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1、打造纤维素市场新旗舰记发展中的山东一滕化工有限公司 本报记者姚金宝全球金融危机对建筑市场的影响进而减缓了国内砂浆行业的发展。目前，部分砂浆企业表现出的减少产能、克制节约成本等消极行为，颇让业内企业产生更多忧虑。然而，近期在北京举办的一次砂浆展会上，山东一滕化工有限公司（以下称“一滕化工”）高调亮相，公司高层主要领导齐集展会，忙于向前来咨询技术、索要样品的参观者解难释疑，对市场如此重视，令前来参展的其他企业的工作人员赞叹不已。一滕化工参展人员告诉记者，金融危机的影响并没有使企业停下稳健向前的步伐，仍然继续领跑行业。一滕化工强大的抵抗风险能力靠的是什么？他们制胜的秘笈有哪些？记者专程对一滕化工进行
2、了深入地了解。抓技改促创新 全面提升企业竞争力2003年，一滕化工成立初期，正值我国建筑市场新一轮的高速发展时期，建筑用纤维素产品的市场需求与日俱增，谁能抢先一步拥有优质的产品、拥有健全的市场网络，谁就掌有市场的主动权。一滕化工的决策者们清楚地意识到，只有走科技创新的发展之路，企业才具有强大的市场竞争能力，才能得到顺畅发展。为此，一滕化工在认真分析和研究市场后,大胆投入七千多万元巨资，从生产制造设备入手，到建立系统完善的科研试验室，全部采用国际最先进的生产工艺和检测仪器，这样不惜一切代价的大技术投入，全行业为之震惊。如何顺利开展工作，做好科技创新大文章，一滕化工首先从建立整套的市场化运作机制促
3、进技术创新入手。公司为此成立了技术革新评审小组，负责对革新项目的审查评定，那些市场发展前景好，且属于核心技术的产品被列为公司高层会议议题，并作为重点开发课题立项。为充分发挥科研人员的积极性，一滕化工制定了对具体的革新项目的奖励标准，奖金的60%奖励提出人，40%奖励具体实施人员，此举极大地提高了科研人员的创新热潮。在充分重视核心产品的技术创新的同时，一滕化工还十分注重对生产工艺的革新，以及企业理念的创新，尤其是在用人机制上。一滕化工先后引进国内多家知名企业和高等院校的技术骨干，对他们委以重任，充分发挥技术骨干的聪明才智和领头羊作用。在一滕化工，坚持“用五湖四海的人干五湖四海的事”，“能者上、庸
4、者下、平者让”的用人机制，使一批精英脱颖而出，企业的技术创新能力和人才储备得到迅速增强。自成立以来，一滕化工先后承担了（请补充一滕化工承担的课题研究）一滕化工坚持自主开发、自主生产的科研创新之路，为提升企业的市场竞争能力奠定了坚实基础。抓管理控质量 确保企业根基夯实在一滕化工，坚持把加强内部管理，完善管控职能作为企业战略能否顺利实施的行为准则，在业内众口皆碑。一滕化工董事长、总经理滕鸿儒十分坦诚地向记者表示，产品质量是一滕化工的生命，是一滕化工发展不可动摇的基石。一滕人深知“积土为山，积水为海，企业管理无小事”对推动企业发展的深刻意义。几年来，一滕化工围绕建立与完善企业激励约束机制、干部能上能
5、下、职工能进能出、收人能增能减的市场化企业管理机制等方面，做了积极有效的探索和尝试。从建立健全质量管理体系开始，一滕化工成立了企业质量管理领导机构，质检部、技术部、生产部、化验室会同生产车间，共同抓好产品质量。车间明确了专、兼职工艺员，协助车间主任抓好产品质量。从源头切断事故隐患，将事故损失降低到最低程度；除此之外，规范质量信息传递程序，在一滕化工的日常管理过程中也发挥出了重要的作用。一滕化工十分明确规定各质量环节相关部门的职责范围和工作标准，强化过程管理，避免一切影响产品质量的因素存在，造成质量事故隐患。尤其是在保障产品质量关口环节，实行严格的问责制，严格操作规程，准确计量，结合实行购买制，
