网站服务合同电子版(九篇).doc

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1、网站服务合同电子版甲方(客户方):_乙方(服务方):_甲乙双方本着相互信任,真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术服务达成一致意见,特签订本合同。一、合同适用说明1.本合同适用于首次购买产品及购买服务产品的用户。2.甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视为甲方主动放弃乙方所提供的服务。二、服务内容1.乙方提供的服务内容:1)品标准培训:乙方负责承担甲方所购买产品的标准培训;标准培训为指导建账和为期四个工作小时的业务指导。2)热线支持:指乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。3)在线服务支持:指乙方通过在线支持系统接收、解答用户问题,并在网上发布

2、相关技术解决问题的过程。4)现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处理问题的过程。5)远程维护:指乙方通过维护软件解答用户问题的服务过程。6)用户俱乐部活动:甲方可以参加用户俱乐部的活动。7)用户刊物:甲方可以不定期的获取乙方提供的用户刊物,用户刊物包括出版的刊物和电子刊物。2、乙方的服务承诺:1)乙方接到甲方通过电话、信函传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于软件的服务请求后,在两个有效工作日内给予响应并提供服务。2)乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。三、甲方责任:1.甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。2.甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机、打印机及

3、相关硬件设备)3.甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。4.甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与甲方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。5.甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。四、违约处理1.乙方违争取处理:1)甲方有权对乙方不履行合同条款的行为向公司服务管理部门投诉;公司服务投诉电话:2)乙方违反以上服务承诺时,在接到甲方投诉后,维护部门立即采取补救措施,并给用户满意答复。3)乙方在确认违反了服务承诺,并给甲方造成实际损失,应该给甲方以适当的经济补偿。2.甲方违约处理1)甲方没有按照合同要求履行甲方应承担的责任,甲方应该承担由此带来的相

4、关后果。2)因甲方法人员进行非法操作、感染病毒、配件出现故障导致的数据混乱、丢失等问题,甲方请求乙方提供服务的,乙方可以按照软件服务费的100%,加收服务费。3.乙方免责条款1)乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱乱、丢失责任。2)乙方有权拒绝甲方提出的合同规定之外的服务请求。五、合同有效期和效用性1.本合同须双方签字并加盖公章或合同章生效;本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同的有效性不因双方代表的职务变换、工作变更、工作调动等情况而受任何影响;本合同的有效性不因双方法人的变更而受任何影响;本合同的有效性不因双方单位名称的改变而受任何影响

5、。六、收费办法和合同期限1.购买版、版)大写:_.2.合同有效期限为_年,自_年_月_日至_年_月_日止,合同期满自动中止。3.合同期满后,双方协商,乙方可以继续为甲方提供用友软件运行维护服务;但双方必须重新签署新的服务合同。七、争议处理1.甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与协议有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。2.协商不能解决的,依照民法典,任何一方可向乙方所在地的人民法院起诉。八、其他1.本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。2.对本合同内容的任何修改和变更需要用书面形式,并经双方确认后生效。3.本合同

6、为双方唯一的正式协议,其他任何方案、口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。甲方(签章)_乙方(签章)_日期网站服务合同电子版(二)甲方:_乙方:_信息技术发展有限公司1.乙方提供的服务内容乙方负责向甲方提供_服务网(以下简称服务网)平台服务,供甲方进行对外宣传、内部管理、交易等方面服务,具体内容包括:网站广告、行业新闻、综合新闻、企业黄页、商业贸易、精品购物、企业招聘、中小企业asp服务、在线帮助等有关的网络服务。2.使用规则2.1甲方在使用乙方服务网时,必须向乙方提供真实、准确的相关资料.甲方保证不以他人资料在服务网进行注册或认证。2.2甲方在登记过程中,您将选择会员注

7、册名和密码。您须自行负责对您的会员注册名和密码保密,且须对您在会员注册名和密码下发生的所有活动承担责任。2.3乙方为保障甲方的数据保密建议甲方使用ca电子数字证书。(企业无ca电子数字证书将无法使用服务网的信息发布、网上交易等功能,经甲方同意乙方可向甲方提供ca电子数字证书。年使用费_元)3.甲方在使用乙方服务网时应遵循以下原则3.1使用信息服务不作非法用途。3.2不扰乱网络服务。3.3遵守所有使用服务的网络协议、规定、程序和惯例。3.4用户和会员应当保证其发布和传输内容的合法性。3.5用户和会员不得在商业服务网上论坛、上传程序以及留言评论处发布、传播任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的

8、、恐吓性的、伤害性的、庸俗的和淫秽的信息资料(包括文字与图片)3.6用户和会员不得散布、传输任何教唆他人实施犯罪行为的资料;不能发布、传输危害国家安全的资料;不能发布、传输违反中国法律、法规及相关国际法规的任何资料。3.7因用户违反以上义务造成服务网或其他用户损失的,该用户应承担赔偿费用及因受害方采取法律手段所发生的律师费用以及其他可能需要的费用。3.8履行本声明规定的其他义务。3.9用户应根据本协议的规定,及时向服务网支付所发生的各类服务费用。3.10用户违反本协议的规定,致使用户发布的信息被服务网删除以及被服务网中断或终止服务的,应当向服务网支付已经发生的各类服务费用。4.乙方的权利义务4

