《置业顾问年度工作总结(集合15篇).doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《置业顾问年度工作总结(集合15篇).doc（45页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、置业参谋年度工作总结(集合15篇)置业参谋年度工作总结(集合15篇)置业参谋年度工作总结1 20xx年即将逝去，20xx年即将到来，又是一年年关将至。在辞旧迎新的这个契机里，20_年对于宁夏，对于楼市，对于xx房地产开发，还有对于我，都是充满希望的一年。我深知个人的开展离不开公司的开展，而热爱那么是做好每件工作所不可缺的。所以，在这充满希望的新一年里，我必将全力效劳公司。热爱岗位，勤奋工作，严于利己，认真专研，继续学习。用使命般的热情面对客户，用认真严谨的态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司制造利润。自进入xx公司已逾四年，入职以来，从半知半解到如今对销售流程有一定的认知，背后其实少不了下
2、功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事的帮助。接触置业参谋的工作后才知道，工作量不大要学习的却无比的多，销售知识永远是个无敌深渊。也正因为如此，我才乐此不疲，越来越喜欢这份工作。以前长听说销售人员之间为了比拼业绩，争夺提成，经常是不择手段，诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队，同事之间既有竞争更有帮助。每次分歧总能在沟通中消除，每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事，我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说：近朱者赤近墨者黑。因为有xx这样浓重的企业气氛和团队精神，才给了我成长所需的养分。在即将过去的20xx年里，我一共售房xx套左右，总金额达xx万左右，回款迄今为止大概
3、到达xx多万，连续xx次获得月销售冠军。根本完成了公司下达的销售任务。同时，在日常工作销售中，我充分发挥擅长考虑的优点，通过对同事的观察学习以及对经历的归纳，总结出许多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过理论加以修改和完善。事实证明，知识和创意永远是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢？我想树立诚信是根本，我们要以对待“家”的态度来对待公司，为顾客和业主提供真诚的效劳。一旦有员工存在不诚信行为，公司必然面对损失，无形的是信誉的受损，有形的是财产的流失，所有的这些都直影响公司的利润。因此要树立诚信的态度，忠于公司，忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩。在日常工作中，除
4、了诚信的态度，也要总结出实在可用的的方法来应对销售工作，对此我要做到以下几点：1、不做作，以诚相待，客户分辨的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之你所说的一切都将起到反效果。2、理解客户需求，理解客户所需要的，做针对性讲解。3、推荐房要有把握，理解所有的房子，包括它的优优势。做到对客户的所有问题都有合理解释。4、保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对工程的喜欢，他们就会将喜欢传递。5、确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是参谋，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其他楼盘，都可以增加客户的信任度。6、要与同事团结协作，这是好的团队所必须的。当然，再好的方法
5、，也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为xx房地产的置业参谋，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须理解，这样才能更好为客户效劳，让客户感觉xx房产无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。最后我非常感谢领导给我的锻炼时机，感谢同事对我的帮助，我也会更加努力的去工作去学习，交出自己满意的成绩单。置业参谋年度工作总结2 不知不觉20xx年已经完毕，参加*已经大半年时间，在这短短的半年学习工作中，我懂得了很多知识和经历。20xx年房地产行情虽然不是很好，但越是这样越能锻炼我们的业务才能，增加了一份人生阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这半
6、年的时间里收获颇多非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导。现已能独立完本钱职工作，现将今年工作做以下几方面总结。一:重点打破; 看似简单的工作，更需要细心与耐心。从接第一个客户的 措手不及到如今的得心应手。来到这个工程的时候对于新的环境新的事物都比拟生疏在公司领导的帮助下我很快理解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习，明白了置业参谋的真正内涵以及职责，并且深深地喜欢上了，这份工作同时也意识到自己的选择是对的。二:亮点工作;1良好的工作态度，热情微笑接待客户，耐心向客户介绍楼盘信息。主动给客户倒水做到细心周到效劳让客户满意留下深化印象。2在接待过程中可以灵敏运用一些销售技巧注意观察。向领
7、导和经历多的同事学习。在谈话中挖掘出客户心理所需，针对不同的客户给予不同的分析p 和讲解做到“会说话”经常性的约客户过来看房子让客户更好的理解我们楼盘的动态。加强客户购置信心做好与客户的沟通对于意向不错的客户要及时跟踪，做出几种不同的方案，便于客户考虑，使客户的选择更明确，促进进一步的销售;适当的时候逼定是使客户尽快成交。3积极配合营销部的所有活动，与同事团结协作乐观面对，展开市场为了扩大营销部的来访量，根据市场分析p 选择持续性，选择性，经常性的外出派送单页如周边反响不错的小区，市场及周边事业单位，乡镇等等不仅做到宣传同时为了进步成交量在努力进展中。存在差距、困难及缺乏总结半年来的工作，自己
8、的工作仍存在很多问题和缺乏在工作方法和技巧上有待向其他业务员和同行学习1)有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比拟冲的客户往往会针锋相对。其实对于这种客户可能采用迂回或以柔克刚的方式更加有效，所以今后要收敛脾气增加耐心使客户感觉更加贴心才会有更多信任。2)对客户关切不够有一些客户需要销售人员的时时关切，否那么他们有问题可能不会找你询问而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样我们就会对他的成交丧失主动权，所以以后我要加强与客户的联络，时时关切通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机操控全局而且还可以增加与客户之间的感情增加带客率。20xx年工作思路、建议展望将来在以后的日子中我
