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1、 技术部门年度工作总结 技术部门年度工作总结 技术部门工作总结 在过去的201*年里，技术部门全部人员在不断的学习中，渐渐熟识公司新的治理模式和新的文件流程方式；本着对工作仔细负责的态度，参与各种工程会议；，仔细检查、跟踪落实各分项工程施工质量及进展状况；了解工程动态，对有可能消失问题的工程进展事前预控，将损失降到最小。维护公司利益，把公司的利益放在首位；尽忠于公司，把公司的事业与自身的进展融为一体；尽责于本职工作，均没有缺习早退现象，没有任何工程师受过任何处分；相互能妥当处理好同事之间的关系，积极发挥团队合作精神，根本能按时努力完成领导下达的各项指标任务，对工程提出理论性、阅历性、实际性建议
2、，促使工程顺当圆满。在过去一年中，技术部的工作任务是繁杂/繁琐的一年，回忆201*年的工作，技术部工作总结如下： 资源共享系统建立的完成：已经完成全部门店及新建工程已有的图纸电子归档集成系统， 工程支持： 技术工程组就长兴八佰伴工程、金坛西门新建工程，全程参加了工程的规划及实施，对各阶段方案进展技术分析及把控，对设计方出图进展综合审查并与其沟通审查意见。亲密跟踪长兴工程现阶段的基坑工程，对图纸变更及施工方案进展研讨及把控，供应必要的技术支持。 泰兴大统华工程：负责构造加固方案确实定及施工图审查，协调事业 部与设计方设计过程中的方案变更事宜。为屋顶新增生活水箱设计根底，为楼板上新增砌体墙供应构造
3、处理方案。目前该工程正在预备进展构造加固施工。 常州武进工程：负责对广场原下地下室楼梯改为自动扶梯的构造加固进展跟踪。目前该处构造改造工程已接近尾声。 无锡八佰伴自动扶梯改造工程：主要负责对原构造加固图纸的审核，看其是否满意本次扶梯改造的要求。原图纸已经设计了新增扶梯的基坑等构件，可以按图施工。 霞客大统华工程：审查构造加固图纸，对屋顶新增水箱的屋面承重进展复核。现工程已完工。 华士大统华工程，参加江阴华士超市扩初设计方案争论，并跟踪工程实施进度。目前工程正按施工规划有序进展。 丹阳华地十字路口地下车库工程，对丹阳华地十字路口地下车库的规划进展构造设计并绘制构造图，以便计算工程造价，为工程投资
4、供应参考数据。 自行提出构造改造方案：就和信店自动扶梯改造工程提出和信电动扶梯改造4套方案的构造提案报告；对溧阳大统华改造提出楼板加固方案；对无锡八佰伴七楼的外婆家楼板漏水状况进展分析并提出处理方案；泰兴工程加固工程技术方案等。 拟建工程的总体规划：绘制合肥市冻结地块初步规划方案；绘制合肥中心商务区地块初步规划方案；绘制金坛老西门菜场地块初步规划方案。 图纸及合同任务书的审查工作：审查南通百货大楼中庭加扶梯改造图；审查宜兴和信店及南京八佰伴改造工程的设计图纸完成状况；审查“苏地201*-B-57地块商业办公”的建筑图纸，对该建筑是否符合华地集团开店的物业要求提出参考意见；查看近期运行的各工程的
5、交付条件或租赁合同，分析条款里应明确但未明确的权责与义务，为今后的合同完善做支持。技术纲要编制： 技术部工程组帮助相关部门编制制度及标准：华地国际工程工程技术工作进展跟踪规划表；各工程的层高、荷载、装修高度的设计标准；华地国际工程治理制度总纲及流程；华地国际工程改（扩）建工程治理制度及流程；设计治理制度及流程；华地企业超市待建（租赁）工程建筑技术标准（201*年7月试用版）；华地国际百货（购物中心）收购（租赁）工程建筑技术参考；关于工程图纸变更程序与图纸归档的规定；工程技术与物管条款；华地功能招商营建原则等等。 工作中存在的问题：1. 与各部门间的沟通问题：在工作中，和各部门的沟通存在问题，许
