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1、第一章绿化养护1、绿化养护标准：类别养护标准客户关注度乔木生长旺盛，枝叶健壮，水分充足，无枯死4保持植物生长特性的树形，无明显徒长枝和过密的内膛枝2整型修剪效果要与周围环境协调，下缘线高于2m2通风良好、主侧枝分布均匀（树冠生长受阻情况除外）2病虫危害率不超过8%，单株受害率不超过8%5无违背生长特性以外的枯枝、黄叶片2非观果类乔木不挂果2当年生枝条开花的乔木越冬重剪，保留部分主侧枝2人车通行处及重要部位树头留兜，兜内土壤疏松3人车通行处乔木枝条不阻碍人车通行，下缘线高于2m3每年保证施有机肥一次，施肥深度不少于30CM5造型植 物及灌 木生长旺盛，枝叶健壮，无死树，2病虫危害率每百平方米不超
2、过8%，单株受害率不超过8%5无枯枝枯叶，无缺苗死苗，无黄土裸露，超长10CM即修剪3预留观花的灌木，保证开花繁茂，枝条不过于杂乱2越冬重剪不妨碍观瞻，保留部分主侧枝2绿篱地 被花丛多种植物成片种植的轮廓线整齐、有层次1病虫危害率每百平方米不超过5%，5绿篱、花丛边幅修剪整齐美观，单体花坛线条清晰。4目视无枯枝枯叶，无黄土裸露，无杂草，超长510CM即修剪4纯花坛无残花，无杂草；超长510CM即修剪4尚未郁闭的花坛，土壤疏松，无杂草2草边切除整齐，杂草不入花丛2生长旺盛，缺苗、死苗及时更换4过密花丛及时分栽、老化花丛及时翻种4每季度施肥一次；预留观花的植物，保证开花繁茂，枝条不过于杂乱5草坪生
3、长旺盛，叶色浓绿，总体平整2草坪覆盖率达98%以上4抽查的草坪范围杂草率低于3%，纯度达97%以上4外力破坏后三天内修复4总体高度在4CM以下，草边切除整齐，不入路芽、花丛2病虫危害率每百平方米不超过3%，5每季度施肥一次5总体病虫害预防及时，无大面积病虫害现象发生及无明显损失5不同植被结合部有切边处理，边沟清晰无杂草5无黄土裸露现场，无缺水，缺肥4草皮修剪整齐不凌乱3各类绿篱花球不超长凌乱，修剪整齐美观3绿篱、花丛内无垃圾、无石块、无枯枝枯叶3绿化作业应作到工完场清，绿化垃圾及时清收，不隔夜存放3垂直 绿化攀缘植物生长茂盛，边缘修剪整齐3生长期覆盖率达95%以上3室内 绿化植物生长旺盛，无病
4、虫害、干枯枝，叶面光亮洁净无灰尘3花盆、底碟干净32、绿化养护考核办法绿化服务供方的考核主要以周检、月检及社会评查记录的不合格项为依 据。 轻微不合格项如超过最高限度，每超过一项扣除当月服务费15元人民币。 严重不合格项如超过最高限度，每超过一项扣除当月服务费的 50 元人民币。 社会评查及公司内外审时提出绿化服务质量不合格，每出现 1 项，扣除当月服务费的 200 元人民币。 顾客对绿化服务质量的有效投诉（经发包方和服务供方现场主管验证属 实）每出现 1 次，扣除当月服务费的 50 元人民币。未在规定的时间内处 理有效处理投诉的（排除不可抗力），每次扣除当月服务费的 100 元人民 币。 无
5、论任何原因，员工与顾客发生争吵每次，扣除当月服务费 300 元人民币； 与顾客发生打架斗殴行为，当事人立即被予以除名，同时扣除当月服务费 500 元人民币。 无论任何原因，未严格按照公司岗位礼仪、礼貌规定和要求配戴工牌、工 服或衣冠不整洁的现象，每出现1次扣除当月服务费的10元人民币。 服务供方员工有权利和义务维护小区园林、绿化设施的完整，节约水电资 源，严禁浪费，每出现1 次浪费水电（忘记关喷灌系统）现象者扣除当月 服务费的 20 元人民币。 无论任何原因，服务供方员工未及时清除修剪的绿化垃圾或其它杂物，每 出现1次扣除当月服务费的20元人民币。 服务供方工作人员用不正当手段收买甲方监管人员
