理、法律法规、医德教育、诊疗护理规范和专业知识技能的培训。3.所有家庭医生服务团队成员的培训应达到每年继续医学教育要求的学分。_家庭医生服务团队成员回院培训期间，其承担的日常工作任务由各团队自行协调解决。二、本级培训制度。1.每年进行一次全员培训，应参加培训人员包括本中心所有工作人员。2.根据实际工作情况及上级工作要求，实时开展相应培训，应参加培训人员根据培训具体内容调整。3
2、.各团队应根据工作具体情况对工作中存在问题进行本团队内专项小范围培训或学习。家庭医生办公室管理制度标准版本（二）（试行版）为规范家庭医生办公室的管理，创造文明、整洁的办公环境，维护正常的办公秩序，创立良好的办公形象，提高办公效率，利于家庭医生办公室的各项工作的开展，特制定本制度。（注：请仔细阅读日常管理制度，并签字确认已读。）第一条严格遵守考勤制度，严格按照规定时间：8：15-12：00，13：45-16：45（8：15-12：00，14：00-17：00）上下班；上班期间10：30-11：30为学习时间；（如因季节变化调整作息时间，按调整时间为主）；职员每天应提前_分钟到达工作岗位，下班应退
3、后_分钟，在此期间进行卫生打扫、清洁。第二条迟到_分钟以内罚款_元（如有特殊情况，应向科室负责人讲明原由），当月累计迟到达_次当月工资扣除_元（迟到数超过_次者按旷工处理，如当事人屡教不改，扣除当月补助的_%）。第三条上班后不得外出吃早点或随意吃零食，（特别是有气味的零食）屡教不改者扣除补助_%，特殊情况须征得直管领导允许；午休后应准时上班。第四条因私会客需和科室负责人报备，时间不得超过_分钟；因私打电话必须简短。第五条上班时间内两个办公室之间不能随意串岗，不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、看视频、听歌、逛购物网站、浏览网页等一切与工作无关的事情，如有违纪达_次扣除当月补助_%，屡教不
4、改者追加扣除当月补助_%；任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。第六条热爱自己的工作，勤奋努力，不断提高工作效率和工作质量；做到三负责，即对社会负责，对单位负责，对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能，对自己的失误要承担责任和处罚，不得推诿。第七条服从科室负责人管理是最基本原则，员工应自觉服从安排和工作调动，不得公开顶撞，不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。安排的任何事情必须在规定的时间内完成，如有人故意违纪超过_次，扣除当月补助的_%。第八条紧密团结，精诚合作，工作中相互协调，相互支持，建立起融洽的人际关系。同事之间不得搞小团体、小_，倡导和谐的关系；不拨弄是非，无中生有
5、，挑拨离间，说不利于团结的话，如有人违纪扣除当月补助的_%。第九条保持积极的生活态度和工作态度，以积极包容的心态对待科室管理中的问题，主动提出改进性的建议和意见，以成熟的方法解决问题。第十条办公室环境要求。办公区域严禁摆放和工作无关的东西，私人物品和零食一律不准出现；严禁随地吐痰、乱丢纸屑，垃圾桶不超过3/4满；个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人每天自行清洁，所用东西及时归位，保证自己所属的领域整洁干净、摆放有序。第十一条严格按值日表打扫办公室，清洁人员不能随意应付，办公室的垃圾桶当日必须清理干净。第十二条遵守保密纪律。按科室规定做好保密工作，一切和科室有关的科室相关规定和政策不随意告知他人，如有人违反规定，给科室带来麻烦者，扣除当月补助_%。第十三条文明用厕，节约用纸，注意保洁。第十四条爱护科室财产和设备，发现损坏及时向负责人报修，因故意或使用不当损坏公物者，应予以相应赔偿。第十五条工作时间不得做私活，发现一次罚款_元。对于劝解不听者交于院委会处理。第十六条请假必须事先向科室负责人申请，经批准后方可休假。一般事假应于两天前请妥（急事经核准则例外），请假时必须填妥假单，请假未准而私自休假者，以旷工论处，并扣除当月所有补助，并取消当年单位评优资格；上班时间内，非有重要事故，不得临时请假超过_小时以上（急事经核准则例外），否则扣除1o%。第1页共1页