6、多问题不能在第一时间反响到技术部，就不能准时解决，将影响各部门的工作。经过10月份与各部门开会商讨的结果，目前有很大的变化，根本能准时把握信息。2. 问题解决存在不准时：由于是技术分工与专业专人负责制度，有些问题相互存在冲突和冲突，不能准时解决处理， 从201*年开头，就规划就一些问题，召集开店部/规划部，等各专业就一些问题，集中争论，集中解决，加快工作效率。形成一个整体团队。3. 业务专业力量加强：日常工作开展还可以，但就一些，新科技，创新方面还很缺乏，今后要加强人员自我学习。201*年度重点技术攻关工程是,空调/暖通系统设计要创新，发挥多年来吸取的技术与阅历，就目前全部门店下冷上热状态，要
7、有较大的改观，在技术上要攻关，要突破这个难题，啃下这个硬骨头，弥补这一技术空白。4. 技术力气分散：技术部人员目前是分散的，全部人员的分工也是分散的。每天的工作内容就是有规划性的，但有时各门店穿插进来，要求准时解决，就打破了原有的规划。虽然在平常的日常工作中还能牵强应付，真的到了要绽开大工程的时候，需要集中力气的时候，人手缺乏，发觉协同工作的力量并不强，今后要加强合作，培育团队力量，为开展更深层次的工作做好预备。固然还有很多缺乏之处，有待于改正、改良。 扩展阅读：技术部年终总结 技术部年度总结 年，技术部在公司领导的正确领导下，在各职能部室的支持帮忙下，我部连续坚持以落实制度、细化治理、强化执
8、行的指导思想,较好地发挥了技术部网络安全运行和工程建立治理功能，取得了较好的工作成绩，确保公司业务顺当完成。现将201*年度技术部工作向公司汇报如下：一、连续加强根底治理工作 技术部201*年度结合公司资料治理、安全生产月等“一月一主题”活动，严格落实公司精细化治理，坚持根据“共识、细化、落实”的六字方针，坚持不断完善资料归档、各种网络设备以及大客户的应急预案等各项根底治理工作，特殊要求部门室对负责的各项工作必需有记录，包括资料统计、故障统计、工程统计等，并且根据公司的各项规章制度和治理方法，落实各项工作流程，努力做到细化到人、优化到事、强化考核，确保提高员工工作效率，从治理中制造效益。 详细
9、工作有： 1、在维护治理工作中贯彻“预防为主、防抢结合”的方针，做到细心维护、科学治理，根据维护规程严格执行各项维护作业规划，加强月度巡查检修，实施故障处理确认制度、客户工程跟踪监视流程等。 2、在工程配套建立中贯彻“质量第一，用户第一，效益第一”的方针，严把质量、进度、合同关，做到客户满足，确保公司合同收入顺当完成。 3、完善了对数据网络各种统计维护工程资料并准时更新，保证根底资料的精确性、完整性和准时性，安排专人负责对资料进展监视。 4、为了提高员工的综合素养，部门加强了对员工业务、技术、安全学问等各方面的培训，今年累计进展各种形式培训12次，内容涵盖安全生产、维护阅历、技术沟通、设计预算
10、学问、制图力量及工程治理等，有力的提高部门员工的素养，为进一步提高维护质量、工程质量打下了坚实的根底。 5、在实际工作连续加强对参建施工单位、代维单位、设计单位的治理，严格按公司考核标准对参建单位进展考核，在治理过程中做到“公正、公正、公开”原则。 二、强化维护手段，积极优化网络，发挥网络最大效益 在11年，部门维护工作未发生重大故障，各项考核指标均达标。其中联网电 路故障修复准时率99%,；大客户业务响应准时率99.9%；重大障碍上报准时率为100%；各类联网客户故障率掌握在3%以下，圆满地完成年度的各项维护指标。其中骨干网故障0宗，数据联网用户故障168宗（其中属于用户自己故障81宗），管