6、，每发现 1 次，扣除供 方当月绿化养护费用的300元人民币，依次类推。同时将根据情节性质严肃处理责任人。3、绿化基本常识：1）、 绿化基础工作内容：浇水、除草、修剪、病虫害消杀、绿化卫生、补苗、施肥等2）、绿化植物分类乔木：指有明显主干，生长咼度能超过2米以上的树木。灌木：指无明显主干，生长高度在2米以下的树木。地被植物：贴地或匍匐生长的植物，包括草坪，藤本等其它草本植物。3）、常用绿化机械设施：修枝剪、高枝剪、绿篱机、水车、喷雾器等4、绿化养护知识1）、 浇水 合理浇水，养护管理期间，结合苗木的需水时间和需水量，以及当 时的气候特点（温度、湿度、风和阳光情况等特点）来决定当天的 浇水量。新
7、栽植的乔木前三次浇灌比较重要，第一遍水水量不易过 大，水流要缓慢灌，使土下沉，一般栽后两、三天内完成第二遍水 一周内完成第三遍水，此两遍水的水量要足，每次浇水后要注意整 堰，填土堵漏。浇水的时候要见干见湿，水要浇透，这样有利于苗 木的根系和土壤的结合，增加成活率。普通天气里 5-7 天浇灌一次， 干旱的天气3-5天浇灌一次，过于干旱的天气就要每2天或1天浇灌 一次。 园林植物的浇水，应遵循“不干不浇，浇则浇透”的原则进行。 室内盆栽植物，每周浇水 1 次，保持土壤湿润，同时喷淋叶面，并 用湿毛巾擦拭。每次浇水后，及时清洗垫盆。 室外植物的浇水时间，应根据天气状况和季节而定。4 至 11 月份，
8、 在9： 00以前， 15： 00以后浇水；11月至次年3月份，在9： 00以 后，17：00 以前浇水。 刚修剪过的植物，易被病菌感染，一般在修剪3天，待伤口愈合后 再浇水。天气干旱，必需浇水时，应避免把水浇在伤口上。 视情况对室外植物浇淋叶面，除去表面灰尘。2）、 日照 室内盆栽植物，每月移至室外无直射阳光处，接受适当的光照。 草花是喜光性植物，应保持足够的阳光3）、 修剪 乔灌木应保持美观的形状，枝条无杂乱现象。 绿篱修剪应保证表面平整，无凹凸现象，轮廓清晰；超出花坛、花 台内部边沿 2-5 公分无黄土裸露。 花球修剪应保证重心适当，形态美观均匀，无突出长枝。 草坪要经常修剪，无压盖花台
9、、花坛现象，无明显黄茎裸露。 草坪高度应保持在 4CM 左右。立春前进行较低修剪，一般保留草茎 3CM 为宜，剪完后要用铁耙除去枯叶死草；立秋前修剪的高度为草长 的一半为宜；立冬前修剪高度为草长三分之一，以巩固草根的生长 每次修剪后，对用剪草机不能剪到的树边，墙角等部位，应用割灌 机割边。 绿化植物整形修剪主要有造型修剪、自然式修剪、混合式修剪三种 方式；4）、 病虫害防止 根据致病原因，园林植物病害可分为：生理性病害，细菌性病害， 真菌性病害，病毒性病害，线虫病害 应遵循“预防为主、综合防止”的原则，每月进行一次全面预防性 的消杀。各部门可根据具体情况安排，但最少两个月须进行一次。 对严重的
10、病虫害，应连续多次消杀，直至植物恢复正常生长。5）、 松土施肥 绿篱每月需松土一次（最好结合复合肥），清除寄生藤一次在生长期 4-10 月份，根据灌木生长情况施用复合肥，孤植灌木 2 千克株， 密植灌木带 5 千克米，结合松土除草施于穴盘内根系分布的深度（约 20-30厘米）或撒施。 在新植树木时，尽可能加入有机肥，改良土壤。 花坛应每月松土，并结合施肥（以复合肥为主）一次。 施肥应以复合肥为主，并避免洒落在叶面上，灼伤叶面。下雨天不 益施肥，应在下雨前施。 每次施肥后，应立即浇足够的水，使肥料迅速溶解，渗入地下。 对盆栽植物，可先将肥料（尿素、钾肥）溶解，再喷到叶面上，浓 度控制在0.1-1
