2023销售部门上半年工作总结及下半年工作计划.doc

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1、2023销售部门上半年工作总结及下半年工作方案2023销售部门上半年工作总结及下半年工作方案。202_年上半年已完毕,为更好的开展各项工作,现对202_年上半年各项如下:一. 经营工作:三楼商场截止到202_年6月销售完成全年方案的%,完成同期的%,利润完成全年方案 %,完成同期%。其中男装销售完成去年同期的%,下降比拟大是羊绒、羊毛区,同期下降%,主要原因是受大环境影响,羊绒团购较少,主要依托零售,高端货品销售受影响;男装中岛同期下降%,主要原因是边厅品牌高端货品销售不好都补充了特价品,使中岛品牌失去了价格优势影响销售。利润完成去年同期的%,主要原因是今年合同中保底利润事先按月做了分配,销售

2、下降影响利润不明显。鞋帽部销售完成去年同期的%,下降较大的品类是中岛,同期下降%,主要原因一是去年商业公司300元团卡取货集中在1月份取货(今年没有),中岛团卡取货占的比重较高影响较大;另外红蜻蜓、哈妮、必登高三个品牌比去年同期下降了43.2%,主要原因是今年的货品都比去年同期少,新款少,红蜻蜓供给商因资金原因根本没供给新款,销售下降较大;第三休闲鞋主要原因是今年休闲鞋客单价较高,同期增幅%,局部老顾客转型该穿价格较低的户外。利润完成去年同期的%,主要原因是今年促销费高于去年同期。1、加强与各品牌厂商的有效沟通,借助厂方资提升销售业绩;很多品牌我们都是与厂方或大代理商合作的,他们的货品资丰富,

3、组织厂商周活动折扣力度大,效果明显。端午节期间联络梦特娇厂商推出了大型特卖活动,销售近万元;乔顿父亲节期间举办了VIp主题酒会,最高付1万元可取元商品,达成销售万,较去年同期增长761%。员工内购会期间利郎推出全场3折起特卖,九牧王5.9折回馈等大力度活动,楼层达成销售万,较去年同期增长193%。2、加大活动力度,抓好节日经济;端午节、母亲节、父亲节等重要节日由办公室管理人员直接与品牌供给商对接活动,保证活动力度及效果,特别是在母亲节和父亲节部门在公司现有活动的根底上,对应三楼经营品项推出了有针对性的抽奖活动,父亲节做了一期电视专题,获得了较好的销售业绩,母亲节及父亲节销售分别增长14.36%

4、、7.46%。3、利用外场促销时机,提升品牌业绩,增强供给商信心。针对今年市场不好个别品牌任务完成不理想的现状,部门积极与厂家联络,利用周末的时间搞外场促销,提升了销售。如金蒂贝尔、九牧王裤等活动促销效果较好,缩小了实际销售与保底任务间的差距。2、 管理工作1、 强化效劳措施,部门效劳程度显著进步效劳工作是我们常抓不懈的一项工作,只有良好的效劳,才能有好的销售。在硬件设施与竞争对手有悬殊的情况下,我们要从软件上下功夫。今年公司也对我们的效劳现状加大了现场的巡视力度,部门也根据实际情况制定了购物中心三楼效劳整改措施。部门在效劳方面加大了监视、检查力度,并以团队为单位每月进展评比,好的奖励表扬,差

5、的团队进展劳动体罚。做到天天有暗访,次日晨会通报。在部门内推出结对子柜组互相检查制度,每天上岗前相邻的结对子柜组对仪容仪表、证章、卫生、劳动纪律等情况进展互相检查、提醒,将违纪杜绝在萌芽状态。通过结对子柜组的互相检查,员工的自律性有了很大的进步,员工的效劳意识也有了很大的提升,有效的提升了部门整体的效劳程度。2、 加强商品价格、商品质量管理,杜绝不合格商品上柜5月份部门在做好销售的前提下,严把商品质量关。在部门内开展了商品质量、价格标示检查,首先柜组根据自己的实际情况对柜组品牌的证件及内外标示、价格标示进展检查,对查出的问题自己先整改。部门随后进展了复查,对查到的过期证件及证件不全、价格标示不

