销售公司科学发展观整改措施

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1、精选优质文档-倾情为你奉上 销售公司科学发展观整改措施 学习实践科学发展观活动,对我们扎实提高基础管理水平,强化队伍建设,谋划长远发展提供了科学的世界观和方法论。经过学习调研、分析检查两个阶段,我们对科学发展的实质和自身存在的问题有了更深层次的认识,进而制定整改落实措施,形成有效的推进机制,努力实现公司科学持久发展。一、整改落实原则针对调查研究、分析检查报告提出的问题,我们坚持发展与整改相结合,认识与实践相结合,现实与长远相结合的原则。采取干部表率与群众参与相结合,完善管理与提升能力相结合,推进措施与机制政策相结合等方式方法,有的放矢地化解矛盾,解决问题。二、整改落实内容及措施(一)强化两级班

2、子建设是落实责任管理与执行力的关键所在。针对班子引领能力与职工队伍建设需求不相适应问题,我们认为,关键在两级班子建设和成员综合素质的提升,强化班子引领能力与领导干部学习能力,才能坚定贯彻公司各项政策决定,主动承担责任,带动广大干部职工积极应对严峻的经营形势挑战,在确保油田稳产,构建和谐矿区,打造文明服务软实力方面,勇于承担推进发展重任。整改措施:1、结合学习实践科学发展主题活动要求,强化班子成员责任素养的提升。在学习实践科学发展活动过程中,我们着力对两级班子中存在不适应、不符合科学发展要求的思想观念、责任意识,对照油田生产、居民需求与自身服务技能与水平存在的差距;对照成本上升与水量下降,带来的

3、经营困难等问题。通过强化形势任务教育,提出必须用坚定的科学发展思想,作为领导干部工作指南,要求领导干部以高度的大局意识、责任意识、推进意识践行科学发展观,紧紧围绕油田稳产首要任务,推进营销收费,文明服务,素质提升。狠抓基础管理工作的提高,在优化标准化体系工作中,理顺管理流程,促进管理责任的明晰和落实。以积极进取的信心和勇气,以高度负责任的精神和毅力,克服不利的经营形势带来的困难;以勇担重任的拼搏精神,引领干部职工完成公司安排的各项任务。责任人:责任部门:党群工作部销售管理部完成时间:2018年12月2、完善素质培训与责任管理考核机制,培养两级班子强力的责任意识和执行能力。一是实施领导能力与素质

4、提升培训举措。针对领导干部存在的三能三缺实际现象,不断强化三个意识、达到五种境界,着力解决领导干部引领能力和工作执行力缺乏问题。二是强化领导责任管理和执行力考评力度。通过落实责任管理实施方案及责任管理考核办法,落实领导干部责任管理专题讲座,检验和督促领导班子及领导干部推进工作责任的落实,树立强烈的大局观念和责任意识,坚定执行公司决定的信念,保持昂扬向上的工作激情和拼搏精神,特别是面对营销收费带来的难题,更要有坚定的必胜信心和百折不弯的坚强斗志。自觉维护班子的凝聚力,讲大局,讲奉献,讲团结。自觉执行班子决策,统一思想,统一认识,统一行动。责任人:责任部门:党群工作部销售管理部完成时间:2018年

5、9月(二)创新科学服务机制,凸现供水企业服务保障作用。克服水量下降,销售收入降低的有效方法是创新科学服务机制,凸现供水企业重要保障作用。1、尽责服务,坚持不断地改进、提升服务档次,根据现有服务模式,勇于拓展,大胆实践,把服务做出特色,做出水平。建立科学的服务策略与模式,在对油田服务的科技含量与服务作用上下功夫,使油田采油单位在钻探、开采等决策、工艺方面紧紧依托供水企业,凸现供水企业专业优势的重要作用。2、紧跟油田生产经营形势变化,深度掌握油田单位对水量、水质、水压变化需求,提供水专业技术服务,营销员做到对油田开采、生产工艺所需水专业知识提供规范服务。3、构建立体超值服务体系,实现全面客户服务模