9、会在高素质的根底上更要求加强自己的专业知识和专业技能。广泛地理解整个房地产市场的动态。20xx年自己的工作思路做好以下几个方面的工作。(一)寻找有实力客户以扩大销售渠道。(二)自己在搞好业务的同时，方案认真学习业务知识技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断进步自己的综合素质。(三)制定学习方案，学习对于销售人员来说至关重要，因为它直接关系到一个销售人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方面来补充新的能量。20xx年工作建议。 (一)营销部可以多开展有客户之间的互动，大型活动。 (二)在不影响公司利益的前提下。大量的促销，吸引来访。置业参谋年度工作总结3 迈出大学
10、生活的最后一个年头，站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会，我们的心已经开场飞进那里。我们快乐、我们兴奋，因为我们终于可以在这个宏大的舞台上展现自我，但我们还需要时间去理解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台，为适应今后的社会工作奠定根底，同时完成大学教育的最后一个重要环节，专门安排了我们毕业实习。由于对房地产销售非常感兴趣，而且我们就是学房地产经营与估价的专业的，所以20xx年x月我到了xx地产xx分公司实习。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的内容有两个：一个是户外广告的招商，另一个是房产销售业参谋。如今实习已经完毕，回头总结我的实习报告，感到非常的欣慰。它使我在理论中理解了
11、社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也翻开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基矗根本上到达了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦，我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。xx地产是具有专业资质的房地产企业，公司的主要业务是专业从事房地产开发工程的全程筹划、楼盘整合营销、推广等，是市纳税先进单位。公司成功筹划销售了多个楼盘，电视、报纸进展过屡次全方位报道，公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。我实习工作分为两个阶段，前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作，工作内容是主动寻找客户，给客户讲商铺的地理位置和价格等，假如客户有意就和约会谈。后一阶段就是在售房部
12、做置业参谋，工作的主要内容是接待客户，给顾客介绍楼盘的信息，并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的理解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。时间过的很快，近1年的实习工作已经完毕了，我通过理论学到了许多房地产的相关知识，通过不断的学习逐步进步了自己的业务程度。但是作为新人，我深深知道，自己经历还是相对欠缺的，需要不断的学习和磨练。因此，在以后是正式工作中，我希望通过到销售第一线的不断学习和理论，在现场不断增加自己的经历和见识，争取使自己的业务程度提到一个更高的高度，为公司多做奉献，更为以后的工作创造辉煌业绩做铺垫。新的工作岗位意味着新的起点、新的机
13、遇、新的挑战。在大浪淘沙中让自己可以找到自己屹立之地。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。千里之行，始于足下。置业参谋年度工作总结4 光阴匆匆，风雨兼程。20xx已悄然而至，匆匆地让我们还来不及驻足片刻回眸身后的足迹，在这辞旧迎新的时刻，回首一年的工作和生活，总觉得意犹未尽。至今为止，我进入xx房地产已经9个月之久。从置业参谋到店面助理，经过一次的角色转换后，我被安排到xx店。在店面经理的带着和置业参谋共同努力下，我们从4月26日开业至10月30日一共完成业绩xx万元。如今工作调动，到了xx广场店。环境发生变化了，但是一直要求自己做事要有认真，负责的态度。总结过去，看到了自己的很多缺乏，更多的也要
14、像其他的同事学习。比方，中心店的助理在做好自己本职工作的同时也能把xx共享上的客户约出来成交，因此平时在店里空闲的时候也应积极追踪xx共享上的客户出来看房，多给置业参谋创造成交的时机。有时候，对置业参谋个人的关心也是不够的。也是应该注意他们的个人情绪，及时开导，尽量让他们有个好的心态面对每一天的工作。还有就是，当置业参谋和店面经理之间意见不是很统一，置业参谋对店面经理事务执行方法不能完全理解的时候，要迅速的做置业参谋的思想工作以及和蔼的指出店面经理的不完善之处。始终让他们感觉在一个和谐的环境中工作。置业参谋年度工作总结5 似水流年，在不知不觉中，20xx年已过了一半，回忆这半年来的工作，在公司
15、领导及各位同事的支持与帮助下，按照公司的要求，认真完成各项工作。通过这段时间的学习与工作，在以往的工作形式上有了新的改良，工作方式也有了较大的变化，现将半年来的工作情况做简要总结：一、认真完成日常工作，努力进步自身的才能。作为公司的销售人员，深化地认识到自己肩负的重任，因此，在做好日常工作的根底上，我也不断汲取新的知识，努力完善充实自身的知识构造，针对自己的薄弱环节有的放失；同时向销售业绩高的同事学习成功经历，以进步自身的推销才能，为今后的工作打下更加结实的根底。加强自身学习，加快工作节奏，进步工作效率，力求周全、准确，防止疏漏和过失。二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热情效劳，在本职岗位上发
16、挥出应有的作用。公司秉着“精诚至上，效劳为先”的理念不停的在进步和完善，而自己的学识、才能和阅历与公司要求有着一定的间隔 ，所以必须加强自身的学习，以端正的态度对待各项工作任务。积极进步自身各项素质，争取工作的主动性，责任心，努力进步工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向。工作中存在一些问题和缺乏，主要表如今：第一，由于对业务的不熟悉，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步进步；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位；第三，自己的理论程度还跟不上公司工作的要求。在接下来的工作中，应认真进步业务、工作程度，为公司经济跨越式开展，努力奉献自己的力量。在新的一年即将降临之际，也意味着新目的的开场，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面，努力学习房产专业知识和相关工作常识；第二，本着实事求是的原那么，尽心尽责完成各项工作，真正做个每个
