MBA考前辅导管理学解答

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1、MBA考前试题示例与练习第一部分 单项选择题第一章 管理概述1管理人员与一般工作人员的根本区别在于:A.需要与他人配合完成组织目标 B.需要从事具体的文件签发审阅工作C.需要对自己的工作成果负责 D.需要协调他人的努力以实现组织目标【相关知识】管理工作的性质-管理人员的工作【试题分析】管理人员的工作,从本质上说,是通过他人并同他人一道去实现组织的目标。在通常情况下,管理人员并不亲自从事具体工作,而是委托他人去干,自己花大量的时间和精力进行计划安排、组织落实、指导激励和检查控制其他人的工作。正是在促成他人努力工作并对他人工作负责这一点上,管理人员与作业人员构成了组织中相对独立的两大部分成员。【参

2、考答案】D【解题点拨】此题的关键是从管理职能上抓住管理人员在发挥管理职能方面的作用。2某技术专家,原来从事专业工作,业务专精,绩效显著,近来被提拔到所在科室负责的岗位。随着工作性质的转变,他今后应当注意把自己的工作重点调整到:A.放弃技术工作,全力以赴抓好管理和领导工作B.重点仍以技术工作为主,以自身为榜样带动下级C.以抓住管理工作为主,同时参与部分技术工作,以增强与下级的沟通和理解D.在抓好技术工作的同时,做好管理工作【相关知识】管理人员的分类-管理人员的层次分类【试题分析】组织的管理人员可按其所处的管理层次区分为高级管理人员、中层管理人员和基层管理人员。这三个不同层次的管理人员,其工作性质

3、和内容存在很大的差别。基层管理人员主要关心的是具体工作的完成,技术技能要求较高;高层管理人员则对组织总的长远目标和计划感兴趣,概念技能要求较高。但无论哪一层次的管理人员,管理工作是其主要工作。依据题意,科室负责人属于基层管理人员,因而C项最为恰当。【参考答案】C【解题点拨】此题的核心问题是管理人员主要所从事的工作。3某公司经理认为,由于组织的类型不同、规模不同、性质不同,采用同样的方法进行管理是不可能的,也是不合理的。为此,他认为企业管理中所使用的原则和方法不同于国家行政部门的管理,微观企业的原则和方法也不同于宏观企业。因此,他得出结论:管理不具有普遍性。强调管理的普遍性会起误导的作用。下面哪

4、种说法最能够正确分析和评价这个问题?A.正确,管理就是应该根据不同组织的具体情况采取相应的管理方法B.不正确,管理普遍适合于各类组织 C.正确,管理只适用于盈利性组织D.不正确,组织尽管有很大的不同,但适用于同样的管理原则,具体的管理方法可以有所不同【相关知识】管理的应用范围【试题分析】管理工作和管理人员不只是涉及以盈利为目标的企业单位。事实上,任何组织都有其特定的组织目标,都有其一定的资源调配和利用问题,因此,也就有管理问题。管理普遍适用于任何类型的组织。当然,不同类型的组织,由于其业务作业活动的目标和内容多多少少存在一些差异,因而管理的具体方法和内容也不尽相同,但基本的管理职能、管理原理和

5、方法在各种不同类型的组织中具有相似性和共通性。【参考答案】D【解题点拨】此题意在考察考生对管理适用范围的正确理解以及不同类型组织在管理原理适用方面的相似性和共通性。4某事业单位地处北京最繁华的商业区之一,而且拥有一块地皮的所有权。单位主管李伟敏锐地认识到开发这块地皮会给单位带来高额的利润。因此,决定寻找合作伙伴共同来进行开发,因为公司不具备独立开发的能力。为此,李伟开始寻找合作伙伴。经人介绍,李经理认识了东北的一家建筑公司的经理刘某。经过几次商谈,李伟认为刘某很有气派,说起项目的思路头头是道,加之在其中牵线的人也是李伟的老同学。因此,很快就签订了合同。但是,几个月后,工程迟迟没有开工。在这种情