6、式。实施以识别和超越顾客需求与期望为核心内容的营销员考核体系。提供创新服务,延伸服务。责任人:责任部门:销售管理部生产运行部完成时间:2018年9月(三)实施人本管理工程,培育专家型服务人才。着力解决员工素质与实际需求不相适应问题,解决服务增值问题,努力培育做高尚企业,育文明的员工。1、培养员工主人翁责任感和使命感。通过形势任务教育,实施人本化管理、养成教育,赋予员工主人翁责任感和使命感,自觉践行做高尚企业,育文明的员工公司核心成长理论,认同管理者的理念和思想,领会管理者意愿,坚定执行和落实领导决策。通过完善办公条件,改善食堂伙食,解决机关值班人员用餐问题、丰富职工业余文化生活等人本管理,焕发

7、员工奉献精神,激发服务热情。2、实施大培训举措,推进人才成长战略,强化培训职业技能、文化修养、职业作风,提高员工职业素养。通过分层次、分专业、分岗位等形式,对不同对象实施针对性培训,以专业技能为主,以相关素质为辅,力求使员工综合素质得到实质性的提升。3、营造良好氛围,加强团队建设。通过管理者与基层职工的互动与换位思考,使大家能站在企业整体角度来认识发展、看待现实,从而真正将优质服务看成回报企业,奉献企业的忠诚之举。4、授权和激励,积极为员工的成长创造、提供机会。通过激发其成长的愿望,使其积极投身工作;通过授权来提供历炼机会,加速成长步伐,实现员工的成长推动企业进步良性态势;通过岗位职责的科学界

8、定使员工岗位责任更明确、具体;通过标准化检查的考核,联动对其奖惩与激励。责任人:各基层所队党政正职责任部门:销售管理部党群工作部各基层所队完成时间:2018年12月(四)强化基层建设责任体系,确保基础管理不断上水平。着力解决基础管理薄弱,管理者责任不到位问题。基层建设重点就是要集中精力抓好基层党支部建设、站队标准化建设和五型班组建设,把发展与管理的根基打牢。1、发挥基层党支部战斗堡垒作用,强化一线党组织的凝聚力和战斗力,以创建六好党支部为基础,不断提高基层党建工作上水平。我们将以基层党支部书记实战培训班、座谈会和重点工作措施跟踪推进等形式,为基层书记培训管理技法和实战技能,提高党支部书记队伍建

9、设。2、优化标准化建设体系,对照标准,整合各管理体系建设内容,科学合理设置建设框架及管理模式,理顺和优化管理流程与工作程序,管理力求简约,生产经营务求实效。充分发挥和调动技术人员积极性,因材适用,使技术人员有更多的精力,深入现场一线,专注生产技术难题攻关,为生产提供强力技术支撑。3、规范五型班组建设内容,针对各班组生产经营实际,突出关键业务和重点环节的掌控,体现各自特点,发挥班组建设实效作用,使规范管理落实到岗位、落实到人员,正真做到全员、全过程、全方位标准化管理,扎实提升基础管理水平。责任人:责任部门:机关各部室各基层所队完成时间:2018年9月(五)提高员工服务素养,打造卓越服务文化。1、

10、人文服务折射服务责任理念。将把为每一名用户真诚服务,让每一次服务温馨和谐作为人本管理与和谐营销的基本规范,强化服务即是责任的理念,使服务责任文化渗透到营销工作的方方面面。2、文明服务体现员工成长价值。员工自觉践行文明服务,引领发展潮流。(文明员工来实现文明服务)让高尚服务在供水事业中闪光。(回报客户,以顾客利益为中心)3、创新服务打造卓越服务文化。客户管理分类的基础上,实现个性化服务,人本化服务,提升大庆供水品牌形象。  一、切实改进工作作风。进一步增强效率意识,倡导立说立行、速决速行、雷厉风行的工作作风,做到急事急办、特事特办、能办的马上就办,办就办好,办出成效。要增强对群众的感情

11、,始终坚守立党为公、执政为民的理念,要诚心诚意为群众解难题、做好事、办实事、办成事。对基层请求的事项、对群众投诉咨询的问题,要做到事事有着落,件件有回音,力戒推诿扯皮、敷衍塞责。要增强对工作的激情,对承担的工作和上级交办的任务,要时不我待,不折不扣地去完成。二、加强党风廉政建设。健全制度、监督并重的廉政机制,认真落实党风廉政建设责任制。坚持社会主义集中制原则,重大问题实行社会主义讨论和集体决策。加强单位内部廉政教育和惩防体系建设,抓好部门源头治腐工作,防止腐败行为的发生。加强理论学习和警示教育相结合,首先要求全局党员干部认真学习中纪委、监察部及省纪委、省委等有关艰苦奋斗,廉洁从政主题教育活动暨