9、.1乙方有义务在技术上确保整个服务网的正常运行,保证用户网上宣传、信息上传、交易活动的顺利进行。4.2乙方有义务建立健全公司内部规章制度,保证用户资料的安全。4.3在不可抗力情形下,乙方应采取适当措施减少用户因不可抗力而遭受的损失。4.4对甲方在注册使用服务网各项服务中所遇到的问题及反映的情况,乙方有义务及时做出回复。4.5对于甲方在服务网上有显而易见的违法行为、不当行为或违反本协议规定的行为,乙方有义务及时作出删除相关信息等处理。4.6乙方有权对甲方的注册资料及交易行为进行查阅,发现注册资料或交易行为中存在问题,有权向乙方发出询问或要求改正的通知。4.7国家生效法律文书或行政处罚决定确认甲方

10、存在违法行为,或者乙方有足够事实依据可以认定甲方存在违法或违反服务协议行为的,乙方有权在服务网上以网络形式公布甲方的违法行为。5.其它5.1合同期满后,如果甲方继续保留原有网上内容,需按时续费,乙方继续提供相关服务。甲方必须提前通知乙方续费事宜。5.2本协议书经双方签字,甲方向乙方支付服务费用后即生效。如乙方不能履行以上相关协议,需向甲方返还支付的服务费;如甲方不能履行以上协议,乙方不提供服务网的服务。本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,签字盖章有效。特别备注:乙方已从_市商务局、_市科委得到了_服务网初期运营经费的支持,所以入网的企业将免费获得乙方提供服务网一年期各项功能的服务。时间为_年_

11、月_日至_年_月_日。甲方:(签字盖章)_年_月_日乙方:(签字盖章)_年_月_日甲方:_联系电话:_传真:_联系地址:_邮政编码:_网址:_电子邮件:_乙方:_联系电话:_传真:_联系地址:_邮政编码:_网址:_电子邮件:_网站服务合同电子版(三)甲方:_ 乙方:_甲、乙双方经过友好协商,现就_会员服务事宜达成以下协议:第一条甲方须按乙方规定的注册程序注册成为乙方会员。第二条乙方收费会员分为初级会员、中级会员、高级会员三个等级、四种服务组合种类,不同的会员在乙方提供的服务中享有不同的权利,乙方将根据甲方选择的会员等级提供相应的服务项目。甲方选择成为乙方的会员服务组合种类为(高级会员、中级会员

12、、初级会员),会员服务期限为_年,每年会员服务费用为人民币_元,共计_元。乙方针对甲方选择的会员等级提供服务项目(详见附件会员服务列表);第三条甲方在协议签订之日,向乙方提供所需要的公司资料及产品服务资料,并保证向乙方所提供资料或信息的真实性,乙方收到甲方提供的资料后,在协议规定时间内提供会员服务。但由于甲方提供给乙方的资料或信息失实或在乙方发布、使用时侵害了第三方的权利,乙方不承担任何责任。第四条甲方应于接受服务后即时致函乙方予以书面或电话确认,或于付款后两个工作日内致函乙方提出未受服务的书面或电话异议。在此期间内未提出书面或电话异议的,视为甲方自乙方提供服务之时接受乙方的服务。第五条乙方所

13、提供的信息服务仅供甲方使用,未经乙方书面同意,甲方不得将会员服务的信息转让给任何第三方或用于其它商业用途。第六条售后服务乙方为甲方提供高质量电话热线服务,及时为甲方会员服务项目提供咨询服务。第七条付款方式甲方保证在签定此合同后两个工作日内将上表中有关款项汇到乙方帐户上。第八条更变说明乙方拥有对会员体制结构变更的最终解释权。第九条违约责任由于协议一方违约给对方造成经济损失的,应按本协议和中华人民共和国合同法的规定进行赔偿。第十条责任免除因不可预见因素导致网络中断导致乙方不能正常提供服务,乙方不承担任何责任。因为法律认定的不可抗力原因造成的损失,双方均不承担违约责任。第十一条争议解决方式与本协议的

14、一切事宜均适用于中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,均提请_仲裁委员会进行仲裁。第十二条本协议未尽事宜,双方友好协商解决,并以补充协议的方式双方确认,本协议的附件和补充协议与本协议具有同等法律效力。第十三条本协议一式贰份,甲乙双方各持一份,自签字盖章之日起生效,有效期_年。第十四条本协议于_年_月_日在_签署。甲方(盖章)网站服务合同电子版(四)甲方:_(特许方) 乙方:_(加盟方)第一条合同总则1.为了拓展_品牌产品销售市场,甲方推出_特许专卖计划。2.鉴于乙方申请,甲方根据加盟计划,授予乙方专卖店或专柜特许经营权。3.乙方自愿申请加入_专卖店或专柜的经营,接受甲方授予的单店单柜的特许经营权并愿意成为_特许专卖之成员。4.甲、乙双方本着自愿,平等,诚实,信用及共同拓展市场的原则,经友好协商,签订本合同(以下简称本合同或加盟合同)以由双方共同恪守。第二条基本保证与要求1.甲方确保根据双方确认的订货单向乙方供货,乙方保证只从甲方或甲方指定代理商处购进甲方品牌的产品。2.甲乙双方严格执行_特许专卖计划,以利于_产品市场的健康发展。乙方保证按_特许专卖统一的经营模式,服务质量

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