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1、物业保安个人工作总结三篇篇一 我自202X年担任物业服务中心保安大队长，过去的一年中在公司和中心各级领导的正确领导下，我与保安大队全体，同心协力,顺利的完成了企业的安保工作,下面,我将一年来的工作情况向领导和同事们汇报如下： 一、严格管理、不断提高，做好企业安保工作 安保行业是一只特殊的队伍，因此在队伍管理上我采用严格的半军事化标准进行管理,在日常执勤和安保等工作中，我都要求保安队员，严格的按照半军事化标准执行任务。 为了使队伍的管理更加的规范化,0年我将保安大队的各项规章制度，进行了全面的整改，制定了一套全新的工作规则，进一步细化、完善各项规章制度，使保安队员在执勤工作中有章可循,促进工作开
2、展，提高工作效率。 为了使队伍整体水平得到提升，一年中,先后组织、安排队员参加呼伦贝尔市公安局,举办的保安职业培训25人次，同时定期组织保安队员，利用休班时间开展军体训练,大力培养队员军事素质，通过多种培训方式，促进队员综合素质得到提升。 在队伍建设上,我重点抓了队伍科技含量的提升,202年在公司领导及各兄弟单位的帮助下,保安大队先后在几个重点部位，增设了电子阻车器、防盗器、监控设备等先进的安保设施,大大提高了队伍技防水平，通过人防和技防的有效结合,确保企业安全稳定。 通过严格的管理，队伍的安保水平有了进一步提升，202X年，保安大队抓获盗窃矿山物资案件0余起,抓获违法人员30余人,同比202
3、年发案率降低了50%,一年中处置群体性上访事件3起,劝阻非正常程序上访人员60余人次,配合信访部门、公安机关到外地接访3次,参与大型活动安保工作11次,为企业健康发展创造了良好的治安环境。 二、加强学习、提高自身,做好队伍管理工作 作为一个基层管理者,个人的素质培养非常重要。工作中，我一直不断的学习充实自己，一方面积极参加公司举办的各类培训、学习活动,对中央八项规定、神华2条、集团公司8条进行了认真学习，有效地提高了自身管理水平。 另一方面积极学习业务知识,先后自学了企事业单位内部治安管理条例保安管理等工具书。并观看了保安管理方面的视频及资料。学习先进安保队伍的管理经验，丰富了自身业务知识。通
4、过学习与实践结合,有效地提高了自身业务水平,增强了对安保队伍的管理能力。 三、存在的问题与不足 0X年的工作中虽然取得了一定的成绩,但是,还存在着很多问题和不足, 1、在队员管理上还存在一些漏洞,对个别队员素质培养上力度不够，致使队伍整体素质提升缓慢, 2、安保工作专业知识不足,还需要进一步的学习补充。 、工作中缺乏创新意识，管理方式死板，需要进一步改进。 新的一年里,我会加强学习,广开思路，努力提升管理水平，带领全体队员做好企业安保工作，保障企业安全稳定健康发展。 篇二 光阴似箭，转眼间2年已经过去,我们将迎来新的02X年。回顾过去的一年,我们的工作又得又失，有好有坏，为了更好的发扬优点，克
5、服不足,做好今后工作，现将一年来的工作总结如下： 一、内部管理方面： 由于公司的不断发展,保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，在招聘保安方面,我们始终坚持两个原则,一是应聘人员必须有优秀的个人素质,品质端正,精神面貌较好,这样,才能将我们某某物业的精神面貌昭示于社会,使更多的人知道我们某某物业。二是我们坚决不招聘有前科的人员，这样，才能更好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时，还一手抓素质的提高。在队伍建设上坚持两个方针，内抓素质,外树形象，多次组织人员进行应急训练,如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发事件紧急应对预案演练,通过集训不断加强保安