6、况下,李伟赶紧进行进一步的调查。发现东北的这家公司帐上根本没有足够的资金。这时李伟后悔不迭。你认为下列哪种说法最能概括李伟的管理技能状况?A技术技能、人际技能、概念技能都弱 B技术技能、人际技能较弱,概念技能较强C技术技能和人际技能强,但概念技能弱 D技术技能和概念技能强,但人际技能弱【相关知识】管理人员的技能要求【试题分析】管理人员应该具备的技能包括技术技能、人际技能和概念技能。技术技能是指使用某一专业领域内有关的程序、技术、知识和方法完成组织任务的能力。人际技能是指与处理人事关系有关的技能,即理解、激励他人并与他人共事的能力。概念技能是指综观全局、认清为什么要做某事的能力,也就是洞察企业与

7、环境要素间相互影响和作用关系的能力。从试题所涉及的事件看,“李伟敏锐地认识到能给单位带来高额的利润”,点明了他的概念技能较强;“经人介绍”,说明他的人际技能较弱;“事后发现没有足够的资金”,说明他的技术技能也较弱。【参考答案】B【解题点拨】在管理的三大技能中,对不同层次的管理人员的各种技能的要求不同,而针对不同事件及同一事件的不同侧面所要求的技能的侧重点也不同。5比尔盖茨从哈佛退学后兴办实业,很快成为全球首富。盖茨的经历对于国内的大学生也有很大的影响,著名学府的学生退学兴办公司的例子也不鲜见。从比尔盖茨的成功你可以得到什么样的结论?A管理是一门实践科学,实践相对于理论来说更重要B管理是一门领导

8、艺术,领导艺术是无法在课堂上学习到的C管理是一门科学,也是一门艺术,需要二者的综合 D以上结论都不对【相关知识】管理的科学性与艺术性的关系【试题分析】管理是一门科学,具有科学性。它是人类经过近百年的探索、研究和总结出来的比较系统化的科学知识,这些科学理论反映了管理工作中的客观规律。但管理还只是一门不十分精确的科学。管理又是一门艺术,即把系统化理论化的知识应用到实践中去的时候,必须结合实际情况,具体问题具体分析,不能照搬照抄。因此管理是科学性和艺术性的统一。【参考答案】C【解题点拨】本题意在考察考生对管理科学性和艺术性关系的理解。因而考生务必把握好科学性及艺术性的涵义及其二者关系。6对于管理人员

9、来说,一般需要具备多种技能,如概念技能、人际技能、技术技能等。越是企业基层的管理人员,这三种技能的重要性,就越是按以下顺序排列:A概念技能、技术技能、人际技能 B技术技能、概念技能、人际技能C概念技能、人际技能、技术技能 D人际技能、技术技能、概念技能【相关知识】管理人员的技能要求,管理人员的层次分类【试题分析】管理人员应该具备的技能包括技术技能、人际技能和概念技能。技术技能是指使用某一专业领域内有关的程序、技术、知识和方法完成组织任务的能力。人际技能是指与处理人事关系有关的技能,即理解、激励他人并与他人共事的能力。概念技能是指综观全局、认清为什么要做某事的能力,也就是洞察企业与环境要素间相互

10、影响和作用关系的能力。组织的管理人员可按其所处的管理层次区分为高级管理人员、中层管理人员和基层管理人员。这三个不同层次的管理人员,其工作性质和内容存在很大的差别。基层管理人员主要关心的是具体工作的完成,技术技能要求较高;高层管理人员则对组织总的长远目标和计划感兴趣,概念技能要求较高。【参考答案】C【解题点拨】本题考察的重点在于管理人员的技能要求,基层管理人员对技术技能的要求高,而对人际技能和概念技能的要求较低。7一般来说,我们可以把管理者分为三层:基层管理者、中层管理者、高层管理者。在下列活动中,哪些一般是属于基层管理者负责的活动?A直接指挥和监督现场作业活动 B将公司的总目标和发展战略转化为