12、严禁用公款大吃大喝,严格招待费管理专项治理工作方面的各项措施和hjt关于艰苦奋斗,廉洁从政等重要论述,不断增强党员干部的党性修养,牢固树立正确的人生观、权力观,增强廉洁从政的坚定性,拒腐防变的自觉性。重点解决党员干部在工作、思想、作风和纪律方面存在的问题。三、切实将十七大精神落实到各项水利工作中。十七大对全面推进我国改革开放和社会主义现代化建设新的伟大工程作出了战略部署,我们要按照十七大提出的新目标、新任务、新要求,进一步明确全面建设小康社会的水利发展目标。下一步,局党组将在认真学习十七大精神的基础上,结合水利实际,研究制定全面贯彻落实十七大精神的水利工作目标、任务、重点和措施。加快水利发展,

13、增强水利对经济社会发展的保障能力和水平,着力解决民生水利问题,使广大人民群众共享水利发展成果。四、强化理论武装,提高实践能力。深入学习科学发展观,及时学习把握中央、省、市重大方针政策和县委、县政府重要战略决策;坚持开展社会主义荣辱观、理想信念和优良传统教育;努力营造勤于学习、善于学习的浓厚氛围,落实学习制度,创新学习形式,建立业务研讨机制,加强学习研讨,坚持学以致用,提高综合工作的能力;坚持开展政策和业务知识的学习培训,不断提高业务能力和操作水平,提高工作效率。定期布置学习内容、组织心得体会交流、知识竞赛等活动,促使大家自觉学习。五、积极进取,不断创新,创优争先,强化服务。深入开展创建学习型、

14、创新型、实干型、服务型、廉洁型、节约型机关活动;增强服务本领、改进工作作风、提高办事效率、争创一流业绩;不断增强机关干部的创优争先意识,努力提升服务发展、服务群众、服务基层的水平。   村学习科学发展观存问题及整改方案自9月中旬开展深入学习实践科学发展观活动以来,村严格按照柳树镇党委的统一部署和要求,在镇学习实践活动办公室的精心指导下,深入调查研究,广泛征求意见,开展不同层次的走访送学活动,召开了两委班子专题民主生活会,认真分析近年来我村贯彻落实科学发展观的情况,查找影响和制约我村在科学发展上存在的突出问题,深刻剖析原因,进一步明确深入贯彻落实科学发展观、探索建设社会主义新

15、农村道路的努力方向、工作思路和具体措施。在开展学习、调研、广泛征求意见、召开民主生活会、谈心的基础上,存两委班子对群众反映的问题进行了认真的查摆和梳理,在贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题有以下几个方面:(一)对学习重要性的认识上有待进一步提高一是对待学习的认识和态度有所欠缺。虽然制定了学习制度和学习计划,但由于正值秋收和秋冬季农田水利基本建设的大忙时期,农村事务繁多,每名村干部都担负了繁重的工作和生产任务,集中学习时间不够,没把学习摆到重要的位置,认为学习是为工作服务的,只要工作搞好了。二是学习的方法和效果上有所欠缺,没有创新学习方法和学习形式。通过学习来指导实践不够,对发展中存在的问题,把握不住发展的必须规律。通过学习来研究解决问题不够,对工作中遇到的困难和矛盾,有时把握不住主要矛盾和矛盾的主要方面,抓不住问题的实质和根本。(二)党员在生产、生活和工作中缺乏全面、协调、可持续发展的意识由于文化素质普遍不高,村两委班子素质参差不齐,工作过程中多是依赖一些老经验、老做法,缺乏创新精神,再加上目前村子发展现状很好,所以对今后的困难和风险估计不高,对全村今后的发展想的不多,看得不远,这些都需要我们在今后的工作中加以弥补。(三)对年老体弱以及妇女等弱势群体关心不够村两委班子成员与广大农民群众交流不够深,交心谈心、听取意见建议还停留在表面上,对群众的思想了解不够深刻,对弱势群体的实际困

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