6、自身素质.更好的为业主提供高质量的服务,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司健康发展。在训练中既锻练了队员之间的协调能力，也锻炼了团队合作精神，使队员能尽快掌握各项基本的本领，达到公司要求。 今年，由于保安人员招聘困难,公司领导及时的调整了保安工资,这一重大改革有效缓解了招聘困难压力,解决了xx年长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。 二、做好本职工作,确保小区的安全防卫 今年，保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作，加强小区日常安全巡检和巡查监督管理,做好经常性的安全大检查,对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管理,做为工作中的重点。如：某某小区，外来人员和车辆较
7、多,小区又大,很容易发生盗窃案件,为了避免盗窃案件的发生,我们及时的调整了工作方法， 1、所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度，无卡的不准进出小区,必要时需和业主打电话联系,征得业主同意，方可进入小区。 2、对电动车我们实行了查车锁制度，每个出入小区的电动车,必须检查车锁,车锁如有被别痕迹，立即扣留,待核实无误后放行，外来人员必须拿有效证件登记(如身份证、驾驶证等)方可进入小区,这样一来保证了小区的安全问题，也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。 由于工作认真,一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二名,偷盗工地建筑用品的二名,一分别交由刑警队和派出所处理,在工作的同时我们还大力发展好人好事
8、,一年来我们保安在巡逻过程中共拾到手机4部,手提电脑一台,我们保安大力发展拾金不昧的精神，将物品一一归还失主,均得到了业主与领导的嘉奖与肯定。 三、协同公司各服务中心，做好服务与安全保卫工作 今年，保安部与公司各服务中心积极配合,保证了,公司运动会，某某三期,某某社区交房等期间的安全保卫工作,保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。 四、提高自身素质，以实际行动感动业主 因为保安肩负着小区的治安管理,势必要对小区出现的一些违规行为进行制止,但个别业主极度不理解,对我们保安进行多次打骂,使我们的人身安全受到了威胁,但我们始终坚持公司制度,尽量做到打不还手,骂不还口,多次给业主做解释工作，由于我们保
9、安始终保持冷静的态度处理这些问题,得到了广大业主的支持，使我们保安工作得到了进一步提高。 我们在室外站岗的保安人员,为了小区的安全,他们秉着高度负责的精神，在自己在岗的12小时内，无论严寒酷暑、刮风下雨，他们都坚持在工作岗位，指挥着车辆的进出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手脚冻得都麻木了，他们也没有脱岗的行为,这种精神得到了公司员工和广大业主的赞许，也成为我们小区一道靓丽的风景。 当然我们还存在很多不足，但我相信，在领导的关怀与指导下,在同事的帮助与支持下，在队友的努力与合作下,我们某某保安将会更加完善,更加成熟。以上是我们保安部02X年工作总结。不到不拖之处请领导批评指正。 篇三 来到x
10、x项目已经一年时间了,回首过去一年部门的工作,我们在物业公司,物业服务中心领导正确领导下，各部门大力支持配合下,充分调动员工积极性，以安全管理工作为基础,杜绝消防事故隐患为切入点,加大对车场的管理力度,保障交通道路畅通。 一年来处理突发事件2起,抓获偷盗施工材料人员1起。重大节日消防安全检查4次，消防宣传日1次。经过一年的积极探索和部门员工的不懈努力，我们在安全文明管理，提高服务质量。员工队伍建设等方面取得一定成绩。但也存在不足，具体总结如下。一、内部管理 1、人员调整。今年从部门到个岗位专业人员流动较大,为了不影响部门工作正常和运行。在物业公司及物业服务中心的领导帮助下,根据各专业人员特点，
