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1、安徽三联学院毕业论文本科毕业论文（设计、创作）题目： 中小型企业应收账款的管理研究学生姓名： 侯李彤 学号： 110106372 所在院系： 工商管理系 专业： 财务管理 入学时间： 2011 年 9 月导师姓名： 职称/学位： 讲师 导师所在单位： 安徽三联学院工商管理系 完成时间： 2013 年 5 月安徽三联学院教务处 制15 中小型企业应收账款的管理研究 摘要：随着我国市场经济的发展，尤其在中小型企业之间的商品交易大都是建立在商业信用基础上，以赊销方式实现的。然而，随着市场竞争的日益激烈，赊销业务产生的应收账款问题也日益严峻。为了确保中小型企业应收账款保质保量的收回和资金循环周转的顺利
2、进行，加强应收账款管理成为中小型企业经营活动中日益重要的问题。本文对应收账款的管理进行了比较深入的研究。首先介绍了论文研究的背景和意义，其次阐明了应收账款管理的含义、特点等。然后对中小企业应收账款管理存在的问题做出剖析，找出了存在的原因，并提出了适合其应收账款管理系统的建议和策略。通过完善应收账款的管理机制，这对降低中小企业财务风险，提高经济效益具有重要的现实意义。 关键词：应收账款管理；原因 ；控制 Abstract：With the development of market economy in China, especially in small and medium-sized en
3、terprise between most commodities trading is built on the basis of commercial credit, using credit this way realization. However, the market competition is becoming increasingly intense，the small and medium-sized enterprise because of credit business between arising from the accounts receivable issu
4、es are becoming increasingly serious. In order to ensure that the small and medium-sized enterprise accounts receivable quality and quantity of recovery and capital circulation flow smoothly, strengthen the accounts receivable management become small and medium-sized enterprise management activities
5、 more and more important problem.In this paper make a deep research for the accounts receivable management. The paper firstly introduces the research background and significance. Secondly illustrates the management of accounts receivable meaning, goal and significance. And then to small and medium-s
6、ized enterprise receivables management problems make analysis, find out the existing reasons, and put forward the suitable suggestions and strategies for small and medium-sized enterprise receivables management system by these in order to promote to the accounts receivable control and management. Th
7、rough the improvement of the management of accounts receivable mechanism, to reduce the enterprise financial risk, and improve the economic benefit has the important practical significance. Key word: accounts receivable management; reason; control 目 录第一章 绪论I第二章 应收账款管理概述22.1应收账款的含义22.2应收账款的特点22.3应收账款
