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1、内部资料 注意保存“全国组织机构代码共享平台”信息查询用户安装及操作手册V2.0全国组织机构代码管理中心编二九年十一月目 录1. 阅读入门12. 驱动程序安装指南22.1 快速安装指南22.1.1 PC计算机安装条件22.1.2 操作步骤22.2 详细安装指南42.2.1 从这里开始42.3 驱动程序安装和使用中的常见问题及解决方法173. 查询操作指南303.1 登录303.2 信息查询313.2.1代码检索323.2.2特定检索333.2.3区域检索363.2.4高级检索383.3 信息反馈443.4 个人管理473.4 查询操作中的常见问题及解决方法481. 阅读入门1、本手册用于国家质
2、检总局全国组织机构代码管理中心开发的“全国组织机构代码共享平台”（以下简称共享平台）的客户端软件安装及共享平台操作。2、共享平台是在互联网环境下，通过“组织机构代码数字证书电子钥匙(UKey)”（以下简称电子钥匙(UKey)）进行用户身份安全认证后查询组织机构代码信息。因此，使用单位需准备一台能够正常接入互联网的PC计算机，以便安装电子钥匙驱动程序和查询共享平台信息。3、在启用共享平台进行信息查询前，首先需要安装电子钥匙（UKey）的驱动程序，成功安装后，方可利用电子钥匙（UKey）登录共享平台查询组织机构代码信息。4、电子钥匙（UKey）驱动程序的安装程序被刻录在随电子钥匙（UKey）一起配
3、发的光盘中。5、安装驱动程序时，可参考本手册 “驱动程序安装指南”中的“快速安装指南”或“详细安装指南”的内容。6、查询共享平台时，可参考本手册“查询操作指南”的内容进行操作。7、请根据http:/ 9、在安装或操作过程中如有技术问题和疑问，请与全国组织机构代码管理中心的工作人员联系。具体联系人及联系电话如下：l 共享平台查询操作方面的问题联系人：范瑞峰 电话：010-62361544l 电子钥匙（UKey）驱动程序安装及登录共享平台进行认证方面的问题联系人：王傲巍、彭振海 电话：010-62028003 周建业、王 旻 电话：010-82072998l 其它方面的问题联系人：司琳华 电话：0
4、10-62389023 田建华 电话：010-620205752. 驱动程序安装指南2.1 快速安装指南2.1.1 PC计算机安装条件1、 能正常接入互联网，无病毒，无网络权限限制；2、 客户端必须安装IE6.0或以上版本，如果IE版本过低，请安装随电子钥匙（Ukey）一起配发的光盘中的IE6.0程序；3、 具有常用中文输入法；4、 具有USB2.0或以上的接口；5、 准备一根USB接口延长线。2.1.2 操作步骤1、 安装电子钥匙（Ukey）的驱动程序（必须先安装驱动，然后再连接电子钥匙（Ukey）！）的具体安装步骤请参见“详细安装指南”的内容；2、 打开密码信封，使用WatchSafe用户
5、工具把电子钥匙（Ukey）的密码更改为自己熟悉的密码（注意：一定要记住更改后的密码，否则将无法上机操作；3、 设置IE（只需设置一次）l 打开IE浏览器，选择“工具”菜单Internet选项常规地址在输入框中录入地址：http:/ l 选择“安全”选择“Internet”图标自定义级别“显示混合内容”设置为“启用”脚本脚本选项选择“启用”点击“确定”按钮系统提示“是否要更改该区域的安全设置”点击“是”按钮； l 选择“受信任的站点”图标点击“站点”按钮在输入框中输入：http:/ 选择“自定义级别”ActiveX控件和插件“ActiveX”相关选择中分别设置“启用”点击“确定”按钮系统提示“是
6、否要更改该区域的安全设置”点击“是”按钮；l 最后点击“确定”按钮，退出设置窗口，关闭IE浏览器；l 如果操作系统是Windows XP，则需要打开IE，选择“工具”菜单选择“弹出窗口阻止程序” 选择“关闭弹出窗口阻止程序”；或者将http:/添加到允许站点列表中；l 如果安装驱动程序的机器安装有弹出窗口阻止程序，请将http:/添加到允许站点列表。4、 重新打开IE浏览器，由于是第一次使用，系统需要下载CA控件，所以打开较慢。（如果是Windows XP系统，可能会出现确认下载提示，只要选择“安装”即可）。5、 系统弹出“选择私钥证书”窗口，如下图所示。其中有两条证书记录（签名证书和加密证书
7、），选择“签名”证书，点击“确定”按钮。（如何鉴别哪个是“签名”证书，请参见下面的附录） “选择私钥证书”窗口6、 系统弹出“校验用户密码”窗口，如下图所示，正确输入密码并点击“确认”后，即可登录到共享平台系统。 “校验用户密码”窗口附录：如何鉴别“签名”证书在“选择私钥证书”窗口中，选择两条记录中的一条，点击“查看证书”按钮；在弹出的“证书”窗口中，选择“详细信息”，点击“密钥用法”，如果值为“Digital Signature(80)”，即说明是“签名”证书，如下图所示： “证书”窗口2.2 详细安装指南2.2.1 从这里开始11 将电子钥匙（UKey）（如下图所示）插入USB延长线（如下