11、及时进行人员岗位调整，避免工作的脱节。同时也使各岗位人员留有发展空间。提供良好的工作平台。也是确定人员专业化的管理模式。 2、针对外包公司保安人员整体素质不高，服务意识淡薄，形象较差，我部对外包公司进行有针对性的培训工作,从而提高保安员的服务意识，也提高了小区的整体形象。通过几个月工作,基本上得到业主的认可。 3、部门文件和档案整理。针对部门岗位的,及时制定出各岗位的职责及工作标准，建立的量化标准,使每个岗位达到了规范化的管理到和工作秩序。做了有标准有。检查有。有落实。制定了全年常态工作，并细化做到了谁负责,谁落实，谁跟进。对部门档案进行整理，并做到目录编册，较好的完成了各项任务。 二、消防工
12、作: 1、二装入场施工管理: 小区的入驻率不断上升，我部对每一个施工单位的负责人在开工前,均要进行安全消防教育，施工现场加强管理，并及时发放和鉴定安全责任书。加大施工现场管理和检查力度。在检查过程中，处理纠正施工现场吸烟,违章用电，用水。灭火器配备是否合格等各类违规事件30余起,杜绝事故隐患。已经着手整理二装施工档案。对原有档案进行重新整理和归档。2、安全检查： 在重大节日前(五一十一春节）我部门进行安全检查,完成对小区各重点部位的安全检查。 3、设备维护工程： 完成了对消火栓内部设备进行检查，更换封条,本着谁管理谁负责的原则。将公共区域及各楼层的消防设备的管理分别落实到每个保安员。 下半年完
13、成小区花雨园公共区域及各楼层,各重要部位灭火器的统计工作，并对新增灭火器全部进行编号，实行标准化管理。本年中,个别主机个别画面图象有花纹，不清晰，不稳定。电梯对讲无法使用，存在一定安全隐患。 4、人员调配及培训 今年本部门人员流动较大，及时与物业服务中心领导沟通,采取外招与内选的模式，从现有中控人员中挑出平时工作塌实,积极，业务技能熟练的人员提升到管理岗位。 利用休息时间，对所有人员进行理论,实操培训。并相继安排以上人员参加市消防局的消防中控上岗证考核,使其更加系统的学习消防中控知识，掌握中控设备的操作，持证上岗。 三、内保工作 1、加强培训,提高整体形象和服务意识我部根据每月保安工作中的重点
14、问题,结合工作及时制定各种培训计划，其中包括保安工作专业技能，专业知识，队列训练,保安进行礼仪礼貌,岗位职责，针对保安工作中的重点和难点。 本部门主管对保安员进行专业培训,发挥以老带新的培训工作,针对新入职的保安员对小区环境工作流程等不熟悉,我们安排在小区工作时间较长，平时表现较好的员工，对新队员进行传帮带,使其尽快进入工作角色，能够基本达到应有保安标准。 2、建全各项制度,加大保安队伍的管理 根据保安队伍现状，重新制定了保安工作量化标准,具体到保安宿舍内务管理制度,请假制度。奖惩制度及保安工作的各岗位职责，质量标准和工作流程。做到了每月有检查，有统计,有登记,有奖惩，有存档。 对存在问题的队
15、员及时谈心,及时沟通，对履犯不改给予批评通报和辞退,做到赏罚分明。定期召开会议分析保安现状及应对措施,根据各班保安值勤,处理突发事件的能力，落实制度，仪表仪容等进行总结讲评,提出整改方案和具体要求。 为了尽可能改善保安生活居住条件，提供良好的生活及工作环境，为了做到栓心留人，在原有保安宿舍居住环境拥挤,通风不好的情况下,改善居住条件，在生活上及时与保安队长沟通，在物价上涨的情况下，改善了员工的伙食,让大家感到有家的温暖。 3、加大对施工现场,外来人员的管理力度 采取人防和技防相结合的原则，加强保安巡视力度，利用安防监控系统，对小区内可疑人员进行监控，纠正二装施工现场违章用电，用水,办公时间内噪音施工,异味等各类违章施工现象27余起。加大重大节日期间监管力度,如元旦，五一，国庆,春节期间提出具体要求,加大对小区的治安防范工作。 、钥匙管理 建立钥匙管理制度和借用物品登记制度,针对施工人员较多,借钥匙比较频繁。各部门借钥匙时须指定专人对本部门借出的钥匙进行管理，钥匙的使用、归还进行登记。这样有利各种钥匙日常管理。 四、存在的问题和整改措施： 1、缺少培训机制: 保安队伍整体水平和管理力度