11、线故障4宗，与去年同期相比故障率下降约30。三、强化效劳、落实工程治理细则 我部201*年度对配套工程进展综合的动态治理，主要对工程实施三掌握、二治理、一协调。全年共接洽配套工程工程共25个，已签定合同21项，合同签订金额约593万，已收款项约700万,合同未收款约685万元；全年共立项施工21项，预算金额约385万，全年验收移交配套工程15个。详细工作有： 1、进一步完善治理制度，强化过程治理，抓文件、资料、信息沟通的过程掌握，以期到达先想后做，先规划后实施的目的。制定工程工程进度表，实时把握施工进度、材料供给等状况，确保工程满意合同要求，准时向用户供应电视网络接入。 2、在施工过程中，准时
12、发放材料，了解仓库库存状况并准时申购材料，实行施工变更、验收、合同款追收各环节的责任制。在治理过程中，严抓质量、进度、合同掌握，制定安全和生产考核细则，实施材料分段发放制度，努力降低施工本钱，使公司收益最大化。 3、在工程施工中，与施工单位、设计单位、建立单位、监理单位密彻协作，加强沟通，了解用户需求，强化现场治理，严格落实施工现场各项治理制度，实施施工工艺、安全生产现场检查考核。 4、准时精确的做好与建立单位、监理单位和施工单位的沟通协调工作，将工程治理工作逐步向正规化，程序化推动，以期不断地提升公司的工程治理水平。 四、抓紧安全生产，提高安全意识、确保安全进展 在201*年度，贯彻落实了公
13、司201*年“一月一主题”和“安全生产月”活动方案，技术部积极开展“安全运行、预防为主”为主题的安全生产月活动，深入实践科学进展观，积极贯彻关于安全生产一系列方针政策，细心组织、全面部署、仔细落实、注意实效，以宣传国家有关安全生产法律法规、安全生产学问、防火学问、交通安全学问、公司安全生产治理制度，增加部门员工的安全意识和防范事故的力量为重点。 积极开展形式多样、内容丰富的安全活动，加大隐患排查治理力度，进一步强化了全员对安全工作重要性的熟悉，完善了安全治理机制，提高了安全生产的质量水平和防范事故的力量，保证了安全生产。 同时进展网络故障应急预案演练，通过应急演练验证公司网络故障应急预案具可操
14、作性，熬炼了各部门和参演人员协调沟通和应急力量，同时暴露了不少问题；并对暴露问题进展特地会议进展争论、分析，并落实整改措施和要求。 五、201*年度主要工作设想 1、连续加强根底治理，细化工作要求，简化治理环节和完善治理流程，努力实现部门工作效率最大化和效益的最大化。针对新形势下维护工作中存在的问题，在员工中树立“质量第一、为用户效劳”的治理理念，加强全局观念，听从指挥，全网亲密协作，作好本职和全程维护治理工作。 2、在维护治理工作中连续贯彻“预防为主、防抢结合”的方针，在员工中灌输被动维护到主动维护转变的观念，切实解决员工中存在的等靠要思想，完善应急抢修保障制度，进一步健全维护资料治理，让维
15、护资料做到真正为维护工作效劳。 3、加强维护单位的治理，完善考核制度并严格执行，建立健全各项巡查制度并在实际工作中落实，在治理过程中不断探究总结，结合公司的详细状况制定实施细则，把握维护规程并严格执行，建立健全符合公司进展的各种技术标准和标准。 4、持续深入开展内部培训、技术沟通等多种形势的教育学习活动，为员工进展制造良好环境，鼓舞员工勤于思索，敢于创新，深入开展学习型组织，加强队伍建立，提高人员的素养，切实提升员工岗位技能 5、加大市场支撑力度，为业务的顺当开展保驾护航，进一步做好客户响应及支撑工作，加强客户单位巡检，准时供应巡检报告，在维护人员中树立维护就是经营的效劳理念，主动为客户、市场供应效劳，协作公司做好客户维系工作，做好各项业务的测试、开通以及维护效劳工作。 6、连续加强工程现场治理，在员工中连续树立“质量第一，用户第一，效益第一”意识，做好事前、事中、事后三环节掌握，加强