8、图所示）的一端，然后将USB延长线的另一端插入计算机USB接口（如下图所示），前置或后置USB接口均可。以后插拔电子钥匙（UKey）时，连同USB延长线一起插拔。USB延长线共享平台电子钥匙(UKey)后置USB接口前置USB接口前置USB接口12 安装电子钥匙（UKey）驱动程序1.2.1 将电子钥匙（UKey）插入USB延长线的一端，先不要将延长线的另一端插入计算机的USB接口。1.2.2 将与电子钥匙（UKey）一起配发的电子钥匙（UKey）驱动程序安装光盘放入计算机的光驱里，双击“DMCA数字证书电子钥匙KEY驱动程序.exe”图标，系统会自动安装驱动程序，如下图所示： “DMCA数字
9、证书电子钥匙KEY驱动程序.exe”图标“WatchSAFE安装程序”窗口如果在Windows XP上安装，可能出现 “安全警告”窗口，如下图所示： “安全警告”页面点击“是”按钮，继续自动安装驱动程序，并弹出安装过程界面，如下图所示： 驱动程序安装过程页面安装完毕后，系统弹出“WatchSAFE安装程序”窗口，提示安装完成，如下图所示：“WatchSAFE安装程序”窗口点击“完成”按钮，系统重新启动后，计算机屏幕显示的桌面上会出现“WatchSAFE用户工具”图标，如下图所示：“WatchSAFE用户工具”图标将连有电子钥匙（UKey）的USB延长线插入计算机的USB接口，双击“WatchS
10、AFE用户工具”图标，系统弹出“WatchSAFE用户工具USB”窗口，如下图所示：“WatchSAFE用户工具USB”窗口依次点击“证书”“查看”，如下图所示：“WatchSAFE用户工具USB”窗口系统弹出“证书”窗口，如下图所示。正常情况下在“请选择证书”下的选择框中显示有两条证书记录，说明电子钥匙（UKey）上存储的数字证书信息是正确的。“证书”窗口接下来检查电子钥匙（UKey）的初始密码能否正常使用（初始密码在随电子钥匙一起配发的密码信封中）。依次点击“口令”“校验”，如下图所示：“WatchSAFE用户工具USB”窗口弹出“校验用户密码”窗口后，输入用户密码，然后直接按回车键，或点
11、击“确定”按钮，如下图所示：“校验用户密码”窗口如果输入密码正确，将弹出“证书管理工具”窗口提示“验证用户口令成功！”，如下图所示。直接按回车键，或点击“确定”按钮，退出校验用户密码操作。此时，说明您输入的密码和电子钥匙（UKey）的密码是匹配的，可以正常使用。 “证书管理工具”窗口如果输入密码有误，将弹出“证书管理工具”窗口提示“用户口令不正确！您可以再试n次！”，如下图所示。请检查是否按下了键盘上的“大小写锁定”键（即“Caps Lock”键），否则重新输入密码继续校验。注意：校验密码的次数绝对不要超过“证书管理工具”窗口中提示的再试次数，否则电子钥匙（UKey）将会被锁住，不能再使用，只
12、能对其解锁后才能继续使用。 “证书管理工具”窗口初始密码校验成功后，就可以将其修改成用户自己设计的密码。点击“WatchSAFE用户工具USB”窗口中的“口令修改”图标，如下图所示：“WatchSAFE用户工具USB”窗口系统弹出“修改用户密码”对话框。在“原用户密码（字节）：”后面的输入框中输入初始密码（密码信封中的密码），然后在“新用户密码（字节）：”后面的输入框中输入您自己设定的新密码，最后在“确认新用户密码：”后面的输入框中再一次输入新密码，如下图所示：“修改用户密码”对话框点击“确定”按钮，系统弹出“证书管理工具”窗口提示“修改用户口令成功！”，如下图所示：“证书管理工具”窗口按回车
13、键或点击“确定”按钮关闭“证书管理工具”窗口，用户密码修改完毕。点击“WatchSAFE用户工具”窗口中的“设备”“退出”，退出驱动程序，如下图所示：“WatchSAFE用户工具-USB”窗口电子钥匙（UKey）驱动程序到此安装设置完毕。下面开始尝试登录Web 管理系统。13登录系统关闭“WatchSAFE用户工具USB”窗口，点击“Internet Explorer”图标，打开IE浏览器，如下图所示：“Internet Explorer”图标设置IE浏览器（只需进行一次）：l 系统运行要求IE6.0或以上版本，如果用户机器上的IE版本较低，请安装光盘中的IE6.0，然后再运行系统。打开IE浏览器后，选择“工具”菜单“Internet”选项“常规”“地址”在输入框中填写： http:/ 选择“安全”“Internet”图标“自定义级别”“显示混合内容”设置为“启用”“脚本”脚本选项选择“启用”点击“确定”按钮系统提示“是否要更改该区域的
