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1、it技术支持工程师的基本职责表述范本职责：1、接入供货商/运营商的各种语音短信资源，并进行资源验收;2、响应客户/供货商与技术相关的异常问题;3、资源品质监控，业务服务指标监控，根据指标异常的情况，进行资源的调度;4、保障通道资源的稳定，保障为客户提供持续服务5、定期升级系统，保证设备正常运行。6、跟踪设备运行状况，及时掌握设备运行状况，定期提供报告。任职条件：1、应届毕业生，实习生优先考虑;2、计算机相关专业，具有良好的语言表达能力和沟通技巧，热爱IT技术支持工作;3、掌握一定的计算机软硬件理论知识和实践经验，掌握一定的软硬件常见的解决方法;4、了解计算机网络知识，具有一定的动手能力;5、具
2、备对进行各种业务的数据统计分析能力。it技术支持工程师的基本职责表述范本（二）职责：1、根据服务请求完成关于操作系统、应用软件、邮件客户端、打印系统、网络、办公设备等方面的安装、管理、维护;2、解决排除各种软、硬件故障，定期升级系统，保证系统顺利运行;3、桌面设备（台式机、笔记本、打印机）安装、调试、配置及维护;4、定期检测IT设备，保证设备正常运行;5、完成主管交办的其它任务。任职要求：1、热爱IT行业，有_年以上桌面支持经验，个人能力优秀者，可适当放宽其他要求;2、本科以上学历，英语可以简单交流（CET-4）;3、精通Windows、Linu_等系统安装、配置、维护、故障排除;4、熟练使用
3、outlook，office等常用客户端安装、配置、维护、故障排除;5、熟悉常用电脑，网络软硬件的配置和故障排除;6、域控服务器的安装、配置、权限调试与维护，熟悉域环境下IT维护方法;7、具备网络基础知识、信息安全基础知识、对相关网络设备及综合布线技能熟练;8、良好的学习能力和解决计算机相关问题的能力;9、具备良好的沟通能力和团队合作精神，学习力强，工作积极主动，耐心细致，责任心强，具有吃苦耐劳的精神。it技术支持工程师的基本职责表述范本（三）职责：1、负责核心IT电脑设备日常管理和维护2、负责重要IT事务网络系统日常维护和管理3、负责重要IT周边设备的日常巡检和保障4、负责重要IT系统的日常维护和管理5、负责重要IT资产的登记和管理任职要求：1、计算机或IT相关专业，大专以上学历，_年以上相关工作经验;2、熟悉和掌握各种计算机软硬件，可独立进行安装、调试;3、熟悉电脑（MacOS、Windows）及手机端日常软件和应用系统的维护;4、熟悉主流厂商的网络设备的调试、日常运维，有HCNP、H3CSE以上证书优先;5、熟悉AD域控应用部署及日常运维，有企业域控维护经验者优先;6、执行力强，善于思考总结并勇于接受挑战;第1页共1页
