医院新进(聘)职工岗前培训方案

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1、医院新进(聘)职工岗前培训方案一、 培训目的:(一)使新进(聘)职工对医院有一个全方位的理解,坚决自己的职业选择,理解并承受医院的共同语言和行为标准;(二)使新进(聘)职工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目的,驾驭工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。(三)扶植新进(聘)职工适应工作群体和标准;激励新进(聘)职工形成主动的看法,融入医院集体文化,进步医院集体的凝合力与向心。(四)使新进(聘)职工驾驭如何进展工作沟通、时间管理、压力管理、效劳意识及自我激励等多项技巧。二、培训对象新进(聘)职工三、 培训周期新进(聘)职工入职培训期1个星期,包括23天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训

2、。人事科根据具体状况确定培训日期。四、培训方式(一)脱岗培训:由人事科制定培训支配和方案并组织施行,接受集中授课的形式。(二)在岗培训:由新进(聘)职工所在科室负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进展比较评估,找出差距,以确定该职工培训方向,并指定专人施行培训指导,人事科跟踪监视。可接受日常工作指导及一对一辅导形式。五、培训教材以医院规章制度与岗位职责为根本培训内容。六、培训内容(一)心态调整1、主动心态迎接新工作(1)如何调整心态(2)相识医院(3)新进(聘)人员的自觉2、新员工以具备怎样的心态(1)心态确定状态(2)空杯心态(清华、北大毕业等于零)(3)职业心态(4)主动心态(5)阳

3、光心态(6)新人心态(二)工作观(1)工作:成功之路的起点(2)忠诚:卓越一生的根底(3)逆境:唤醒心中的巨人(4)信念:铸造生命的奇迹(5)目的:奔向人生的此岸(三)职业意识1、热爱本职工作2、病患至上3、换位思索4、责随意识5、吃苦耐劳6、以身作则7、不计较个人的事(四)职业形象塑造1、着装整齐。2、行为举止:站姿、坐姿、行姿。3、正确的手势:几种常见的手势、手势留意事项。4、握手礼仪,有规可循:握手的场合、握手的依次、握手礼仪、握手忌讳。5、把话说好,言之有“礼”:合理的称呼(称呼的原则、称呼的技巧、称呼的禁忌)、善用客套语(一般性的四大礼貌用语、敬语、谦语、雅语)、微笑是一种无声的语言。(五)医院简介(略)(六)医院文化与经营管理理念医院自成立以类似,始终以“人人同等享有效劳”为愿景,以开展中国的事业为使命。坚持“以人为本以患者为中心”接受先进的管理形式并不断持续改进爱惜患者的切身利益,用适中的价格和优质高效的效劳满足不同患者的需要,最大限度地回报社会。(七)医院规章制度与岗位职责参照医院规章制度与岗位职责一书中有关内容。 供稿人:赵贵宁

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