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1、企业内训：教练式下属辅导明阳天下拓展培训主题：教练技术辅导技巧 OJT在岗训练法 目标分解行动计划天数：2 天课程大纲：第一单元为什么需要辅导1.学习目标与内容介绍2.案例分析：为什么小张业绩老上不去3.经理进行人员辅导的挑战4.辅导的目的与作用5.辅导的分类：态度型辅导+技能型辅导第二单元企业教练的内涵1、案例分析：做上级的痛苦2、企业教练教练的身份教练的角色教练的基本功小测试：是否可以寻到规律优秀教练的十种行为从下属到管理者的区别视频案例解析3、教练的要点教练是体系、支持、个性发展从帮助到支持以Y理论的教练观4、案例：是否信任下属第三单元辅导中的教练技巧1、辅导的时机与关键技巧下属辅导需求
2、分析辅导过程观察要点及评估标准下属存在问题的诊断辅导情景演练及分析2、辅导的步骤3、辅导的方法检测4、基于教练技术的辅导技巧融洽氛围你看到了什么？教练的发问动机教练的能力测试发挥下属潜能的三种提问方式确定目的思维坐标的朝向把握目标无须领导只需跟随管理大脑：觉察与舍弃从人类恐惧的分解如何帮助下属找可实现的目标自我测试：你是看中问题还是目标呢？如何支持哪些遇到困境的下属？多种方法帮助下属创造成功体验练习：问题如何问？问题挖掘的方法行动计划的分解第四单元态度型辅导：建设性反馈1.进行态度型辅导的时机2.对于员工态度状态观察的4条途径3.建设性反馈的目的与作用4.案例演练：如何批评搞砸了的小李？5.录
3、像研讨：建设性反馈的六个步骤6.小组练习：你该如何批评他？7.态度性辅导的八大应用要点8.辅导面谈中的分歧意见处理9.录像研讨：如何用引导性发问转化员工态度第五单元技能型辅导：在岗训练1.雁群和野牛群的启示2.领导者为什么一定要培养员工3.案例分析：为什么这个训练是失败的？4.在岗训练五步法5.两人活动：教暗码6.小组练习：你来教教我7.小组研讨：新员工试用期专业辅导8.别让猴子跳回背上9.技能型辅导的五个应用要点第六单元辅导过程管理1.辅导报告表的使用2.教练计划与跟进计划的制订3.如何建立长期教导计划第七单元不同发展阶段下属的管理与辅导要点1.下属基本能力的改善与辅导2.高效能下属管理循环3.各阶段下属需求特征分析4.不同发展阶段下属的辅导与管理要点5.案例分析与讨论第八单元辅导课程小结1.培训小结：辅导成功之道2.学习要点回顾3.制定行动计划本文转自明阳天下拓展，转载请注明出处。