11、%0之间。也可直接喷洒罐状叶面肥。 园林植物施肥中，叶肥法的浓度不高于 0.5。6）、 绿化植物的种植、移植 绿化植物的种植宜在雨水充足，植物生长旺盛的季节进行（38 月 份）。但不宜在雨天进行种植或移植。 种植树木时，需综合考虑树冠，树干的大小，留置适当的土球，保 证有足够的根系，确保成活率。 绿化植物移植时，应切断主根，尽量保持足够的须根，以使其能够 迅速恢复生长。 为了减少蒸发，保持植物体内有足够的水份，新移栽树木，一般要 去掉三分之二的枝叶。对须根少或难成活的树木，要剪掉所有树叶 只保留树干。 移植、铺种草皮时，在每块草皮这间须保持 1 公分左右间距。 1、绿化消杀病虫害防治 百菌清、
12、代森锰锌每半月一次至10月中旬，在69月的高温季节用粉锈 宁每半月一次，锌硫磷、呋喃丹交错使用每半月一次，用来杀死地下害虫。1）、 消杀应注意事项 对农药有皮肤过敏者或身体状况不佳者严禁从事消杀工作。 在进行消杀工作时要有消杀工作标识，明确顾客应注意的事项。 作业时工作人员要戴好胶手套，口罩，注意风向，喷杀工作应从下 风区域开始，先喷高处后喷低处，严禁药水喷到行人。作业后用肥 皂水洗擦皮肤裸露处。 室外进行消杀作业时应避免阳光强烈的正午，尽量选在晴朗天气的 阴凉无风时候进行。以防中暑或中毒。（具体时间描述选择） 消杀浓度不宜过高，对施用的药物应每隔一段期限进行一次更换， 否则长期过高浓度或长期
13、施用一种药物会使病虫产生抗药性，不利 于消杀工作的有效进行。 园林植物消杀时，不可能一次将病虫害完全杀死，故应在消杀后及 时观察病虫是否得到防治。如没有，须每周进行一次补杀。同时， 考虑所选用的药品是否合适。 园林植物在同一次消杀时，严禁酸性农药和碱性农药同时或混合使 用。 为防止病虫产生抗药性，一种药品连续使用五次后，应该更换。2）、 消杀方法 植物叶片发生缺刻、孔洞、网状等机械损伤时多为螟虫、毛毛虫等 咀嚼式口器昆虫危害，采用触杀剂、胃毒剂（如敌百虫、敌敌畏、 硫 磷、水胺硫磷 ）之类的农药进行防治。危害严重时用 500800 倍 液进行防治、轻度危害时采用8001000 倍液进行防治，
14、预防时采 用 10001500 倍液进行喷雾。 植物叶面发生畸形、卷曲、皱缩等损伤时多为蚜虫、蚧壳虫等 内吸 式口器害虫危害，采用内吸剂药品（如氧化乐果、乐果、甲胺磷） 进行防治。所需浓度同上。 当植物树干发生孔洞，并有明显木屑时多为天牛幼虫等蛀干害虫危 害，可采用棉花头蘸熏蒸剂（如敌敌畏）堵塞洞口熏蒸进行防治。 植物发生萎蔫（缺水除外），多为地下寄存害虫危害（如地老虎、蛴 螬），可采用200500 倍敌敌畏、敌百虫、蚨喃丹液进行浇灌防治， 严重时必须移走植物进行浇灌处理。 如植物叶片发生黄化（缺肥外）、萎缩、变色、不正常时多为病态， 如发生时可采用治疗病态的百菌清、多菌灵、甲基托布津等进行喷
15、 杀。如采用的消杀只是预防性质则可采用石硫合剂、波尔多液进行 喷杀，但一般只在春季和入冬时进行。 有时植物发生病态时是由于植物本身缺少某种元素或土壤偏酸或偏 碱造成，这时须补充微量元素或进行土壤的改变。 蚯蚓消杀应在阴雨天气进行，将药物均匀投撒在土壤表层，再淋少 量水，使药物能充分溶解不渗入土中。3）、 消杀工具管理 消杀工具应由班长或班长指定专人负责作为消杀设备责任人，责任 人有责任对工具设施设备经常检查并监督使用； 使用时，使用人应进行工具设施领借用登记并进行检查，确认无问 题后方可借出使用； 使用人消杀工作后需要清洗消杀工具，并及时归还。 严格执行领取和归还消杀工具的记录手续。严禁将工具设施设备置 于单车棚、宿舍及其它公共区域，班长应每次对工具设施使用情况 进行检查、监督。4）、