8、形成的原因2第三章 我国中小型企业应收账款管理现状分析43.1应收账款管理现状43.1.1赊销比例逐年上升，应收账款总体水平居高不下43.1.2坏账损失率高，造成企业经营收入虚增43.1.3企业之间相互拖欠严重，企业流动资金严重不足43.2 成因分析43.2.1日常管理不规范，风险防范意识不强43.2.2法律维权意识薄弱53.2.3信息收集能力低53.2.4 目标定位不明确5第四章 中小型企业应收账款管理存在的问题64.1 在赊销前忽视对客户信用的调查和管理64.2 企业绩效模式的不合理64.3 企业内部制度的不健全64.4 会计内部控制的不严格7第五章 加强对中小型企业应收账款管理的对策85
9、.1建立客户动态资源管理系统，全面了解客户的主体情况85.2 建立企业内部专门的应收账款管理机构85.3 完善收账制度，建立有效的催收体系95.4 建立坏账准备金制度11第六章 结 论12谢 辞13参考文献14 第一章 绪论 中小企业是我国经济发展不可或缺的动力之一，随着全球经济一体化的发展，竞争的不断加剧，我国绝大多数中小企业都面临着“销售难，收款更难”的双重困境。目前许多中小企业由于盲目的赊销，没有详细的赊销交易单独管理制度，导致业务部门盲目放账，滥用信用资源，出现应收账款居高不下、呆账和坏账比例逐年升高、利润下降，甚至连年亏损的局面，最终以致被迫破产或被重组。这些问题表明了企业只有在有效
10、的信用管理模式及相关制度框架下，才能使销售转化为利润，否则销售可能仅仅是增加企业的成本。为此，加强应收账款的管理已成为企业经营活动中日益重要的问题。 与大型企业相比，中小企业规模小、结构简单、适应性强，但其各项规章制度不健全、管理思想落后、资源配置效率低下、风险预防意识薄弱，这使得中小企业在应收账款管理方面存在一些问题,限制了中小企业的发展。本文从企业应收账款管理的理论范畴入手，分析应收账款形成的主要原因，并结合中小企业应收账款管理的现状总结了其在管理上的问题所在，进而分析影响应收账款管理的因素，根据以上的一步一步分析意识到应收账款的管理对企业的生存和经营有着重大的关系。最后就这些问题提出了加
11、强应收账款管理的措施。这些具体的措施可以为中小企业的应收账款管理提供更完善的系统，以期为中小企业发展提供有益的帮助。 第二章 应收账款管理概述2.1应收账款的含义 应收账款是企业采用信用方式销售商品、产品、提供劳务等方面而形成的债权性资产。企业会计准则对应收账款的定义：企业是因对外销售产品、材料、供应劳务等而应向购货或者接受劳务单位收取的款项1。它是企业因赊销产品而产生的短期债权，是企业向客户提供的一种商业信用。按照我国会计准则的规定，企业必须满足四个条件时，才能确认收入，此时若未能收到现金，即应确认应收账款。这四个条件是：（1）企业已将商品所有权上的主要风险和报酬转移给买方;（2）企业既没有
12、保留通常与所有权相联系的继续管理权，也没有对已售出的商品实施控制；（3）与交易相关的经济利益能够流入企业；（4）相关的收入和成本能够可靠的计量2。 2.2应收账款的特点 （1）较高的风险性由于应收账款仅仅是企业对于客户的一种债权，信用双方在未来都有蒙受意外损失的可能。对于债权一方来说,存在由于债务人的不守信用或是缺乏资金而使企业存在一种无法收回货款的风险，存在通货膨胀而使资产贬值的风险。对于债务人一方来说,存在担保资产的增值而引起的风险。 （2）较长的停留时间交易的双方在交易行为发生之前，都需签订交易合同，规定账款的归还期限、归还方式以及归还额等明细条款，正因为应收账款的归还期限等条件的局限性
13、，最终导致企业资金长时间被对方无偿占用。（3）较高的回收成本企业为了收回长期挂账的应收账款，往往会按等值原则收回原来赊销出去的货款,而回收的资产可以是货币资金也可是实物，而实物已被消费、使用，已不存在或已失去原有的价值，为此企业不得不付出较高的成本。2.3应收账款形成的原因目前我国的市场处于买方市场，市场竞争日益激烈。为了扩大产品销售规模，提高市场占有率，许多中小企业采取赊销措施进行促销活动。赊销一方面增加了小企业的销量，另一方面也产生了大量的应收账款。这主要是由于：（1）来自企业经营环境的影响这是发生应收账款的主要原因。在市场竞争条件下，竞争机制的作用迫使企业以各种手段扩大销售，在银根紧缩、
14、市场疲软、资金匮乏的情况下,出于扩大销售的竞争需要，企业不得不以赊销或其他优惠方式招揽顾客，由此便产生了应收账款。我国的信用体系尚未健全，使得诚信成为一种极度稀缺的资源。这不仅对市场的正常运行造成了较大的阻碍，也给企业的生产经营活动带来了较大的风险。（2）企业内控制度存在的缺陷企业对于应收账款风险意识的缺乏，经办职工对于追讨应收账款的责任心不强，销售人员为销售业绩的擅自赊销，管理人员对于客户信用管理不力，都成为了内控制度不健全的体现。（3）企业销售和收款的时间差异企业发出商品后，并已在当期确认了销售收入，但货款却未同步回笼，导致物流和资金流的脱节，销售企业只得承担由此引起的后果。所以商品成交的
15、时间和收到货款的时间的不一致，也导致产生了应收账款。（4）信用销售前资信评估薄弱，缺乏规范程序信用销售是坏账形成的起因，企业在进行信用销售前由于对信用评级缺乏认识，信用评级产品的使用机制不足，使得许多企业根本不进行详细的信用调查。企业大量的信用销售往往取决于个人的主观意识，最终导致了大量应收账款的出现。第三章 我国中小型企业应收账款管理现状分析3.1应收账款管理现状 在中国中小企业经营中，应收账款的管理一直是困扰企业发展的棘手课题。在市场竞争日益激烈的今天，赊销活动在企业销售中被广泛使用，由此造成很多中小企业管理中普遍存在应收账款数量较大、变现能力较差、周转速度较慢等问题，并隐含着大量的坏账损失，影响利润企业整体