11、职能部门的目标C进行短期操作性决策 D.A和C【相关知识】管理人员的层次分类【试题分析】组织的管理人员可按其所处的管理层次区分为高级管理人员、中层管理人员和基层管理人员。这三个不同层次的管理人员,其工作性质和内容存在很大的差别。基层管理人员主要关心的是具体工作的完成,技术技能要求较高;高层管理人员则对组织总的长远目标和计划感兴趣,概念技能要求较高。基层管理人员亦称第一线管理人员,也就是组织中处于最低层次的管理者,他们所管辖的仅仅是作业人员而不涉及其他管理者.他们的主要职责是:给下属作业人员分派具体工作任务,直接指挥和监督现场作业活动,保证各项任务的有效完成。【参考答案】A【解题点拨】此题意在考

12、察考生了解和掌握各层次管理人员的主要职责范围8红星电子器材厂是杨辛一手办起来的,由小到大,目前已经拥有1000多名员工,下属六个分厂。在所在的县是一个利税大户。而且从当前的运营情况和产品的市场前景来看,该企业还有进一步发展的潜力。但是杨辛本人只是高中毕业,基本上没学过什么管理。他的重要的资本就是10多年来经营企业的实践。杨辛在企业内拥有很好的评价,公司的员工都认为他是一位合格的总经理。你认为以上信息说明了什么问题?A管理是一门实践的艺术,实践比理论更有用B管理理论不仅可以通过书本来学习,长期的管理实践可以摸索出管理的精髓C管理既是一门科学,又是一门艺术 D管理实践并不一定需要理论的指导【相关知

13、识】管理的科学性与艺术性的关系【试题分析】人类的管理活动首先是从实践开始的。人们的社会实践活动表现为集体的劳动协作形式。在漫长而重复的管理活动中,管理思想逐步形成。随着社会生产力的发展,人们把各种管理思想加以归纳总结,就形成了管理理论。人们运用管理理论去指导管理实践,以期取得效果,并在管理实践中修正和完善管理理论。【参考答案】B【解题点拨】本题意在强调和突出管理实践对形成管理思想及理论的重要作用,同时也说明管理的艺术性在于管理的实践性。9卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验,但被聘为美国泛美航空公司的总裁后,短短三年,就使这家亏本企业成为高盈利企业。你认为下述四种说法中哪一条有明显错误?

14、A最高管理者不需要专业知识,只要善于学习、勤于思考就够了B成功的管理经验具有一定的普适性,所以可以成功移植C成功管理的关键是人,只要搞好人的管理,就可取得成功D这仅仅是一种巧合,只说明卡尔森有特别强的环境适应能力【相关知识】管理理论与实践的关系,管理职能、原理、方法对不同类型组织的相似性和共通性【试题分析】管理是一门科学,由大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上形成,并用以指导人们从事管理的实践。客观世界是不断发展变化的,人们的管理实践也是不断深入发展的。但在大量管理实践中总结出来的思想理论,具有普遍的指导意义。管理适用于任何类型的组织,其基本职能、原理和方法等对各类组织具有相似性和共

15、通性。【参考答案】D。(说明:本题的正向正确答案为B,但问题是“四种说法中哪一条有明显错误”,即反向提问,因此在其余三项中D项的错误要“严重”些)【解题点拨】本题在于强调管理实践的重要性,即管理理论只有同管理实践相结合,才能发挥其指导作用。10没有接受过正规管理教育的管理人员,为取得事业的成功主要依靠的是:A专业经验 B技术经验 C多方面的经验 D行政管理经验【相关知识】管理的科学性和艺术性即理论与实践的关系【试题分析】管理学是一门以指导实践活动为目的、以系统化的管理知识为内容的学科,是对管理活动的内容、方式和方法的概括总结。现实各种社会活动的复杂性决定了管理活动的复杂性。为了有效地指导管理实践活动,就要求管理学必须具有很强的应用性。由于管理学是一门介于自然科学和社会科学之间的交叉科学,因此,管理学具有很强的综合性。【参考答案】C【解题点拨】本题意在考查在进行有效管理时需要多方面的综合知识,并非具有专业知识就能搞好管理。第二章 计划与决策11企业面临的境况正日益变得更为复杂多变,企业的决策越来越难以靠个人的智力与经验来应付了,因此,现代决策应该更多地依靠;A多目标规划 B集体智慧 C动态规划 D下级意见【相关知识】决策决策的分类个人决策与群体决策【试题分

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