6、对生产车间的半成品，实行统一计量，统一包装，坚持做到不合格的原材料不入库，不合格的产品不入库更不能发货的原则。为了确保制度的有效性，避免走过场，一滕化工首先对近几年的生产指标以及财务数据，由财务部、企管部进行综合分析，确定企业的初步生产方案并经生产部门和市场经营部门全员讨论后，集中大家的意见最后确定具体生产方案，切实做到了前方市场的销售和企业的生产紧密结合。一滕化工通过对制度体系和内部机制的不断完善，管控职能得到不断加强，优化了管理资源，缩短了管理链条，理顺了各种关系，使工作效率得到了显著提高，真正意义上实现了厂兴我荣，厂衰我耻，凝聚起团队合力，夯实了企业的发展根基。树诚信强品牌共谱商企双赢局
7、面如果说强大的技术开发能力和有效的管控机制是确保一滕化工稳健发展的基石，那么，一滕化工长期坚持诚信经营强化品牌的发展之路，则是企业制胜的法宝。一滕化工倡导的“卖出去才是硬道理”、“要为用户增添价值”的创新理念，以海纳百川的雄伟气魄，为广大有识之士、各界精英搭建的广阔舞台已经显示出强大的生命力。目前，一滕化工在全国市场拥有近两百家经销商和代理商，在同行企业中是当之无愧的一艘“巨舰”。谈到经销商，滕鸿儒说法极富新意，发人深思。他把经销商（代理商）比喻为经营“瓷蛊子”（山东人用来盛汤菜的器皿）的，把化工产品比喻为“瓷蛊”里的“汤”，你有“瓷蛊”我有“汤”，互为补充。乍听，如风马牛不相及，但仔细琢磨，
8、的确令人回味。在滕鸿儒看来，在保证产品质量的前提下，谁能够拥有更多的经销商，谁能够尽最大可能降低销售费用，谁在价格上就占有优势，谁就是赢家。从某种意义上讲，一个区域的经销商，对本区域的客户需求、产品卖点，应该是最了解的，也是最清楚的，只是看谁的“汤”最“上口”，能够让客户感兴趣，根本没有必要重复设点，重复经营。你有“瓷蛊子”我也有“瓷蛊子”，市场当量不变，一碗“汤”两家分甚至多家分，结果自然是不能够实现利益的最大化。正是如此，一滕化工坚持走“厂商结合、优势互补、和谐双赢”的发展之路。早在2008年4月，一滕化工成功地举办了首届经销商联谊会，来自全国各地的经销商亲眼目睹了一滕化工强大的技术开发实
9、力、一流的生产设备工艺、完善的质量检测体系，以及一滕人朝气蓬勃的精神风貌，无形中增添了加盟一滕化工的信心。2008年前三季度，一滕化工的销售收入和往年一年的收入相比，翻了一番，实现了历史性的突破。2008年9月，在金融危机爆发的严峻时期，一滕化工始终没有忘记奋战一线的经销商，在市场销售遭到打击，行业发展步履维艰的时候，一滕化工高层分别深入市场实地考察，细心征询用户、经销商及同行的意见，找到切实可行的办法，解决经销商的各种问题，为经销商加油鼓劲并保证为他们做好后勤保障服务工作。在困难面前，一滕化工迅速做出战略调整，一方面是加大了销售力度，派出多支销售队伍奔赴全国各地走访客户，征求意见，加强友谊。
10、二是及时调整经营政策，通过让利、促销等手段，让利于客户，扩大产品市场占有率和覆盖面。三是加大与经销商和广大客户的联系沟通。四是全力维护好已形成的销售网络，执行以经销商为主、业务员为辅的经营思路。由于措施得力、方法得当，目前一滕化工在全国的经销商和代理商信心倍增，销售网络毫发无损。正是视产品质量如生命、视管理制度为根基、视经销商为自家人的态度，一滕化工在短短的几年时间内就取得了光辉的业绩：2005年，一滕化工获得由中国石油天然气集团公司颁发的油田化学剂产品质量认可证书，成为中国石油天然气集团公司油田化学剂一级供应网络成员单位，具备海关自营进出口权。2005年6月，“2000吨年聚阴离子纤维素”获
11、得国家科技型中小企业技术创新基金支持；2006年9月，“3万吨年聚阴离子纤维素”取得国家火炬计划项目认定；2007年，一滕化工被国家科技部授予“国家火炬计划重点高新技术企业”称号；2008年10月，“一滕”品牌喜获“30年中国品牌创新奖”荣誉称号；2008年12月“一滕”牌纤维素荣获“中国纤维素质量公认十佳知名品牌”和“中国政府采购首选品牌”称号 目前，在纤维素醚生产和应用领域，一滕化工是中国境内惟一一家既能生产离子型纤维素，又能生产非离子型纤维素的厂家，其生产工艺水平和自动化程度完全与世界同步，在全球纤维素市场占据了举足轻重的地位。 一艘巨舰已经启航，一滕化工凭借强大的技术开发实力和良好的品牌口碑，正朝着预定目标奋力前行。