6、全的柜组下达整改时间,确保商品证件有效、到位,杜绝了不合格品的上柜。3、 平安工作常抓不懈,时刻牢记平安是经营的根底。部门定期利用晨会对员工进展消防培训,每天进展现场平安检查,每月组织消防演练,发现问题并及时整改。高度重视维修科及安管科检查出的问题,积极配合整改,平安第一。三、 存在的问题1、 对新引进品牌关注度不够,不利于品牌培养;2、 品牌储藏缺乏,有品牌撤柜或需淘汰品牌时无有效候补品牌,影响调整进度;3、 员工主动效劳意识需进一步强化。四、综上所述202_年下半年部门将重点从以下及各方面开展工作(一)、做好羊绒、羊毛区、箱包区、裤区品牌调整及位置调整工作;(二)、注意日常品牌储藏,并与目

7、的品牌保持联络,为以后的品牌构造调整打根底;(三)、在部门内制定新品牌推广方案,首先继续加大品牌的宣传力度)同时要求厂家拿出促销方案,尽快进步新品牌的知名度,提升销售业绩;(四)、采取多种促销方式,分时段促销提升销售;1、 有针对性的联络大型特卖活动,如百丽五大品牌、BOSS休闲鞋、利郎、赛兔羊绒等;2、 联络品牌厂商周活动,做好淡季促销;3、 组织和做好店庆的各项工作,与供给商沟通最大的活动力度积极联络货,准备局部品类的特卖(重点是男装与羊绒);4、 在12月份组织羊绒节、靓靴节的活动拉动客流,提升销售(五)、加强与供给商的沟通,稳定品牌开展;部门将不定期的加强与各个品牌供给商的沟通,特别是

8、销售业绩不好的,要及时跟上沟通,给厂家多提合理性建议,确保供给商的稳定性。(六、)做好层级管理,培养员工的主动效劳意识。加强与各柜组长沟通,首先带动起组长的积极性,让局部效劳好,销售积极性高的柜组组长利用晨会等形式与员工交流分享效劳的乐趣,以此带动起全体员工的积极性,逐步培养员工主动效劳的意识。以上几点部门在今后的工作中将努力做好,同时将继续开拓思路,积极创兴经营,力争在202_年下半年获得较好的销售业绩。【以下为赠送相关文档】工作总结扩展阅读销售部门上半年工作总结销售部上半年业务工作总结销售部自年初以来,认真贯彻集团公司关于认真抓好制冷机组市场销售的指示精神,在公司领导的正确指导和管理下,销

9、售部下大力充实了销售一线业务人员队伍并组织进展了培训,注重抓好了各重点渔港的代理制销售网络的建立和目的客户群体的稳固,全国各大渔港的代理制销售网络现已陆续建立,业务员与代理商之间的沟通、协调才能也在逐步增强,我们在对制冷机组进展市场开发的过程中,不断探究代理销售的新方法、新思路,从目前的销售情况看,我们的销售工作正承现出良好的开展势头。现将销售部近期销售工作情况及所存在的问题作一简单的总结,并对销售部下一步工作的开展提几点看法。一、销售部成员组成目前,销售部共有业务人员9人,他们进公司的时间最短的也有3个月,经过公司屡次系统地培训后,他们已根本熟悉了制冷机组的技术性能、构造以及代理制销售业务运

10、作的相关流程。对这9名业务人员,我们按业务对象和重点进展了任务区分,在业务人员比拟少的情况下,使每名业务员既当终端客户的业务员又当代理商主管,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和破绽。与此同时,销售部长在统抓全面销售的情况下,不定时的对各个分点进展实地检查督导,与代理商当面沟通,讨论分季节段的制冷机组销售工作,使销售部的工作稳步开展。二、建立了一套系统的业务管理制度和方法我们在总结去年工作的根底上,再加上近半年来的探究,我们已经初步地建立了一套合适于代理商销售队伍及业务开展的管理方法各项方法正在试运行之中。首先制定了管人的销售部业务人员考核方法,对业务人员的考勤方法及每天的工作重点和

11、建立的客户对象作出了明确的标准;对每一项详细的工作内容也作出了详细的要求。其次,出台了管事的销售部业务管理方法,该方法在对销售部进展定位的根底上,进一步地对接到发货通知后的发货准备、发货流程、机组安装及机组安装后的运行情况等业务开展的根本思路作出了细化,做到了事事有要求,事事有标准。第三制定并标准了代理销售合同。在原有代理销售合同的根底上,我们又请集团法律参谋对代理销售合同进展了再标准,在与代理商签定合同时根本没出现因合同制定而发生的迟签和不签现象。第四形成了总结问题,进步自己的业务办公会制度。业务人员每次出差回来后首先到销售部集中报到,由销售部长主持如开业务办公会,及时找出工作中存在的问题,

