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1、精品文档导游语言导游的语言特点捣要：身为一个导游，仅仅能说、敢说罡远远不够的导游的才华应当体现在会说、善于说、能说人所不能说上旅游容 来自不同地方.国家、尽疾宗敎、习惯、頭业、钳文和知识水平各有不同,导游员进行导游时要因人而异语 言要生动翘,不仅要求导游员讲囲调正确优类.节奏适中.语法无気用诃恰当,还要求导游员思维清晰,内容明确, 前后连贯众所周知,口才是一个导游必备的基本功之一,个导游口才的好坏直接影响到旅游者在景区 游玩的质呈。身为一个导游，仅仅能说、敢说是远远不够的，导游的才华应当体现在会说、善 于说、能说别人所不能说上。导游是一门特殊的职业，能说而不乱说是一个导游应当掌握的度, 而会说
2、并说得有理、有味、有情、有调，又是导游应当争取达到的境界。我国的传统文化一直 都提倡处事做事以不偏不倚适可而止为佳。笔者认为,身为导游者更应当掌握并善于熟练地运 用这种恰到好处讲话的技巧。要想在旅游中让旅游者有浓厚的兴趣，导游员的语言应注意趣味性。努力使情景与语言交融, 激发旅游者浓郁的游兴。要多用风趣谈谐的语言,多用恰当的比喻,使旅游者倍感亲切。幽默的语言是导游员文化水平和修养的表现r是一个人聪明才智的标志。幽默总会有喜剧因素r 或使听者轻松愉快,面带欢笑,使气氛活跃,增添游兴;或使旅游者遇到问题时,稳走情绪, 保持乐观，忘记忧愁和烦恼;或启迪旅游者;或通过诙谐风趣的语言，委婉地醒旅游者;或
3、委婉 地讽刺某种现象，消除人际关系的齟齬。导游员给旅游者介绍各景点都应该注重科学性，要做到实事求是;即使是说故事、传说也不要 胡编瞎造。知识性的介绍是不能来虚假的。旅游者来自不同地方,国家、民族、宗教、习惯、职业、年龄、文化程度和知识水平各有不同r 导游员逬行导游时要因人而异。导游语言应区别不同的旅游者使用恰当的语言，要注意针对性。导游员应努力学习语言,学会使用生动的语言。生动形象是导游语言美的魅力所在,是导游语 言艺术性和趣味性的具体体现。语言的生动性不仅要考虑导游的内容，更要考虑导游的表达方 式，并要与自己的神态表情，手势动作以及声调和谐一致。语言要生动流畅,不仅要求导游员 讲话音调正确优
4、美，节奏适中，语法无误,用词恰当,还要求导游员思维清晰，内容明确,前 后连贯。整体和谐。给旅游者获得美的享受。导游员在旅游者进入审美观照状态的前后，往往需要对景观迸行介绍，这种介绍不是抽象的， 程式化的,而是形象生动,富有感情色彩的。因而，导游的语言要有情感性,要通过导游的眼 神、手势、面部表情来展现出来。语言的情感性表现为导游要随景而动，喜游乐导，动之以情, 以情感打动客人。语言艺术的提高不是一朝一夕的事，短期培训是必须的，但更重要的是靠导游自己在实践中长 期不懈的努力，靠平时多积累,多总结，多训练，多提高。对于从事国际旅游业的导游员必须 掌握一门以上的外语，甚至2-3门,还可学习一些地方语言,语言知识丰冨有利于自己的工作。
