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1、中共乌兰县卫生委员会文件乌卫党20114号 中共乌兰县卫生和人口计生委员会关于转发县委创先争优活动领导小组办公室关于深入推进全省窗口单位、服务行业创先争优活动的通知的通知各支部：现将中共乌兰县委创先争优活动领导小组办公室文件关于深入推进全省窗口单位、服务行业创先争优活动的通知（乌创办2011 4号）转发给你们，请各党支部认真学习领会，结合实际贯彻落实。 中共乌兰县卫生和人口计生委员会（代） 二一一年三月十四日中共乌兰县委创先争优活动领导小组办公室文件 乌创办20114号 关于转发省委创先争优活动 领导小组办公室关于深入推进全省窗口单位 服务行业创先争优活动的通知的通知 各镇党委、县级各党组、县
2、公安局党委、教科文体党委、农牧水利党委、发改和安监党委、卫生和人口计生党委、环保和林业党委，县直属机关党委及所属支部，各指导检查组，省州驻县各单位党组织： 现将中共青海省委创先争优活动领导小组关于深入推进全省窗口单位、服务行业创先争优活动的通知（青创办2011 4号）转发给你们，请认真学习领会，结合实际贯彻落实。 中共乌兰县委创先争优 活动领导小组办公室 2011年3月9日 主题词：转发 创先争优 窗口单位 服务行业 通知 抄报：州委创先争优领导小组办公室，县委书记李元兴同志，县委副书记、代县长哈斯巴图同志，副书记田云见同志，副书记宋荣祥同志。 抄送：县创先争优活动领导小组成员，存档。中共乌兰
3、县委创先争优活动领导小组办公室 2011年3月9日印发 共印30份 中共青海省委创先争优活动领导小组办公室文件 青创办20114号 关于深入推进全省窗口单位、服务行业 创先争优活动的的通知 主送略： 中央创先争优活动领导小组第五次会议、省委创先争优活动领导小组第三次会议要求突出抓好窗口单位、服务行业的创先争优活动。中央创先争优活动领导小组印发的深入开展创先争优活动2011年工作要点的通知（创先发20111号）和省委创先争优活动领导小组印发的2011年全省创先争优活动工作要点（青创20113号）中对窗口单位、服务行业创先争优活动都作了安排和部署。各地区各部门各单位要贯彻落实好中央、省委的要求，抓
4、好窗口单位、服务行业创先争优活动。 一、 充分认识窗口单位、服务行业开展创先争优活动的重要意义。在基层党组织和党员中深入开展创先争优活动是党的十七大提出的重要任务，是深入学习实践科学发展观活动的拓展和延伸。窗口单位、服务行业与群众的生产生活息息相关，联系密切，涉及面广、社会影响大，是党和政府联系群众的桥梁和纽带。搞好窗口单位、服务行业的创先争优活动，是创先争优活动取得实效的重要抓手。窗口单位、服务行业的创先争优活动群众容易看得到，感受最直接，是全省深入开展创先争优活动的重要领域。深化窗口单位、服务行业创先争优活动对进一步密切党群、干群关系，提升党和政府的形象，对进一步促进行风建设，提高行业服务
5、水平和效率，对进一步加强各行业基层组织和党员队伍、干部职工队伍建设，对提高人民群众和党员创先争优活动的满意程度，对推动全省四个发展和文明青海建设都具有十分重要的意义。 二、 明确窗口单位、服务行业创先争优活动的任务和重点。创先争优活动是实现经济社会又好又快发展的重要保障措施。今年全省“两会”明确了“十二五”期间全省经济社会发展的目标和任务。所有党组织和党员要为“十二五”规划开好局，实现既定目标任务提供有力保障。各窗口单位、服务行业要紧扣“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”的总目标，将创先争优活动与实现科学发展主题、转变经济发展方式主线、推动四个发展紧密结合，推动业务工作不
6、断发展、事业不断前进。要把创先争优的行动落实到具体岗位上，要求体现到柜台上，成效展现在窗口上，让群众得到实惠，做到让组织放心、社会认可、群众满意。 窗口单位、服务行业创先争优活动要突出重点。一是继续创新创先争优活动载体。结合各行业、各单位、每个服务项目的实际，发挥组织特点和优势，按照简便易行、职工群众喜闻乐见的原则，在继续搞好已有活动载体和方式如公开承诺制、首问负责制、示范岗、文明班组、示范窗口、党员佩戴胸牌、亮明身份等活动的同时，积极创造新的载体，增强活动的吸引力，创文明行业，争优秀岗位，推动“文明青海”建设。二是在改进服务方式中创先争优。要始终坚持服务发展、服务基层、服务群众。党组织和党员
7、在代办服务、延时服务、错时服务、预约服务、委托服务、和谐服务、一站式服务、承诺服务、标准化服务、廉洁服务中当先进争优秀。三是在提高服务水平和能力上创先争优。通过岗位练兵、技能比赛、业务学习、组织培训等方式，努力提高服务水平。组织广大党员和职工进一步加强政治理论和业务学习，提高思想认识、增强工作水平和能力。四是在改进行风中创先争优。基层党组织和党员要在转变行风上发挥带头作用，争当表率。要加强对党员和职工的职业道德教育和职业纪律教育。 三、进一步采取有力措施，推动创先争优活动。一是各窗口单位、服务行业的主管部门党组（党委）或创先争优活动领导小组要召开专题会议，认真研究本行业、本单位创先争优活动。二
8、是春节后，各服务行业和窗口单位主管部门要召开全行业、全系统的创先争优活动部署会、推进会，进一步对本行业系统开展创先争优活动进行部署、提出要求，细化工作方案，周密安排活动。三是抓好选树典型工作。选树典型工作既是创先争优活动的重要工作方法，也是实际效果的体现。各行业、系统都要注重发现、推选、培养和树立本行业、本系统的先进典型，并开展不同级别的表彰活动。今年各行业、各系统都要把选树本行业本单位的省级先进典型，作为今年创先争优活动一项重要任务。四是加强宣传工作。要及时宣传创先争优活动的好做法、好经验，以及先进典型事迹。加强与媒体的联系，重视抓好在中央和省级媒体上的宣传报道工作。五是加强理论研讨。要将理
9、论研讨作为推动创先争优活动向纵深发展的重要措施。各主管部门要落实省委创先争优活动领导小组办公室关于做好创先争优理论研讨工作通知（青创办20112号）的要求，今年要研究13个理论课题，撰写13篇高质量的理论文章。六是增强计划性。各行业、单位创先争优活动是一项经常性的工作，一定要讲求计划性，创先争优活动要有计划、有进度、有安排，要制定好月度计划、季度计划，并抓紧组织实施。要抓住“三八”、“五一”、“七一”等重要节点，结合各节点安排工作进度，搞好活动。七是加强督查工作。各行业、系统都要加强对本行业、本单位创先争优活动的督查，确保争先创优活动有序推进。八是落实责任制。各行业、系统的省级主管部门要带头推动活动。各行业、单位要成立专门的机构，配备专职人员主抓创先争优活动。各级党组织书记要高度重视创先争优活动，切实负起领导责任，带头参与、带头完成任务、带头争优秀。要加强领导点评工作，每位领导至少每月开展一次对基层党组织的点评。 中共青海省委创先争优活动 领 导 小 组 办 公 室 2011年2月10日