12、并调整营销策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地进步了工作效率。三、统一思想,端正态度从销售部成立之初,我们便站在以寻找战略伙伴的角度,和公司一道谋求制冷机组快速推进市场的方法。坚持短期效益和长远方案相结合的方向,一方面尽快寻找具有良好影响力和推广力的代理商,一方面大量的作根底性工作,深化渔港,理解掌握各地渔业的根本情况和渔民的观念、效益和保鲜需求,扩大渔民对产品的认知度,为以后全面推进市场作好铺垫。并试图以现有的价格体系磨合市场,保证公司的利益,由始至今我们一直坚持,对产品充满信心,并不计本钱地努力。四、建立并稳固了一张代理制销售的终端营销网络工作中我们以指导代理商销售帮助代理商

13、尽快建立起自己的销售网络为主。在建立代理制销售网络之初,我们加大了对代理商的考察力度,接待各地前来公司考察的代理商有30余人次,最终我们从实力较强的8人中选定为代理商重点考察培养对象,现已签定代理合同的有5家,其中一家为澳大利亚、新西兰总代理;另4家分别是浙江省舟山定海捷宇的特约代理商王珙;福建省厦门市得志贸易的福建省总代理商史志伟;广东省总代理商邵家儒;海南省总代理商张德峰、时丽敏。在工作中我们给代理商定任务、定期限、压担子,在业务员对其实时的督导,内勤人员不定时的 催促下,代理商的责任心增强了,业务人员的协调才能进步了,营销艺术也得到了很好的锻炼。从近期代理商反响的市场信息来看,各地的代理

14、商在销售部的统一指导下,逐步建立起了各自的销售网络,对我公司的制冷机组销售前景更树立了信心。五、工作中不断总结并大力推广产品销售中好的作法和经历目前,由于全国渔业受到国际原油价格上涨的严重影响,以及渔业资的减少、捕渔本钱高、风险大,多数渔船主选择近海作业,有少数渔船主甚至停船作业,只有少数渔船主将作业区域外移,这样直接给我们公司的产品销售造成一定的影响,同时,由于少数渔船主的作业区域外移,给我们的产品推广提供了平台,另一方面,停港靠岸的渔船因出海次数少,致使用冰量少,降低了渔船主的投资欲望,但从总体来看,随着产品推广的进一步深化,渔船尾气制冷机组的市场前景非常广阔。(一)在重点渔港的现场演示工

15、作获得良好效果三月份,在渔船上坞前期,我们为使渔民能对制冷机组由一个全面的理解,在公司王总的带队下,我们组织技术骨干,业务人员到福建、两广、海南、浙江等南方几个大的渔市进展现场交流和机组的制冷效果演示,获得了较好的效果,根本到达了使渔民对我公司产品有全新的认识的目的,排除了之前在渔民心中对这种新产品技术上的疑惑,船老大们对我们的制冷方式和经济效益分析p 根本赞同,由于没有亲身使用过该产品,没有对产品提出过多的问题,许多想购置的船长邀请我们对他们的渔船进展了测量。同时,我们也同福建船检部门和个别渔业公司建立了合作意向,同福建代理商签定了两台机组的购置合同,使代理商代理我公司产品的信心更加稳固。(

16、二)电视广告的大力宣传确保了产品占领市场的时机我们在派业务人员深化各渔港对终端客户进展产品推销的过程中,对代理商进展电视广告支持。确保了产品迅速占领市场的有利时机,真正地在代理商与渔民之间形成了天(广告)地(公司)人(业务)三网的有机结合,满足了代理商的广告支持的要求。(三)积极走上层道路,进一步稳固产品的市场地位在针对销售速度缓慢的情况下,我们认真分析p 导致这种场面的原因,及时召开业务人员市场形势分析p 会,最终我们决定走上层道路,于是积极同省科技局、船检部门、渔业公司建立起合作关系,通过我们的协调和深化的做工作,获得了在山东石岛俚岛水产公司安装4台机组的成绩,这样一方面可以彻底的检验机组性能,另一方面奠定了山东市场的地位,最主要的是消除了局部渔民的顾虑,为使机组在今年6月份的休渔期进展整体销售打下了根底。六、销售

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